“混搭”风水

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  亚洲第一家风水服务企业上市
  在北京最繁华的CBD地区,云集着众多的金融机构,这里可能是除了金融街之外,金融机构最青睐的地界。
  东三环主路西边,中央电视台新台址对面的嘉里中心,花期银行的风水讲座正在进行,讲座的内容涉及国学、易经概论、建筑风水等。在花期银行入驻北京嘉里中心之后,这样的讲座每季度都会定期举办,并且场场爆满,花期银行为此也赢得了诸多潜在客户的加盟。
  来听讲座的一般都是具有经济实力的高端客户,他们不仅关注自己的运程、家居风水和人生,还喜欢跟风水师探讨自己的生意和公司策划。
  这门在澳门、香港被称为堪舆学的学说,在大陆更多被人熟知的名称是风水。近些年,一些大公司会频频邀请一些风水大师前来指点迷津,甚至给员工讲课。和内地不同,香港的风水师不仅是社会活动家,一些大学的进修部门也会聘请相关专家前来讲课,向大学生传授这一独特的中国古典文化。
  以风水命理为主业务的公司在香港和台湾地区非常盛行,在广东一带也深受民间欢迎,而这一切源自于国际市场的冲击。
  在日本,许多专科大学建筑教授都在研究星象风水,西方社会同样如此。美国目前有十几所大学开设了易经风水等专业,加拿大、英国、澳大利亚等国学者都相继对此作了专题研究。在法国飞轮总部的大堂里,一整面墙都是一个巨大的室内鱼缸。工作人员介绍说,这与风水有关。
  2009年2月,日本最大网络算命公司Zappallas在东京证券一部上市,但他的归类属于移动互联网企业。而在新加坡,一家上市定位“风水”的公司新天地集团在2012年6月28日,作为亚洲第一家风水服务企业登上了伦敦证券交易所另类投资市场(AIM)。另类投资市场又被称为高增长市场,是为了满足小型、新兴和成长性企业进入公开资本市场的需要在1995年6月设立的。在过往的二十多年时间里,AIM涉及到了33个不同的行业, 2012年6月28日,AIM迎来了不同于以往的第34个行业。
  这家募资金额为150万英镑(约1500万元人民币)的公司,主要提供风水、塔罗牌占卜和婚介服务。6月28日开盘第一天,新天地集团发行价8英镑,收盘价9英镑,上涨12.%%。
  让风水从“非主流”
  走向“主流”
  新天地集团的上市之路并非顺风顺水,也非“圈钱”那么简单,尤其是在金融市场监管一向严格的英国。
  与中国以证监会对证券市场的统一监管不同,英国AIM创业板上市审批采用保荐人制度。保荐人要对企业进行上市前的实质性审查和上市后的持续辅导,对公司盈亏负责,以最大限度保证股东利益。在这种制度下,上市公司确保了“高度透明”。
  新天地集团的保荐人是一家名为“Zeus Capital”的英国公司。“Zeus”继承了英国人的严谨,他们对新天地的审查之严格出乎亚洲人的预料。不到一百页的招股书,新天地做了大半年;仅仅几百字的公司简介,Zeus提出了四百多个问题;就连招股书中“风水是中国传统文化”这句话,严谨的英国人都要翻出牛津大辞典。除此之外,保荐人制度还需要在上市公司安插几个数量多于执行董事的非执行董事,帮助股东对公司的经营进行规范和监管。
  在新天地集团,有70%的生意是回头客带来的。公司要求自己签约的大师们紧紧抓住“治病救人,帮助客户得到心灵的净化与解脱”的原则,并严格将自己与“算命先生”的本质区别开:算命先生给人们的是宿命论;而新天地给人们的指点是“命运掌握在自己手中”。
  把传统风水理论中“认识自我与环境”、“变通”等理论运用到公司经营中,给深处商业时代迷茫的人一剂强心针是新天地集团的宗旨。2011年,新天地集团共完成三万多宗交易,5000新币(约合25000元人民币)以上的业务占总销售额的42.7%,而这接近一半的销售量来自于3.6%的客户,在这部分客户中,绝大部分都是商人。
  让风水从“非主流”走向“主流”是新天地的集团的追求。
  用西方现代商业化
  管理经营中国传统文化
  新天地集团的英文名为:New Trend Lifestyle Group,缩写为“NTL”,而他另一个名字缘中秀在华人世界被更多人所熟知。在新加坡繁华的四马路、实龙岗等人潮密集地区,都可以看到缘中秀的店面。至今,缘中秀已在马来西亚、香港、澳门等地开设了十多家分店,员工近两百人。
  新天地集团的掌门人是年近50的彭钟桦。 1989年,彭钟桦创立了他人生中第一间风水馆,在新加坡这是合法的。在此之前,他是一名受过英国电气工程教育的地铁工程师。彭钟桦和当时大多数风水大师有着大致相同的运作模式:租一间房,挂上招牌即可招揽客户,主营业务是算命占卦。唯一的不同是,彭钟桦会在每年开春或年尾,推出自己主讲的各种流年运程视频以及图书,为此,彭钟桦还创立了一本风水杂志。在这期间,彭钟桦已经将生意从新加坡做到了中国,同时“缘中秀”这个名字也随着彭钟桦一起为大众所熟知。
  缘中秀在新加坡以分店模式经营,且都以“缘中秀风水命理”冠名,店里除了被彭钟桦赋予“特殊”意义的琉璃饰品,还提供风水命理类服务,同时还有一位风水师傅坐镇,提供商业风水、家居风水、择日结婚、姓名、面相、测字问事等服务。在这些琉璃制品的旁边,都贴着一张小纸条,或是叙述一段故事,又或者记叙一个典故,亦或者写上一篇诗文。店里最多的是生肖系列,缘中秀对外宣称,这些琉璃在购买之后都可以由店里的大师开光。在风水文化盛行的新加坡,这一做法颇能迎合消费者的需求。
  在缘中秀进入中国的两年多时间里,先在广州开了四家店,上海和深圳的店面也在逐步布局中。和新加坡店面光明正大地挂上“缘中秀风水命理”招牌不同,在中国大陆的店面去掉了“风水命理”四个字。虽然在香港、新加坡等地,相关机构对风水文化高度认可,但中国大陆,风水却没有如此高的待遇。2010年,武汉某高校设立风水学的必修课被叫停,对《易经》有研究的仅有北京大学、山东大学、南京大学寥寥数家,且一般设在哲学系、古代文化中心等专业下。与风水相关的公司在中国大陆也不会被注册成功,大多以“咨询顾问公司”、“装饰设计公司”等形式注册。由于缺乏“合法”身份,业务扩展备受考验。   在企业管理上,缘中秀推崇标准化模式,用西方现代商业化管理经营中国传统文化中的风水文化。缘中秀的每一项服务都是明码标价,如果客户认为服务不周,可以退钱。
  缘中秀在中国的经营模式比新加坡更加多元化,除了传统的琉璃产品,缘中秀还将品牌延伸到高级会所、企业培训、养生馆、美容院、餐厅等等,这些延伸的服务都有一个共同点:以风水的理念。缘中秀将传统风水进行包装,把风水的文化理念融入各个行业,进入人们的日常消费。经过缘中秀包装的广州某彩妆公司,6个月之后的业绩增加了700%。缘中秀会针对不同客户的需求量身打造,而这家彩妆公司,缘中秀给出的方案是:根据客人的脸型、八字以约会目的,有针对性地提供开运彩妆。
  “国内几乎所有银行
  都成为过我的客户”
  将风水与其他行业混搭,是缘中秀扩张的主要路线,而将风水进行标准化管理,则是其主要的商业手段。
  缘中秀有一套非常系统的培训制度,培训内容包括:琉璃的各项知识、玄学的基本原理以及塔罗牌的技巧等等。对于风水师傅的培训,缘中秀有着自己的宗旨:一个月初步培训、三个月初步适应、半年基本成型。一旦碰到缘中秀认为不错的师傅,他们会邀请对方免费去新加坡,之后会有一到两人的考核团陪伴其生活两星期左右,通过聊天、论命来判断此人是否适合加入他们的团队。为了带好队伍,在集团上市后,公司向旗下的风水大师等核心雇员进行期权激励。
  与新加坡采用直接投资方式不同,在其他国家,缘中秀采用特许加盟和代理制,与此同时,缘中秀建立起了一套完整的产业链。据悉,在中国台湾,缘中秀已经建立了自己的琉璃制造工厂,从设计到制作,都掌握在自己手中。
  2004年,彭钟桦在缘中秀的基础上成立新天地集团。以缘中秀零售连锁店提供的产品与服务咨询,依旧是集团的主要收入来源,其中,产品收入占比60%,服务收入占比40%。通常情况下,二者是以“打包”的方式产生。比如,一位老板需要有关办公室布局的咨询服务,在被告知办公室有需要某种“靠山”布局时,这位老板就会买下店内提供的产品。
  对于新天地上市的目的,集团明确表示,主要是为了将来在内地市场有更好的发展。不过在中国大陆地区,风水行业一直未得到相关政策允许,长期处于半隐蔽状态,新天地集团的扩张之路并不平坦。有业内人士透露,新天地在上海、广州的店经营状况并不理想,关键原因就在于政策,而风水公司的客户们往往也更加低调。曾有风水师受托到一家银行为其看过风水,之后在自己的博客中谈及此事,但被客户要求删除该内容。
  缘中秀广州总代理商也坦言,至今生意也只能“勉强维持”。在她看来,缘中秀的琉璃产业只有和风水结合起来才能吸引顾客,但由于中国大陆不能这样明目张胆的宣传,其特色就无法显现出来。
  与之形成鲜明对比的,是在2012年6月在北京某高校举办的关于“风水科学应用与人居环境策划专题研修班”。不仅该研修班报名者踊跃,类似内容的研修班,在一些商学院的总裁班、EMBA班中是相当受追捧的课程之一。在中国风水公司隐形的服务和隐形的客户追捧中,风水文化的商业价值越加得到突显,甚至有风水业内人士透露:“国内几乎所有银行都成为过我的客户。”
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