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摘要：当今世界信息爆炸式增长，档案管理也由过去的劳动密集型转为现在的以现代化的办公设备为依托的知识密集型工作。以信息化和网络化为代表的新形势给档案管理工作带来了新的挑战，也为档案管理人员素质提出了新的要求。这些都要求具有高素质、高技能的现代化信息管理人员才能胜任。本文在认识面临挑战的基础上，归纳了新形势下档案管理人员基本素质要求，并提出提升档案管理人员素质的对策与建议。
关键词：档案管理 人员素质 提高
Abstract: With the currently explosive growth of information of the world, the way of file management are transformed from the labor-intensive into the nowadays knowledge intensive based on modern office equipments. The new situation represented by informatization and networking brings new challenges to file management, and also puts new requirements for the personal. These require the modern information management presonal with high quality and high skills. Based on the understanding of the faced challenges, this paper summarizes the basic quality requirements of file management personal under the new situation, and puts forward the solutions and suggestions for improving the personal quality.
Keywords: file management; personnel quality; improve
中图分类号：G271 文献标识码：A文章编号：2095-2104（2012）
一、档案管理人员应强化自身的素质修养
档案管理工作要用科学的理论武装自己，要有明确的政治方向和坚定的政治立场，以及强烈的责任感和使命感。通过学习，促使档案人员始终保持清醒的头脑，加强自身纪律，提高政治鉴别力和敏锐性，在涉及档案工作的路线、方针、政策等重大原则问题上同党中央保持高度一致。
提高对档案管理工作的认识
加强对《档案法》和国家有关档案工作规定的宣传，使其了解《档案法》和档案管理工作的目的和意义，使档案管理人员充分认识到搞好档案管理工作是自己应尽的法律责任和义务，增强自觉性，为提高效率创造条件。一是要用马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装销案管理人员的头脑，牢固树立落实科学发展观；二是加强经常地形式教育，增强防范意识，提高抵御敌对势力对档案领域侵蚀的能力；三是加强经常性的人生观价值观教育，正确对待职务升迁等切身利益问题，提高档案管理人员热爱本职的自觉性和努力工作的热情；四是加强经常性的拒腐防变教育。档案管理人员掌握着党、国家的机密资料及个人的原始档案材料。加强经常性拒腐防变教育，使档案管理者在诱惑面前，保持清醒头脑，做到“不越轨、不触线”，确保档案资料的安全。
增强档案工作意识
档案管理工作要充分发挥其主观能动性、因为就档案工作而言，档案人员的工作态度，工作效率，工作质量，工作成果是决定档案工作好坏的根本原因。这个根本原因是内因，而思想政治工作只是外因，外因必须通过内因起作用。首先，忠于职守，踏实工作。档案工作好坏，很大程度上取决于对档案人员的工作不满意。档案人员热爱本职工作，忠于职守，充分发挥其档案在实际工作中的作用，持之以恒的工作。其次，积极宣传，增强档案意识。有些单位对领导对档案工作不够重视，都是因为缺乏档案意识，认为档案工作在一个单位里不是生产一线，可有可无，因此，加强对有关档案方面的宣传是十分必要的，要经常把有关文件，材料给领导看，次数多了，自然会在领导的脑海里留下痕迹，产生作用。尤其是有些与本单位工作联系的材料，很可能领导看了后受到启发，并在实践中力图效仿，要经常向领导汇报档案工作情况，多讲一些搞好档案工作对单位的益处，诱导和启发领导重视档案工作，要努力服务，作为一名档案人员主要是及时地提供服务，从而更好地为单位的发展服务。
依法治档，完善档案管理的规章制度建设
做好档案管理工作，严格遵守档案管理各项规章制度是关键。制度建设是档案工作的基础性工作，加强制度建设，严格依法治档，是新形势下对档案工作的迫切要求。
利用现代化技术，实现档案管理规范化。
做好档案管理工作，利用计算机管理档案，实现档案管理规范化，是提高工作效率的重要手段。随着计算机在档案应用中日益成熟，对档案工作人员的要求也越来越高，已经不能只局限于古老的收集、整理、归档中，它需要档案工作者不仅要熟练操作计算机，懂得规范准确地使用档案软件，还要具有创新意识，跟上现代化的步伐。因此，档案管理人员要不断学习新技术、新方法、掌握新的技巧，善于用现代科学管理手段来管理档案。
二、档案管理工作的业务要求
履行职责的知识水平和技术实践能力
主要包括：编目能力、编研能力、社会需求探知能力、信息服务能力等。档案管理人员不仅需要掌握档案学理论知识，还要熟悉与掌握同档案工作相关的理论、文化知识。首先，要钻研自己本业务的基础理论知识和专业知识，掌握档案工作各个环节的技能技巧。还要熟悉党和国家有关档案工作的各项方针、政策、档案工作法规、工作标准、工作范围、工作性质及职能等，以便及时、准确、有效地为社会服务。其次，档案工作者还要有广博的科学知识和文史知识，了解和熟悉国内外档案工作的发展史和新经验，注重结合实践，为我所用。
档案信息化管理手段
实现档案管理设备现代化、档案管理网络化的目的，就是要利用计算机、网络对档案信息资源进行管理，使档案信息能够以更准确、更迅速的方式为全社会服务。因此，未来档案部门提供给利用者的不再只是纸质档案，而是大量的电子文件。档案管理人员不再整天忙于收集、整理、进库取卷等繁琐低效的工作，而是负责将丰富的档案信息数字化，通过专用网络向社会传播，使档案成为重要的信息资源。一方面需要研制出功能齐全、适合基层单位使用的档案管理软件，为建立档案管理系统打下良好基础，另一方面需要建立档案数据库及查询系统。档案基础数据库的建设和档案资源的开发利用已经成为国家信息资源建设的重要组成部分。依托档案基础数据库建設可实现档案信息资源共享，更好地为服务经济社会发展。借助于计算机、扫描仪，通过对纸质文件的扫描，完成检索、借阅、编研、保存等文件处理档案管理的全过程，使文件处理与档案管理紧密结合起来，方便快捷的查询档案资料。另外，档案工作者要建立终身学习制度。档案工作者只有经常参加系统的知识更新学习与继续教育培训，不断扩展自己的知识，提高学历层次，才能适应社会发展的客观需要。因此，要参加系统的培训、讲座或以自学为主要形式的素质教育，有计划地进行继续教育与终身教育。
档案管理服务方式
档案保管是为了更好地利用，档案管理要不断的改善服务方式和服务手段，最大限度的满足各方面利用者对档案信息的利用需求。在日常工作中，档案人员要做到服务态度热情诚恳，讲文明，讲礼貌，有主动服务精神，想法设法为利用者提供便利。除继续做好正常的查档接待，还要创新档案信息利用工作，寻找新的档案信息利用输出渠道，如开展档案利用预测工作，充分了解利用者的档案信息需求取向，加强利用者需求特点与心理研究，及时向利用者提供有针对性的档案信息服务；开展档案信息利用前的辅导活动，介绍档案信息的内容与构成、档案信息利用方法与必须注意的事项等，给档案利用者创造一个和谐、宽松的档案信息利用环境，提高利用者利用档案信息的能力，满足档案利用者的需求。
三、结语
总之，不断提高档案管理人员整体素质，意义深远而重大。完成好这一项任务，才能促使档案管理者积极发主观能动作用，掌握档案工作的特点、规律在于党中央保持高度一致的同时，努力探索富有创造性的新观点、新思路、新方法，开创工作的新局面，为档案事业的发展无私奉献出自己的才能。要推动档案事业可持续发展，加强档案人才培养，提高档案人员素质，尽快建设一支高素质和具有创新精神的档案人才队伍至关重要。
参考文献：[1]徐艳. 试论档案工作创新[J]. 赤峰学院学报，2005，(02).[2]高德武，周爱东，李文. 档案工作创新思路[J]. 科学与管理，2005，(02).[3]王晓燕. 全省档案工作会议在长沙召开[J]. 档案时空，2005，(02).[4]陈相安. 档案工作的创新思考[J]. 兰台世界，2001，(10).[5]庞卫青. 档案工作创新小议[J]. 攀登，2004，(05).
关键词：档案管理 人员素质 提高
Abstract: With the currently explosive growth of information of the world, the way of file management are transformed from the labor-intensive into the nowadays knowledge intensive based on modern office equipments. The new situation represented by informatization and networking brings new challenges to file management, and also puts new requirements for the personal. These require the modern information management presonal with high quality and high skills. Based on the understanding of the faced challenges, this paper summarizes the basic quality requirements of file management personal under the new situation, and puts forward the solutions and suggestions for improving the personal quality.
Keywords: file management; personnel quality; improve
中图分类号：G271 文献标识码：A文章编号：2095-2104（2012）
一、档案管理人员应强化自身的素质修养
档案管理工作要用科学的理论武装自己，要有明确的政治方向和坚定的政治立场，以及强烈的责任感和使命感。通过学习，促使档案人员始终保持清醒的头脑，加强自身纪律，提高政治鉴别力和敏锐性，在涉及档案工作的路线、方针、政策等重大原则问题上同党中央保持高度一致。
提高对档案管理工作的认识
加强对《档案法》和国家有关档案工作规定的宣传，使其了解《档案法》和档案管理工作的目的和意义，使档案管理人员充分认识到搞好档案管理工作是自己应尽的法律责任和义务，增强自觉性，为提高效率创造条件。一是要用马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装销案管理人员的头脑，牢固树立落实科学发展观；二是加强经常地形式教育，增强防范意识，提高抵御敌对势力对档案领域侵蚀的能力；三是加强经常性的人生观价值观教育，正确对待职务升迁等切身利益问题，提高档案管理人员热爱本职的自觉性和努力工作的热情；四是加强经常性的拒腐防变教育。档案管理人员掌握着党、国家的机密资料及个人的原始档案材料。加强经常性拒腐防变教育，使档案管理者在诱惑面前，保持清醒头脑，做到“不越轨、不触线”，确保档案资料的安全。
增强档案工作意识
档案管理工作要充分发挥其主观能动性、因为就档案工作而言，档案人员的工作态度，工作效率，工作质量，工作成果是决定档案工作好坏的根本原因。这个根本原因是内因，而思想政治工作只是外因，外因必须通过内因起作用。首先，忠于职守，踏实工作。档案工作好坏，很大程度上取决于对档案人员的工作不满意。档案人员热爱本职工作，忠于职守，充分发挥其档案在实际工作中的作用，持之以恒的工作。其次，积极宣传，增强档案意识。有些单位对领导对档案工作不够重视，都是因为缺乏档案意识，认为档案工作在一个单位里不是生产一线，可有可无，因此，加强对有关档案方面的宣传是十分必要的，要经常把有关文件，材料给领导看，次数多了，自然会在领导的脑海里留下痕迹，产生作用。尤其是有些与本单位工作联系的材料，很可能领导看了后受到启发，并在实践中力图效仿，要经常向领导汇报档案工作情况，多讲一些搞好档案工作对单位的益处，诱导和启发领导重视档案工作，要努力服务，作为一名档案人员主要是及时地提供服务，从而更好地为单位的发展服务。
依法治档，完善档案管理的规章制度建设
做好档案管理工作，严格遵守档案管理各项规章制度是关键。制度建设是档案工作的基础性工作，加强制度建设，严格依法治档，是新形势下对档案工作的迫切要求。
利用现代化技术，实现档案管理规范化。
做好档案管理工作，利用计算机管理档案，实现档案管理规范化，是提高工作效率的重要手段。随着计算机在档案应用中日益成熟，对档案工作人员的要求也越来越高，已经不能只局限于古老的收集、整理、归档中，它需要档案工作者不仅要熟练操作计算机，懂得规范准确地使用档案软件，还要具有创新意识，跟上现代化的步伐。因此，档案管理人员要不断学习新技术、新方法、掌握新的技巧，善于用现代科学管理手段来管理档案。
二、档案管理工作的业务要求
履行职责的知识水平和技术实践能力
主要包括：编目能力、编研能力、社会需求探知能力、信息服务能力等。档案管理人员不仅需要掌握档案学理论知识，还要熟悉与掌握同档案工作相关的理论、文化知识。首先，要钻研自己本业务的基础理论知识和专业知识，掌握档案工作各个环节的技能技巧。还要熟悉党和国家有关档案工作的各项方针、政策、档案工作法规、工作标准、工作范围、工作性质及职能等，以便及时、准确、有效地为社会服务。其次，档案工作者还要有广博的科学知识和文史知识，了解和熟悉国内外档案工作的发展史和新经验，注重结合实践，为我所用。
档案信息化管理手段
实现档案管理设备现代化、档案管理网络化的目的，就是要利用计算机、网络对档案信息资源进行管理，使档案信息能够以更准确、更迅速的方式为全社会服务。因此，未来档案部门提供给利用者的不再只是纸质档案，而是大量的电子文件。档案管理人员不再整天忙于收集、整理、进库取卷等繁琐低效的工作，而是负责将丰富的档案信息数字化，通过专用网络向社会传播，使档案成为重要的信息资源。一方面需要研制出功能齐全、适合基层单位使用的档案管理软件，为建立档案管理系统打下良好基础，另一方面需要建立档案数据库及查询系统。档案基础数据库的建设和档案资源的开发利用已经成为国家信息资源建设的重要组成部分。依托档案基础数据库建設可实现档案信息资源共享，更好地为服务经济社会发展。借助于计算机、扫描仪，通过对纸质文件的扫描，完成检索、借阅、编研、保存等文件处理档案管理的全过程，使文件处理与档案管理紧密结合起来，方便快捷的查询档案资料。另外，档案工作者要建立终身学习制度。档案工作者只有经常参加系统的知识更新学习与继续教育培训，不断扩展自己的知识，提高学历层次，才能适应社会发展的客观需要。因此，要参加系统的培训、讲座或以自学为主要形式的素质教育，有计划地进行继续教育与终身教育。
档案管理服务方式
档案保管是为了更好地利用，档案管理要不断的改善服务方式和服务手段，最大限度的满足各方面利用者对档案信息的利用需求。在日常工作中，档案人员要做到服务态度热情诚恳，讲文明，讲礼貌，有主动服务精神，想法设法为利用者提供便利。除继续做好正常的查档接待，还要创新档案信息利用工作，寻找新的档案信息利用输出渠道，如开展档案利用预测工作，充分了解利用者的档案信息需求取向，加强利用者需求特点与心理研究，及时向利用者提供有针对性的档案信息服务；开展档案信息利用前的辅导活动，介绍档案信息的内容与构成、档案信息利用方法与必须注意的事项等，给档案利用者创造一个和谐、宽松的档案信息利用环境，提高利用者利用档案信息的能力，满足档案利用者的需求。
三、结语
总之，不断提高档案管理人员整体素质，意义深远而重大。完成好这一项任务，才能促使档案管理者积极发主观能动作用，掌握档案工作的特点、规律在于党中央保持高度一致的同时，努力探索富有创造性的新观点、新思路、新方法，开创工作的新局面，为档案事业的发展无私奉献出自己的才能。要推动档案事业可持续发展，加强档案人才培养，提高档案人员素质，尽快建设一支高素质和具有创新精神的档案人才队伍至关重要。
参考文献：[1]徐艳. 试论档案工作创新[J]. 赤峰学院学报，2005，(02).[2]高德武，周爱东，李文. 档案工作创新思路[J]. 科学与管理，2005，(02).[3]王晓燕. 全省档案工作会议在长沙召开[J]. 档案时空，2005，(02).[4]陈相安. 档案工作的创新思考[J]. 兰台世界，2001，(10).[5]庞卫青. 档案工作创新小议[J]. 攀登，2004，(05).