护士对自身工作满意程度的调查分析

• 作 者: 曹颖 于艳秋
• 机 构: 110001,沈阳市,中国医科大学第一临床学院护理系
• 出 处: 中华护理杂志
• 发表日期: 2000年8期
• 关键词: 护士 工作满意度 满意度水平 工作态度 人类健康 护理质量 护理工作 工作效率 工作条件 工作实践 工作经历 服务性 多变量 组成 专业 职业 政策 医院 情绪

护理工作是致力于人类健康的服务性工作,护理质量的高低在很大程度上取决于护士的工作态度,即护士对工作满意程度.Joiner 和 Servellen的研究表明:满意度水平高的护士,工作效率明显高于其他护士.[1] 工作满意度是一个人对自己的工作或工作经历的评价所产生的正向和愉快的情绪.[2] 工作满意度来自于个人对工作实践的感受.工作满意度是一个多变量的人类态度.它可由很多方面组成.在本研究中它主要分为9个方面:个人及专业发展机会、被认可与表扬、成就感、工资与补贴、排班与工作条件、职业本身特点、管理与医院政策、人际间关系、家庭与工作间的平衡.