【摘 要】
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[目的/意义]旨为我国高校图书馆微信公众号投入产出运营效率的提升提供参考。[方法/过程]以辽宁工业大学图书馆微信公众号平台统计数据为样本,采用数据包络方法,构建高校图书
【基金项目】
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2020年度辽宁省图书馆学会研究课题 “基于移动互联网+的辽西大学生读者健康信息获取甄别能力研究”(项目编号:2020tsgxhybkt-017)阶段性研究成果。
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[目的/意义]旨为我国高校图书馆微信公众号投入产出运营效率的提升提供参考。[方法/过程]以辽宁工业大学图书馆微信公众号平台统计数据为样本,采用数据包络方法,构建高校图书馆微信公众号投入产出运营效率指标体系,结合问卷调查法和专家访谈等对研究样本的投入产出进行运营效率评价。[结果/结论]提出完善公众号服务界面、完善公众号的服务功能、增加公众号服务内容等有效提升高校图书馆微信公众号运营效率的建议。
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