门诊药房调剂差错原因分析及预防措施

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目的 本研究旨在探究并分析医院门诊药房处方调剂的差错原因,并提出相关防范、解决措施.方法 回顾性分析2018年2月——2019年2月我院门诊西药房的34例处方调剂差错案例的差错种类及原因.我院2018年2月——2019年2月门诊药房处方调剂差错的主要种类为药品名称相似、药品摆放位置相近、药品外包装相似、用药提醒不清、医师处方不适宜等,其中药品名称相同厂家不同导致的调剂错误最为严重,占比29.42% .结果 出错原因主要为调剂人员的自身原因.结论 门诊药房处方调剂工作出现差错存在诸多客观因素,完善药房相关管理制度、提高调剂人员职业素养和工作态度、改善门诊药房的工作环境及科学规划药房对降低处方调剂差错率具有一定帮助.
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