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引言：企业财务管理者的主要任务是管理资金，而作为经营活动中的应收账款又成为其资金管理重点与难点，许多企业由于在应收账款方面管理不善，造成企业应收账款的上升，呆坏账的增加，困挠着企业的正常经营工作，甚至造成企业的破产清算。应收账款风险是指由于企业应收账款所引起的坏账损失、资金成本和管理成本的增加。应收账款所带来的风险与应收账款的规模成同比例增长，企业利用商业信用实现的销售额越大，承受的应收账款风险就越高。因此，对应收账款进行有效风险控制，增强风险意识，制定防范措施，是现代企业经营与财务管理的一项重要内容。如何控制管理企业应收账款是提升企业的管理水平和风险防范能力的重要因素。
一、引言
应收账款是企业资产构成的重要组成部分同时也是企业营运资金管理的重要环节，应收帐款管理直接影响企业营运资金的周转和经济效益因此，认清应收账款的现实状况，分析应收账款管过程中存在的问题，强化对应收账款的管理，已经成为一个企业所要面对和解决的重要问题。赊销使企业的应收账款金额迅速增大，也带来了不良资产增加，降低了企业的资金使用效率，坏账使企业效益下降，夸大了企业经营成果，大量的流动资金沉淀在非生产环节上，致使企业现金短缺，从而增加了企业的经营风险和财务风险。赊销这种并非现金流入销售收入，也将影响损益产生，表面的收益会产生的垫缴各项税款及垫付股东分红，占用了大量的流动资金，出现企业的不真实经营状况，影响企业的战略发展，无法实现既定的效益目标。赊销虽然能扩大销售，但并未真正增加企业的现金流，反而使企业不得不运用有限的流动资金来垫付各种税金和费用，加速了企业的现金流出。正确运用赊销，加强应收账款的管理显得非常重要。
二、应收账款的形成原因及带来的风险
应收账款带来的风险主要是信用风险，应收账款的形成原因总体来说主要有以下几个方面：
1、为了扩大销售原因形成的应收账款
企业缺乏正确的应收账款管理目标，片面的追求利润最大化。由于市场经济竞争比较激烈，为了自我生存和发展，企业采用赊销手段来扩大产品的销售量和市场的占有份额，采用赊销政策，抢占更多的市场和客户，如赊销政策运用不当便使得应收账款数量急剧增加，长时间的不退还使得坏账增多，企业现金流动性减弱，难以维持正常运转，商业资金风险增加，应收账款的催还周期过长，使得资金循环过慢，使得流动资金在运转环节出现错误，使得资金陷入短缺中，加大企业财务风险，影响正常经营。
2、市场竞争力不足原因形成的应收账款
随着市场经济及科学技术的快速发展，社会产品之间的性能、质量逐渐缩小，使得许多商品供给都处于相对供过于求的状态。由于一些企业在同行业与其他企业相比，可能在规模、技术、成本的某一方面或多方面不具备优势，与其它企业的竞争处于不利的地位，使得其市场占有份额很小，但是其生产能力却大于其生产份额，造成库存产品积压。为了解决库存产品积压问题，企业在销售过程中便不得不作出了一些让步，如赊销额度大一些、账款回款期长一些等等，这样使得应收账款从数量上和时间上都增加了，随之而来企业应收账款增多、应收账款回收不顺畅、造成资金短缺等等问题，就紧随而来。
3、疏于信用管理和风险防范意识
目前我国正处在市场经济初级阶段，社会信用体系尚未建立，法制基础也比较薄弱，再加上个别地方保护主义的泛滥，使得我国信用短缺现象大量存在，而企业经营者却忽视了此现象，在销售上仍存在着侥幸心理，没有对客户资信情况作深入调查，由于急于想和对方成交心理状态，造成吃亏上当。这样做虽然账面上的销售额有所攀升，但企业反而不会多赚钱，因为企业忽视了应收账款不能及时收回所带来的风险，因为为了弥补损失，需增加很多很多销售额才能弥补亏损。在利润率较低的时期，坏账造成的损失可能会吞噬掉企业应有的利润，甚至拖垮企业，有很多企业在清算时，还存有大量不能收回的账款。
4、内部控制存在缺陷
如果企业领导对此不够重视，即使有适当的销售政策和相关制度，但是却不认真的贯彻执行，如此相关政策和制度便形同虚设;或者没有做到不相容职务的分离和授权不当，客户信用管理不到位，结算方式选择不当，缺乏应收账款管理的责任部门;销售部门不及时催款，没有建立应收账款定期清查制度，长期不对账;财务部门没有专人负责对应收账款定期、定向的清欠，和相关部门的监督检查力度不够，以上这些都会造成账款回收不力，可能导致销售款项不能收回或者遭受欺诈。
三、加强企业应收账款管理措施
防微杜渐，未雨绸缪，加强内部管理。赊销企业的经营状况是影响应收账款风险的重要因素，如果不能对其进行事先评估，那么将会带来极大风险。要加强企业应收账款的管理，笔者认为除了提高产品竞争力外，还要主要注重以下几个方面：
1、制定合理的信用政策，确定适当的信用标准和信用条件和恰当的信用额度。企业要加强市场调查，合理确定定价机制和信用方式，根据市场变化及时调整销售策略，灵活运用多种策略和营销方式，促进销售目标实现，不断提高市场占有率。企业应当健全客户信用档案，关注重要客户资信变动情况，采取有效措施，防范信用风险。对于境外客户和新开发客户，应当建立严格的信用保证制度，在市场情况及客户信用情况变化的情况下，企业应对信用额度进行必要调整使其始终保持在自身所能承受的风险范围之内。
2、企业与客户进行业务洽谈、磋商或谈判时，应关注客户信用状况、销售定价、结算方式等相关内容，并签署销售合同，明确双方的权利和义务。重大的销售业务谈判应当吸收财会、法律等专业人员参加，并形成完整的书面记录。重要的销售合同，应当征询法律顾问或专家的意见。完善客户服务制度，加强客户服务和跟踪，提升客户满意度和忠诚度，不断改进产品质量和服务水平。企业销售部门应按照经批准的销售合同开具相关销售通知，发货和仓储部门严格按照销售通知所列项目组织发货，确保货物的安全发运。
3、完善应收款项责任管理和预警管理，明确销售、财会等部门的职责，并严格考核，实行奖惩制度。企业应当指定专人通过函证等方式，定期与客户核对应收账款、应收票据、预收账款等往来款项。
4、企业应当加强应收款项坏账的管理;应收款项全部或部分无法收回的，应当查明原因，明确责任。逐步完善考核制度，加强对应收账款的考核。强化货款回笼指标和产品销售任务，制定具体的回收比例及相应的奖、罚措施，并作为一项承包指标进行考核，督促企业积极回笼资金。对于逾期拖欠的应收账款应编制账龄分析表进行账龄分析，并加紧催收。
5、加强企业的内部控制机制，做到恰当的授权和不相容职务的分离。财务人员应严格按相关会计制度规定的要求对应收账款进行及时清算、对账等工作，岗位设置中也要注意不相容职务的分离，如记录主营业务收入账簿和应收账款账簿的人员不得开具发票、经手现金，以形成内部牵制，达到控制的目的。对于发票，也要定期与销售部门的销货清单和有关科目的金额进行核对，以防账外债权的出现;同时设立审计部门，对会计信息进行有效的监督，保证会计信息质量的真实完整。当然，无论怎样，只要存在着商业信用行为，坏账损失的发生总是不可避免的。因此，企业应遵循谨慎性原则，建立坏账准备金制度计提坏账准备。
四、结束语
千里之堤溃于蚁穴，应收账款所引起的风险丝毫不容忽视。通过对应收账款的分析和研究，可以发现应收账款上升问题的根本原因还在企业内部，应从内部找根源有效的加强企业管理，从而降低企业的风险。
参考文献
[1]李春涛，金汐.企业应收账款管理存在的问题及财务风险控制对策.商业经济（哈尔滨）.2007（8）：35-36.
[2]刘莎，许杰慧.企业内部控制审计相关问题探讨[J].会计之友，2012（31）：61-63.
[3]陈磊，浅谈如何加强企业应收账款管理[J].思想战线2011，S2：66-68.
[4]中国注册会计师协会.公司战略与风险管理，2014：251-252.
（作者单位：单位：沈阳合达税务师事务所有限责任公司）
一、引言
应收账款是企业资产构成的重要组成部分同时也是企业营运资金管理的重要环节，应收帐款管理直接影响企业营运资金的周转和经济效益因此，认清应收账款的现实状况，分析应收账款管过程中存在的问题，强化对应收账款的管理，已经成为一个企业所要面对和解决的重要问题。赊销使企业的应收账款金额迅速增大，也带来了不良资产增加，降低了企业的资金使用效率，坏账使企业效益下降，夸大了企业经营成果，大量的流动资金沉淀在非生产环节上，致使企业现金短缺，从而增加了企业的经营风险和财务风险。赊销这种并非现金流入销售收入，也将影响损益产生，表面的收益会产生的垫缴各项税款及垫付股东分红，占用了大量的流动资金，出现企业的不真实经营状况，影响企业的战略发展，无法实现既定的效益目标。赊销虽然能扩大销售，但并未真正增加企业的现金流，反而使企业不得不运用有限的流动资金来垫付各种税金和费用，加速了企业的现金流出。正确运用赊销，加强应收账款的管理显得非常重要。
二、应收账款的形成原因及带来的风险
应收账款带来的风险主要是信用风险，应收账款的形成原因总体来说主要有以下几个方面：
1、为了扩大销售原因形成的应收账款
企业缺乏正确的应收账款管理目标，片面的追求利润最大化。由于市场经济竞争比较激烈，为了自我生存和发展，企业采用赊销手段来扩大产品的销售量和市场的占有份额，采用赊销政策，抢占更多的市场和客户，如赊销政策运用不当便使得应收账款数量急剧增加，长时间的不退还使得坏账增多，企业现金流动性减弱，难以维持正常运转，商业资金风险增加，应收账款的催还周期过长，使得资金循环过慢，使得流动资金在运转环节出现错误，使得资金陷入短缺中，加大企业财务风险，影响正常经营。
2、市场竞争力不足原因形成的应收账款
随着市场经济及科学技术的快速发展，社会产品之间的性能、质量逐渐缩小，使得许多商品供给都处于相对供过于求的状态。由于一些企业在同行业与其他企业相比，可能在规模、技术、成本的某一方面或多方面不具备优势，与其它企业的竞争处于不利的地位，使得其市场占有份额很小，但是其生产能力却大于其生产份额，造成库存产品积压。为了解决库存产品积压问题，企业在销售过程中便不得不作出了一些让步，如赊销额度大一些、账款回款期长一些等等，这样使得应收账款从数量上和时间上都增加了，随之而来企业应收账款增多、应收账款回收不顺畅、造成资金短缺等等问题，就紧随而来。
3、疏于信用管理和风险防范意识
目前我国正处在市场经济初级阶段，社会信用体系尚未建立，法制基础也比较薄弱，再加上个别地方保护主义的泛滥，使得我国信用短缺现象大量存在，而企业经营者却忽视了此现象，在销售上仍存在着侥幸心理，没有对客户资信情况作深入调查，由于急于想和对方成交心理状态，造成吃亏上当。这样做虽然账面上的销售额有所攀升，但企业反而不会多赚钱，因为企业忽视了应收账款不能及时收回所带来的风险，因为为了弥补损失，需增加很多很多销售额才能弥补亏损。在利润率较低的时期，坏账造成的损失可能会吞噬掉企业应有的利润，甚至拖垮企业，有很多企业在清算时，还存有大量不能收回的账款。
4、内部控制存在缺陷
如果企业领导对此不够重视，即使有适当的销售政策和相关制度，但是却不认真的贯彻执行，如此相关政策和制度便形同虚设;或者没有做到不相容职务的分离和授权不当，客户信用管理不到位，结算方式选择不当，缺乏应收账款管理的责任部门;销售部门不及时催款，没有建立应收账款定期清查制度，长期不对账;财务部门没有专人负责对应收账款定期、定向的清欠，和相关部门的监督检查力度不够，以上这些都会造成账款回收不力，可能导致销售款项不能收回或者遭受欺诈。
三、加强企业应收账款管理措施
防微杜渐，未雨绸缪，加强内部管理。赊销企业的经营状况是影响应收账款风险的重要因素，如果不能对其进行事先评估，那么将会带来极大风险。要加强企业应收账款的管理，笔者认为除了提高产品竞争力外，还要主要注重以下几个方面：
1、制定合理的信用政策，确定适当的信用标准和信用条件和恰当的信用额度。企业要加强市场调查，合理确定定价机制和信用方式，根据市场变化及时调整销售策略，灵活运用多种策略和营销方式，促进销售目标实现，不断提高市场占有率。企业应当健全客户信用档案，关注重要客户资信变动情况，采取有效措施，防范信用风险。对于境外客户和新开发客户，应当建立严格的信用保证制度，在市场情况及客户信用情况变化的情况下，企业应对信用额度进行必要调整使其始终保持在自身所能承受的风险范围之内。
2、企业与客户进行业务洽谈、磋商或谈判时，应关注客户信用状况、销售定价、结算方式等相关内容，并签署销售合同，明确双方的权利和义务。重大的销售业务谈判应当吸收财会、法律等专业人员参加，并形成完整的书面记录。重要的销售合同，应当征询法律顾问或专家的意见。完善客户服务制度，加强客户服务和跟踪，提升客户满意度和忠诚度，不断改进产品质量和服务水平。企业销售部门应按照经批准的销售合同开具相关销售通知，发货和仓储部门严格按照销售通知所列项目组织发货，确保货物的安全发运。
3、完善应收款项责任管理和预警管理，明确销售、财会等部门的职责，并严格考核，实行奖惩制度。企业应当指定专人通过函证等方式，定期与客户核对应收账款、应收票据、预收账款等往来款项。
4、企业应当加强应收款项坏账的管理;应收款项全部或部分无法收回的，应当查明原因，明确责任。逐步完善考核制度，加强对应收账款的考核。强化货款回笼指标和产品销售任务，制定具体的回收比例及相应的奖、罚措施，并作为一项承包指标进行考核，督促企业积极回笼资金。对于逾期拖欠的应收账款应编制账龄分析表进行账龄分析，并加紧催收。
5、加强企业的内部控制机制，做到恰当的授权和不相容职务的分离。财务人员应严格按相关会计制度规定的要求对应收账款进行及时清算、对账等工作，岗位设置中也要注意不相容职务的分离，如记录主营业务收入账簿和应收账款账簿的人员不得开具发票、经手现金，以形成内部牵制，达到控制的目的。对于发票，也要定期与销售部门的销货清单和有关科目的金额进行核对，以防账外债权的出现;同时设立审计部门，对会计信息进行有效的监督，保证会计信息质量的真实完整。当然，无论怎样，只要存在着商业信用行为，坏账损失的发生总是不可避免的。因此，企业应遵循谨慎性原则，建立坏账准备金制度计提坏账准备。
四、结束语
千里之堤溃于蚁穴，应收账款所引起的风险丝毫不容忽视。通过对应收账款的分析和研究，可以发现应收账款上升问题的根本原因还在企业内部，应从内部找根源有效的加强企业管理，从而降低企业的风险。
参考文献
[1]李春涛，金汐.企业应收账款管理存在的问题及财务风险控制对策.商业经济（哈尔滨）.2007（8）：35-36.
[2]刘莎，许杰慧.企业内部控制审计相关问题探讨[J].会计之友，2012（31）：61-63.
[3]陈磊，浅谈如何加强企业应收账款管理[J].思想战线2011，S2：66-68.
[4]中国注册会计师协会.公司战略与风险管理，2014：251-252.
（作者单位：单位：沈阳合达税务师事务所有限责任公司）