细节管理在儿科护理管理中的作用

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目的探讨细节管理在儿科护理管理中的作用。方法选取2015年11月至2016年10月收治的84例儿科患儿作为研究对象,随机分为观察组与常规组,每组42例,常规组采用常规护理方式,观察组在常规护理的基础上采用细节管理来进行护理。比较两组的并发症、护理相关不良事件、护患纠纷等情况。结果观察组中,不良事件发生率为2.38%,护患纠纷发生率为4.76%,并发症发生率为4.76%,护理差错发生率为2.38%,家长满意度为97.6%;常规组中,不良事件发生率为14.29%,护患纠纷发生率为19.05%,并发症发生率为1
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