药改背后的电商逻辑

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  跨足电商领域,似乎成了目前制药企业和药品流通企业的主流趋势。最近,商务部公布了2012年中国医药领域销售100强企业名单,其中国大药房、北京同仁堂,重庆桐君阁、海王星辰、广东大参林、重庆和平药房,云南鸿翔一心堂、湖北同济堂、辽宁成大方圆和浙江震元位列前10,单体销售总额均突破20亿元,而100强总体销售额超过了500亿元。其中,国大药房、海王星辰都是较早触网的一批。究其原因,中国网上药店理事会秘书长张勇表示,随着基本药物目录的确定、新招标采购方案的推行,以及相应配套的基层医疗机构综合改革的深入探索,公众眼中看到了“看病难、看病贵”背后的利益链条正在被一条条的剪断。“药企——流通企业——医院——患者”的生态链条正逐渐被“药企——流通企业|电商平台——患者”所替代。
  断链
  在新药改之前,医院、药厂、药品供应商之间的利益关系,是国内医药市场的主导逻辑。在这种逻辑的推理下,药价的构成成为了最为复杂的数学题。根据CCTV的报道,一支出厂价0.6元钱的2毫升装0.3克含量的克林霉素水针剂,在北京的中标价是11元,这居然还比最高限价低了1.8元。根据北京大学教授李玲测算,按目前15%的药品加成比例,实施药品零差价销售,政府至少每年需要投入数千亿元的补贴资金。
  然而,这仅仅是专家的粗略估计,15%的药品加成只是针对县级以上公立医院而言。事实上,在基层医疗机构中,30%-60%以上的药品加成率已经司空见惯,甚至有的乡镇卫生院药品销售收入能够占其总收入的90%。
  “‘药改’前的基层医疗机构从某种意义上来说其实就是一个药店。取消以药养医如果单纯实行财政补贴,那么,财政开支将成倍增加。”张勇表示,随着医改和药改的推进,医药分家,制药企业被迫寻找新的营销渠道,而电商则是一个主要的趋势。
  这就意味着,目前在国内具备基本药物生产能力的2800多家企业,除了面临采购体制对行业的淘汰外,电商这一经营形式也会对行业进行优化。
  电商
  短短几年的时间里。天猫、京东、开心人、九州通、云南白药大药房、九州通、金象大药房、复美大药房等纷纷跨入医药电商的网络。
  2013年是医药行业改革的重要节点,不少业内人士认为,随着网上购药行为不断强化,患者外购药品未来将有很大一部分成为网上药店的市场,因为网上购药具有更便捷,更迎合现代人购物趋势且私密性更强的优势。来自中国医药联盟的数据预计。到2015年,网上药店的市场规模将达到150亿元。依照商康医药网CEO周求华的说法,“现在应该是药品B2C行业爆发的前夜”。
  不过也需要指出的是,目前医药行业触网也遇到了一系列的问题。首先,根据我国《互联网药品交易服务审批暂行规定》,要向个人消费者提供互联网药品交易服务的企业,必须为依法设立的药品连锁零售企业,且兼具《互联网药品信息服务资格证书》及《互联网药品交易服务资格证》。“两证”是网上药店的权威象征,换句话说,没“两证”的网上药店,就可以说是非法卖药。目前,在医药电子商务领域,中国已获得《互联网药品交易服务资格证》的企业不超过100家。
  其次,药品电商经营范围相比线下实体店也在变窄。按2012年的交易规模来看,80%都集中在处方药领域,但由于政策环境限制,这部分严禁在网上销售,网上药店只能卖一些非处方药,保健品、家用医疗器械等,导致整个市场越来越窄。同时,相比网上药店而言,线下实体门店普及程度非常成熟,这也很大程度上制约了网上医药零售的发展。
  再次,电商人才是整个电子商务企业的核心要素之一,而在医药电商的领域,由于行业特殊性,除了要求懂医药的同时也需了解互联网运营,这更增加了人才的稀缺度。因此,如何培育、挖掘医药电商复合型人才成为了网上药店也不断壮大,规模不断完善的挑战之一。
  最后,如何提高流量学会商品运营也是摆在药品电商大佬面前急需解决的问题。B2C药店因为没有钱去投流量,自己的官网人气还是上不去。而一些进驻了天猫医药馆的B2C药店,销售额大但不赚钱。一些看似卖得不错的畅销品种,其实都是负毛利。B2C药店这么做,是希望引入官网链接,但实际效果其实不尽理想。面临医药行业巨大的开支成本,借助他人平台做盈利已经是杯水车薪。那么,药企搭建自己独立的电商平台是否现实7对此,张勇表示,网上药店对线下药店不具备颠覆性,充分利用线上、线下的资源优势,同时可以尝试第三方平台和自建主站相结合的运营方式。
  增量
  自2006年食品药监局发放第一张医药B2C牌照起,医药零售这个特殊行业在电子商务领域的前景就被广泛看好。而随着政策的逐渐放开,“十二五”规划更是明确希望医药电子商务企业成为推动国家医改的有力工具,这也更加肯定了医药电子商务的市场。
  据国家食品药品监督管理局网站统计,截至今年6月,国内获得《互联网药品交易服务资格证》的企业共143家,其中服务范围为“向个人消费者提供药品”的B2C企业49家。这也预示着医药电子商务圈正在加速形成。此外,第三方公开数据显示,2010年中国药品零售市场规模约1500亿元,其中网络销售仅7000万元左右,只占零售市场销售的0.046%;2012年整个医药零售市场约2000亿元,网上规模大约5亿元,占零售市场的0.2%左右,而在欧美发达国家,这一比例通常在20%以上。
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