论文部分内容阅读
[摘 要] 以浙江商业职业技术学院工商企业管理专业为例，把CDIO理念引入高职商贸人才培养的教改实践中，构建了基于CDIO理念的知识、能力和素养体系，提炼了基于CDIO 理念的商贸人才培养路径和方法，采用CDIO培养模式来培养商贸人才，是对高职院校的校企合作、工学结合培养模式的升华，有助于提升现代商贸人才的培养质量和水平。
[关 键 词] CDIO;商贸人才培养模式;工商企业管理
[中图分类号] G715 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2015）16-0088-02
CDIO是构思（Conceive）—设计（Design）—实现（Implement）—运行（Operate）的简称，CDIO理念继承和发展了欧美20多年来高等教育改革的理念，系统地提出了具有实操性的能力培养、全面实施和评价标准。CDIO的四个环节与企业的设计、生产、销售、配送和辅助其产品的商务过程是完全吻合的。因此，高职的工商企业管理专业完全可以通过CDIO模式来培养高素质的商贸人才。
一、基于CDIO的知识、能力和素养体系构建
CDIO理论认为，当代教育改革的关键问题是要解决学生毕业时，他们所学到的全部知识、能力、素养（态度）有哪些，以及所掌握的水平如何。这要求高职教育一方面要向学生传授广泛的专业知识，另一方面需培养学生具备广泛的个人、人际交往能力等。当前，高职工商企业管理专业的人才培养目标主要定位为小微企业管理者的组织管理能力和业务经营能力，具体包括要培养学生动态运用企业人、财、物、商品、信息等管理要素的能力、知识的综合运用能力、对问题的独立判断能力以及团队合作精神。当前小微企业管理者的职业素养主要包括正直诚信、服务意识、积极心态、责任心、自信心、原则性、逻辑性、坚韧执著、团队合作精神、敬业精神、分享精神、开拓精神、成就动机、全局观念、企业文化认同、亲和力等19种;企业经营管理的基本知识包括：行业知识、企业发展历史、企业经营理念、企业价值观、企业组织结构、企业基本规章制度和业务流程、企业品牌定位及流行趋势等8类;企业经营管理的岗位知识主要
包括岗位基础知识、产品知识、运营知识、营销知识等4大类;企业经营管理的技能主要包括表达能力、公关能力、协调能力、信息管理能力、客户管理能力、商品管理能力、业绩分析能力、现场管理能力、综合分析能力、灵活应变能力、市场开拓能力等11个方面。
二、基于CDIO的校企育人平台构建
CDIO理论强调，学生的知识、能力、素养要满足最终雇佣他们的企业的需要。联合国教科文组织产学合作教席主持人查建中教授则提出了产学合作是教育改革的三大战略之一。可见，校企合作或产学合作对于高职院校培养符合企业需求的管理人才而言尤为重要。在实践过程中，浙江商业职业技术学院工商企业管理专业充分发挥浙商职教集团的企业资源优势，与曼卡龙珠宝股份有限公司开展校企合作，共同搭建既能满足学校教学，又能满足企业员工培训的育人平台。具体来说，1.以校企双方“共建教学体系”“共建教学团队”“共建社会培训体系”为核心内容。2.校企双方成立了以行业企业专家、学校教学督导专家、专业带头人等人员组成的专业建设指导委员会。3.定期召开校企合作工作会议，包括校企双方协商讨论，确认人才培养目标定位、师资共享、企业员工培养计划、订单班人才培养方案、学生实训实习计划等事宜。4.聘请一批行业专家和企业导师，开展企业导师进校教学、指导活动，提高了企业对学校教学与管理的参与度。5.通过育人平台，共同开展职业资格证书考证、企业员工培训等方面的合作。
三、基于CDIO的实践环境打造
环境是系统周围的一些对象的总和，它们的属性和变化将影响系统，同时系统的属性和变化亦将影响到它们，这种影响是通过输入和输出的作用实现的（王沛民，1993）。CDIO第一准则就是把教育重新置入实践环境中去。构思—设计—实施—操作不应该成为教育的内容，而应当被视为获得这些内容的工具和环境。CDIO强调让学生感受到企业在职业工作中所处的环境。查建中教授认为应把CDIO作为教育的环境，因为实践决定了教育的环境应包括学生的经验基础、促进学习的因素和学以致用的方向，构思—设计—实施—操作不应该成为教育的内容，而应当被视为获得这些内容的工具和环境，强调学生在适宜的职业环境中学习这些内容会更好，且在CDIO环境中可以大大加强其个人的、人际的、系统构建的能力。因此，对于工商企业管理专业培养小微企业的经营管理者而言，“构思—设计—实施—操作”的环境，即要想方设法营造一个职场氛围，让学生体验。例如，在校内的专业实训基地建设中，构建品牌营销模拟区、实践操作区，实现一体化的实践教育平台和环境，使学生在三年的学习过程中，实践教学不断发展，并且通过产品基础知识到营销的真实环境下的实训，最终实现教学与就业岗位的无缝对接。
四、基于CDIO的实训体系构建
CDIO理念在强调学生技术技能的同时，也强调学生的实践能力、职业态度等，可以说很好地继承了知行合一理论。在教学实践中，依托校企育人平台，由校企双方共同制订企业人力资源发展规划与专业人才实训实习方案、共同开发工学结合实训教材、共同制订实训考核评价。充分发挥企业导师和实训基地优势资源，按教学计划组织实施半年加两年半的实训教学计划：即安排学生第一学期在校学习专业理论知识，学习地点：学校;第二、三学期进行“初级岗位实训”，学习地点：学校+企业;第四学期进行“中级岗位实训”，学习地点：学校+企业;第五、六学期进行“高级岗位实训”，学习地点：企业，从而逐步提升学生的职业岗位能力。
五、基于CDIO的创业项目的实施
CDIO理论认为，学生学习的效果应通过一系列一体化的学习体验来实现，强调“干中学”“做中学”。因此，通过组织实施小微企业经营管理技能大赛，让学生参加商业项目运营实战，体验小微企业经营管理过程，可有效提升学生的组织管理能力和业务经营能力。
（一）构思（Conceive）
小微企业经营管理项目的构思阶段的使命，是对创业项目进行任务构思与分解，包括构思商业战略、技术战略、项目定位、目标的确定、客户需求的分析，开发理念、技术和商业计划。
（二）设计（Design）
学生设计某一企业经营管理方案，主要包括项目背景与市场环境分析、项目营销策略、项目竞争和风险分析、项目投资估算与财务分析等。
（三）实现（Implement）
项目方案实施，包括货源组织调配实施、人力资源管理、到财务预算、风险防控、商品销售管理等。
（四）运行（Operate）
运行阶段主要是以经营管理工作为载体，对团队管理、产品服务、市场营销、资金预算、销售状况、服务等情况进行总结与评价，最终评价提升学生的组织管理能力和业务经营能力。
综上所述，把CDIO理念引入高职工商企业管理专业的教学改革实践中，采用CDIO培养模式来培养商贸人才，是对高职院校的校企合作、工学结合培养模式的升华。有助于推进高职院校教育模式改革和课堂教学的改革与创新，将大大提升现代商贸人才的培养质量和水平，将对高职商科类相关专业的教育教学改革与发展产生重要影响，并对建设示范类高职院校具有重要的借鉴意义。
参考文献：
[1]Edward F. Crawley，查建中，Johan Malmqvist，Doris R.Brodeur.工程教育的环境[J]. 高等工程教育研究[J]，2008（4）.
[2]查建中，何永汕.中国工程教育改革三大战略[M].北京：北京理工大学出版社，2009-09.
[关 键 词] CDIO;商贸人才培养模式;工商企业管理
[中图分类号] G715 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2015）16-0088-02
CDIO是构思（Conceive）—设计（Design）—实现（Implement）—运行（Operate）的简称，CDIO理念继承和发展了欧美20多年来高等教育改革的理念，系统地提出了具有实操性的能力培养、全面实施和评价标准。CDIO的四个环节与企业的设计、生产、销售、配送和辅助其产品的商务过程是完全吻合的。因此，高职的工商企业管理专业完全可以通过CDIO模式来培养高素质的商贸人才。
一、基于CDIO的知识、能力和素养体系构建
CDIO理论认为，当代教育改革的关键问题是要解决学生毕业时，他们所学到的全部知识、能力、素养（态度）有哪些，以及所掌握的水平如何。这要求高职教育一方面要向学生传授广泛的专业知识，另一方面需培养学生具备广泛的个人、人际交往能力等。当前，高职工商企业管理专业的人才培养目标主要定位为小微企业管理者的组织管理能力和业务经营能力，具体包括要培养学生动态运用企业人、财、物、商品、信息等管理要素的能力、知识的综合运用能力、对问题的独立判断能力以及团队合作精神。当前小微企业管理者的职业素养主要包括正直诚信、服务意识、积极心态、责任心、自信心、原则性、逻辑性、坚韧执著、团队合作精神、敬业精神、分享精神、开拓精神、成就动机、全局观念、企业文化认同、亲和力等19种;企业经营管理的基本知识包括：行业知识、企业发展历史、企业经营理念、企业价值观、企业组织结构、企业基本规章制度和业务流程、企业品牌定位及流行趋势等8类;企业经营管理的岗位知识主要
包括岗位基础知识、产品知识、运营知识、营销知识等4大类;企业经营管理的技能主要包括表达能力、公关能力、协调能力、信息管理能力、客户管理能力、商品管理能力、业绩分析能力、现场管理能力、综合分析能力、灵活应变能力、市场开拓能力等11个方面。
二、基于CDIO的校企育人平台构建
CDIO理论强调，学生的知识、能力、素养要满足最终雇佣他们的企业的需要。联合国教科文组织产学合作教席主持人查建中教授则提出了产学合作是教育改革的三大战略之一。可见，校企合作或产学合作对于高职院校培养符合企业需求的管理人才而言尤为重要。在实践过程中，浙江商业职业技术学院工商企业管理专业充分发挥浙商职教集团的企业资源优势，与曼卡龙珠宝股份有限公司开展校企合作，共同搭建既能满足学校教学，又能满足企业员工培训的育人平台。具体来说，1.以校企双方“共建教学体系”“共建教学团队”“共建社会培训体系”为核心内容。2.校企双方成立了以行业企业专家、学校教学督导专家、专业带头人等人员组成的专业建设指导委员会。3.定期召开校企合作工作会议，包括校企双方协商讨论，确认人才培养目标定位、师资共享、企业员工培养计划、订单班人才培养方案、学生实训实习计划等事宜。4.聘请一批行业专家和企业导师，开展企业导师进校教学、指导活动，提高了企业对学校教学与管理的参与度。5.通过育人平台，共同开展职业资格证书考证、企业员工培训等方面的合作。
三、基于CDIO的实践环境打造
环境是系统周围的一些对象的总和，它们的属性和变化将影响系统，同时系统的属性和变化亦将影响到它们，这种影响是通过输入和输出的作用实现的（王沛民，1993）。CDIO第一准则就是把教育重新置入实践环境中去。构思—设计—实施—操作不应该成为教育的内容，而应当被视为获得这些内容的工具和环境。CDIO强调让学生感受到企业在职业工作中所处的环境。查建中教授认为应把CDIO作为教育的环境，因为实践决定了教育的环境应包括学生的经验基础、促进学习的因素和学以致用的方向，构思—设计—实施—操作不应该成为教育的内容，而应当被视为获得这些内容的工具和环境，强调学生在适宜的职业环境中学习这些内容会更好，且在CDIO环境中可以大大加强其个人的、人际的、系统构建的能力。因此，对于工商企业管理专业培养小微企业的经营管理者而言，“构思—设计—实施—操作”的环境，即要想方设法营造一个职场氛围，让学生体验。例如，在校内的专业实训基地建设中，构建品牌营销模拟区、实践操作区，实现一体化的实践教育平台和环境，使学生在三年的学习过程中，实践教学不断发展，并且通过产品基础知识到营销的真实环境下的实训，最终实现教学与就业岗位的无缝对接。
四、基于CDIO的实训体系构建
CDIO理念在强调学生技术技能的同时，也强调学生的实践能力、职业态度等，可以说很好地继承了知行合一理论。在教学实践中，依托校企育人平台，由校企双方共同制订企业人力资源发展规划与专业人才实训实习方案、共同开发工学结合实训教材、共同制订实训考核评价。充分发挥企业导师和实训基地优势资源，按教学计划组织实施半年加两年半的实训教学计划：即安排学生第一学期在校学习专业理论知识，学习地点：学校;第二、三学期进行“初级岗位实训”，学习地点：学校+企业;第四学期进行“中级岗位实训”，学习地点：学校+企业;第五、六学期进行“高级岗位实训”，学习地点：企业，从而逐步提升学生的职业岗位能力。
五、基于CDIO的创业项目的实施
CDIO理论认为，学生学习的效果应通过一系列一体化的学习体验来实现，强调“干中学”“做中学”。因此，通过组织实施小微企业经营管理技能大赛，让学生参加商业项目运营实战，体验小微企业经营管理过程，可有效提升学生的组织管理能力和业务经营能力。
（一）构思（Conceive）
小微企业经营管理项目的构思阶段的使命，是对创业项目进行任务构思与分解，包括构思商业战略、技术战略、项目定位、目标的确定、客户需求的分析，开发理念、技术和商业计划。
（二）设计（Design）
学生设计某一企业经营管理方案，主要包括项目背景与市场环境分析、项目营销策略、项目竞争和风险分析、项目投资估算与财务分析等。
（三）实现（Implement）
项目方案实施，包括货源组织调配实施、人力资源管理、到财务预算、风险防控、商品销售管理等。
（四）运行（Operate）
运行阶段主要是以经营管理工作为载体，对团队管理、产品服务、市场营销、资金预算、销售状况、服务等情况进行总结与评价，最终评价提升学生的组织管理能力和业务经营能力。
综上所述，把CDIO理念引入高职工商企业管理专业的教学改革实践中，采用CDIO培养模式来培养商贸人才，是对高职院校的校企合作、工学结合培养模式的升华。有助于推进高职院校教育模式改革和课堂教学的改革与创新，将大大提升现代商贸人才的培养质量和水平，将对高职商科类相关专业的教育教学改革与发展产生重要影响，并对建设示范类高职院校具有重要的借鉴意义。
参考文献：
[1]Edward F. Crawley，查建中，Johan Malmqvist，Doris R.Brodeur.工程教育的环境[J]. 高等工程教育研究[J]，2008（4）.
[2]查建中，何永汕.中国工程教育改革三大战略[M].北京：北京理工大学出版社，2009-09.