舒木兰:傻傻地相信,聪明地执行

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  人物介绍
  舒木兰,川妹子,“千千氏”重庆、四川、湖南吉首总代理,其代理区域内专营店已逾230家,终端年收入近亿元。未来两年,她打算将川渝千千氏的专卖店做到800到1000家。
  品牌介绍:千千氏是全球快造型开创者,是一家集饰品、彩妆、护肤品等时尚潮流研究、产品研发、生产、销售功能为一体的连锁零售企业。千千氏的使命是“做女人的闺蜜”,品牌理念是“三分钟展新女人”。其专营店逾千家,分布于全国20多个省。
  在千千氏西南分公司的培训室里,一身黑色套装、配上精致妆容的舒木兰正一手按着模特的头顶,一手在模特的发尖飞舞,几番之下就弄出今年最流行的发式,随后,在发式上别上精美的发夹。整个过程流畅而优雅,而台下的新人更是一面拍掌,一面露出惊喜、敬佩的目光。
  这样的场景,舒木兰做多了,也见多了,内心早已没有了雀跃,更多的是淡定和从容。从14岁辍学后开始外出打工,到如今挣下数千万家业,这16年的辛酸,只有她最明白,所以,在谈及过往时,她会苦涩一笑,说她今日的一切,靠的不仅是坚持、果敢,还有那份“傻傻地相信,聪明地执行”的憨劲。
  舒家有女初长成
  1984年,舒木兰出身在四川自贡一户普通的农村家庭。家中除了父母还有一个姐姐和妹妹。因为家境贫寒,妹妹从小便被抱养给了其他人。为了减轻家中负担,舒木兰在14岁那年辍学外出打工。
  那时的她个子矮小、瘦弱,加上没有工作经验,很多工厂因此把她拒之门外。最后,她勉强在广州一家纺织厂里做纺织工。两年后,因为表叔家的姐姐刚刚生育,需要人料理家务,于是,她从工厂辞职,去表叔家干起了保姆。
  2002年,从表叔家辞职后,18岁的舒木兰又进入了饰品销售行业。正当她想大干一番的时候,突然接到父亲患癌的噩耗。母亲在电话里痛哭,“兰儿,你爹都瘦成皮包骨头了,我真怕他就这样走了……”舒木兰的心一片冰凉,但还是得安慰已没有主见的母亲:“妈,别怕,我一定想办法救爹。”但最终,舒木兰还是没能把父亲从病魔那里拉回来,几个月后,舒父不仅撒手人寰,还给舒家留下近6万元的债务。
  那年,舒木兰的姐姐已经出嫁,而她只有18岁,本是无忧无虑的年纪,却要在一夜间长大,照顾年迈的母亲,偿还巨额债务。她除了努力工作赚钱,已找不到第二条走出困境的道路。
  回到公司,文化程度不高的舒木兰加倍卖力,这被老板一一看在眼里。但凡别人不愿意干的重活累活,舒木兰总是抢着做;需要员工提议、总结,她也如大将般从不怯场,一马当先。仅一年半时间,舒木兰便从公司普通职工升职为店内督导,薪酬也已达到每月近六千元。短短的两年时间,她就把家里的债务悉数还清。
  爱情事业两不误
  2005年,舒木兰的老板加盟千千氏饰品连锁品牌,并带走了一向器重的舒木兰。千千氏的使命是“做女人的闺蜜”,品牌理念是“三分钟展新女人”。眼见这个良好的商机,舒木兰也萌动了创业的念头。
  正在事业即将转向的同时,她遇见了真命天子——邹平。2006年2月,经表叔介绍,舒木兰认识了来自四川自贡的邹平。邹平比她大三岁,在北京卖房,因为天各一方,两人只好通过电话和视频了解对方。
  三个月后,邹平从北京赶到湘西,两人第一次正式见面。在人群里,舒木兰一眼就认出了身材高大,外表硬朗的邹平,她一见倾心。而他对外表娇柔的她也一见钟情。就这样,两人恋爱了。
  在恋爱的同时,舒木兰还拉开了创业的帷幕。已深入考察了一年的舒木兰东拼西凑了几万元钱,只身来到重庆酉阳,建立了第一家属于自己的千千氏连锁加盟店铺。
  拥有多年督导经验,对品牌的把控力较好,舒木兰满心以为店面的生意会很快做起来,可是忙活了一个月,店里的顾客却门可罗雀。舒木兰意识到自己还有很多做得不够的地方,如果想彻底地改变命运,必须进一步学习,于是,应千千氏创始人曾昭霞的建议,她回到千千氏总部学习了近一个月。“自己没有方法,就用别人的方法”,这是舒木兰一直以来的观念,这也是千千氏的人才理念:“紧跟成功人的脚步。”舒木兰还分析原因:一是自己没有及时转换以前员工的角色;二是酉阳地方小,接触时尚的人不多,了解时尚的人就更少了。“是坚持还是放弃?”舒木兰不甘就此认输。于是调整心态后,她首先从店员的服务态度抓起,而不管生意如何,舒木兰总是用心对待每一位前来的客户,并与她们做及时的反馈交流。店铺在第二个月果然有了起色。同年11月,她更是如法炮制地接手了表妹原先亏损的秀山店铺,并在不久后转亏为盈。
  尽管已经有了两个店铺,有些坐不住的舒木兰再次把目标瞄准了重庆巫溪,一个未经开垦过的地方。舒木兰精力有限,自然盼望着有个信任的人能够帮她。仿佛是心有灵犀,邹平主动提出辞去自己的工作,要到舒木兰所在的秀山店学习。
  在朝夕相处的生活里,舒木兰的勤劳、坚韧感染着邹平,而邹平的踏实、认真也感动着舒木兰。于是,2007年国庆节刚过,借着节庆的喜悦,在河边散步的舒木兰带着玩笑般的语气对邹平说,“要不,咱回去结婚吧。”邹平内心一阵窃喜赶紧道:“好。”就这样两个人第二天就买了回四川老家的火车票,从决定结婚到开办酒席。总共连20天不到。如今回想,舒木兰说,千千氏不仅成全了她的事业,同样也成全了她的爱情。
  夫妻比翼双飞
  婚后不久,两人分别拿出5万元,在巫溪创办了他们的第一家千千氏夫妻店。
  有了前两次的经验,为在短时间内收回成本,舒木兰在第一时间给员工做了专业培训。员工们都是巫溪本地人,平均工资普遍偏低,为了鼓动他们的积极性,舒木兰特意为员工设立各种加薪奖励机制。大家的热情一高,营业额自然也提升上去,不到4个月,巫溪店便收回了投入成本。
  已经有了酉阳、秀山、巫溪3个千千氏店铺,舒木兰和邹平并不满足。同年年底,他们又顺利地拿到了重庆市的千千氏总代理权。
  2009年3月3日,在事业上升期里,邹平和舒木兰迎来了家庭的新生命——女儿邹舒心。不久,他们迎来更大的挑战——一个意外的机会让舒木兰和邹平一口气接下了客户亏损的四川和湖南的七个店面。虽然是借钱接下的挑战,但更多的还是空前的压力与动力。   舒木兰不得不背着女儿四处做培训演讲,一堂课下来至少3个小时,中间仅有10分钟休息喂奶。长时间马不停蹄地奔走,让产后的她疲惫不已。而邹平这边,为了还出每月10万元的欠款,七个店的营业额必须在原有基础上翻上一倍。于是,他从优秀的店铺里调动人员,提升整体服务品质,为了精益求精,邹平每天都会加班到凌晨两三点,几个月下来人都瘦了好几圈。
  最终在两人的共同努力下,员工们不仅达到了当期的销售目标,甚至还超出了不少,但两个人却不敢有丝毫的懈怠。商场犹如战场,要的不是聪明,而是坚持、苦干和执行。两人靠着这些品质,从创业至今,他们成为了千千氏重庆、四川、吉首总代理,其代理区域内的千千氏门店已逾230家,终端年收入高达上亿元。在千千氏总部高管文剑、冯继东、熊礼萍以及众多千千氏人的大力支持下,他们信心满满,未来两年,两人还打算将川渝千千氏的专卖店做到800到1000家,并将千千氏代理权辐射到更广阔的区域。
  舒木兰突出的业绩也得到千千氏广州总公司的认可。作为六星客户,今年7月,应总部之邀,舒木兰和邹平踏上了广州千千氏“领跑汇”的豪华邮轮之旅,享用最高档的“空中一号”盛宴,在精美的晚宴里体验觥筹交错,舒木兰恍如梦境,她说,这是她14岁那年外出打工时连做梦都不敢想的,更没想过自己会成为千万富姐,甚至会成为亿万富姐。
  幸福就是一个家
  和许多女企业家一样,工作时的舒木兰是干练的女强人,而卸下工作担子后,又和其他女人没什么不同:“最常做的便是逛街、做指甲,以及跟丈夫撒娇。”
  一有假期,她便会带着全家一起出游,或者和邹平一起宅在家里看电视,一看就是一整天。任何一个有趣的情节都让她笑得前俯后仰,邹平会捏捏她的鼻子:“笑点真低。”
  她虽平时有些小马虎,但办事周到对家人体贴。前段时间,邹爸病了,她第一时间去问候、关心,又在医生那嘱咐:花多少钱都没有关系,只要是对老人家好就行。邹平将这些悉数看在眼里。
  夫妻间最忌讳相互计较,最可贵就是将心比心。邹平的孝顺,让舒木兰赞不绝口:“特别是对我母亲。父亲过世得早,走到哪,我妈妈都跟着我。我说过妈妈会跟我一辈子。邹平很理解,比我对我妈还好,我妈一说需要什么,就乐呵呵地去买。”
  丈母娘得哄,老婆更得哄。舒木兰的生日、两人的纪念日、元旦和情人节,邹平都会献上一份精致的礼物,竟然一次没忘。舒木兰喜欢热闹,邹平就叫上一大帮亲戚一同庆祝,忙里忙外地张罗。
  夫妻相处,最难能可贵还是彼此的理解,这是再多财富都换不来的默契。这不,言谈间,涉及到两人怎样谈起恋爱的话题,舒木兰故意把问题抛给丈夫,再送上一抹挑动的眼神,似是捉弄。而邹平接受到这一信息,却淡然一笑,意会其中。所以,一个女人最大的成功不是事业多么辉煌,而是有一个温暖的家。
  舒木兰把“幸福千千氏,激情千千氏,娱乐千千氏的”的理念带到了家中,所以她在千千氏收获了事业和爱情,也正是千千氏“我是创业家,千千氏是我家”的家文化,让舒木兰的千千氏成长之路普通却又不平凡。
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