【摘 要】
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目的:讨论人性化护理服务在门诊内科护理中的价值意义.方法:选取我院门诊内科在2020年3月至2020年11月收治的78例患者,两组护理方案存在差异,对照组39例接受传统护理干预,研
【机 构】
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上海市中医医院 上海 200071
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目的:讨论人性化护理服务在门诊内科护理中的价值意义.方法:选取我院门诊内科在2020年3月至2020年11月收治的78例患者,两组护理方案存在差异,对照组39例接受传统护理干预,研究组39例施以人性化护理服务,对比干预结局.结果:研究组护理不良事件率(5.13％)低于对照组(23.08％),P<0.05.研究组的门诊等候时间与辅助检查等候时间比对照组短,P<0.05.研究组护理满意度(94.87％)高于对照组(74.36％),P<0.05.结论:人性化护理能够提高科室服务成效,降低护理不良事件率,值得临床应用推广.
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