【摘 要】
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目的 分析优质护理目标措施的应用对急诊内科护患纠纷的影响.方法 随机选取我院2015年6月-2016年6月所收治的78例急诊内科患者为主要研究对象,并按照入院顺序将患者分为对照
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目的 分析优质护理目标措施的应用对急诊内科护患纠纷的影响.方法 随机选取我院2015年6月-2016年6月所收治的78例急诊内科患者为主要研究对象,并按照入院顺序将患者分为对照组与观察组各39例,对照组采用常规护理,观察组采用优质护理目标措施,对这两组护理的纠纷发生率、满意度进行比较分析.结果 观察组的护理纠纷发生率明显低于对照组,且优质护理组患者的满意度显著高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 优质护理目标措施的实行可有效降低急诊内科护患纠纷的发生率,改善患者的满意度,具有良好的社会效益,可进一步在临床进行推广.
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