【摘 要】
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为实施人性化的护理服务理念,提高服务质量、突出窗口形象,创立品牌效应,我院在注重对护理人员进行职业理念培训,狠抓基础管理和风险防范,规范护理行为的同时,率先成立了物资
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为实施人性化的护理服务理念,提高服务质量、突出窗口形象,创立品牌效应,我院在注重对护理人员进行职业理念培训,狠抓基础管理和风险防范,规范护理行为的同时,率先成立了物资保障中心,旨在完善缝隙连接,在运行的两年多时间里,护士学会了换位思考,理解了病人和亲属,保证了为病人提供持续性照护,
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