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他喜欢上网，每天起床就趴在网上。
他来到咨询中心，说的第一句话就是要无线网络密码。
但他却不是网瘾。
他的心理问题是什么？
岳乐是我见过的最喜欢上网的人。
他第一次来咨询中心时是随父母一起来的。那天他只是坐在沙发上，不怎么讲话。唯一说的是向助手要咨询中心的无线网络密码。
岳乐的母亲愁眉不展：这孩子成天上网，一旦断了网就像要了他的命。前几天电视上说每天上网超过6小时就算网瘾，是精神病的一种。这样说来，这孩子每天只要一睁眼就泡在网上，岂不是危重病人？
他们对这事很着急。虽然也曾与岳乐深谈过，不过效果很不理想。情急之下，他们动用经济制裁来逼岳乐就范。谁知他一点儿也不在乎：虽然没了家里帮忙，但他隔三差五总能收到些钱。虽然钱数不太多，但是这从天而降的意外之财还是让父母紧张万分。眼见得孩子越发无精打采，双方关系日趋冷淡，无奈之下只得来求助心理咨询。一方面他们希望能解开每月的外财之谜，另一方面也希望能干脆让岳乐戒了网瘾。
这戒网瘾又不是戒毒，哪有父母绑着来的？如果当事人自己没改变的意图，任是天王老子也无济于事。我告诉他们这个咨询的基本原则。不过他父亲说，岳乐前几天在家的时候几次三番地说觉得上网没意思不想再上网了，只是常常控制不住自己。所以还是希望能和我聊聊，看看这孩子心里究竟怎么了。
一开始岳乐的确不爱说话。坐在咨询室的沙发里，他有些紧张，眼睛总是忍不住瞟向旁边的笔记本电脑，手指无意识地一张一曲，好像在打字。
随着谈话的逐渐展开，他的紧张少了，话多了起来。其实我更关注的并非他喜欢上网这件事本身。我知道网络对青年人有着何种吸引力。这种力量就算连上了年纪饱经风霜的老人也无法抵挡。
我更关心的是为什么岳乐会说不愿意再上网了。也就是说，他愿意来找我的真正目的是什么。要知道网瘾之所以称之为瘾，很大程度上就是因为它很难凭自己的主观意愿就真正戒断。是什么改变了岳乐？
我猜他这个岁数的男孩可能会对网游比较感兴趣，所以和他谈了不少游戏。他有些吃惊，接着就是高兴，很开心地和我聊了起来。随着谈话的逐渐深入，他忽然对我说：林老师，其实我不爱玩游戏。
哦？我有些吃惊。不喜欢玩游戏怎么还能对那些说得头头是道？
他说：我实话和您说了吧，我不喜欢玩游戏，但我的确常泡在游戏里面。不过您可别想歪了。我可不是我妈说的那种无业游民。我有工作的。
他歇了口气，说：既然不玩游戏，我肯定就不是职业玩家啦。不知道您听过“骂手”没有？
我茫然地摇摇头。说实话，我接触网络时间虽说挺长，可还真不清楚这“骂手”究竟是什么。
岳乐向我解释：“骂手”和“写手”一样，就是专门骂架的。比如说你在游戏里惹了麻烦，或者有了仇人，打你打不过他，骂也不好意思，那你就可以来找我了。我有专门的骂人词典，保证连骂一个小时不重样。我能堵在他家门口骂，堵在工会门口骂，堵在论坛上骂……反正只要他出没的地方，我就能把他名声搞臭。看得舒心你就付钱。觉得还不够意思，我就负责一路骂下去。被管理员禁言，我就换个名字继续骂。
我目瞪口呆：还有此等职业？我试探着问：这个行业好赚吗？
好赚。网上谁没三两个看不顺眼的人？丁点儿小事就能搓起火来。君子自然什么话都不说，以后干脆不见面。他们不用找我。不过好在网上小人多。小人多了我就有进项。说到这儿他一笑：我爸妈不是老担心我那钱从哪儿来吗？其实就是这么来的。
如此说来，岳乐父母的第一个疑问解决了：原来每个月的外财就是“骂手”的工资。不过紧接着的就是：如此独辟蹊径的职业，为什么岳乐不愿意干了？
我问了岳乐这个问题。他想了想说，其实这份工作收入不少，只是最近越来越觉得无趣。最开始的时候，准备骂架之前都眼红心热的，有点儿像准备高考那样预备各种资料，骂到对方望风而逃的时候有一种莫名的成就感。可最近常常觉得疲惫，好像每次都提不起干劲。唯一支持继续做下去的动力就是以前的那些“客户”。
他把这个归结为“工作疲劳”，就像上班族常有的那种疲劳症一样。不过白领们可以通过休假、充电之类的活动来调试自己，他也不知道该怎么办。休息？他现在天天就猫在家里，已经是休息。充电？似乎他的“专业”也没什么深造的可能。这让他苦闷又焦虑，所以才会说 “不再上网了”。
但是他还不仅仅如此。“骂手”，毕竟是个进攻性相当强的职业。杀敌一千自损八百，每天沉浸在刀光剑影里，心态自然不会很平和。在逐渐的引导下，岳乐回忆起一件事：前不久他接过个委托，一个女孩子托他在网站上骂臭另一个女孩。他成功地堵着那女孩骂了好几天，终于让那女孩在所有常去的网站上销声匿迹。不过后来有人说，委托者和被骂的其实是一个人。那女孩喜欢上了一个男孩，于是就假借男孩女朋友的名义来骂自己。目的是让男孩觉得自己楚楚可怜，而原来的女友则是蛇蝎心肠。
这段感情究竟被拆散了没有岳乐并不知道。不过自从那次以后，他就开始对每个委托都谨慎对待，不希望再有类似的事情发生。只是网上的事本就难说得清楚。他没有精力也没有能力来查清每个委托。如此一来，“业务量”自然暴减，而他的心情却比以前来得更糟。
承受着内心煎熬的岳乐，萌生出了一种退缩的情绪。针对这件事，我们长谈了许久。通过谈话可以发现，岳乐其实是个正义感很强的人。他希望自己的“工作”是锄强扶弱，替弱势群体申张正义。可现在的情况却是他助纣为虐。因此他受伤也格外重。
几次谈话下来，岳乐的父母很高兴：岳乐终于愿意和他们说自己的资金来源了。虽然他仍然不愿意坦白自己在做“骂手”，不过知道儿子没有作奸犯科，父母还是很高兴。这是因为岳乐和我约定：他在一段时间内先不去考虑继续接“生意”，而是静静想一想自己为什么会选择“骂手”这个行当。
大约在第四次的时候，岳乐匆匆忙忙跑来，对我说：他觉得很绝望，因为完全想不出来自己为什么会选择做“骂手”。他很怀疑最近谈话的效果，因为他一旦放下了“网络骂手”这个身份，忽然觉得很空。现在父母不管他上网了，反倒是他自己坐在电脑前觉得没事做。
我告诉岳乐，这很正常。其实这正是他这些日子以来思考的结果。当他把心放空的时候，才能发现自己真正需要的是什么。
我问岳乐：你最开始做“骂手”的时候，是因为什么呢？
他说：只是为了给朋友出气。朋友写的小说被另外一个看着眼红的网络写手痛骂，他看不下去，就拔刀相助。那次以后朋友常常找他救火，久而久之就有了名气。再后来生意就来了。
我想，收费与不收费是一个转变吧。不收费是朋友义气，收费则是雇佣劳动。我问岳乐，你从什么时候开始收费？岳乐想了半天说，第一次是朋友介绍的。对方一定要“意思意思”。他也就半推半就地接了下来。但是接了钱以后，似乎心就再也没当时那么平静了。
我无意说金钱是魔鬼，但在岳乐的个案里，金钱就是一个拐点。从这个拐点往后，岳乐的所作所为就不再是为了兴趣。“网络骂手”是一个扭曲的职业，虽然可以得到报酬，但它赖以滋生的土壤却是人心中丑恶的一面。如果自身是个坏人，或者说对正义等道德要求不太高的话可以做下去，但在岳乐身上就产生了行为和认识上的扭曲。而因为他自身能力有限，他又无法改变整个网络的现状，所以陷入苦闷。
解决这种苦闷有两种方法：或者改变自身的认识或行为，或者改变环境。改变环境不可能，而岳乐又不想陷入唯利是图的陷阱中去，所以改变行为就是他最终的解决方式。因为他上网并非是陷于游戏或是网聊的乐趣中无法自拔，网络对他而言只是一个赢利的工具。当他从心里发现自己的价值体现不在于得到的那点儿收入，而是从点评、辩论中压倒对方从而获得快感时，他就会走回正常的轨道上来。
事情的解决就在于我问了岳乐一句话：你有能力发现自己的快乐所在。你是愿意上网挣钱，然后不快乐，还是愿意做你自己快乐的事？
岳乐当时就愣住了。可能他从来没想过是什么让自己快乐。
我想，岳乐个案的意义就在于，看似平常的甚至已经有定论的心理障碍背后，其实隐藏得是完全不同的心理成因。如果只是简单地把岳乐定义为“网瘾”，然后强令他不许上网而不去寻找他背后的心理原因，就只会适得其反。同样，如果只看结果（岳乐在通过网络工作），而不去把他当成一个有血有肉有尊严和缺陷的人去考虑，也不会注意到他从事的工作是否符合他的个性和心理状况。要想解决问题，必须要善于从每个人的个体实际出发。
岳乐的第一篇乐评发表时，他给我打来了电话。他说，如果乐评只是报喜不报忧，那也就没了“评”的意义。编辑很看好他那种尖刻的风格，认为能够直指人心。拿这份薪水，他觉得很踏实，很快乐。最后他说要送我份礼物，说再也用不上它了。
过了几天，我收到一本被翻得很旧的脏话字典。
图/廖新生 编辑/芦淼
hekker@sian.com
他来到咨询中心，说的第一句话就是要无线网络密码。
但他却不是网瘾。
他的心理问题是什么？
岳乐是我见过的最喜欢上网的人。
他第一次来咨询中心时是随父母一起来的。那天他只是坐在沙发上，不怎么讲话。唯一说的是向助手要咨询中心的无线网络密码。
岳乐的母亲愁眉不展：这孩子成天上网，一旦断了网就像要了他的命。前几天电视上说每天上网超过6小时就算网瘾，是精神病的一种。这样说来，这孩子每天只要一睁眼就泡在网上，岂不是危重病人？
他们对这事很着急。虽然也曾与岳乐深谈过，不过效果很不理想。情急之下，他们动用经济制裁来逼岳乐就范。谁知他一点儿也不在乎：虽然没了家里帮忙，但他隔三差五总能收到些钱。虽然钱数不太多，但是这从天而降的意外之财还是让父母紧张万分。眼见得孩子越发无精打采，双方关系日趋冷淡，无奈之下只得来求助心理咨询。一方面他们希望能解开每月的外财之谜，另一方面也希望能干脆让岳乐戒了网瘾。
这戒网瘾又不是戒毒，哪有父母绑着来的？如果当事人自己没改变的意图，任是天王老子也无济于事。我告诉他们这个咨询的基本原则。不过他父亲说，岳乐前几天在家的时候几次三番地说觉得上网没意思不想再上网了，只是常常控制不住自己。所以还是希望能和我聊聊，看看这孩子心里究竟怎么了。
一开始岳乐的确不爱说话。坐在咨询室的沙发里，他有些紧张，眼睛总是忍不住瞟向旁边的笔记本电脑，手指无意识地一张一曲，好像在打字。
随着谈话的逐渐展开，他的紧张少了，话多了起来。其实我更关注的并非他喜欢上网这件事本身。我知道网络对青年人有着何种吸引力。这种力量就算连上了年纪饱经风霜的老人也无法抵挡。
我更关心的是为什么岳乐会说不愿意再上网了。也就是说，他愿意来找我的真正目的是什么。要知道网瘾之所以称之为瘾，很大程度上就是因为它很难凭自己的主观意愿就真正戒断。是什么改变了岳乐？
我猜他这个岁数的男孩可能会对网游比较感兴趣，所以和他谈了不少游戏。他有些吃惊，接着就是高兴，很开心地和我聊了起来。随着谈话的逐渐深入，他忽然对我说：林老师，其实我不爱玩游戏。
哦？我有些吃惊。不喜欢玩游戏怎么还能对那些说得头头是道？
他说：我实话和您说了吧，我不喜欢玩游戏，但我的确常泡在游戏里面。不过您可别想歪了。我可不是我妈说的那种无业游民。我有工作的。
他歇了口气，说：既然不玩游戏，我肯定就不是职业玩家啦。不知道您听过“骂手”没有？
我茫然地摇摇头。说实话，我接触网络时间虽说挺长，可还真不清楚这“骂手”究竟是什么。
岳乐向我解释：“骂手”和“写手”一样，就是专门骂架的。比如说你在游戏里惹了麻烦，或者有了仇人，打你打不过他，骂也不好意思，那你就可以来找我了。我有专门的骂人词典，保证连骂一个小时不重样。我能堵在他家门口骂，堵在工会门口骂，堵在论坛上骂……反正只要他出没的地方，我就能把他名声搞臭。看得舒心你就付钱。觉得还不够意思，我就负责一路骂下去。被管理员禁言，我就换个名字继续骂。
我目瞪口呆：还有此等职业？我试探着问：这个行业好赚吗？
好赚。网上谁没三两个看不顺眼的人？丁点儿小事就能搓起火来。君子自然什么话都不说，以后干脆不见面。他们不用找我。不过好在网上小人多。小人多了我就有进项。说到这儿他一笑：我爸妈不是老担心我那钱从哪儿来吗？其实就是这么来的。
如此说来，岳乐父母的第一个疑问解决了：原来每个月的外财就是“骂手”的工资。不过紧接着的就是：如此独辟蹊径的职业，为什么岳乐不愿意干了？
我问了岳乐这个问题。他想了想说，其实这份工作收入不少，只是最近越来越觉得无趣。最开始的时候，准备骂架之前都眼红心热的，有点儿像准备高考那样预备各种资料，骂到对方望风而逃的时候有一种莫名的成就感。可最近常常觉得疲惫，好像每次都提不起干劲。唯一支持继续做下去的动力就是以前的那些“客户”。
他把这个归结为“工作疲劳”，就像上班族常有的那种疲劳症一样。不过白领们可以通过休假、充电之类的活动来调试自己，他也不知道该怎么办。休息？他现在天天就猫在家里，已经是休息。充电？似乎他的“专业”也没什么深造的可能。这让他苦闷又焦虑，所以才会说 “不再上网了”。
但是他还不仅仅如此。“骂手”，毕竟是个进攻性相当强的职业。杀敌一千自损八百，每天沉浸在刀光剑影里，心态自然不会很平和。在逐渐的引导下，岳乐回忆起一件事：前不久他接过个委托，一个女孩子托他在网站上骂臭另一个女孩。他成功地堵着那女孩骂了好几天，终于让那女孩在所有常去的网站上销声匿迹。不过后来有人说，委托者和被骂的其实是一个人。那女孩喜欢上了一个男孩，于是就假借男孩女朋友的名义来骂自己。目的是让男孩觉得自己楚楚可怜，而原来的女友则是蛇蝎心肠。
这段感情究竟被拆散了没有岳乐并不知道。不过自从那次以后，他就开始对每个委托都谨慎对待，不希望再有类似的事情发生。只是网上的事本就难说得清楚。他没有精力也没有能力来查清每个委托。如此一来，“业务量”自然暴减，而他的心情却比以前来得更糟。
承受着内心煎熬的岳乐，萌生出了一种退缩的情绪。针对这件事，我们长谈了许久。通过谈话可以发现，岳乐其实是个正义感很强的人。他希望自己的“工作”是锄强扶弱，替弱势群体申张正义。可现在的情况却是他助纣为虐。因此他受伤也格外重。
几次谈话下来，岳乐的父母很高兴：岳乐终于愿意和他们说自己的资金来源了。虽然他仍然不愿意坦白自己在做“骂手”，不过知道儿子没有作奸犯科，父母还是很高兴。这是因为岳乐和我约定：他在一段时间内先不去考虑继续接“生意”，而是静静想一想自己为什么会选择“骂手”这个行当。
大约在第四次的时候，岳乐匆匆忙忙跑来，对我说：他觉得很绝望，因为完全想不出来自己为什么会选择做“骂手”。他很怀疑最近谈话的效果，因为他一旦放下了“网络骂手”这个身份，忽然觉得很空。现在父母不管他上网了，反倒是他自己坐在电脑前觉得没事做。
我告诉岳乐，这很正常。其实这正是他这些日子以来思考的结果。当他把心放空的时候，才能发现自己真正需要的是什么。
我问岳乐：你最开始做“骂手”的时候，是因为什么呢？
他说：只是为了给朋友出气。朋友写的小说被另外一个看着眼红的网络写手痛骂，他看不下去，就拔刀相助。那次以后朋友常常找他救火，久而久之就有了名气。再后来生意就来了。
我想，收费与不收费是一个转变吧。不收费是朋友义气，收费则是雇佣劳动。我问岳乐，你从什么时候开始收费？岳乐想了半天说，第一次是朋友介绍的。对方一定要“意思意思”。他也就半推半就地接了下来。但是接了钱以后，似乎心就再也没当时那么平静了。
我无意说金钱是魔鬼，但在岳乐的个案里，金钱就是一个拐点。从这个拐点往后，岳乐的所作所为就不再是为了兴趣。“网络骂手”是一个扭曲的职业，虽然可以得到报酬，但它赖以滋生的土壤却是人心中丑恶的一面。如果自身是个坏人，或者说对正义等道德要求不太高的话可以做下去，但在岳乐身上就产生了行为和认识上的扭曲。而因为他自身能力有限，他又无法改变整个网络的现状，所以陷入苦闷。
解决这种苦闷有两种方法：或者改变自身的认识或行为，或者改变环境。改变环境不可能，而岳乐又不想陷入唯利是图的陷阱中去，所以改变行为就是他最终的解决方式。因为他上网并非是陷于游戏或是网聊的乐趣中无法自拔，网络对他而言只是一个赢利的工具。当他从心里发现自己的价值体现不在于得到的那点儿收入，而是从点评、辩论中压倒对方从而获得快感时，他就会走回正常的轨道上来。
事情的解决就在于我问了岳乐一句话：你有能力发现自己的快乐所在。你是愿意上网挣钱，然后不快乐，还是愿意做你自己快乐的事？
岳乐当时就愣住了。可能他从来没想过是什么让自己快乐。
我想，岳乐个案的意义就在于，看似平常的甚至已经有定论的心理障碍背后，其实隐藏得是完全不同的心理成因。如果只是简单地把岳乐定义为“网瘾”，然后强令他不许上网而不去寻找他背后的心理原因，就只会适得其反。同样，如果只看结果（岳乐在通过网络工作），而不去把他当成一个有血有肉有尊严和缺陷的人去考虑，也不会注意到他从事的工作是否符合他的个性和心理状况。要想解决问题，必须要善于从每个人的个体实际出发。
岳乐的第一篇乐评发表时，他给我打来了电话。他说，如果乐评只是报喜不报忧，那也就没了“评”的意义。编辑很看好他那种尖刻的风格，认为能够直指人心。拿这份薪水，他觉得很踏实，很快乐。最后他说要送我份礼物，说再也用不上它了。
过了几天，我收到一本被翻得很旧的脏话字典。
图/廖新生 编辑/芦淼
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