【摘 要】
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[目的]探讨某院“医院管理年”活动中门诊输液室几点做法及其效果。[方法]2009年某院实施医院管理年活动,为探索一种基层医院输液室适用的护理程序。[结果]2007和2009两年患
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[目的]探讨某院“医院管理年”活动中门诊输液室几点做法及其效果。[方法]2009年某院实施医院管理年活动,为探索一种基层医院输液室适用的护理程序。[结果]2007和2009两年患者满意度有明显差异,且差异有统计学意义(P﹤0.05)。与2007年相比,2009年输液治疗次数增长率为30%,静脉穿刺成功率增长到88%。[结论]量化考核的护理程序体现了一切用数据说话的原则,推进了医院管理的科学化、规范化和标准化建设。
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