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在现实中，即使是同一种动物，也总是有的跳得远些，有的跳得近些；即使是同一种鸟儿，也总是有的飞得高些，有的飞得低些。这里，自然有先天的因素在起作用，也有后天的功夫的影响。我们没办法改变先天的禀赋，却可以通过努力，让跳得近的跳远一点，让飞得低的飞高一点。
换个角度，找到一种新思路
班主任面对的是活生生的人，每一个人都有自己的想法，所以很多事情是很难如先前所愿的。
我们班转来一位比较特殊的学生。他因为违反课堂纪律，不服从老师的管理，而且公开顶撞老师而被一所私立中学开除了。来到班里之后他的行为很“特别”，课堂上会突然大声说一句与课堂无关的话，进教室从来不喊报告，铃声一响他就出教室。从他的言行中，谁都能明显感觉他和老师很对立。而且我观察到，每次老师生气之后，他的得意之情都溢于言表。
我尽量想办法缓和与他的关系，该严格要求的依然提要求，但一旦发现他有一点点进步就马上给予表扬。开家长会了，我没有向他的家长告状，会后他没有像往常一样挨打……渐渐地，我感觉到，他对我的信任增加了一些。
一次，他没写作业，我叫他出来，才说了几句，他就很不耐烦并且声音很高地说：“您别管我了！我不用您管！”我不但没有生气，还非常和气地对他说：“我不会上你的当，你认为这样老师肯定会生气，你心里很高兴吧。不过，我也告诉你我的心里话，看到你这么大嗓门说话，我心里也很高兴。因为你不耐烦、大嗓门，表明你把老师的话当回事了。”听到这话之后，他露出了不好意思的表情。从此以后，他不耐烦的表情和大嗓门的声调越来越少了，所有人都说他有了很大的进步。
每个学生都有自己的个性。班主任要想把工作做到学生心里，就要找到每个人的特点，工作中对症下药，才能切中要害。有时候，一种办法行不通，就要考虑换一种思路，如此，才会避开死胡同。
宽容是一种境界，更是一种智慧
一天放学后，我们班的纪律委员气冲冲地来到办公室。我知道他为什么而来，却没有说破，而是心平气和地说：“你有什么想法就说出来吧。”他强压着火说：“我不当纪律委员了。”我说：“你不当谁当啊？”“爱谁当谁当！”他接着咆哮，“您今天为什么不让我参加班干部培训？凭什么不让我去啊？宋×（刚转来的新生）算什么啊，他都能去，我为什么不能去？”等他一通发泄之后，我问他：“那你有没有想过老师可能有自己的想法？”他气呼呼地站着，没有说话。我说：“我能理解你现在的感受，我也想告诉你我的想法，但是前提是你必须要冷静。”等他情绪渐渐稳定下来，我说：“今天书记讲了班委应该具备的10个素质，我给你说说，你看看你具备哪些？”刚说到这，他说：“老师，我明白你为什么不让我去了，因为我做得不好。”我说：“有这方面的原因，但主要是因为我知道你是个爱面子的人，如果让你去参加这个活动，你可能会在那里如坐针毡，心里不是滋味。考虑到这个，我才没让你去。”他听到这儿流泪了，说：“对不起老师，我错了！”我告诉他，通过这件事情，你应该知道遇事一定要冷静，要学会倾听，也要多站到对方的角度设身处地地为别人想想，这样才能更好地解决问题。他很真挚地点头表示认同，并说：“老师，您就是我的榜样！”
在我与学生发生冲突的时候，我想到的是这样一句话：宽容是一种境界，是一种艺术，更是一种智慧，世界上最宽广的是海洋，比海洋更宽广的应该是教师的胸怀。
孩子的心是单纯的，是无尘的，他们比我们的心更容易感动，一句赏识的批语，一个激励的眼神，一声轻微的夸奖，一丝会心的微笑，一个赞美的动作，都会给他们信心和动力。所以，老师一定要给学生，特别是问题学生更多的关爱、信任，让他们感觉到温暖。鼓励学生，相信学生，给学生搭建一个起跳和腾飞的平台，你会发现，每一个学生都能跳得更远，飞得更高。□
（作者单位：北京市朝阳区楼梓庄中学）
编辑 付江泓
换个角度，找到一种新思路
班主任面对的是活生生的人，每一个人都有自己的想法，所以很多事情是很难如先前所愿的。
我们班转来一位比较特殊的学生。他因为违反课堂纪律，不服从老师的管理，而且公开顶撞老师而被一所私立中学开除了。来到班里之后他的行为很“特别”，课堂上会突然大声说一句与课堂无关的话，进教室从来不喊报告，铃声一响他就出教室。从他的言行中，谁都能明显感觉他和老师很对立。而且我观察到，每次老师生气之后，他的得意之情都溢于言表。
我尽量想办法缓和与他的关系，该严格要求的依然提要求，但一旦发现他有一点点进步就马上给予表扬。开家长会了，我没有向他的家长告状，会后他没有像往常一样挨打……渐渐地，我感觉到，他对我的信任增加了一些。
一次，他没写作业，我叫他出来，才说了几句，他就很不耐烦并且声音很高地说：“您别管我了！我不用您管！”我不但没有生气，还非常和气地对他说：“我不会上你的当，你认为这样老师肯定会生气，你心里很高兴吧。不过，我也告诉你我的心里话，看到你这么大嗓门说话，我心里也很高兴。因为你不耐烦、大嗓门，表明你把老师的话当回事了。”听到这话之后，他露出了不好意思的表情。从此以后，他不耐烦的表情和大嗓门的声调越来越少了，所有人都说他有了很大的进步。
每个学生都有自己的个性。班主任要想把工作做到学生心里，就要找到每个人的特点，工作中对症下药，才能切中要害。有时候，一种办法行不通，就要考虑换一种思路，如此，才会避开死胡同。
宽容是一种境界，更是一种智慧
一天放学后，我们班的纪律委员气冲冲地来到办公室。我知道他为什么而来，却没有说破，而是心平气和地说：“你有什么想法就说出来吧。”他强压着火说：“我不当纪律委员了。”我说：“你不当谁当啊？”“爱谁当谁当！”他接着咆哮，“您今天为什么不让我参加班干部培训？凭什么不让我去啊？宋×（刚转来的新生）算什么啊，他都能去，我为什么不能去？”等他一通发泄之后，我问他：“那你有没有想过老师可能有自己的想法？”他气呼呼地站着，没有说话。我说：“我能理解你现在的感受，我也想告诉你我的想法，但是前提是你必须要冷静。”等他情绪渐渐稳定下来，我说：“今天书记讲了班委应该具备的10个素质，我给你说说，你看看你具备哪些？”刚说到这，他说：“老师，我明白你为什么不让我去了，因为我做得不好。”我说：“有这方面的原因，但主要是因为我知道你是个爱面子的人，如果让你去参加这个活动，你可能会在那里如坐针毡，心里不是滋味。考虑到这个，我才没让你去。”他听到这儿流泪了，说：“对不起老师，我错了！”我告诉他，通过这件事情，你应该知道遇事一定要冷静，要学会倾听，也要多站到对方的角度设身处地地为别人想想，这样才能更好地解决问题。他很真挚地点头表示认同，并说：“老师，您就是我的榜样！”
在我与学生发生冲突的时候，我想到的是这样一句话：宽容是一种境界，是一种艺术，更是一种智慧，世界上最宽广的是海洋，比海洋更宽广的应该是教师的胸怀。
孩子的心是单纯的，是无尘的，他们比我们的心更容易感动，一句赏识的批语，一个激励的眼神，一声轻微的夸奖，一丝会心的微笑，一个赞美的动作，都会给他们信心和动力。所以，老师一定要给学生，特别是问题学生更多的关爱、信任，让他们感觉到温暖。鼓励学生，相信学生，给学生搭建一个起跳和腾飞的平台，你会发现，每一个学生都能跳得更远，飞得更高。□
（作者单位：北京市朝阳区楼梓庄中学）
编辑 付江泓