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五十一:进行企业文化建设应避免哪些陷阱
其一,有名无实。一些企业热心于做企业文化的表面文章,提出不少口号。这些口号表述得很动听,也很简练,被挂在办公室的墙壁上或厂门上,人人都能看见,但就是缺乏行动。职工天天看见这些口号,但熟视无睹,他们的行为也与所提的口号不一致甚至相反。
其二,本以末张。一些企业由于对企业文化理论了解不多或理解不深,望文生义,把企业文化的枝节当作企业文化的根本,颠倒主次。最典型的表现是有的企业把文娱体育等同于企业文化的根本,以为搞一些文体活动、赞助一场演唱会或体育比赛,就是开展企业文化建设。他们不懂得企业文化理论是一种管理理论,企业职工文体活动仅仅是企业文化建设的末节。还有些企业的主导信念被日常信念所代替,个人价值观取代了企业价值观,主导信念不能推动企业前进。
其三,虎头蛇尾。一开始轰轰烈烈,兴师动众,又是开研讨会,又是聘请专家,又是制定企业文化建设纲领,又是成立研究会。然而,时过不久便偃旗息鼓,再也没有任何实际行动,只能做做样子,摆摆花架子。
其四,急于求成。一些企业领导喜欢立竿见影,在短期内取得成效,希望在自己的任期内政绩卓著。于是,对企业文化建设采取短兵突击的战术,急于求成。虽然有些人也承认企业文化建设不是一朝一夕的事情,但不愿做这种长期的、基础的艰苦工作,而更希望早出成效、快出成效。于是,便开始做表面文章。
其五,缺乏个性。“文化就是个性,经营者必须知道自己的公司有独自的公司文化。”但我国的许多企业经营者在建设企业文化时,却无视文化的个性和企业的实际,一味地追求高、大、全,以为表述得越华丽越好。结果,从字面上看,许多企业文化雷同,缺乏个性。工业企业无非是“团结、求实、开拓、拼搏、创新”,商业企业无非是“信誉第一,顾客至上,优质服务”。口号很诱人,但雷同了就显不出优势。
五十二:企业文化的市场走向具有哪些特点
市场经济是一个以市场交换为核心,由多元素构成的体系。企业的生产和各项工作都以市场为导向,围绕着市场进行和实现其价值。因此,市场经济条件下企业文化的走向也呈现出与市场融为一体,与企业的生产、管理、销售等融为一体的趋势。
广告文化是企业文化与市场的化合。在市场经济中,企业生产出来的产品要通过广告媒介进行介绍、传播、销售,使企业文化日益与市场“化合”。
生产管理是企业文化与人的结合。企业的生产管理,最主要的是人的管理。管理好人,人就能管好设备,就能生产出又多又好的产品。因此,生产管理是企业文化与人的结合。
企业精神是市场竞争与职工思想的融合。由于市场竞争把企业与职工的命运、利益融为一体,便形成“联动效应”,一损俱损,一荣俱荣。由于长期参与市场竞争,便形成企业职工的思想认识、道德观念和共同的行为准则,即企业精神。这种企业精神具有群体意识和群体效应,如为企业生产分忧、想办法、出主意等。
产品销售是企业文化与市场汇合。在市场经济下,产品销售部门已经成为企业的重要部门,企业文化也与市场汇合接轨。如有的企业的销售部就是一个产品展厅,各式产品琳琅满目,让人目不暇接。
文明环境是企业文化与企业形象的契合。企业的环境与企业形象有关。文明优雅的环境也是一种企业文化。如在钢铁厂旁边建立喷泉、水池、凉亭、花圃、林带,便使人在闷热中有一种清凉的感觉,在嘈杂中有一种宁静的愉悦,在阳刚中有一种柔美的情调,在沉重中有一种潇洒的解脱。这种氛围影响着职工的生产情绪,促使生产效率的提高。如有的工厂园林化、花园化,便是企业文化与企业形象的契合。
五十三:企业精神的共性由什么来决定
企业精神共性是指同一社会、国家、民族、时代的企业在精神方面所表现出来的共同特征。企业精神具有共性的特点,是由多种因素决定的。
1.企业是社会经济的细胞,与社会各方面发生着密切的关系。企业精神是社会生产实践的客观反映,不可能游离于社会生产之外。因此,任何企业的精神总是不同程度地显示出一定的社会特点的烙印,脱离社会现实的企业精神是不存在的。
2.民族文化对企业精神的影响。一定民族的企业生活在具有浓烈民族文化氛围之中,民族文化作为一种意识形态渗透于社会细胞的方方面面,也必然反映在企业文化和企业精神上。企业精神是一定的民族精神的反映,带有民族精神的共性。
3.时代精神对企业精神的渗透。时代是社会发展的一定历史阶段,一定历史阶段的诸多社会矛盾、思想潮流、物质生产必然在时代的大舞台上得到充分显示。企业作为社会的经济细胞,不可避免地经受着时代精神的涤荡,反映着一定时代精神的特征。
综上所述,企业的社会性、民族性、时代性决定了企业精神具有共性的一面。在构建和倡导某一企业精神时,必须考虑到企业精神共性的特点,使企业精神熔铸于一定的社会、民族、时代精神之中,引导企业适应社会的要求,走在时代潮流的前头,使企业永远保持勃勃生机。
五十四:企业精神应具备哪些基本特征
从企业运行过程中可以发现,企业精神具有以下基本特征:
1.它是企业现实状况的客观反映。企业生产力状况是企业精神产生和存在的依据,企业的生产力水平及其由此带来员工、企业家素质对企业精神的内容有着根本的影响。很难想象,在生产力低下的条件下,企业会产生表现高度发达的商品经济观念的企业精神。同样,也只有正确反映现实的企业精神,才能起到指导企业实践活动的作用。企业精神是企业现实状况、现存生产经营方式、员工生活方式的反映,这是它最根本的特征,离开了这一点,企业精神就不会具有生命力,也发挥不了它的应有的作用。
2.它是全体员工共同拥有、普遍掌握的理念。只有当一种精神成为企业内部的一种群体意识时,才可认作是企业精神。企业的绩效不仅取决于它自身有一种独特的、具有生命力的企业精神,而且还取决于这种企业精神在企业内部的普及程度,取决于是否具有群体性。
3.它是稳定性和动态性的统一。企业精神一旦确立,就相对稳定,但这种稳定并不意味着它就一成不变了,它还是要随着企业的发展而不断发展的。企业精神是对员工中存在的现代生产意识、竞争意识、文明意识、道德意识以及企业理想、目标、思想都具有稳定性。但同时,形势又不允许企业以一个固定的标准为目标,竞争的激化、时空的变迁、技术的飞跃、观念的更新、企业的重组,都要求企业做出与之相适应的反应,这就反映出企业精神的动态性。稳定性和动态性的统一,使企业精神不断趋于完善。
4.它具有独创性和创新性。每个企业的企业精神都应有自己的特色和创造精神,这样才能使企业的经营管理和生产活动具有针对性,让企业精神充分发挥它的统帅作用。企业财富的源泉蕴藏在企业员工的创新精神中,企业家的创新体现在它的战略决策上,中层管理人员的创新体现在他怎样调动下属的劳动热情上,工人的创新体现在他对操作的改进、自我管理的自觉性上。任何企业的成功,无不是其创新精神的结果,因而从企业发展的未来看,独创和创新精神应当成为每个企业的企业精神的重要内容。
5.要求务实和求精精神。企业精神的确立,旨在为企业员工指出方向和目标。所谓务实,就是应当从实际出发,遵循客观规律,注意实际意义,切忌凭空设想和照搬照抄。求精精神就是要求企业经营上高标准、严要求,不断致力于企业产品质量、服务质量的提高。在现代强手如林的市场竞争中,质量和信誉是关系事业成败的关键因素。一个企业要想得到长期稳定的发展,永远保持旺盛的生命力,就必须发扬求精精神。
6.具有时代性。企业精神是时代精神的体现,是企业个性和时代精神相结合的具体化。优秀的企业精神应当能够让人从中把握时代的脉搏,感受到时代赋予企业的勃勃生机。在发展市场经济的今天,企业精神应当渗透着现代企业经营管理理念、确立消费者第一的观念、灵活经营的观念、市场竞争的观念、经济效益的观念等。充分体现时代精神应成为每个企业培育自身企业精神的重要内容。
其一,有名无实。一些企业热心于做企业文化的表面文章,提出不少口号。这些口号表述得很动听,也很简练,被挂在办公室的墙壁上或厂门上,人人都能看见,但就是缺乏行动。职工天天看见这些口号,但熟视无睹,他们的行为也与所提的口号不一致甚至相反。
其二,本以末张。一些企业由于对企业文化理论了解不多或理解不深,望文生义,把企业文化的枝节当作企业文化的根本,颠倒主次。最典型的表现是有的企业把文娱体育等同于企业文化的根本,以为搞一些文体活动、赞助一场演唱会或体育比赛,就是开展企业文化建设。他们不懂得企业文化理论是一种管理理论,企业职工文体活动仅仅是企业文化建设的末节。还有些企业的主导信念被日常信念所代替,个人价值观取代了企业价值观,主导信念不能推动企业前进。
其三,虎头蛇尾。一开始轰轰烈烈,兴师动众,又是开研讨会,又是聘请专家,又是制定企业文化建设纲领,又是成立研究会。然而,时过不久便偃旗息鼓,再也没有任何实际行动,只能做做样子,摆摆花架子。
其四,急于求成。一些企业领导喜欢立竿见影,在短期内取得成效,希望在自己的任期内政绩卓著。于是,对企业文化建设采取短兵突击的战术,急于求成。虽然有些人也承认企业文化建设不是一朝一夕的事情,但不愿做这种长期的、基础的艰苦工作,而更希望早出成效、快出成效。于是,便开始做表面文章。
其五,缺乏个性。“文化就是个性,经营者必须知道自己的公司有独自的公司文化。”但我国的许多企业经营者在建设企业文化时,却无视文化的个性和企业的实际,一味地追求高、大、全,以为表述得越华丽越好。结果,从字面上看,许多企业文化雷同,缺乏个性。工业企业无非是“团结、求实、开拓、拼搏、创新”,商业企业无非是“信誉第一,顾客至上,优质服务”。口号很诱人,但雷同了就显不出优势。
五十二:企业文化的市场走向具有哪些特点
市场经济是一个以市场交换为核心,由多元素构成的体系。企业的生产和各项工作都以市场为导向,围绕着市场进行和实现其价值。因此,市场经济条件下企业文化的走向也呈现出与市场融为一体,与企业的生产、管理、销售等融为一体的趋势。
广告文化是企业文化与市场的化合。在市场经济中,企业生产出来的产品要通过广告媒介进行介绍、传播、销售,使企业文化日益与市场“化合”。
生产管理是企业文化与人的结合。企业的生产管理,最主要的是人的管理。管理好人,人就能管好设备,就能生产出又多又好的产品。因此,生产管理是企业文化与人的结合。
企业精神是市场竞争与职工思想的融合。由于市场竞争把企业与职工的命运、利益融为一体,便形成“联动效应”,一损俱损,一荣俱荣。由于长期参与市场竞争,便形成企业职工的思想认识、道德观念和共同的行为准则,即企业精神。这种企业精神具有群体意识和群体效应,如为企业生产分忧、想办法、出主意等。
产品销售是企业文化与市场汇合。在市场经济下,产品销售部门已经成为企业的重要部门,企业文化也与市场汇合接轨。如有的企业的销售部就是一个产品展厅,各式产品琳琅满目,让人目不暇接。
文明环境是企业文化与企业形象的契合。企业的环境与企业形象有关。文明优雅的环境也是一种企业文化。如在钢铁厂旁边建立喷泉、水池、凉亭、花圃、林带,便使人在闷热中有一种清凉的感觉,在嘈杂中有一种宁静的愉悦,在阳刚中有一种柔美的情调,在沉重中有一种潇洒的解脱。这种氛围影响着职工的生产情绪,促使生产效率的提高。如有的工厂园林化、花园化,便是企业文化与企业形象的契合。
五十三:企业精神的共性由什么来决定
企业精神共性是指同一社会、国家、民族、时代的企业在精神方面所表现出来的共同特征。企业精神具有共性的特点,是由多种因素决定的。
1.企业是社会经济的细胞,与社会各方面发生着密切的关系。企业精神是社会生产实践的客观反映,不可能游离于社会生产之外。因此,任何企业的精神总是不同程度地显示出一定的社会特点的烙印,脱离社会现实的企业精神是不存在的。
2.民族文化对企业精神的影响。一定民族的企业生活在具有浓烈民族文化氛围之中,民族文化作为一种意识形态渗透于社会细胞的方方面面,也必然反映在企业文化和企业精神上。企业精神是一定的民族精神的反映,带有民族精神的共性。
3.时代精神对企业精神的渗透。时代是社会发展的一定历史阶段,一定历史阶段的诸多社会矛盾、思想潮流、物质生产必然在时代的大舞台上得到充分显示。企业作为社会的经济细胞,不可避免地经受着时代精神的涤荡,反映着一定时代精神的特征。
综上所述,企业的社会性、民族性、时代性决定了企业精神具有共性的一面。在构建和倡导某一企业精神时,必须考虑到企业精神共性的特点,使企业精神熔铸于一定的社会、民族、时代精神之中,引导企业适应社会的要求,走在时代潮流的前头,使企业永远保持勃勃生机。
五十四:企业精神应具备哪些基本特征
从企业运行过程中可以发现,企业精神具有以下基本特征:
1.它是企业现实状况的客观反映。企业生产力状况是企业精神产生和存在的依据,企业的生产力水平及其由此带来员工、企业家素质对企业精神的内容有着根本的影响。很难想象,在生产力低下的条件下,企业会产生表现高度发达的商品经济观念的企业精神。同样,也只有正确反映现实的企业精神,才能起到指导企业实践活动的作用。企业精神是企业现实状况、现存生产经营方式、员工生活方式的反映,这是它最根本的特征,离开了这一点,企业精神就不会具有生命力,也发挥不了它的应有的作用。
2.它是全体员工共同拥有、普遍掌握的理念。只有当一种精神成为企业内部的一种群体意识时,才可认作是企业精神。企业的绩效不仅取决于它自身有一种独特的、具有生命力的企业精神,而且还取决于这种企业精神在企业内部的普及程度,取决于是否具有群体性。
3.它是稳定性和动态性的统一。企业精神一旦确立,就相对稳定,但这种稳定并不意味着它就一成不变了,它还是要随着企业的发展而不断发展的。企业精神是对员工中存在的现代生产意识、竞争意识、文明意识、道德意识以及企业理想、目标、思想都具有稳定性。但同时,形势又不允许企业以一个固定的标准为目标,竞争的激化、时空的变迁、技术的飞跃、观念的更新、企业的重组,都要求企业做出与之相适应的反应,这就反映出企业精神的动态性。稳定性和动态性的统一,使企业精神不断趋于完善。
4.它具有独创性和创新性。每个企业的企业精神都应有自己的特色和创造精神,这样才能使企业的经营管理和生产活动具有针对性,让企业精神充分发挥它的统帅作用。企业财富的源泉蕴藏在企业员工的创新精神中,企业家的创新体现在它的战略决策上,中层管理人员的创新体现在他怎样调动下属的劳动热情上,工人的创新体现在他对操作的改进、自我管理的自觉性上。任何企业的成功,无不是其创新精神的结果,因而从企业发展的未来看,独创和创新精神应当成为每个企业的企业精神的重要内容。
5.要求务实和求精精神。企业精神的确立,旨在为企业员工指出方向和目标。所谓务实,就是应当从实际出发,遵循客观规律,注意实际意义,切忌凭空设想和照搬照抄。求精精神就是要求企业经营上高标准、严要求,不断致力于企业产品质量、服务质量的提高。在现代强手如林的市场竞争中,质量和信誉是关系事业成败的关键因素。一个企业要想得到长期稳定的发展,永远保持旺盛的生命力,就必须发扬求精精神。
6.具有时代性。企业精神是时代精神的体现,是企业个性和时代精神相结合的具体化。优秀的企业精神应当能够让人从中把握时代的脉搏,感受到时代赋予企业的勃勃生机。在发展市场经济的今天,企业精神应当渗透着现代企业经营管理理念、确立消费者第一的观念、灵活经营的观念、市场竞争的观念、经济效益的观念等。充分体现时代精神应成为每个企业培育自身企业精神的重要内容。