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人性化管理在大学生管理工作中的地位日益突显，在对大学人性化管理含义阐述的基础上，从以往教育方式的弊端以及当代大学生的特点着手分析出当前人性化管理的必要性，并提出大学应该如何实施人性化管理的要求和方法。
大学 学生管理 人性化管理
学生管理工作是学校教育的重要环节，然而，随着大学生暴力、大学生自杀、状告母校等事件的不时发生，大学学生管理工作日益成为社会关注的热点。大学传统的管理方法开始受到人们的质疑从而强调以人为本、注重人文关怀和个性发展的“人性化管理”。那么，到底什么是人性化管理，人性化管理到底存在着哪些优势以及如何在大学学生管理工作中合理运用这一新的管理理念，逐渐成为从事学生管理工作人员，特别是班主任、辅导员认真研究和探讨的问题。
人性化管理的含义
众所周知，人性化管理最早来源于企业管理，就是指用以情服人的方法来提高管理效率。
从字面意义上来说，人性化管理首先是一种管理模式，但这种模式中以“人”为本，在管理中尊重人、理解人，充分发挥人的主观能动性、创造性、积极性，充分调动人的工作欲望和热情，摆脱传统管理中的利用强制性的指令、制度来完成指定性工作的做法，而是让人自主以及自愿地尽自己最大的努力来做好工作。大学的人性化管理就是指学校对学生的管理充分考虑到学生的个性和要求，即合理满足其自然性和社会性的要求，同时充分发挥学生的积极性即主体性的一种管理方式。在人性化管理中，学生的需求、心理、情绪、信念、素质、价值等一系列与人有关的问题均成为我们悉心关注的重要问题。大学管理人性化的根本就在于通过以人（学生）为本、注重人文关怀、促进个性发展的管理方法，为学生的成长成才、全面发展提供尽可能的服务。
大学生人性化管理的必要性
（1）从以往教育方式的弊端看人性化管理的必要性
“制度化”的管理方式。制度是管理的前提和基础。在新的历史条件下，学生工作必然会碰到一系列的新问题，发现一些新情况，根据这些具体情况不断完善我们的学生管理制度，是时代对学校管理工作的内容和要求。反思我们以前的教育管理规章制度，充斥的是行为规范、处罚条例和奖惩细则。而现代社会需要的是具有创新思维和创造能力的人才，而只有在宽松和谐的氛围中，才可能有个性潜能的释放和人的充分自由的发展。因此，强调“以人为本”、充分尊重他人的人性化管理方式，必定要被提上日程。“家长式”的管理方式。
以往很多教师教育学生都带有专政意味的家长式管理的色彩，管理学生也往往使用“严禁”“不许”“不准”等命令的口吻。学生的一些个性心理和行为问题被他们简单地划为思想和道德问题，从而不能很好地进行沟通和解决；没有充分引導和鼓励学生发挥其天性和潜能；忽视教育的本质，对学生犯错只是一味指责和批评而不能宽容对待。学生的创新精神受到束缚，民主管理意识和自我管理意识淡薄，严重影响学生个性的充分发展和健全人格的形成。
（2）从当前大学生的特点看人性化管理的必要性
当代青少年的思想观念、心理素质、思维方式和价值取向发生了明显的变化。他们愿意更接受提供思考、提供选择的非程式化、非单一结论的观点，追求享受与奋斗并举的生活；他们强调自我的存在，追求自由的人格；他们用怀疑的眼光看待世界，有独特的观点，强调自身的价值。但与此同时，新的变化也带来一系列新的问题。心理问题严重。长期以来，在高考指挥棒的影响下，以应试教育为中心，分数成为衡量学生一切的标准，给学生造成巨大的心理压力；同时有些家长在教育孩子的过程中往往不注重方式方法，使用简单粗暴的管理方式，沟通少而强制多。这种消极的教育方式，容易使子女形成敏感多疑、自卑易怒、抑郁焦虑、偏执敌对等不健康的品质。学生通常以自我为中心，从而缺乏责任感，逆反心理严重。自理能力较差。目前的在校大学生，他们的成長环境十分优越，缺少艰苦环境的磨练，很多学生极少参与社会实践和劳动锻炼，过着“衣来伸手，饭来张口”的舒适生活。优越的环境使他们对生活抱有较高的期望值，但没有经历过挫折，也很难经受新环境和困难的考验，从而使得他们意志薄弱，自理能力、承受能力较差。
人性化管理的准则和方式
（1）尊重学生，欣赏学生
尊重学生是学生工作的前提和基础。尊重意味着尊重理解他们的过去和现在，并引领他们走向美好的未来或帮助他们走出自我误区。在尊重的基础上，同时我们也应该看到每个学生身上的闪光点，以欣赏的眼光，谦和的态度去了解他们、关心他们、鼓励他们、教育他们，以此培养出符合时代要求的大学生。
（2）因材施教，注重个性化管理
在现代社会，人的个性象征着自信和创造力，尊重人的个性化发展，是培养创新人才的必要条件，是一切创新活动的前提。人性化管理就是要推动人的个性化发展，激发和提升学生的创新能力。对于学生的标新立异、别出心裁应加以正确引导和扶持，以此促进其个性发展；对于个别少数群体的学生，不能也不可以简单粗暴地处罚，应该耐心地、详细地了解他们的具体情况，从而具体问题具体分析。
（3）注重沟通，建立良好的师生关系
要想做好学生工作，师生之间就必须建立起良好的情感纽带。有了良好的师生关系，就能增强学生工作者的号召力，从而有效地减少和降低沟通的阻力和难度。如果教师对学生有了真诚的信任与尊重，学生就会感到一种人格的尊严。一旦学生对教师产生了类似朋友般的信赖，他们就会主动向班主任敞开心扉，诉说自己的喜怒哀乐，这就有利于教师随时了解学生的情况和动态，及时帮助他们排忧解难，帮助他们建立正确的思维模式和稳定的心理系统。4.倡导自我教育，提高学生行动的自觉性。
当代大学生在大学应该逐渐规划自己的生活、管理自己的生活。真正的教育是自我教育，教育就是要迫使人去思考人生。当学生取得进步时，让学生学会分析取得进步的原因和存在的不足，从中确定以后继续努力的方向；当学生犯错时，让学生学会分析自己犯错或失误的原因并思考改正的办法和措施；当学生遇到困难或压力时，让学生学会如何分析困难和压力的来源，从中学会如何面对困难和缓解压力。
[1] 李立.高校人性化教育的思考[N].光明日报，2015-10-08（013）
[2] 张舒.以人为本培养创新型人才[N].教育在线，2015-04-06
大学 学生管理 人性化管理
学生管理工作是学校教育的重要环节，然而，随着大学生暴力、大学生自杀、状告母校等事件的不时发生，大学学生管理工作日益成为社会关注的热点。大学传统的管理方法开始受到人们的质疑从而强调以人为本、注重人文关怀和个性发展的“人性化管理”。那么，到底什么是人性化管理，人性化管理到底存在着哪些优势以及如何在大学学生管理工作中合理运用这一新的管理理念，逐渐成为从事学生管理工作人员，特别是班主任、辅导员认真研究和探讨的问题。
人性化管理的含义
众所周知，人性化管理最早来源于企业管理，就是指用以情服人的方法来提高管理效率。
从字面意义上来说，人性化管理首先是一种管理模式，但这种模式中以“人”为本，在管理中尊重人、理解人，充分发挥人的主观能动性、创造性、积极性，充分调动人的工作欲望和热情，摆脱传统管理中的利用强制性的指令、制度来完成指定性工作的做法，而是让人自主以及自愿地尽自己最大的努力来做好工作。大学的人性化管理就是指学校对学生的管理充分考虑到学生的个性和要求，即合理满足其自然性和社会性的要求，同时充分发挥学生的积极性即主体性的一种管理方式。在人性化管理中，学生的需求、心理、情绪、信念、素质、价值等一系列与人有关的问题均成为我们悉心关注的重要问题。大学管理人性化的根本就在于通过以人（学生）为本、注重人文关怀、促进个性发展的管理方法，为学生的成长成才、全面发展提供尽可能的服务。
大学生人性化管理的必要性
（1）从以往教育方式的弊端看人性化管理的必要性
“制度化”的管理方式。制度是管理的前提和基础。在新的历史条件下，学生工作必然会碰到一系列的新问题，发现一些新情况，根据这些具体情况不断完善我们的学生管理制度，是时代对学校管理工作的内容和要求。反思我们以前的教育管理规章制度，充斥的是行为规范、处罚条例和奖惩细则。而现代社会需要的是具有创新思维和创造能力的人才，而只有在宽松和谐的氛围中，才可能有个性潜能的释放和人的充分自由的发展。因此，强调“以人为本”、充分尊重他人的人性化管理方式，必定要被提上日程。“家长式”的管理方式。
以往很多教师教育学生都带有专政意味的家长式管理的色彩，管理学生也往往使用“严禁”“不许”“不准”等命令的口吻。学生的一些个性心理和行为问题被他们简单地划为思想和道德问题，从而不能很好地进行沟通和解决；没有充分引導和鼓励学生发挥其天性和潜能；忽视教育的本质，对学生犯错只是一味指责和批评而不能宽容对待。学生的创新精神受到束缚，民主管理意识和自我管理意识淡薄，严重影响学生个性的充分发展和健全人格的形成。
（2）从当前大学生的特点看人性化管理的必要性
当代青少年的思想观念、心理素质、思维方式和价值取向发生了明显的变化。他们愿意更接受提供思考、提供选择的非程式化、非单一结论的观点，追求享受与奋斗并举的生活；他们强调自我的存在，追求自由的人格；他们用怀疑的眼光看待世界，有独特的观点，强调自身的价值。但与此同时，新的变化也带来一系列新的问题。心理问题严重。长期以来，在高考指挥棒的影响下，以应试教育为中心，分数成为衡量学生一切的标准，给学生造成巨大的心理压力；同时有些家长在教育孩子的过程中往往不注重方式方法，使用简单粗暴的管理方式，沟通少而强制多。这种消极的教育方式，容易使子女形成敏感多疑、自卑易怒、抑郁焦虑、偏执敌对等不健康的品质。学生通常以自我为中心，从而缺乏责任感，逆反心理严重。自理能力较差。目前的在校大学生，他们的成長环境十分优越，缺少艰苦环境的磨练，很多学生极少参与社会实践和劳动锻炼，过着“衣来伸手，饭来张口”的舒适生活。优越的环境使他们对生活抱有较高的期望值，但没有经历过挫折，也很难经受新环境和困难的考验，从而使得他们意志薄弱，自理能力、承受能力较差。
人性化管理的准则和方式
（1）尊重学生，欣赏学生
尊重学生是学生工作的前提和基础。尊重意味着尊重理解他们的过去和现在，并引领他们走向美好的未来或帮助他们走出自我误区。在尊重的基础上，同时我们也应该看到每个学生身上的闪光点，以欣赏的眼光，谦和的态度去了解他们、关心他们、鼓励他们、教育他们，以此培养出符合时代要求的大学生。
（2）因材施教，注重个性化管理
在现代社会，人的个性象征着自信和创造力，尊重人的个性化发展，是培养创新人才的必要条件，是一切创新活动的前提。人性化管理就是要推动人的个性化发展，激发和提升学生的创新能力。对于学生的标新立异、别出心裁应加以正确引导和扶持，以此促进其个性发展；对于个别少数群体的学生，不能也不可以简单粗暴地处罚，应该耐心地、详细地了解他们的具体情况，从而具体问题具体分析。
（3）注重沟通，建立良好的师生关系
要想做好学生工作，师生之间就必须建立起良好的情感纽带。有了良好的师生关系，就能增强学生工作者的号召力，从而有效地减少和降低沟通的阻力和难度。如果教师对学生有了真诚的信任与尊重，学生就会感到一种人格的尊严。一旦学生对教师产生了类似朋友般的信赖，他们就会主动向班主任敞开心扉，诉说自己的喜怒哀乐，这就有利于教师随时了解学生的情况和动态，及时帮助他们排忧解难，帮助他们建立正确的思维模式和稳定的心理系统。4.倡导自我教育，提高学生行动的自觉性。
当代大学生在大学应该逐渐规划自己的生活、管理自己的生活。真正的教育是自我教育，教育就是要迫使人去思考人生。当学生取得进步时，让学生学会分析取得进步的原因和存在的不足，从中确定以后继续努力的方向；当学生犯错时，让学生学会分析自己犯错或失误的原因并思考改正的办法和措施；当学生遇到困难或压力时，让学生学会如何分析困难和压力的来源，从中学会如何面对困难和缓解压力。
[1] 李立.高校人性化教育的思考[N].光明日报，2015-10-08（013）
[2] 张舒.以人为本培养创新型人才[N].教育在线，2015-04-06