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摘要：随着网络经济时代的不断发展，群众对精神文化的需求不断增多，传统公共服务已经无法满足现代人们对精神生活的日益需求，这样的公共文化服务现状不断促使我们探索和发展，以更好为服务群众对文化精神的追求，提升公共服务品质。作为文化馆要从传统公共文化服务和在数字化服务平台下的公共文化服务对比中不断摸索着前行，从不断的对比和数据比较中，两者之间出现了较大的差距，并从中发现和理清了传统公共服务所带来的缺陷，从而为数字化服务平台在文化馆公共文化服务中的实际应用打下了坚实基础。
关键词：文化馆;公共数字;文化;应用
一、传统公共文化服务在数字化服务大环境下所面临的不足
（一）文化信息传递慢、传递范围窄、群众知晓和参与率低
传统公共文化服务平台由于条件的限制，导致许多优秀的文化作品无法普及或普及范围小，许多本应广为人知的文化信息却鲜为人知，而少部分的群众知晓或参与到文化活动中，也是靠传统的文化业务干部透支“个人关系、走人脉”等形式，甚至牺牲个人的切身利益来进行组织。然而，即使这样加大文化业务干部的工作量去进行文化信息的传递，文化信息也仍然处在一个小圈子内，无法普及开来。
（二）文化服务不全面、覆盖面小，文化服务不均等
在传统公共文化服务中，文化业务干部接受新文化知识途径单一，大多数是通过书本教材，甚至有“吃老本”的现象，所以导致文化服务不全面且跟不上社会文化的发展。而文化服务对象也因为没有途径知晓或知晓途径单一无法及时参与进公共文化服务中，从而导致文化覆盖面小、文化服务不均等的现象产，因为文化服务不均等，直接导致了许多群众的文化普及率低，无法跟上社会文化发展的趋势。
（三）文化服务规则公开率较低，群众直接参与能力不足
公共文化服务最直接参与或受惠的本应是广大的社会群众，而在传统公共文化服务中因传输软、硬件落后或数字化通信能力不足，从而导致广大群众无法了解获得文化服务的途径，群众所需要的文化服务不能及时得到满足。这样的现象直接导致了大多数的社会群众和文化团体整体文化素质无法得到提升或提升较慢，落后于社会文化的发展。
（四）公共文化服务平台与乡镇文化站沟通途径单一，无法统率文化站进行基本文化服务
截至 2010 年底，全国共有文化馆（含群众艺术馆）3264 个，其中省级馆 31 个，设置率为 100%，地（市）级馆 343 个，设置率为 103%，县（市）级馆 2890 个，设置率为101%;乡镇（街道）文化站 40118 个，设置率为 102%。习水县全县 24 个乡镇，乡镇文化站设置率为 100%，而在乡镇文化站本应从事文化服务工作的 95% 以上的工作人员却因与上级公共服务平台缺乏有效沟通而无法及时履行公共文化服务职责，甚至 80% 以上的工作人员从事的却是乡镇上的行政工作，导致基层公共文化服务工作未开展或开展后项目类别少、覆盖率低。
（五）作为公共文化服务的文艺作品存储媒介单一，无较为开放的作品展示平台
传统的公共文化服务平台无法保障作为公共文化服务文艺作品的存储，甚至许多优秀的文艺作品在时间的长河中流失，没有得到有效的传承和保护，对新时期下公共文化服务平台的构建产生了不利的影响。而作为本应直接受益的广大人民群众，无法通过直接、开放的传播平台获得优秀文艺作品熏陶，导致优秀文艺作品的存在失去应有的意义。网络数字化时代推动着现代人类社会的不断发展，综上所述可知，传统的公共文化服务已不可支撑现代社会文化的发展和广大群众对文化生活的追求。要解决这一突出问题，我们必须立足社会文化发展潮流，通过网络数字化对公共文化服务的有效统一管理和传播，以解决传统公共文化服务平台所面临的各种问题。而数字资源网络是构建数字化公共文化服务平台的核心，它可以基本概括为在计算机通信网基础上建立的信息化网络，不仅包括网络基础设施，网上数字资源，还包括以网为基础的公共文化服务体系。
二、数字化服务平台在公共文化服务中的具体应用
（一）以网上数字资源为平台，构建快捷的公共文化服务数字网络传输系统
全国文化信息资源共享工程的推广使公共文化服务具备了数字资源提供能力和远程服务能力，成为我国公共数字文化体系的重要工程。截至 2011 年底，建成 1 个国家中心，33 个省级分中心 （ 覆盖率达 100%），2840 个县级支中心 （ 覆盖率达 99%），28595 个乡镇基层服务点 （ 覆盖率达 83%），60.2 万个村基层服务点 （ 覆盖率达 99%），拥有全国专兼
职人员已达 68 万人，累计服务超过 11.2 亿人次。并且，通过广泛整合公共图书馆、博物馆、美术馆、艺术院团及广电、教育、科技、农业等部门的优秀数字资源，文化共享工程数字资源建设总量已达到 136.4TB，整合制作优秀特色专题资源库 207 个。
（二）通过文化馆网络数据服务器进行网络覆盖，实现公共文化服务网络全覆盖
21 世纪是属于网络数字化的世界，网络已在群众生活中变成不可缺少的组成部分，随着网络数字化的不断发展，其信息传输快捷、信息覆盖范围广以及高度智能化的优点，都让人们无论在生活还是工作中都将更加依赖于网络。
（三）利用网络数字化平台，实现公共文化服务公开化、透明化
利用网络宣传引导群众直接參与与传统公共文化服务相比，基于网络数字化平台上的公共文化服务因其高速的信息传播速度和强大的搜索引擎而更具公开化和透明化，群众可以直接通过网络上的公共文化服务信息选择自己需要的文化服务项目，缩短了时间成本和空间成本，更加方便了群众获取文化信息。而透过网络搜索引擎，我们可以利用网络媒体高度发达的宣传方式，将文化馆所开设公共文化服务项目更加广泛和全面地推向网络平台，在网络化高度发达的今天，群众通过网络平台的宣传和引导更加直接地参与到公共文化服务中来。
（四）以网络数字化平台为依托，构建文化馆开放式信息存储服务器
传统公共文化服务系统对于文化信息的存储方式依然停留在以纸质不公开方式的基础上，导致文化信息在较长时间里无法得到有效保存，甚至许多优秀的文化作品和大型的文化活动信息在经过一段时间后被后人遗忘。而构建文化馆开放式信息存储服务器以后，我们可以将文化信息数字化后存储在网络数字化平台的服务器中，这样，原来单一的纸质存储方式再次经过数字化后存储在网络数字化平台的服务器，在纸质文化信息流失以后，我们依然可以从网络服务器中调出，使其永不流失。
网络数字化的推广应用，为公共文化服务体系的各个环节提供了技术支撑。同时，我国政府对新时期下发展和构建技术先进、传输快捷、覆盖广泛的网络数字化公共服务平台也提出了明确要求。今天的公共文化服务体系建设，不仅需要固定设施体系、流动服务体系，同时也需要功能全面的数字化公共文化服务体系，随着现代公共文化服务的不断创新与发展，这不仅改变的是文化的载体形式，更改变了人们利用公共文化服务设施、享受公共文化服务的方式，也是全体文化馆同人在新时期下为更好地服务广大人民群众所面临的新的机遇和挑战。
参考文献：
[1]于群，李国新 . 中国公共文化服务发展报告 2012[R]. 北京社会科学文献出版社出
版，2012.10.
[2]丁有俊 . 数字化与图书馆 [M]. 北京农业科学技术出版社，2002.06.
[3]全国文化信息资源共享工程介绍 [EB/OL]. 国家数字文化网，.2012-12-12.
关键词：文化馆;公共数字;文化;应用
一、传统公共文化服务在数字化服务大环境下所面临的不足
（一）文化信息传递慢、传递范围窄、群众知晓和参与率低
传统公共文化服务平台由于条件的限制，导致许多优秀的文化作品无法普及或普及范围小，许多本应广为人知的文化信息却鲜为人知，而少部分的群众知晓或参与到文化活动中，也是靠传统的文化业务干部透支“个人关系、走人脉”等形式，甚至牺牲个人的切身利益来进行组织。然而，即使这样加大文化业务干部的工作量去进行文化信息的传递，文化信息也仍然处在一个小圈子内，无法普及开来。
（二）文化服务不全面、覆盖面小，文化服务不均等
在传统公共文化服务中，文化业务干部接受新文化知识途径单一，大多数是通过书本教材，甚至有“吃老本”的现象，所以导致文化服务不全面且跟不上社会文化的发展。而文化服务对象也因为没有途径知晓或知晓途径单一无法及时参与进公共文化服务中，从而导致文化覆盖面小、文化服务不均等的现象产，因为文化服务不均等，直接导致了许多群众的文化普及率低，无法跟上社会文化发展的趋势。
（三）文化服务规则公开率较低，群众直接参与能力不足
公共文化服务最直接参与或受惠的本应是广大的社会群众，而在传统公共文化服务中因传输软、硬件落后或数字化通信能力不足，从而导致广大群众无法了解获得文化服务的途径，群众所需要的文化服务不能及时得到满足。这样的现象直接导致了大多数的社会群众和文化团体整体文化素质无法得到提升或提升较慢，落后于社会文化的发展。
（四）公共文化服务平台与乡镇文化站沟通途径单一，无法统率文化站进行基本文化服务
截至 2010 年底，全国共有文化馆（含群众艺术馆）3264 个，其中省级馆 31 个，设置率为 100%，地（市）级馆 343 个，设置率为 103%，县（市）级馆 2890 个，设置率为101%;乡镇（街道）文化站 40118 个，设置率为 102%。习水县全县 24 个乡镇，乡镇文化站设置率为 100%，而在乡镇文化站本应从事文化服务工作的 95% 以上的工作人员却因与上级公共服务平台缺乏有效沟通而无法及时履行公共文化服务职责，甚至 80% 以上的工作人员从事的却是乡镇上的行政工作，导致基层公共文化服务工作未开展或开展后项目类别少、覆盖率低。
（五）作为公共文化服务的文艺作品存储媒介单一，无较为开放的作品展示平台
传统的公共文化服务平台无法保障作为公共文化服务文艺作品的存储，甚至许多优秀的文艺作品在时间的长河中流失，没有得到有效的传承和保护，对新时期下公共文化服务平台的构建产生了不利的影响。而作为本应直接受益的广大人民群众，无法通过直接、开放的传播平台获得优秀文艺作品熏陶，导致优秀文艺作品的存在失去应有的意义。网络数字化时代推动着现代人类社会的不断发展，综上所述可知，传统的公共文化服务已不可支撑现代社会文化的发展和广大群众对文化生活的追求。要解决这一突出问题，我们必须立足社会文化发展潮流，通过网络数字化对公共文化服务的有效统一管理和传播，以解决传统公共文化服务平台所面临的各种问题。而数字资源网络是构建数字化公共文化服务平台的核心，它可以基本概括为在计算机通信网基础上建立的信息化网络，不仅包括网络基础设施，网上数字资源，还包括以网为基础的公共文化服务体系。
二、数字化服务平台在公共文化服务中的具体应用
（一）以网上数字资源为平台，构建快捷的公共文化服务数字网络传输系统
全国文化信息资源共享工程的推广使公共文化服务具备了数字资源提供能力和远程服务能力，成为我国公共数字文化体系的重要工程。截至 2011 年底，建成 1 个国家中心，33 个省级分中心 （ 覆盖率达 100%），2840 个县级支中心 （ 覆盖率达 99%），28595 个乡镇基层服务点 （ 覆盖率达 83%），60.2 万个村基层服务点 （ 覆盖率达 99%），拥有全国专兼
职人员已达 68 万人，累计服务超过 11.2 亿人次。并且，通过广泛整合公共图书馆、博物馆、美术馆、艺术院团及广电、教育、科技、农业等部门的优秀数字资源，文化共享工程数字资源建设总量已达到 136.4TB，整合制作优秀特色专题资源库 207 个。
（二）通过文化馆网络数据服务器进行网络覆盖，实现公共文化服务网络全覆盖
21 世纪是属于网络数字化的世界，网络已在群众生活中变成不可缺少的组成部分，随着网络数字化的不断发展，其信息传输快捷、信息覆盖范围广以及高度智能化的优点，都让人们无论在生活还是工作中都将更加依赖于网络。
（三）利用网络数字化平台，实现公共文化服务公开化、透明化
利用网络宣传引导群众直接參与与传统公共文化服务相比，基于网络数字化平台上的公共文化服务因其高速的信息传播速度和强大的搜索引擎而更具公开化和透明化，群众可以直接通过网络上的公共文化服务信息选择自己需要的文化服务项目，缩短了时间成本和空间成本，更加方便了群众获取文化信息。而透过网络搜索引擎，我们可以利用网络媒体高度发达的宣传方式，将文化馆所开设公共文化服务项目更加广泛和全面地推向网络平台，在网络化高度发达的今天，群众通过网络平台的宣传和引导更加直接地参与到公共文化服务中来。
（四）以网络数字化平台为依托，构建文化馆开放式信息存储服务器
传统公共文化服务系统对于文化信息的存储方式依然停留在以纸质不公开方式的基础上，导致文化信息在较长时间里无法得到有效保存，甚至许多优秀的文化作品和大型的文化活动信息在经过一段时间后被后人遗忘。而构建文化馆开放式信息存储服务器以后，我们可以将文化信息数字化后存储在网络数字化平台的服务器中，这样，原来单一的纸质存储方式再次经过数字化后存储在网络数字化平台的服务器，在纸质文化信息流失以后，我们依然可以从网络服务器中调出，使其永不流失。
网络数字化的推广应用，为公共文化服务体系的各个环节提供了技术支撑。同时，我国政府对新时期下发展和构建技术先进、传输快捷、覆盖广泛的网络数字化公共服务平台也提出了明确要求。今天的公共文化服务体系建设，不仅需要固定设施体系、流动服务体系，同时也需要功能全面的数字化公共文化服务体系，随着现代公共文化服务的不断创新与发展，这不仅改变的是文化的载体形式，更改变了人们利用公共文化服务设施、享受公共文化服务的方式，也是全体文化馆同人在新时期下为更好地服务广大人民群众所面临的新的机遇和挑战。
参考文献：
[1]于群，李国新 . 中国公共文化服务发展报告 2012[R]. 北京社会科学文献出版社出
版，2012.10.
[2]丁有俊 . 数字化与图书馆 [M]. 北京农业科学技术出版社，2002.06.
[3]全国文化信息资源共享工程介绍 [EB/OL]. 国家数字文化网，.2012-12-12.