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［摘要］以就业为导向是高职院校的基本办学理念，而民营经济的发展需要大量高技能应用型人才作为支撑，因此，目前到民营企业就业已成为民营经济发达地区高职毕业生就业的主渠道。文章通过对浙江省台州市27家民营企业进行专题调研，以民营企业发展对应用型人才的需求为视角，指出高职院校特别是民营经济活跃地区的高职院校，应找准人才培养定位，培养出符合民营企业需求的应用型人才。
［关键词］民营企业 应用型人才 高职院校 人才培养
［作者简介］杨林生（1972- ），男，江西九江人，台州职业技术学院科研处处长、高职教育研究所所长，副教授，硕士，主要从事高职教育管理与课程教学研究；王伟麟（1978- ），女，浙江台州人，台州职业技术学院高职教育研究所研究实习员，硕士，研究方向为高职科研管理。（浙江台州318000）
［课题项目］本文系中国高教学会“十一五”教科规划课题《区域经济发展视野中的高职教育定位研究》（项目编号：06AIL0070168）的成果之一，项目主持人：杨林生。
［中图分类号］G719.21［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2007）21-0028-03
浙江省台州市地处东部沿海地区，是我国股份合作制的发源地，民营经济活跃，民间资本已成为当地经济发展的主导力量。台州现有工业企业九万多家，经济总量逐年不断攀升，2006年人均可支配收入在“长三角”16个城市中位居第二。近年来台州市积极推进“工业立市”战略，明确提出要把台州建成长三角地区先进制造业基地、东南沿海现代化港口大城市和中国民营经济创新示范区。这些目标的实现，迫切需要一支宏大而强有力的应用型人才队伍作为支撑。高职院校如何积极回应这一社会需求，培养出符合民营企业需求的高技能应用型人才，已成为一个值得关注的课题。为此，我们选取了汽车摩托车、医药化工、缝制设备、家用电器、塑料模具等行业27家台州民营制造企业，进行了一次应用型人才培养专题调研活动，就台州民营企业应用型人才现状及其需求、高职院校如何有针对性地进行应用型人才培养等问题展开，采取现场访谈和问卷调查相结合的方式进行。
一、民营企业新型人才观与应用型人才现状
（一）民营企业新型人才观
随着民营经济的快速发展，台州民营企业已形成了与国有企事业单位不同的新型人才观，特别是对应用型人才提出了自己独特的理念。
1.实用人才观。绝大多数民企打破了学历、职称、资历界限，提出实用人才思想，将应用型人才的实际工作能力放在第一位，注重真才实学。在问及企业对应用型人才期望时（选项为：A.忠诚；B.有相似工作经历；C.岗位能力；D.学历），所有被调查企业都将“学历”排在最后一位，甚至不予考虑，同时大多数企业将岗位能力排在第一位。如双菱集团有限公司“对毕业生不看重学历，侧重能力”；星星集团有限公司更是明确提出：“‘星星’需要的就是人才”，具有明显的“为我所用”的倾向；中捷缝纫机股份有限公司也认为，“某些方面具有独特能力，表现突出，就是人才。”因此，这些民营企业在应用型人才使用和确定待遇时，提出了“以能力定岗位、以业绩定薪酬”的用人思想。在民营企业中，只要有一技之长，就能脱颖而出；只要“真有才能、创出实绩”，就会受到重视，形成了一种人人争创业绩的良好局面。“实用人才观”契合高职院校培养高技能应用型人才的办学理念，为高职教育发展提供了良好的市场前景。
2.人才成本观。无论是员工引进还是培养培训，民营企业非常注重用人成本，如星星集团表示：“我们不需要大量的高级人才。高级人才薪金要求高，如果公司大量聘用高级人才会导致成本越来越高。”民营企业期望高职毕业生具有很强的初岗适应能力，能真正做到与企业工作岗位无缝对接，“拿来就可用”，以减少企业人力资源培训的成本。由于现代企业员工的流动性大，而员工培训又具有很强的正外部性，民营企业一般不愿意投入太多人力、物力、财力用于应用型人才培训，尤其是中小型民营企业更是如此。即使要进行培训也尽可能采取最节省资金的诸如“以师带徒”“企业内集中培训”等方式。
3.人才发展观。民营企业认为，高职教育关注的焦点应是尽可能提高其毕业生适应社会发展与技术变革的能力，但现实中高职院校在培养具有较强发展潜质的应用型人才方面还不尽如人意。浙江银轮机械股份有限公司指出：“高职院校专业设置与市场结合还不够紧密，有些特殊的工作岗位找不到合适的高职毕业生；课程越来越多，内容越来越浅，一到实际应用就不行。”“职业院校的老师也应到企业去锻炼，光从理论到理论，容易脱离实际，同时知识结构得不到更新。”因此，高职教育应与时俱进，要和企业共同开发反映新知识、新工艺和新方法的职业课程和教材，设置符合民营企业发展需要的新专业。
（二）民营企业应用型人才现状
被调查27家民营企业普遍认为企业的发展必须具备一定数量和质量的应用型人才，而目前台州民营企业的应用型人才既存在数量上的绝对短缺，又存在高质量人才的相对短缺。
1.绝对短缺，即绝对数量不能满足民营企业发展的需求。如飞跃集团有限公司表示：“公司目前什么样的人才都缺，一线技能型人才最缺。”黄岩滨海模具有限公司也指出：“因为经济发展速度快，整体上应用型人才很缺。”在2006年的一次台州市企业人力资源总监沙龙上，各民营企业人力资源部主管发出了“高薪也聘不来一个技师”、“招一个高级技师比招本科生还难”的感慨。①在被调查的27家台州民营企业中，最急需的人才类型依次为：一线技能型人才（51.85%）、研发型人才（25.93%）、经营管理型人才（14.81%）、市场开发型人才（7.41%）。在涉及对高职毕业生的具体专业需求时，大致可分为以下几类：（1）专业技术类人才，这是最重要的一类，如机电一体化、数控、模具、电子电气、工业分析、化学合成、制药制剂、计算机、材料热处理等专业技术类人才；（2）有较强英语表达能力的营销类人才，如国际营销、营销策划、医药营销、市场开发等方面应用型人才；（3）企业管理人员、技术与质量管理等管理类人才；（4）工业设计、美术设计、三维设计、电脑设计等设计类人才；（5）英语、德语、日语等语言类人才；（6）钳工、磨工、铣工等方面高级技师或技师。
2.相对短缺，即高素质应用型人才的短缺。被调查民企大多拟定了未来应用型人才引进与培养规划，但又普遍感到难以聘请到优秀人才。如浙江杰克缝纫机有限公司认为：“应用型人才短缺在我们公司应是相对短缺，高职毕业生当中素质高的不多。”浙江爱信宏达汽车零部件有限公司为弥补高素质应用型人才的短缺，甚至引进日本的退休技术人员。在调研中我们还发现民营企业特别是规模较大的民营企业存在一种普遍的看法：“名牌高校毕业生素质高，一般高校特别是高职院校毕业生素质差。”这种看法说明社会对高职教育认可度还不高，给高职毕业生顺利就业造成了很大的负面影响，也表明高职院校在进行量的扩张的同时，更应注重内涵建设和人才培养质量的提升。
二、民营企业所需要的应用型人才
“迅猛发展的民营经济迸发出来的活力和需要，不断地体现出社会对应用型人才培养的新要求，展示出可供培养应用型人才参照的现实场景。”② 调查发现，台州民营企业在对高职毕业生应用能力基本肯定的同时，还提出了许多期望。这些期望一方面是目前高职毕业生有待提高之处，另一方面也正是高职院校应用型人才培养应注意的问题和应把握的发展动向。
（一）高职毕业生应具备一定的人文与道德修养
被调查企业，都以不同的方式表述了对高职毕业生的这一期望。有些企业认为工作能力可进企业后培养，而人品或职业道德则是第一位的，是以后职业生涯的基础和保障。如杰克公司提出用人三标准是“人品、能力、学历”；台州亿力电器有限公司看重高职毕业生的方面依次是“人品、能力和对企业文化风格的适应”；浙江南洋电子薄膜有限公司（下文简称“南洋公司”）对高职毕业生的要求是“素质好、敬业、勤奋”。一些企业又将人文修养具体解释为树立正确的人生观和价值观、逻辑思维能力强、心胸宽广、人际关系处理适当、与企业文化具有较好的相融性等等，其中特别强调“要融入企业文化，技术经验以文化为基础”；将道德修养具体解释为要敬业爱岗、先做奉献后求待遇、保守商业秘密。总之，绝不能认为学好了专业技能就能找到满意的工作和赢得良好的发展空间，还应注重人文与道德素质的养成。
（二）高职毕业生要对自身有一个正确的定位
被调查企业普遍认为，高校特别是本地高校毕业生就业心态比较浮躁，对待工作持观望态度，高职院校毕业生也是如此。具体表现为：（1）眼高手低，好高骛远，不愿从一线和基层做起，不能沉下心来做事；（2）自身定位不准确，适应新岗位的能力弱；（3）理想主义色彩浓厚，不能正确地面对期望与现实的差距。（4）一味追求高薪，对报酬期望值过高。南洋公司人力资源部主管说：“有一个市场营销专业高职毕业生，一到公司即要求月薪不低于2500元，问他优势在哪里，他根本说不出来，对自我认识不深。”
（三）高职毕业生应是具有综合职业素质的复合型人才
民营企业一般规模较小，分工不会很细，因此，“一专多能”、“多面手”式的复合型人才特别受中小型民营企业的欢迎。而大中型民营企业则更加青睐“专业+管理”式的复合型人才，或者具有宽广知识背景的高技能专业人才，如飞跃集团表示：“我们更需要复合型人才，除专业知识外，需要知识面广。这种人才上一线锻炼后，很快就能做好本职工作。”“从事外贸工作的不仅要具备国际贸易方面的知识和能力，还应具备一定的语言表达和人际交往的能力及相当的外语水平。”
（四）高职毕业生应具备较强的企业适应能力
民营企业希望高职毕业生能尽快缩短与企业磨合期，最好是“零距离适应”。但他们又认为目前高职毕业生上岗满意度并不理想，甚至有一家民营企业说“高职毕业生有时还不如一个有一定实际工作能力的熟练工人受企业欢迎。”受调查的民营企业指出，高职毕业生要很快完成由高校学生到企业员工的角色转变，就必须有一个正确的心态定位，积极地适应所在企业的风格和文化，熟悉工作岗位的技能要求，具备较强的职业技能和动手能力。
（五）高职毕业生应具有强烈的进取心和积极向上的精神面貌
杰克公司行政中心主任车建波希望毕业生能做到“生活上知足，事业上永不满足”，“技术工作无止境，要注重钻研”。但当代高职毕业生很多是在呵护环境下成长的，有较强的依赖性，注重生活享受，缺乏积极进取精神和自我事业追求。高职院校应届毕业生到生产一线做起，本来是一个拓展自身实际工作能力的好机会，也是未来成就事业的奠基石，但大多数毕业生怕苦怕累，不愿在生产一线工作。
三、满足民营企业需求的高职院校应用型人才培养定位
与浙江省其他地区一样，台州民营企业“劳动密集程度高，创造就业岗位潜力巨大。”③ 这是当地高职院校毕业生就业的最主要渠道。“高职院校培养的是应用型人才，必须面向企业，想企业之所想，急企业之所急。这样才能真正打通人才通向市场之路，受到企业的欢迎。”④ 作为民营经济发达地区的高职院校，其人才培养定位就是：以实现充分就业为目标，积极应对民营企业的发展需求，培养出符合企业需要的高素质应用型人才。目前，民营企业应用型人才匮乏的原因是多方面的，既有企业自身的诸如员工待遇、发展前景、管理机制等问题，也有高职院校应用型人才培养方面的弊端。基于对台州民营企业应用型人才现状及其特有需求的分析，高职院校在应用型人才培养方面应主要做好以下几个方面的工作。
（一）以校企合作为发展平台，积极推进产学合作
加强校企合作是一项双赢的举措。对高职院校来说，一方面可以大大提高学生的综合素质和就业能力，真正实现“以就业为导向”的办学模式。“通过（到企业）实践教学，使学生各方面的能力得到训练，如职业道德的建立，协作精神的培养，意志力的锻炼，工作环境的了解，人际交往能力，心理承受能力等等。”⑤ 另一方面提高学校在企业中的知名度，拓展毕业生的就业面，提高就业率。目前台州民营企业对高职毕业生的认同还存在一定的问题，如杰克公司表示他们在高职院校一般仅招聘省级优秀毕业生和班干部。但通过校企合作后，杰克公司与台州本地一所高职院校共同开办了“杰克班”，实行缝纫机制造应用型人才订单式培养，效果良好。对民营企业来说，校企合作不仅符合民企“人才成本观”的理念，降低用人成本，更重要的是可以获得更多符合企业岗位需要的应用型人才。调研发现有很多台州民营企业有与本地高职院校开展合作的愿望，如浙江爱仕达电器有限公司即表示“学校、学生、企业三方签订协议，企业参与专业建设和课程开发，学校教材与课程设置经企业审定，企业也可派人到校讲课，老师可到厂里锻炼，学生到企业实践，企业每月给一定的补助。”高职院校应抓住机遇，与民营企业积极开展“学工交替”、“订单式”培养、“2+1”培养等多种模式人才培养的合作，⑥才会使其应用型人才培养紧贴民营经济发展现状，更具实用性和针对性。
（二）以培养人文修养为底蕴，加强职业道德教育
高职毕业生要想成为一名优秀的高技能应用型人才，还必须注意自身综合素质的提高，特别是人文素质和职业道德的培养。飞跃集团副总经理施伏寿认为：“要提高职业道德和职业修养，加强人文修养。高职毕业生这方面的缺乏，有教育体制的问题，也有学校不注重素质教育的问题。”高职院校要加强人文素质和职业道德教育，不能仅仅通过开设“思想道德修养”等公共课来解决，更要将其贯穿于专业教学和专门课程之中，浸润在日常言传身教与校园育人环境之中。台州本地一所高职院校已在这方面进行了一些有益的探索，如提倡“励志创业、追求卓越”的学校精神，开办文明修身学校，组织一线教师撰写出版了《高职学生人文修养》并将该课程纳入教学计划，举办人文大讲坛，开办了心理咨询室，开设大量人文与道德修养方面的选修课程等等。
（三）以培养高等技术应用能力为主旨，加强专业技能培养
基于“人才成本观”的理念，民营企业用人具有很强的成本意识，尽可能做到少投入多产出，不愿在新进高职毕业生技能培训上过多投入。基于“实用人才观”的理念，民营企业都非常看重应用型人才的岗位能力。台州亿力电器有限公司表示“不唯学历看能力，不唯文凭看水平”；黄岩滨海模具有限公司也“不重视学历，看实际能力。”即使对待初次走上工作岗位的高职毕业生亦是如此。因此，高职院校必须十分注重高技能型人才的培养，注重学生实践操作技能的培养，建立以提高学生职业技能为本位的“能力本位型”教学体系，以技能培养为核心，推行“双证书”或“多证书”制度，多开设应用性、操作性、技能性的课程，加强实训实习，以提升高职毕业生首次岗位适应能力，使“学生最好是一出校门就能顶岗，适应岗位。”⑦ 一方面，要注重校内实训的实效性，给学生更多的实际工作情景或环境的锻炼机会；另一方面，可以通过建立校外实习基地，留出半年到一年的时间让在校生到相关企业实习，甚至顶岗工作。
（四）以学生未来职业生涯发展为根本，积极培养学习意识
要以学生未来职业生涯发展为根本，必须加强职业生涯规划教育。通过对在校高职生职业生涯规划的完善，使他们明白在不同职业发展阶段应有一个符合实际的自我定位，并能对职业环境进行恰当分析，明确自我职业发展目标并为之不懈努力。在民营经济发达地区的高职院校，应将学生的职业生涯规划引向日益活跃的民营企业，克服高职生在民营企业就业时的浮躁心理，增强毕业生就业的适应性，也帮助他们树立良好的职业意识和敬业精神，脚踏实地地做好工作。而事实上，高职毕业生在学校所学到的知识和技能，与实际的岗位工作要求都还存在一定差距，这就提出了一个后续的岗位锻炼与学习提高的问题。杰克公司认为：“培训实际上是让员工自身增值，促使其知识结构和观念改变、技能提高，可以说是一种非现金的待遇。”因此，高职院校应从高职学生未来职业生涯发展出发，积极培养在校生的自主学习、终身学习意识与能力。这样，可使高职毕业生就业后通过后续学习来适应企业文化、适应新岗位、提升自身能力、转换岗位；更重要的是，高职毕业生自主学习意识的养成，符合民营企业“人才发展观”的要求，使高职教育“培养的人才既要能适应地方经济或行业经济发展对应用型人才的静态要求，又要能适应地方经济发展中产业结构、行业变化对应用型人才的动态要求。”⑧
（五）以民营企业就业市场需求为导向，适当提高研发能力
调研显示，台州民营企业比较缺乏应用型技术研发人员，一方面，民营企业特别是中小型民营企业产品的相对技术创新含量不高，高职院校毕业生经过适当培训可以承担一些小技改、小项目、小设计等应用型技术开发或辅助性工作；另一方面，从“人才成本观”出发，民营企业也比较欢迎有能力的高职学生从事应用型技术开发或辅助性工作。据调查，目前已有一批优秀的高职毕业生在台州民营企业研发部或技术部工作，台州民营企业还希望用本地高职院校毕业生充实研发队伍。被调查的所有企业中员工地域构成有一个共同点，即一线员工以本地人为主，技术研发人员以外地人为主。因为一线员工以本地人为主，成本低，相对稳定；技术研发人员以外地人为主，外地高校多，人才多，选择余地大。但目前大多数台州民营企业希望能在台州籍毕业生中招聘到研发人才，既有利于研发队伍的稳定，又可以缓解住房、外地人不适应本地生活、流动性大等实际问题给企业带来的压力。因此，在一些民营企业集中的地方，以工科为主的高职院校可适应市场需求，不断提升学生研发能力，以部分优秀高职毕业生充实到民营企业应用型技术研发人才队伍中去。
［注释］
①⑦史春波，金玉平.技能型人才：台州告急［N］.台州商报，2006-12-20.
②丁继安，韦进.民营经济与高职院校课程资源开发［J］.教育发展研究，2003（4）：150-151.
③周志春，王勇.民营企业触动高职人才培养模式这根神经——以浙江省为例［J］.职业技术教育，2006（7）：15.
④张成铭.发展高职教育的几点思考［J］.江苏高教，2002（2）：116.
⑤李丽娅.高职教育中校企合作教育模式的探索［J］.黑龙江高教研究，2005（4）：32.
⑥任君庆.高等职业教育的发展趋势［M］.北京：科学技术文献出版社，2005：148-152.
⑧王婉芳.以地方经济发展为导向培养适用性高职技术人才［J］.教育与职业，2005（9）：43.
［关键词］民营企业 应用型人才 高职院校 人才培养
［作者简介］杨林生（1972- ），男，江西九江人，台州职业技术学院科研处处长、高职教育研究所所长，副教授，硕士，主要从事高职教育管理与课程教学研究；王伟麟（1978- ），女，浙江台州人，台州职业技术学院高职教育研究所研究实习员，硕士，研究方向为高职科研管理。（浙江台州318000）
［课题项目］本文系中国高教学会“十一五”教科规划课题《区域经济发展视野中的高职教育定位研究》（项目编号：06AIL0070168）的成果之一，项目主持人：杨林生。
［中图分类号］G719.21［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2007）21-0028-03
浙江省台州市地处东部沿海地区，是我国股份合作制的发源地，民营经济活跃，民间资本已成为当地经济发展的主导力量。台州现有工业企业九万多家，经济总量逐年不断攀升，2006年人均可支配收入在“长三角”16个城市中位居第二。近年来台州市积极推进“工业立市”战略，明确提出要把台州建成长三角地区先进制造业基地、东南沿海现代化港口大城市和中国民营经济创新示范区。这些目标的实现，迫切需要一支宏大而强有力的应用型人才队伍作为支撑。高职院校如何积极回应这一社会需求，培养出符合民营企业需求的高技能应用型人才，已成为一个值得关注的课题。为此，我们选取了汽车摩托车、医药化工、缝制设备、家用电器、塑料模具等行业27家台州民营制造企业，进行了一次应用型人才培养专题调研活动，就台州民营企业应用型人才现状及其需求、高职院校如何有针对性地进行应用型人才培养等问题展开，采取现场访谈和问卷调查相结合的方式进行。
一、民营企业新型人才观与应用型人才现状
（一）民营企业新型人才观
随着民营经济的快速发展，台州民营企业已形成了与国有企事业单位不同的新型人才观，特别是对应用型人才提出了自己独特的理念。
1.实用人才观。绝大多数民企打破了学历、职称、资历界限，提出实用人才思想，将应用型人才的实际工作能力放在第一位，注重真才实学。在问及企业对应用型人才期望时（选项为：A.忠诚；B.有相似工作经历；C.岗位能力；D.学历），所有被调查企业都将“学历”排在最后一位，甚至不予考虑，同时大多数企业将岗位能力排在第一位。如双菱集团有限公司“对毕业生不看重学历，侧重能力”；星星集团有限公司更是明确提出：“‘星星’需要的就是人才”，具有明显的“为我所用”的倾向；中捷缝纫机股份有限公司也认为，“某些方面具有独特能力，表现突出，就是人才。”因此，这些民营企业在应用型人才使用和确定待遇时，提出了“以能力定岗位、以业绩定薪酬”的用人思想。在民营企业中，只要有一技之长，就能脱颖而出；只要“真有才能、创出实绩”，就会受到重视，形成了一种人人争创业绩的良好局面。“实用人才观”契合高职院校培养高技能应用型人才的办学理念，为高职教育发展提供了良好的市场前景。
2.人才成本观。无论是员工引进还是培养培训，民营企业非常注重用人成本，如星星集团表示：“我们不需要大量的高级人才。高级人才薪金要求高，如果公司大量聘用高级人才会导致成本越来越高。”民营企业期望高职毕业生具有很强的初岗适应能力，能真正做到与企业工作岗位无缝对接，“拿来就可用”，以减少企业人力资源培训的成本。由于现代企业员工的流动性大，而员工培训又具有很强的正外部性，民营企业一般不愿意投入太多人力、物力、财力用于应用型人才培训，尤其是中小型民营企业更是如此。即使要进行培训也尽可能采取最节省资金的诸如“以师带徒”“企业内集中培训”等方式。
3.人才发展观。民营企业认为，高职教育关注的焦点应是尽可能提高其毕业生适应社会发展与技术变革的能力，但现实中高职院校在培养具有较强发展潜质的应用型人才方面还不尽如人意。浙江银轮机械股份有限公司指出：“高职院校专业设置与市场结合还不够紧密，有些特殊的工作岗位找不到合适的高职毕业生；课程越来越多，内容越来越浅，一到实际应用就不行。”“职业院校的老师也应到企业去锻炼，光从理论到理论，容易脱离实际，同时知识结构得不到更新。”因此，高职教育应与时俱进，要和企业共同开发反映新知识、新工艺和新方法的职业课程和教材，设置符合民营企业发展需要的新专业。
（二）民营企业应用型人才现状
被调查27家民营企业普遍认为企业的发展必须具备一定数量和质量的应用型人才，而目前台州民营企业的应用型人才既存在数量上的绝对短缺，又存在高质量人才的相对短缺。
1.绝对短缺，即绝对数量不能满足民营企业发展的需求。如飞跃集团有限公司表示：“公司目前什么样的人才都缺，一线技能型人才最缺。”黄岩滨海模具有限公司也指出：“因为经济发展速度快，整体上应用型人才很缺。”在2006年的一次台州市企业人力资源总监沙龙上，各民营企业人力资源部主管发出了“高薪也聘不来一个技师”、“招一个高级技师比招本科生还难”的感慨。①在被调查的27家台州民营企业中，最急需的人才类型依次为：一线技能型人才（51.85%）、研发型人才（25.93%）、经营管理型人才（14.81%）、市场开发型人才（7.41%）。在涉及对高职毕业生的具体专业需求时，大致可分为以下几类：（1）专业技术类人才，这是最重要的一类，如机电一体化、数控、模具、电子电气、工业分析、化学合成、制药制剂、计算机、材料热处理等专业技术类人才；（2）有较强英语表达能力的营销类人才，如国际营销、营销策划、医药营销、市场开发等方面应用型人才；（3）企业管理人员、技术与质量管理等管理类人才；（4）工业设计、美术设计、三维设计、电脑设计等设计类人才；（5）英语、德语、日语等语言类人才；（6）钳工、磨工、铣工等方面高级技师或技师。
2.相对短缺，即高素质应用型人才的短缺。被调查民企大多拟定了未来应用型人才引进与培养规划，但又普遍感到难以聘请到优秀人才。如浙江杰克缝纫机有限公司认为：“应用型人才短缺在我们公司应是相对短缺，高职毕业生当中素质高的不多。”浙江爱信宏达汽车零部件有限公司为弥补高素质应用型人才的短缺，甚至引进日本的退休技术人员。在调研中我们还发现民营企业特别是规模较大的民营企业存在一种普遍的看法：“名牌高校毕业生素质高，一般高校特别是高职院校毕业生素质差。”这种看法说明社会对高职教育认可度还不高，给高职毕业生顺利就业造成了很大的负面影响，也表明高职院校在进行量的扩张的同时，更应注重内涵建设和人才培养质量的提升。
二、民营企业所需要的应用型人才
“迅猛发展的民营经济迸发出来的活力和需要，不断地体现出社会对应用型人才培养的新要求，展示出可供培养应用型人才参照的现实场景。”② 调查发现，台州民营企业在对高职毕业生应用能力基本肯定的同时，还提出了许多期望。这些期望一方面是目前高职毕业生有待提高之处，另一方面也正是高职院校应用型人才培养应注意的问题和应把握的发展动向。
（一）高职毕业生应具备一定的人文与道德修养
被调查企业，都以不同的方式表述了对高职毕业生的这一期望。有些企业认为工作能力可进企业后培养，而人品或职业道德则是第一位的，是以后职业生涯的基础和保障。如杰克公司提出用人三标准是“人品、能力、学历”；台州亿力电器有限公司看重高职毕业生的方面依次是“人品、能力和对企业文化风格的适应”；浙江南洋电子薄膜有限公司（下文简称“南洋公司”）对高职毕业生的要求是“素质好、敬业、勤奋”。一些企业又将人文修养具体解释为树立正确的人生观和价值观、逻辑思维能力强、心胸宽广、人际关系处理适当、与企业文化具有较好的相融性等等，其中特别强调“要融入企业文化，技术经验以文化为基础”；将道德修养具体解释为要敬业爱岗、先做奉献后求待遇、保守商业秘密。总之，绝不能认为学好了专业技能就能找到满意的工作和赢得良好的发展空间，还应注重人文与道德素质的养成。
（二）高职毕业生要对自身有一个正确的定位
被调查企业普遍认为，高校特别是本地高校毕业生就业心态比较浮躁，对待工作持观望态度，高职院校毕业生也是如此。具体表现为：（1）眼高手低，好高骛远，不愿从一线和基层做起，不能沉下心来做事；（2）自身定位不准确，适应新岗位的能力弱；（3）理想主义色彩浓厚，不能正确地面对期望与现实的差距。（4）一味追求高薪，对报酬期望值过高。南洋公司人力资源部主管说：“有一个市场营销专业高职毕业生，一到公司即要求月薪不低于2500元，问他优势在哪里，他根本说不出来，对自我认识不深。”
（三）高职毕业生应是具有综合职业素质的复合型人才
民营企业一般规模较小，分工不会很细，因此，“一专多能”、“多面手”式的复合型人才特别受中小型民营企业的欢迎。而大中型民营企业则更加青睐“专业+管理”式的复合型人才，或者具有宽广知识背景的高技能专业人才，如飞跃集团表示：“我们更需要复合型人才，除专业知识外，需要知识面广。这种人才上一线锻炼后，很快就能做好本职工作。”“从事外贸工作的不仅要具备国际贸易方面的知识和能力，还应具备一定的语言表达和人际交往的能力及相当的外语水平。”
（四）高职毕业生应具备较强的企业适应能力
民营企业希望高职毕业生能尽快缩短与企业磨合期，最好是“零距离适应”。但他们又认为目前高职毕业生上岗满意度并不理想，甚至有一家民营企业说“高职毕业生有时还不如一个有一定实际工作能力的熟练工人受企业欢迎。”受调查的民营企业指出，高职毕业生要很快完成由高校学生到企业员工的角色转变，就必须有一个正确的心态定位，积极地适应所在企业的风格和文化，熟悉工作岗位的技能要求，具备较强的职业技能和动手能力。
（五）高职毕业生应具有强烈的进取心和积极向上的精神面貌
杰克公司行政中心主任车建波希望毕业生能做到“生活上知足，事业上永不满足”，“技术工作无止境，要注重钻研”。但当代高职毕业生很多是在呵护环境下成长的，有较强的依赖性，注重生活享受，缺乏积极进取精神和自我事业追求。高职院校应届毕业生到生产一线做起，本来是一个拓展自身实际工作能力的好机会，也是未来成就事业的奠基石，但大多数毕业生怕苦怕累，不愿在生产一线工作。
三、满足民营企业需求的高职院校应用型人才培养定位
与浙江省其他地区一样，台州民营企业“劳动密集程度高，创造就业岗位潜力巨大。”③ 这是当地高职院校毕业生就业的最主要渠道。“高职院校培养的是应用型人才，必须面向企业，想企业之所想，急企业之所急。这样才能真正打通人才通向市场之路，受到企业的欢迎。”④ 作为民营经济发达地区的高职院校，其人才培养定位就是：以实现充分就业为目标，积极应对民营企业的发展需求，培养出符合企业需要的高素质应用型人才。目前，民营企业应用型人才匮乏的原因是多方面的，既有企业自身的诸如员工待遇、发展前景、管理机制等问题，也有高职院校应用型人才培养方面的弊端。基于对台州民营企业应用型人才现状及其特有需求的分析，高职院校在应用型人才培养方面应主要做好以下几个方面的工作。
（一）以校企合作为发展平台，积极推进产学合作
加强校企合作是一项双赢的举措。对高职院校来说，一方面可以大大提高学生的综合素质和就业能力，真正实现“以就业为导向”的办学模式。“通过（到企业）实践教学，使学生各方面的能力得到训练，如职业道德的建立，协作精神的培养，意志力的锻炼，工作环境的了解，人际交往能力，心理承受能力等等。”⑤ 另一方面提高学校在企业中的知名度，拓展毕业生的就业面，提高就业率。目前台州民营企业对高职毕业生的认同还存在一定的问题，如杰克公司表示他们在高职院校一般仅招聘省级优秀毕业生和班干部。但通过校企合作后，杰克公司与台州本地一所高职院校共同开办了“杰克班”，实行缝纫机制造应用型人才订单式培养，效果良好。对民营企业来说，校企合作不仅符合民企“人才成本观”的理念，降低用人成本，更重要的是可以获得更多符合企业岗位需要的应用型人才。调研发现有很多台州民营企业有与本地高职院校开展合作的愿望，如浙江爱仕达电器有限公司即表示“学校、学生、企业三方签订协议，企业参与专业建设和课程开发，学校教材与课程设置经企业审定，企业也可派人到校讲课，老师可到厂里锻炼，学生到企业实践，企业每月给一定的补助。”高职院校应抓住机遇，与民营企业积极开展“学工交替”、“订单式”培养、“2+1”培养等多种模式人才培养的合作，⑥才会使其应用型人才培养紧贴民营经济发展现状，更具实用性和针对性。
（二）以培养人文修养为底蕴，加强职业道德教育
高职毕业生要想成为一名优秀的高技能应用型人才，还必须注意自身综合素质的提高，特别是人文素质和职业道德的培养。飞跃集团副总经理施伏寿认为：“要提高职业道德和职业修养，加强人文修养。高职毕业生这方面的缺乏，有教育体制的问题，也有学校不注重素质教育的问题。”高职院校要加强人文素质和职业道德教育，不能仅仅通过开设“思想道德修养”等公共课来解决，更要将其贯穿于专业教学和专门课程之中，浸润在日常言传身教与校园育人环境之中。台州本地一所高职院校已在这方面进行了一些有益的探索，如提倡“励志创业、追求卓越”的学校精神，开办文明修身学校，组织一线教师撰写出版了《高职学生人文修养》并将该课程纳入教学计划，举办人文大讲坛，开办了心理咨询室，开设大量人文与道德修养方面的选修课程等等。
（三）以培养高等技术应用能力为主旨，加强专业技能培养
基于“人才成本观”的理念，民营企业用人具有很强的成本意识，尽可能做到少投入多产出，不愿在新进高职毕业生技能培训上过多投入。基于“实用人才观”的理念，民营企业都非常看重应用型人才的岗位能力。台州亿力电器有限公司表示“不唯学历看能力，不唯文凭看水平”；黄岩滨海模具有限公司也“不重视学历，看实际能力。”即使对待初次走上工作岗位的高职毕业生亦是如此。因此，高职院校必须十分注重高技能型人才的培养，注重学生实践操作技能的培养，建立以提高学生职业技能为本位的“能力本位型”教学体系，以技能培养为核心，推行“双证书”或“多证书”制度，多开设应用性、操作性、技能性的课程，加强实训实习，以提升高职毕业生首次岗位适应能力，使“学生最好是一出校门就能顶岗，适应岗位。”⑦ 一方面，要注重校内实训的实效性，给学生更多的实际工作情景或环境的锻炼机会；另一方面，可以通过建立校外实习基地，留出半年到一年的时间让在校生到相关企业实习，甚至顶岗工作。
（四）以学生未来职业生涯发展为根本，积极培养学习意识
要以学生未来职业生涯发展为根本，必须加强职业生涯规划教育。通过对在校高职生职业生涯规划的完善，使他们明白在不同职业发展阶段应有一个符合实际的自我定位，并能对职业环境进行恰当分析，明确自我职业发展目标并为之不懈努力。在民营经济发达地区的高职院校，应将学生的职业生涯规划引向日益活跃的民营企业，克服高职生在民营企业就业时的浮躁心理，增强毕业生就业的适应性，也帮助他们树立良好的职业意识和敬业精神，脚踏实地地做好工作。而事实上，高职毕业生在学校所学到的知识和技能，与实际的岗位工作要求都还存在一定差距，这就提出了一个后续的岗位锻炼与学习提高的问题。杰克公司认为：“培训实际上是让员工自身增值，促使其知识结构和观念改变、技能提高，可以说是一种非现金的待遇。”因此，高职院校应从高职学生未来职业生涯发展出发，积极培养在校生的自主学习、终身学习意识与能力。这样，可使高职毕业生就业后通过后续学习来适应企业文化、适应新岗位、提升自身能力、转换岗位；更重要的是，高职毕业生自主学习意识的养成，符合民营企业“人才发展观”的要求，使高职教育“培养的人才既要能适应地方经济或行业经济发展对应用型人才的静态要求，又要能适应地方经济发展中产业结构、行业变化对应用型人才的动态要求。”⑧
（五）以民营企业就业市场需求为导向，适当提高研发能力
调研显示，台州民营企业比较缺乏应用型技术研发人员，一方面，民营企业特别是中小型民营企业产品的相对技术创新含量不高，高职院校毕业生经过适当培训可以承担一些小技改、小项目、小设计等应用型技术开发或辅助性工作；另一方面，从“人才成本观”出发，民营企业也比较欢迎有能力的高职学生从事应用型技术开发或辅助性工作。据调查，目前已有一批优秀的高职毕业生在台州民营企业研发部或技术部工作，台州民营企业还希望用本地高职院校毕业生充实研发队伍。被调查的所有企业中员工地域构成有一个共同点，即一线员工以本地人为主，技术研发人员以外地人为主。因为一线员工以本地人为主，成本低，相对稳定；技术研发人员以外地人为主，外地高校多，人才多，选择余地大。但目前大多数台州民营企业希望能在台州籍毕业生中招聘到研发人才，既有利于研发队伍的稳定，又可以缓解住房、外地人不适应本地生活、流动性大等实际问题给企业带来的压力。因此，在一些民营企业集中的地方，以工科为主的高职院校可适应市场需求，不断提升学生研发能力，以部分优秀高职毕业生充实到民营企业应用型技术研发人才队伍中去。
［注释］
①⑦史春波，金玉平.技能型人才：台州告急［N］.台州商报，2006-12-20.
②丁继安，韦进.民营经济与高职院校课程资源开发［J］.教育发展研究，2003（4）：150-151.
③周志春，王勇.民营企业触动高职人才培养模式这根神经——以浙江省为例［J］.职业技术教育，2006（7）：15.
④张成铭.发展高职教育的几点思考［J］.江苏高教，2002（2）：116.
⑤李丽娅.高职教育中校企合作教育模式的探索［J］.黑龙江高教研究，2005（4）：32.
⑥任君庆.高等职业教育的发展趋势［M］.北京：科学技术文献出版社，2005：148-152.
⑧王婉芳.以地方经济发展为导向培养适用性高职技术人才［J］.教育与职业，2005（9）：43.