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摘要：目的：对临床面瘫患者护理中的健康教育问题以及相关对策进行探究。方法：选取面瘫患者100 例作为本次研究的研究对象，将其随机的分为对照组（40例）和观察组（60例）两组，其中对照组患者接受的是规范化的健康教育，而观察组患者接受了针对对照组存在的问题采取相应护理对策后所实施的健康教育，对两组实施健康教育后患者及家属的满意度以及患者的情况进行统计、分析。结果：观察组患者及其家属对护理人员、健康教育的满意率等与对照组相比有显著优势。结论：针对面瘫患者存在健康教育问题采取相应的护理对策可以有效的改善健康教育的效果同时也能进一步的提升整体的护理质量。
关键词：面瘫患者健康教育问题护理对策
Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2014.07.348【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2014)07-0216-01
面瘫属于一种临床上比较常见的面神经损伤疾病，其主要的临床症状为口眼歪斜、眼睑闭合不全等。一般是因为其患者受到风寒、病毒感染后造成气血麻痹、脉络失养导致的，面瘫病症的存在严重的影响着其患者正常的生活、工作[1]。在面瘫类疾病的临床护理中健康教育作为整体护理实践成功的最主要环节，其对于满足患者对健康知识的需求、培养患者健康的态度、促进患者养成健康的行为、帮助患者达到最佳心理、身体的状态都是具有积极意义。我院于2010年1月份开始针对本院的具体情况，对面瘫患者护理健康教育中所存在的问题进行了分析并实施了相应的对策，取得了较好的效果，现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料。选取本院中医科2010 年1月-2012 年12月期间收治的面瘫患者100 例作为本次研究的研究对象；其中男45例，女55例，患者的年龄在15-71岁之间，平均年龄为55.05±1.05岁。其中有40例患者为2010年1月-2010年12月期间本院受治的接受的是一般常规健康教育与护理，作为本研究的对照组；同时选取2011年12月-2012年12月期间收治的60例面瘫患者作为本次研究的观察组（其接受的是在对照组的基础上针对其存在的问题采取相应护理对策后所实施的健康教育）。
1.2方法。通过本院相关人员自行设计的问卷对本院收治的面瘫患者发放，对医疗护理以及接受的健康教育的满意度进行调查，在出院时回收问对相关数据进行统计、分析[2、3]。
2结果
两组患者健康教育后对该病有关健康知识的了解、相关药物作用和用法、日常生活的注意事项、心理异常情绪出现、对护理服务的满意率，具体可见下表1：
表1患者对疾病知识的了解情况比较
组别病例数疾病相关健康知识 相关药物作用、用法日常生活的注意事项知晓心理异常情绪出现对护理满意对照组4029（72.50%）29（72.50%）30(75.00%)20（50.00%）30（75.00%）观察组6055（91.67%）54（90.00%）53(88.33%)15（25.00%）60（100%）3讨论
3.1关于本院面瘫患者健康教育中存在的问题分析。
3.1.1因为患者及其文化程度、知识水平之间的差异使得实施健康教育的差异性也是很大的，而以往那种统一的、千篇一律健康教育方式显然是很难满足患者的健康教育需要的[3]。
3.1.2因为开展护理健康教育的人员的观念、专业知识等存在问题，使护患沟通以及进行健康教育时，缺乏完整的健康教育资料和沟通技巧，很难满足患者的需求。
3.2护理对策分析。
3.2.1采用灵活、多样的健康教育形式。通过宣传册、多媒体材料、活动室等多种形式对患者提供个性化的具有针对性的健康教育，适应患者的不同实际需求，建立彼此之间的信任。本研究中，观察组实施有针对性健康教育对策后，患者对护理服务的满意率要显著高于之前的对照组。
3.2.2转变相关人员的工作观念、提高相关人员的综合素质。通过组织多种形式的培训，加强相关人员在该领域的工作能力，通过改善健康教育能力发挥出健康教育在促进患者康复中的作用。通过多种形式的培训、学习、研讨使相关人员对相关的理论知识、方法与技巧的掌握。培训的内容应该包括面对患者的沟通技巧，实施健康教育的时机选择以及健康教育的具体方法等。通过有关人员的专业培训，可以在一定程度上提高患者对有关人员的信任同时也能增加他们的对医疗护理服务的依从性。
本次研究的结果表明，对患者健康教育问题进行综合分析的基础上提出并实施了具有针对性、有效的护理对策后，健康教育的成效以及整体护理质量都有了显著改善。说明针对面瘫患者存在健康教育问题采取相应的护理对策，可以有效的改善健康教育的效果，同时也能进一步的提升整体的护理质量。参考文献
[1]黄双英,宣丽华,吴蔚,吴翔,陈巧玲,葛玉凤.贝尔面瘫患者中西医健康教育临床路径实施中的问题及对策[J].护理学报,2013,13:67-69
[2]张雨朦.面瘫患者的医务社会工作服务研究[D].西北师范大学,2012
[3]周利影,赵滨滨,荣蕾,代优.健康信念模式对面瘫患者心理负性情绪及满意度的影响[J].医学信息(中旬刊),2011,08:3781-3782
关键词：面瘫患者健康教育问题护理对策
Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2014.07.348【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2014)07-0216-01
面瘫属于一种临床上比较常见的面神经损伤疾病，其主要的临床症状为口眼歪斜、眼睑闭合不全等。一般是因为其患者受到风寒、病毒感染后造成气血麻痹、脉络失养导致的，面瘫病症的存在严重的影响着其患者正常的生活、工作[1]。在面瘫类疾病的临床护理中健康教育作为整体护理实践成功的最主要环节，其对于满足患者对健康知识的需求、培养患者健康的态度、促进患者养成健康的行为、帮助患者达到最佳心理、身体的状态都是具有积极意义。我院于2010年1月份开始针对本院的具体情况，对面瘫患者护理健康教育中所存在的问题进行了分析并实施了相应的对策，取得了较好的效果，现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料。选取本院中医科2010 年1月-2012 年12月期间收治的面瘫患者100 例作为本次研究的研究对象；其中男45例，女55例，患者的年龄在15-71岁之间，平均年龄为55.05±1.05岁。其中有40例患者为2010年1月-2010年12月期间本院受治的接受的是一般常规健康教育与护理，作为本研究的对照组；同时选取2011年12月-2012年12月期间收治的60例面瘫患者作为本次研究的观察组（其接受的是在对照组的基础上针对其存在的问题采取相应护理对策后所实施的健康教育）。
1.2方法。通过本院相关人员自行设计的问卷对本院收治的面瘫患者发放，对医疗护理以及接受的健康教育的满意度进行调查，在出院时回收问对相关数据进行统计、分析[2、3]。
2结果
两组患者健康教育后对该病有关健康知识的了解、相关药物作用和用法、日常生活的注意事项、心理异常情绪出现、对护理服务的满意率，具体可见下表1：
表1患者对疾病知识的了解情况比较
组别病例数疾病相关健康知识 相关药物作用、用法日常生活的注意事项知晓心理异常情绪出现对护理满意对照组4029（72.50%）29（72.50%）30(75.00%)20（50.00%）30（75.00%）观察组6055（91.67%）54（90.00%）53(88.33%)15（25.00%）60（100%）3讨论
3.1关于本院面瘫患者健康教育中存在的问题分析。
3.1.1因为患者及其文化程度、知识水平之间的差异使得实施健康教育的差异性也是很大的，而以往那种统一的、千篇一律健康教育方式显然是很难满足患者的健康教育需要的[3]。
3.1.2因为开展护理健康教育的人员的观念、专业知识等存在问题，使护患沟通以及进行健康教育时，缺乏完整的健康教育资料和沟通技巧，很难满足患者的需求。
3.2护理对策分析。
3.2.1采用灵活、多样的健康教育形式。通过宣传册、多媒体材料、活动室等多种形式对患者提供个性化的具有针对性的健康教育，适应患者的不同实际需求，建立彼此之间的信任。本研究中，观察组实施有针对性健康教育对策后，患者对护理服务的满意率要显著高于之前的对照组。
3.2.2转变相关人员的工作观念、提高相关人员的综合素质。通过组织多种形式的培训，加强相关人员在该领域的工作能力，通过改善健康教育能力发挥出健康教育在促进患者康复中的作用。通过多种形式的培训、学习、研讨使相关人员对相关的理论知识、方法与技巧的掌握。培训的内容应该包括面对患者的沟通技巧，实施健康教育的时机选择以及健康教育的具体方法等。通过有关人员的专业培训，可以在一定程度上提高患者对有关人员的信任同时也能增加他们的对医疗护理服务的依从性。
本次研究的结果表明，对患者健康教育问题进行综合分析的基础上提出并实施了具有针对性、有效的护理对策后，健康教育的成效以及整体护理质量都有了显著改善。说明针对面瘫患者存在健康教育问题采取相应的护理对策，可以有效的改善健康教育的效果，同时也能进一步的提升整体的护理质量。参考文献
[1]黄双英,宣丽华,吴蔚,吴翔,陈巧玲,葛玉凤.贝尔面瘫患者中西医健康教育临床路径实施中的问题及对策[J].护理学报,2013,13:67-69
[2]张雨朦.面瘫患者的医务社会工作服务研究[D].西北师范大学,2012
[3]周利影,赵滨滨,荣蕾,代优.健康信念模式对面瘫患者心理负性情绪及满意度的影响[J].医学信息(中旬刊),2011,08:3781-3782