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【摘要】随着社会技能实用型人才需求量的增大,针对传统营销教学模式的现状及市场人才需求状况,改革现有教学模式势在必行,文章提出尝试运用项目模拟实战法、案例分析法、参与式教学法、互动式教学法、探究式教学法在实际教学过程中综合运用,以期达到更好的教学效果。
【关键词】营销策划教学模式改革
一、课程教学改革的背景和必然性
(一)传统教学模式的弊端
传统课堂教学讲究理论的系统性和完整性,侧重以教师为中心、以书本为中心,以考试为最终目的,学生学习处于被动状态,课堂教学缺乏互动、引导和情景操作设计,忽略了学生的学习主动性和专业兴趣、实践能力的培养。没有使学生真正认识到专业课程学习对专业素质和能力积累的重要性,也无法真正提高学生的专业素养。
传统教学模式中,教师往往把学生的实践能力培养推迟到实习或实训阶段,或者由于条件限制根本就没有涉及到,在我校营销策划课程教学的过程中,一方面,受济源地区经济规模的限制,让大批学生到对口企业或公司实习是件难操作的事情,这受实习时间、营销策划公司业务效果和效率的限制;另一方面,目前,尤其本土的营销策划运作存在许多不规范情况,基本上很难体现其专业性,即使有机会,学生去了能否学到东西还是另外一回事,尤其营销策划是讲究创新的行业,而济源市的地理位置决定了其信息化程度较低,这在一定程度上制约了营销策划行业的发展,而我们高职院校培养的应是能以不变应万变的创新型专业人才, 在这样的环境中,传统教学模式显然存在很多弊端,而能够探索出一套比较符合我校营销策划课程的教学模式也就势在必行。
(二)营销策划行业现状
营销策划行业属管理咨询服务业的一种,据报道,在北京有65%的企业亟需企业策划人才,但其中却有90%的企业招聘不到优秀的企业策划人才。企业要想具备较强的竞争力立足于市场,亟需专业的营销策划理念和营销策划人才。这给高校营销策划教学提供了一个输送适销对路的营销策划人才的市场机会。
针对传统营销教学模式的现状及市场人才需求状况,作为高校教学人员对于营销策划课程的教学应适应社会需要而进行改革和设计就成为一种必然。
二、营销策划课程教学模式的探索
(一)项目模拟实战为侧重点的教学方式
1.项目模拟实战教学的涵义及特点
营销策划项目模拟实战教学主要是在教学中通过模拟某一营销策划项目实战的方式来锻炼学生对整体营销策划活动的把握和实际运用能力,同时,通过以小组为单位的讨论、分析完成作业方式,还可锻炼和培养学生团队合作意识、责任感、务实精神、沟通协调能力以及学习的主动性等多方位综合能力,让学生在参与实战中实践能力和专业兴趣得到增强。
2.项目模拟实战教学的实施设计
项目模拟实战教学的实施环节可包括项目确定、项目布置、项目实施以及项目评价四个环节。
第一步,项目确定。先由教师根据教学要求,选择和确定出合适的营销策划模拟实战项目。这是实战教学中最基础的一环,值得特别注意的是选择的项目应是现实对象,具有竞争市场,最好是本土的企业或产品,或学生熟悉的在本土有市场的品牌产品。
第二步,开始项目布置。这个阶段教师应先把项目的目的、意义、要求、要达成的效果以及相关信息等传达给学生,使其对活动把握有个宏观认识,然后再将学生分成5—7人为单位的若干策划小组,每个组的组员应有明确的责任分工以及相互合作,并对他们的分工进行严格的监控,要求在规定时间里完成所布置工作。
第三步,项目实施环节。这个阶段是学生为完成项目目标和要求,开展具体工作的重要阶段。这个过程涉及策划的许多专业能力的体现,是学生实践能力锻炼的重要环节。在此过程中对于学生提出的疑问和困难要给予解答和引导,也可就突出问题和有争议部分组织学生进行小组讨论或专项讨论。
第四步,项目评价阶段。待各小组在规定时间里形成营销策划案后,通过组织营销策划报告会、幻灯片演示等方式来对学生的项目运作成绩进行评比和点评。教师作为组织者,要结合实例有针对性地指出和总结。
从实际运作来看,通过项目模拟实战教学,学生们的团队协作意识、竞争意识以及沟通意识都非常积极,能较好保证作业各环节的开展和衔接。通过讨论、分析、报告、演说对专业和今后就业有了自信,这是一种教学的良性循环。
(二)以案例分析教学法为辅助手段
案例教学法是改革开放后传入我国的,其教学特点是可以通过书面的方式将理论与实践相联系。学生的视野拓宽或专业知识的深入理解还需要在教学中运用案例教学法来进行补充。教师把学生带入案例的背景、市场环境以及所面临的问题中,通过理论分析项目运作的利弊、策略以及效果来让学生深入浅出地理解营销策划理论知识以及项目成败的关键,而教师的指导要重点放在引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上,对学生们的分析进行归纳、拓展和升华。这比从头到尾满堂灌理论更能让学生对知识体系记忆和理解深刻,而不是分块的散乱的应试记忆,这也能让学生树立正确和专业的营销和策划理念,懂得走出门去关注和分辨市场行为,学会接触案例或项目时去分析和查找问题,能从不同的案例中把握营销策划的实质,最后能学会策划整个营销活动,这是我们高校教育培养应用型人才的标准和目的所在。
(三)结合参与式教学方法
参与式教学是一条崭新的教学思路,其出发点是让所有的参与者都积极主动地参与到学习中来,根据具体的教学内容,让学生在参与式教学的各个环节中发挥积极作用。以调动学生积极性为核心,以模拟实践教学为主线,建立开放参与式教学方法体系。参与式教学具体形式较多,我们主要以角色扮演法为例:
将学生分为5人一组,使学生模拟角色,自主分析与决策,模拟生产企业、营销公司组员,各负其责,模拟公司、虚拟公司业务。根据教师的要求完成完整的营销策划方案。需要强调的是,产品策划方案不能写成专业论文,除必要的理论分析外,应注意解决实际问题,要贴近现实,提供较为完整的操作程序与方法,具有较强的可操作性。
完成了策划方案后,以小组方式按角色进行方案陈述,陈述方案时小组成员均到讲台上,首先由第一陈述人陈述策划方案,组员可给予补充。然后其他小组提问、质疑,台上小组每个成员都要回答问题,可以进行辩论。学生对这一教学方式学生有较强的兴趣,跃跃欲试。经过实践这种方法体现了学生的团队精神,使得学生的策划与设计能力、语言表达能力等综合素质均得到了很大提高。教学效果较好。
(四)互动式教学方法的配合
互动式教学模式的引进,提高了营销策划课程的教学效果,对培养符合企业需求的应用型营销人才有极大的作用,互动式教学模式与大一讲授教学模式相比,更有利于培养学生的营销策划实战能力,互动式教学模式具体方式可以是课内互动,也可以是课外互动,我们主要以介绍课外互动为主。
1.开展系列讲座
首先,在开课之前请企业有关人员来学校为学生做“市场营销策划在企业发展中的作用”、“企业需要什么样的营销策划人才”的专题讲座,使学生初步了解市场营销策划的作用,以及学好市场营销这门课对将来就业的积极作用,从而激发学生的学习的热情。其次,在学习中期以后请大型企业中具有实际经验的市场营销策划专业人士到学校为学生做具体策划活动计划及实施的专题讲座,学生与专业人士面对面零距离接触,现场交流有问有答,学生不仅拓展了专业知识,还提高了与人交往的能力。
2.进行实地观摩
每学期的教学中期安排一次到企业见习活动,实地观摩企业市场营销部门正在策划中,或是正在实施中的产品营销策划方案、广告策划方案、公共关系策划方案等。其主要目的是要学生对企业市场营销人员的工作方式和方法有一个感性认识,激发学生的学习兴趣。课程全部结束后再次安排学生到企业实习,其目的是使学生获得实践的机会。鼓励学生利用节假日参加社会各界产品推广、节日促销、开业庆典、地方文化节、政府公益活动等的策划及全程活动,在实践中发现自己的不足,巩固加深理论知识、检验自己的实际能力。
(五)探究式教学方法的尝试
探究式教学模式就是要把探究活动运用到教学过程中去,让学生学会在教师的指导下对知识的来龙去脉主动去探索、去发现,以利于增强学生的创新精神和动手能力。
重视发挥学生学习的积极性和主动性,注重调动学生的学习兴趣,在学习过程中通过创设情景,让学生去通过案例讨论、课程相关知识的辩论、查找相关资料、问卷调查、访谈等多种手段去寻找解决问题的方法,使学生能够在一种宽松、愉悦、自由的教学环境中主动去创新和学习,可以运用多种教学方式来开展探究式教学,如让学生利用课外时间就某个营销方面的知识开展问卷调查、访谈等,还可以让他们去通过查阅文献资料,通过大家在一起讨论和探究,从而得出相关的结论,还有课堂讨论、辩论、角色扮演等多种方法可以采用,这样既丰富了课堂教学的形式,增强了学生学习的兴趣,也提高了学生的探究能力,提高学生的分析和归纳能力,加深了对所学知识的理解。
总之,随着市场经济的发展,市场营销策划教学模式应该与时俱进,改革任重道远,据当前的市场经济形势、教学环境、教学设施的状况,以上几种教学方式收到了较好的教学效果,营销策划是集理论与实践于一体的学科,在教学中,只要注意运用科学的教学方法引导学生,调动学生的积极性,发挥高职院校的优势,就定能培养出具有一定职业能力、企业需要的市场营销策划人才。
参考文献:
[1]薛长蕴 高职市场营销教学中的互动式教学模式.[J].辽宁高职学报2008,(12):42-43.
[2]梁琳娜 参与式教学在高校市场营销学中的应用.[J].教育教学研究 2009(4):100-101.
[3]严双艳 探究式教学模式在高职教学中的应用. [J].商业经济 2009(12):126-127.
【关键词】营销策划教学模式改革
一、课程教学改革的背景和必然性
(一)传统教学模式的弊端
传统课堂教学讲究理论的系统性和完整性,侧重以教师为中心、以书本为中心,以考试为最终目的,学生学习处于被动状态,课堂教学缺乏互动、引导和情景操作设计,忽略了学生的学习主动性和专业兴趣、实践能力的培养。没有使学生真正认识到专业课程学习对专业素质和能力积累的重要性,也无法真正提高学生的专业素养。
传统教学模式中,教师往往把学生的实践能力培养推迟到实习或实训阶段,或者由于条件限制根本就没有涉及到,在我校营销策划课程教学的过程中,一方面,受济源地区经济规模的限制,让大批学生到对口企业或公司实习是件难操作的事情,这受实习时间、营销策划公司业务效果和效率的限制;另一方面,目前,尤其本土的营销策划运作存在许多不规范情况,基本上很难体现其专业性,即使有机会,学生去了能否学到东西还是另外一回事,尤其营销策划是讲究创新的行业,而济源市的地理位置决定了其信息化程度较低,这在一定程度上制约了营销策划行业的发展,而我们高职院校培养的应是能以不变应万变的创新型专业人才, 在这样的环境中,传统教学模式显然存在很多弊端,而能够探索出一套比较符合我校营销策划课程的教学模式也就势在必行。
(二)营销策划行业现状
营销策划行业属管理咨询服务业的一种,据报道,在北京有65%的企业亟需企业策划人才,但其中却有90%的企业招聘不到优秀的企业策划人才。企业要想具备较强的竞争力立足于市场,亟需专业的营销策划理念和营销策划人才。这给高校营销策划教学提供了一个输送适销对路的营销策划人才的市场机会。
针对传统营销教学模式的现状及市场人才需求状况,作为高校教学人员对于营销策划课程的教学应适应社会需要而进行改革和设计就成为一种必然。
二、营销策划课程教学模式的探索
(一)项目模拟实战为侧重点的教学方式
1.项目模拟实战教学的涵义及特点
营销策划项目模拟实战教学主要是在教学中通过模拟某一营销策划项目实战的方式来锻炼学生对整体营销策划活动的把握和实际运用能力,同时,通过以小组为单位的讨论、分析完成作业方式,还可锻炼和培养学生团队合作意识、责任感、务实精神、沟通协调能力以及学习的主动性等多方位综合能力,让学生在参与实战中实践能力和专业兴趣得到增强。
2.项目模拟实战教学的实施设计
项目模拟实战教学的实施环节可包括项目确定、项目布置、项目实施以及项目评价四个环节。
第一步,项目确定。先由教师根据教学要求,选择和确定出合适的营销策划模拟实战项目。这是实战教学中最基础的一环,值得特别注意的是选择的项目应是现实对象,具有竞争市场,最好是本土的企业或产品,或学生熟悉的在本土有市场的品牌产品。
第二步,开始项目布置。这个阶段教师应先把项目的目的、意义、要求、要达成的效果以及相关信息等传达给学生,使其对活动把握有个宏观认识,然后再将学生分成5—7人为单位的若干策划小组,每个组的组员应有明确的责任分工以及相互合作,并对他们的分工进行严格的监控,要求在规定时间里完成所布置工作。
第三步,项目实施环节。这个阶段是学生为完成项目目标和要求,开展具体工作的重要阶段。这个过程涉及策划的许多专业能力的体现,是学生实践能力锻炼的重要环节。在此过程中对于学生提出的疑问和困难要给予解答和引导,也可就突出问题和有争议部分组织学生进行小组讨论或专项讨论。
第四步,项目评价阶段。待各小组在规定时间里形成营销策划案后,通过组织营销策划报告会、幻灯片演示等方式来对学生的项目运作成绩进行评比和点评。教师作为组织者,要结合实例有针对性地指出和总结。
从实际运作来看,通过项目模拟实战教学,学生们的团队协作意识、竞争意识以及沟通意识都非常积极,能较好保证作业各环节的开展和衔接。通过讨论、分析、报告、演说对专业和今后就业有了自信,这是一种教学的良性循环。
(二)以案例分析教学法为辅助手段
案例教学法是改革开放后传入我国的,其教学特点是可以通过书面的方式将理论与实践相联系。学生的视野拓宽或专业知识的深入理解还需要在教学中运用案例教学法来进行补充。教师把学生带入案例的背景、市场环境以及所面临的问题中,通过理论分析项目运作的利弊、策略以及效果来让学生深入浅出地理解营销策划理论知识以及项目成败的关键,而教师的指导要重点放在引导学生寻找正确的分析思路和对关键点的多视角观察上,对学生们的分析进行归纳、拓展和升华。这比从头到尾满堂灌理论更能让学生对知识体系记忆和理解深刻,而不是分块的散乱的应试记忆,这也能让学生树立正确和专业的营销和策划理念,懂得走出门去关注和分辨市场行为,学会接触案例或项目时去分析和查找问题,能从不同的案例中把握营销策划的实质,最后能学会策划整个营销活动,这是我们高校教育培养应用型人才的标准和目的所在。
(三)结合参与式教学方法
参与式教学是一条崭新的教学思路,其出发点是让所有的参与者都积极主动地参与到学习中来,根据具体的教学内容,让学生在参与式教学的各个环节中发挥积极作用。以调动学生积极性为核心,以模拟实践教学为主线,建立开放参与式教学方法体系。参与式教学具体形式较多,我们主要以角色扮演法为例:
将学生分为5人一组,使学生模拟角色,自主分析与决策,模拟生产企业、营销公司组员,各负其责,模拟公司、虚拟公司业务。根据教师的要求完成完整的营销策划方案。需要强调的是,产品策划方案不能写成专业论文,除必要的理论分析外,应注意解决实际问题,要贴近现实,提供较为完整的操作程序与方法,具有较强的可操作性。
完成了策划方案后,以小组方式按角色进行方案陈述,陈述方案时小组成员均到讲台上,首先由第一陈述人陈述策划方案,组员可给予补充。然后其他小组提问、质疑,台上小组每个成员都要回答问题,可以进行辩论。学生对这一教学方式学生有较强的兴趣,跃跃欲试。经过实践这种方法体现了学生的团队精神,使得学生的策划与设计能力、语言表达能力等综合素质均得到了很大提高。教学效果较好。
(四)互动式教学方法的配合
互动式教学模式的引进,提高了营销策划课程的教学效果,对培养符合企业需求的应用型营销人才有极大的作用,互动式教学模式与大一讲授教学模式相比,更有利于培养学生的营销策划实战能力,互动式教学模式具体方式可以是课内互动,也可以是课外互动,我们主要以介绍课外互动为主。
1.开展系列讲座
首先,在开课之前请企业有关人员来学校为学生做“市场营销策划在企业发展中的作用”、“企业需要什么样的营销策划人才”的专题讲座,使学生初步了解市场营销策划的作用,以及学好市场营销这门课对将来就业的积极作用,从而激发学生的学习的热情。其次,在学习中期以后请大型企业中具有实际经验的市场营销策划专业人士到学校为学生做具体策划活动计划及实施的专题讲座,学生与专业人士面对面零距离接触,现场交流有问有答,学生不仅拓展了专业知识,还提高了与人交往的能力。
2.进行实地观摩
每学期的教学中期安排一次到企业见习活动,实地观摩企业市场营销部门正在策划中,或是正在实施中的产品营销策划方案、广告策划方案、公共关系策划方案等。其主要目的是要学生对企业市场营销人员的工作方式和方法有一个感性认识,激发学生的学习兴趣。课程全部结束后再次安排学生到企业实习,其目的是使学生获得实践的机会。鼓励学生利用节假日参加社会各界产品推广、节日促销、开业庆典、地方文化节、政府公益活动等的策划及全程活动,在实践中发现自己的不足,巩固加深理论知识、检验自己的实际能力。
(五)探究式教学方法的尝试
探究式教学模式就是要把探究活动运用到教学过程中去,让学生学会在教师的指导下对知识的来龙去脉主动去探索、去发现,以利于增强学生的创新精神和动手能力。
重视发挥学生学习的积极性和主动性,注重调动学生的学习兴趣,在学习过程中通过创设情景,让学生去通过案例讨论、课程相关知识的辩论、查找相关资料、问卷调查、访谈等多种手段去寻找解决问题的方法,使学生能够在一种宽松、愉悦、自由的教学环境中主动去创新和学习,可以运用多种教学方式来开展探究式教学,如让学生利用课外时间就某个营销方面的知识开展问卷调查、访谈等,还可以让他们去通过查阅文献资料,通过大家在一起讨论和探究,从而得出相关的结论,还有课堂讨论、辩论、角色扮演等多种方法可以采用,这样既丰富了课堂教学的形式,增强了学生学习的兴趣,也提高了学生的探究能力,提高学生的分析和归纳能力,加深了对所学知识的理解。
总之,随着市场经济的发展,市场营销策划教学模式应该与时俱进,改革任重道远,据当前的市场经济形势、教学环境、教学设施的状况,以上几种教学方式收到了较好的教学效果,营销策划是集理论与实践于一体的学科,在教学中,只要注意运用科学的教学方法引导学生,调动学生的积极性,发挥高职院校的优势,就定能培养出具有一定职业能力、企业需要的市场营销策划人才。
参考文献:
[1]薛长蕴 高职市场营销教学中的互动式教学模式.[J].辽宁高职学报2008,(12):42-43.
[2]梁琳娜 参与式教学在高校市场营销学中的应用.[J].教育教学研究 2009(4):100-101.
[3]严双艳 探究式教学模式在高职教学中的应用. [J].商业经济 2009(12):126-127.