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进出口业务涉及面广、程序复杂、环环相扣，任何一个环节出错，都可能造成外贸企业利润流失，甚至会导致企业破产。在进出口业务中，选择什么样的货代是进出口企业常常需要思考的一个问题。一个好的货代，可以促使订单的顺利完成和利润的实现。
货代对外贸业务的影响
案例一：订单春节前顺利出运
在2010年春节即将到来之时，上海某外贸公司的业务员小张心急火燎。以往与客人签订合同基本上都采用CIF术语，小张自己安排运输，在和船公司租船订舱时就确定了船公司何时派赁柜车到工厂拖货。但目前正执行的合同是以FOB计价，客人自己早已向国内A货代公司订好了2月9日和2月10日的船，也就是在虎年春节前有两个订单共2个40英尺货柜的货要出运。
2010年2月初，小张与客人指定的A贷代联系时，货代说已经没有货柜车了，要小张自己联系货柜车把货送到指定仓库。由于大家都想在春节到来前把手上的事情都处理好，春节前各个货代公司的业务也就都特别繁忙，货柜车一般早就预定给自己的老客户7。有人说，春运前的外贸运输就是考验贷代公司和外贸，公司关系的关键时刻，能够给外贸公司解决及时的困难，能提供货柜车、能提供舱位的货代公司就是外贸公司的福星!经过小张几番周折，终于有B货代公司答应提供贷柜车到工厂拖货。B货代公司是小张在网上找到的，可不可靠小张自己也没有把握。确定委托B贷代公司拖货前，小张特意到B货代公司的办公地点进行了实地考察，又让B货代公司把该公司以前的发票复印件传真到自己公司，让财会审查都没发现什么疑点。2月7日一大早，小张自己跟着货柜车到工厂拖货然后把贷送到了客人指定的仓库，两单货终于在虎年春节前顺利出运，压在小张心头的一块大石也终于落了地，小张回家过了一个舒舒服服的春节。小张也特别感谢提供货柜车的B货代公司，打算以后有货的时候还把贷交给B贷代公司去负责运输。
案例二：外贸企业流失巨额货款
中国某外贸企业与日本A公司签订了价值约2 O万美元的服装出口合同，价格条件是FOB上海。A公司委托日本B货运公司操作货运业务，B货运公司委托上海C货运咨询公司代理装运港业务并代为签发提单(即HOU$8B／L)。外贸企业交付货物后，取得7 C公司代签的提单。但由于信用证不接受House B／L，外贸企业的议付单据因单证不符被开证行拒付，而提单项下的货物却已经被日本A公司通过B货运公司无单放贷全部提走。后来得知，日本B货运公司为了招揽客户，事先就答应A公司可以无单放货。A公司在通过其指定的B货运公司提到大批货物后宣布倒闭，而B赁运公司无法承受来自银行、提单持有人的巨额索赔压力，负责人已经另起炉灶。
若赴日本起诉承运人及收贷人，国内外贸企业不仅面临高额的法律费用，更陷入责任方或倒闭或消失而面临索赔无门的尴尬。无奈之下，外贸企业在国内起诉了上海C货代公司，他们发现。C公司注册资金10万人民币，公司全部员工不超过5人，除了简单的办公设备之外别无他物，这个外贸企业自己都不敢期望C货代公司能担得起高达100多万元人民币的赔偿责任。无需去猜测在该案中谁胜谁负，因为案情未见分晓，输家早已确定，该外贸企业的巨额贷款铁定是收不回来的。
“三好”货代的标准
从上面那两个案例中，我国进出口企业需吸取的经验和教训是多方面的，如认真考查进出商的信誉，认真审核信用证及缮制单据，恰当选择对自己有利的贸易术语等，但货代因素可以算是其中一个重要因素。如果出口企业事先认真考查了货代的信誉和资信情况，对客户的资信有所怀疑时采取恰当的风险防范措施的话，应该会在一定程度上避免损失的发生。
从进出口企业的角度而言，要使进出口业务得到良好发展，必须选择“好”的货代。“好”的货代主要体现在以下三个主要方面：
价格好
运输的价格是出口商品价格的重要组成部分，运输及相关环节的收费有时是一笔订单是否盈利的关键。进出口企业选择货代的时候，货代公司报价是需考虑的重要因素之一。在其他条件差不多的情况下，进出口企业肯定是选定价格好的货代公司。货代公司的报价主要包括了货代公司安排的海运船舶的运费、货代公司联系的拖车费、集装箱装箱费、代理报关报检费，以及提供的一些其他服务的费’用。不同的货代公司和不同的船公司签有协议，因此都应该有自己的优势航线及优势服务，例如有的货代公司主推的航线是日本，而有的货代公司则是欧洲航线的运价有较大的优惠；有的货代对拼箱业务收费便宜，而另外的船公司则对整箱货具有价格优势。进出口企业一般要货比三家，并通过其他途径了解货代公司的真实优势，以便作出正确的选择。
服务好
随着货代业务的发展，进出口企业对货代服务的要求也越来越高。对货代服务的要求主要包括以下几点：
内容广对于货代来说，其主要的工作就是接受客户的委托，完成货物运输的某一个环节或与此有关的环节，这主要包括货物的监装、监卸以及拼箱拆箱和运输等。为了自身的发展，同时也为了满足客户多方面的要求，越来越多的货代给进出口企业提供全方位的服务，也就是在其主营货物的运输物流之外，还兼营代理报关、报检业务，并提供特殊商品如危险品货物的运输及报关等服务。
质量好进出口企业不仅对货代公司提供的服务有广度要求，也有深度要求。例如进出口企业选择货代时不仅要考虑货代是否能够代理报关和报检，更重要的是要考虑代理报关和报检的速度是不是快，是否能保证货物及时通关和装船。还有报关后货代是否能尽快退回报关单及核销单，以利于外贸企业及时办理核销及退税等有关事项。
如果一个出口企业选定了某货代，那么该货代服务质量的好坏不仅要体现在货代公司提供给该出口企业办理的出口清关及运输上，还体现在货代公司在目的港与进口商联系及协助办理进口清关及配套的运输及服务上。反之，如采用FOB术语成交出口合同，一般进口商指定在出口地的货代负责运输，那么出口地货代公司必须与出口商联系货物的交接等事项，货代公司的服务也延伸到了出口商。由于进出口商之间的业务和联系是长期的，双方在合同执行过程中，如果由于货代服务的原因发生了预料之外的亏损的话，进出口商之间肯定会相互联系，受损一方可以劝阻对方在以后的业务中换一家货代公司。
在前面提到的案例一，B货代公司在关键时刻提供了良好的服务，解决了外贸公司的难题，外贸公司今后的运输业务也肯定会优先考虑给B货代公司而并非A货代公司。
信誉好
信誉好的货代不是靠向客户提供无单放货之类的承诺来招揽客户，信誉好的货代应该是在给客户提供良好的服务基础上遵守相关法律和规则，保证货主的权利。对于进出口企业而言，考察货代的信誉在某种程度上比考察价格更加重要。如果上述案例二中的货代是一个信誉好的货代，那么即使是进口商指定，也不会发生无单放货的情况。正是由于货代信誉不良而采取无序竞争，才给居心不良的进口商提供了可乘之机。特别对于出口企业来说，作为出口货物的发货人，选择信誉良好的货代公司是维护其作为发货人的权利，恰当控制货物所有权的重要保证。
(作者曾从事一线外贸工作，现就职于湖南财政经济学院)
货代对外贸业务的影响
案例一：订单春节前顺利出运
在2010年春节即将到来之时，上海某外贸公司的业务员小张心急火燎。以往与客人签订合同基本上都采用CIF术语，小张自己安排运输，在和船公司租船订舱时就确定了船公司何时派赁柜车到工厂拖货。但目前正执行的合同是以FOB计价，客人自己早已向国内A货代公司订好了2月9日和2月10日的船，也就是在虎年春节前有两个订单共2个40英尺货柜的货要出运。
2010年2月初，小张与客人指定的A贷代联系时，货代说已经没有货柜车了，要小张自己联系货柜车把货送到指定仓库。由于大家都想在春节到来前把手上的事情都处理好，春节前各个货代公司的业务也就都特别繁忙，货柜车一般早就预定给自己的老客户7。有人说，春运前的外贸运输就是考验贷代公司和外贸，公司关系的关键时刻，能够给外贸公司解决及时的困难，能提供货柜车、能提供舱位的货代公司就是外贸公司的福星!经过小张几番周折，终于有B货代公司答应提供贷柜车到工厂拖货。B货代公司是小张在网上找到的，可不可靠小张自己也没有把握。确定委托B贷代公司拖货前，小张特意到B货代公司的办公地点进行了实地考察，又让B货代公司把该公司以前的发票复印件传真到自己公司，让财会审查都没发现什么疑点。2月7日一大早，小张自己跟着货柜车到工厂拖货然后把贷送到了客人指定的仓库，两单货终于在虎年春节前顺利出运，压在小张心头的一块大石也终于落了地，小张回家过了一个舒舒服服的春节。小张也特别感谢提供货柜车的B货代公司，打算以后有货的时候还把贷交给B贷代公司去负责运输。
案例二：外贸企业流失巨额货款
中国某外贸企业与日本A公司签订了价值约2 O万美元的服装出口合同，价格条件是FOB上海。A公司委托日本B货运公司操作货运业务，B货运公司委托上海C货运咨询公司代理装运港业务并代为签发提单(即HOU$8B／L)。外贸企业交付货物后，取得7 C公司代签的提单。但由于信用证不接受House B／L，外贸企业的议付单据因单证不符被开证行拒付，而提单项下的货物却已经被日本A公司通过B货运公司无单放贷全部提走。后来得知，日本B货运公司为了招揽客户，事先就答应A公司可以无单放货。A公司在通过其指定的B货运公司提到大批货物后宣布倒闭，而B赁运公司无法承受来自银行、提单持有人的巨额索赔压力，负责人已经另起炉灶。
若赴日本起诉承运人及收贷人，国内外贸企业不仅面临高额的法律费用，更陷入责任方或倒闭或消失而面临索赔无门的尴尬。无奈之下，外贸企业在国内起诉了上海C货代公司，他们发现。C公司注册资金10万人民币，公司全部员工不超过5人，除了简单的办公设备之外别无他物，这个外贸企业自己都不敢期望C货代公司能担得起高达100多万元人民币的赔偿责任。无需去猜测在该案中谁胜谁负，因为案情未见分晓，输家早已确定，该外贸企业的巨额贷款铁定是收不回来的。
“三好”货代的标准
从上面那两个案例中，我国进出口企业需吸取的经验和教训是多方面的，如认真考查进出商的信誉，认真审核信用证及缮制单据，恰当选择对自己有利的贸易术语等，但货代因素可以算是其中一个重要因素。如果出口企业事先认真考查了货代的信誉和资信情况，对客户的资信有所怀疑时采取恰当的风险防范措施的话，应该会在一定程度上避免损失的发生。
从进出口企业的角度而言，要使进出口业务得到良好发展，必须选择“好”的货代。“好”的货代主要体现在以下三个主要方面：
价格好
运输的价格是出口商品价格的重要组成部分，运输及相关环节的收费有时是一笔订单是否盈利的关键。进出口企业选择货代的时候，货代公司报价是需考虑的重要因素之一。在其他条件差不多的情况下，进出口企业肯定是选定价格好的货代公司。货代公司的报价主要包括了货代公司安排的海运船舶的运费、货代公司联系的拖车费、集装箱装箱费、代理报关报检费，以及提供的一些其他服务的费’用。不同的货代公司和不同的船公司签有协议，因此都应该有自己的优势航线及优势服务，例如有的货代公司主推的航线是日本，而有的货代公司则是欧洲航线的运价有较大的优惠；有的货代对拼箱业务收费便宜，而另外的船公司则对整箱货具有价格优势。进出口企业一般要货比三家，并通过其他途径了解货代公司的真实优势，以便作出正确的选择。
服务好
随着货代业务的发展，进出口企业对货代服务的要求也越来越高。对货代服务的要求主要包括以下几点：
内容广对于货代来说，其主要的工作就是接受客户的委托，完成货物运输的某一个环节或与此有关的环节，这主要包括货物的监装、监卸以及拼箱拆箱和运输等。为了自身的发展，同时也为了满足客户多方面的要求，越来越多的货代给进出口企业提供全方位的服务，也就是在其主营货物的运输物流之外，还兼营代理报关、报检业务，并提供特殊商品如危险品货物的运输及报关等服务。
质量好进出口企业不仅对货代公司提供的服务有广度要求，也有深度要求。例如进出口企业选择货代时不仅要考虑货代是否能够代理报关和报检，更重要的是要考虑代理报关和报检的速度是不是快，是否能保证货物及时通关和装船。还有报关后货代是否能尽快退回报关单及核销单，以利于外贸企业及时办理核销及退税等有关事项。
如果一个出口企业选定了某货代，那么该货代服务质量的好坏不仅要体现在货代公司提供给该出口企业办理的出口清关及运输上，还体现在货代公司在目的港与进口商联系及协助办理进口清关及配套的运输及服务上。反之，如采用FOB术语成交出口合同，一般进口商指定在出口地的货代负责运输，那么出口地货代公司必须与出口商联系货物的交接等事项，货代公司的服务也延伸到了出口商。由于进出口商之间的业务和联系是长期的，双方在合同执行过程中，如果由于货代服务的原因发生了预料之外的亏损的话，进出口商之间肯定会相互联系，受损一方可以劝阻对方在以后的业务中换一家货代公司。
在前面提到的案例一，B货代公司在关键时刻提供了良好的服务，解决了外贸公司的难题，外贸公司今后的运输业务也肯定会优先考虑给B货代公司而并非A货代公司。
信誉好
信誉好的货代不是靠向客户提供无单放货之类的承诺来招揽客户，信誉好的货代应该是在给客户提供良好的服务基础上遵守相关法律和规则，保证货主的权利。对于进出口企业而言，考察货代的信誉在某种程度上比考察价格更加重要。如果上述案例二中的货代是一个信誉好的货代，那么即使是进口商指定，也不会发生无单放货的情况。正是由于货代信誉不良而采取无序竞争，才给居心不良的进口商提供了可乘之机。特别对于出口企业来说，作为出口货物的发货人，选择信誉良好的货代公司是维护其作为发货人的权利，恰当控制货物所有权的重要保证。
(作者曾从事一线外贸工作，现就职于湖南财政经济学院)