【摘 要】
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随着互联网地高速发展,网络作为信息的传播载体越来越受到了人们的关注.而借助网络进行公关成为企业塑造良好形象的重要载体,同时网络公关成为企业与公众沟通的主要方式.随着
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随着互联网地高速发展,网络作为信息的传播载体越来越受到了人们的关注.而借助网络进行公关成为企业塑造良好形象的重要载体,同时网络公关成为企业与公众沟通的主要方式.随着市场竞争的日益激烈,各企业都使出了浑身解数提高形象、扩大销售.同时出现了哄抬价格、恶性竞争、诋毁攻击的现象,各种网络推手、网络打手、危机公关,网络黑社会等负面影响越来越严重,这不但大大降低了网络公关市场的服务质量与公众认可度,同时也影响了网络公关的发展以及在消费都心中的地位及可信度.如何适当的运用网络公关,避免负面影响,将是网络公关目前生存的关键问题.
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