【摘 要】
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目的:探讨明尼苏达满意度评测量表在医院行政管理中的应用.方法:医院综合办公室于2018年5月起应用明尼苏达满意度评测量表,调查医护人员对医院行政管理的满意度,根据调查结果
【机 构】
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台州医院恩泽妇产医院,浙江台州 318000
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目的:探讨明尼苏达满意度评测量表在医院行政管理中的应用.方法:医院综合办公室于2018年5月起应用明尼苏达满意度评测量表,调查医护人员对医院行政管理的满意度,根据调查结果调整行政管理制度.随机抽取实施前(2017年4月～2018年3月)和实施后(2018年5月～2019年2月)共40名医护人员为研究对象,了解实施前后医护人员对医院行政管理的满意度.结果:实施后医护人员对行政管理工作的满意度明显高于实施前(P＜0.05).结论:明尼苏达满意度评测量表用于医院行政管理,能够了解行政管理现状及医护人员满意度情况,促进管理方案的优化,提高整体行政管理水平.
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