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摘 要： 精细化管理在提升学校管理水平和教育质量的同时，一定程度上压缩了学生的“生存空间”。对此，作者以“把班级还给学生，让班级充满成长气息”为指导思想，牢牢依托学校现实背景，从制定符合学生需求的班级发展目标、建立适切的班级管理制度、营造良好的集体生活氛围三个方面出发，探究旨在促进学生自我教育，发展学生自我意识，提升学生自主能力的班级“活性”管理模式，收获不小。
关键词： 精细化管理 班级 “活性”管理 管理模式
一、班级“活性”管理的提出
“精细化管理”①，被认为是“普通高中内涵发展的必由之路”[1]，正成为时下越来越多学校争相实施和完善的管理模式。
以笔者所在学校为例，学校以四项竞赛和各类评优活动为依托，对班级的两操、卫生、纪律、寝室内务等方面进行全方位督察管理，对学生个体的言行举止进行全天候监督引导。特别是采用年级部管理制，将管理重心下放，进一步提升管理效能。
然而，精细化管理在提升学校管理水平和教育质量的同时，大大压缩了学生的“生存空间”，使他们倍感压力。
学校管理的大势难以逆转，而教育又不能沦为对学生的“压榨”，因此，笔者提出在班级推行以精细化管理为底色的“活性”管理。
二、班级“活性”管理的特征
所谓“活性”管理，就是紧紧围绕“把班级还给学生，让班级充满成长气息”的指导思想，牢牢依托学校实施精细化管理的现实背景，制定符合学生需求的班级发展目标，建立适切的班级管理制度，营造良好的集体生活氛围，从而促进学生的自我教育，发展学生的自我意识，提高学生自主能力的班级管理模式。它有三大特征。
（一）以人为本，凸显学生发展。
“活性”管理，其本质就是要还班于生，让班级时时处处洋溢学生成长的动人气息。它有利于激发学生的自我意识，培养学生的主人翁精神。有利于养成学生的良好习惯，培育学生的优良品质，有利于培养、锻炼学生的各方面能力，有利于班级营构自主向上的班级文化。
（二）深化管理，追求的是每个人的发展。
“活性”管理的底色是精细化管理，秉承“人人会管理，处处有管理，事事见管理，通过落实管理任务，变一人操心为大家操心”[2]的原则。它不只关注优秀学生的发展，而将目光投向全体学生；不只关注学生的某一方面发展，而将目光投向学生整体发展；不只关注学生的当前发展，而且将目光投向学生的长远发展。
（三）制度保障，注重的是发展过程的稳定与规范。
制度保障是精细化管理的重要特性。班级“活性”管理不是对学校精细化管理的逆反，也不排斥制度。恰恰相反，“活性”管理更强调制度保障。它让学生成长促进工程变得不再随意；让学生成长促进工程有据可循；让学生成长促进工程有序推进；让学生成长所得不断巩固。
三、班级“活性”管理的做法
“活性”管理通过学生的角色开发、班主任角色定位、班级的制度建设三方面推动。
（一）高度重视学生的角色开发。
教育是为了学生的发展，学生是发展的主体。你把学生看做什么，很大程度上决定了教育的成效。
1.学生是管理和建设班集体的主人翁
“活性”管理倡导还班于生，通过管理主体的选择，实现对精细化管理可能造成的过度压力的消解。学生是管理的主体，我们通过“全民公决”拟定班级规范，为班级的管理和发展确立方向，制订计划；通过“民主选举”产生管理团队，为班级日常事务的开展做足准备；采用“班委会议制”、“班主任顾问制”，对班级日常事务进行决断；采用“全民公决”，对班级重大事件进行裁决；采用“观察员议事制”，对班级管理团队进行日常监督。
还班于生，让每个学生都参与到班级管理中，一方面，调动了学生参与班级事务的积极性，培养了学生的实践操作能力。另一方面，在潜移默化中，让学生尝试的是现代社会的运作模式，向学生传达的是现代公民应具备的价值观念，必然促进学生民主意识和责任意识的不断增强。
2.学生是有所施展热爱岗位的劳动者
“活性”管理追求的是全体学生的共同发展和全面发展，为了丰富学生的学校生活，让每个学生都有施展空间，我们创设了三大劳动岗位：
（1）责任岗位。包括两方面内容，一是每位同学自己的学习任务（为便于测评实施目标责任制），二是分配到的卫生工作。每位同学完成相应任务即给予“劳动工分”。
（2）竞标岗位。包括黑板报、各类比赛、班团课组织等内容，学生可以根据自己的兴趣和能力自由竞标。完成相应任务即给予“表现加分”，参加比赛获奖的再另外给予相应“竞赛加分”。
（3）惩戒岗位。包括抬水、调休日卫生工作、考场布置、才艺表演等内容。才艺表演获师生认可的，由师生评议酌情给予“才艺加分”。
给学生创设劳动岗位，让学生热爱劳动，不仅培养学生的动手能力，发展他们的兴趣爱好，而且培养他们的行动意识和表现意识。
3.学生是敢于挑战享受比赛的竞争者
精细化管理背景下，班与班之间的竞争更趋激烈，学生所承受的管理压力也变得更大。如果只将学生当做竞争的被动参与者，那么当压力过大时，他们的积极性必然受挫，管理的效果自然削弱。对此，我们的做法是将各类竞争分类管理。
（1）班级竞争。全员参与，以为班争光为荣，主要参与人员实施即时表彰制，享有双倍“竞赛加分”。内容主要包括学科成绩竞赛、四项竞赛、各类校级及以上竞赛等。这些竞赛，学校层面往往都已实现量化考评，每个班级都有考评分数。
（2）团体竞争。结合学校管理要求，以班内各类组织团体参与为主，成员实施岗位责任制、主管负责制。主要有以寝室为单位的寝室内务竞赛；以座位组为单位的学科作业竞赛；以学习互助小组为单位的学科成绩竞赛，等等。 （3）个体竞争。班级实施量化考评制，每一位学生即是一个竞争主体，内容涉及学习生活的方方面面。可以将班级竞争、团体竞争中的考评结果，按比例折算，纳入个体考评。
“活性”管理将学校精细化管理背景下的各类竞争作分类管理，一方面，减轻严密管理对青春期学生的冲击和束缚，有力地调动学生参与学校事务参与班级管理的积极性。另一方面，在学校生活的演练中，学生的合作意识和竞争意识也得到很好培养。
（二）认真落实班主任角色定位。
以精细化管理为底色的“活性”管理，既不是要班主任做时时处处监督学生的超级值周教师，又不是要班主任做事无巨细每事必管的超级保姆，更不是要班主任做甩手掌柜，对学生放任自流，而是要班主任认真落实好三种角色。
1.严师——在重大问题上给学生把关
班主任首先是一名严师，在班级中有足够的威严。这种威严不是来自于他的严厉，而是来自于他的思想和人格。他放射思想的光芒，在精神上引领学生；他彰显人格魅力，在生活中吸引学生；他以身作则，在潜移默化中感染学生。
具体来说，他应通过自己的言传身教向学生传达“民主、平等”的社会理念——这既是学生参与班级生活的基本准则，又是他们今后步入社会生活的价值追求；向学生表明“公正、公平”的做事原则——这是班级管理者处理班级事务应有的准则，也是班级成员在考评班级管理团队时应遵循的原则；向学生展现“一丝不苟”的做事态度——只有做事一丝不苟才能把班级环境创造到最佳，只有做事一丝不苟才能把学习绩效提升到最高，只有做事一丝不苟才有可能把事情做到最好。总之，班主任要做“北辰”，能让学生“众星拱之”，能从思想的高度把握学生发展。
2.顾问——在具体事务上给学生建议
班主任应该是一名顾问。对于班级事务，班主任既不能做甩手掌柜，什么都不管；更不能事无巨细，什么都管。要管，但要管得有策略，原则性问题严抓不动摇，具体问题则更多地应以顾问身份为学生提供必要的帮助，让学生自主处理。
班主任要做学生的好顾问，必须遵循以下原则：一是“有求必应”，只要学生需要帮助，班主任就应义不容辞地提供，但只提供办事策略不提供具体方案，只提供办事程序不提供具体步骤，只提供注意事项不提供解决办法；二是“学生为主”，班级是学生的班级，班主任切不可越俎代庖，一不小心就从幕后跳到前台亲力亲为，甚至对学生处理班级事务横加干涉，要相信学生是能把事情办好的，是能把事情越办越好的；三是“及时点评”，不管是学生独立完成的事情还是在班主任指导下完成的事情都要及时点评，帮助学生看清事情哪里做得好，哪里还须改进，以期不断提高学生实践操作能力。
3.朋友——在情感心理上给学生呵护
班主任要努力做学生的知心朋友。精细化管理一定意义上压缩了学生的“生存空间”，原本那些能带给学生紧张的学习生活以小小乐趣的管理的灰色地带，现在荡然无存了，学生开始担心自己将“无法呼吸”。管理过程的透明和结果的可测，更加剧了学生的这种担忧。对于学生个体而言，一旦踩了管理的红线，自己的过失便会暴露在众目睽睽之下，这不但给自己抹黑，更拖累了班级，学生的压力之大可想而知。班主任要能够像朋友一样设身处地地为学生想一想，想想他们的难处，想想他们的困惑，想想他们的不满，只有懂得学生的心，才能更好地引导他们积极看待学校和班级的管理，才能使管理真正为学生的成长而生为学生的发展而动。
具体来说，班主任对学生的爱与呵护要做到“三心”，即细心——对每一位学生的情绪情感都要深加体察，悉心引导、排遣与呵护；真心——对每一位学生的爱与呵护应当是真诚的，发自内心的，尤其是对犯了错误的学生不存歧视、爱护有加；耐心——对学生尤其是对待犯错学生的爱坚持不动摇，对他们的成长始终保持足够的信心和热情。
（三）大力加强班级制度建设。
如图所示，笔者班级管理的基本模式包括“立法”、“审察”、“执行”三个环节，并且以制度形式固定下来，写入班级管理条例。各个环节的运行以制度为保障，使得学生和老师的班级管理行为变得可控，从而不断走向规范与完善。下面简单介绍一下三个环节的运作。
（1）以全民公决的形式制定或修改班级管理条例，以条例作为班级管理的重要依据。（2）班级事务的处理须先经过审察，即主要由班干部组成的班级管理委员会依据班级管理条例赋予的职权，以常委会议或全体会议的形式对具体事件进行核查、定性定则，给出处理方案；由班级观察员以会议的方式对班干部的管理行为进行监督，并可对明显疏漏直接提出整改意见；面对重大问题或班级管理条例未予明确规定的事件，可以启动全民公决来商讨对策，也可以及时向班主任咨询，应该指出的是，全民公决是班级的最高权力机构，但即便是全民公决的结果，班主任也应从原则立场的高度予以必要的指导。（3）主要由班级管理委员会负责具体落实各项工作。执行的依据主要来自三个方面：①是班级管理条例明确规定的；②是班委会议讨论决定的；③是全民公决讨论决定的。由班级观察员具体负责监督各项决议的执行情况，执行完毕后，应总结事件从发生到处理过程的经验教训，如有必要，应及时完善班级管理条例。
现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二个层次是精细化，第三个层次是个性化。科学管理不是最大限度地压榨人，而是要从根本上激发人的工作效能和创造力。学校引入精细化管理，降低管理重心，严密管理体系和举措，首要目的是提高管理效能，提高办学质量，根本目的是更好地培育人。因此，精细化管理不等于扼杀学生的自主性，恰恰相反，是要从根本上发挥学生的自主性和创造力。作为班级管理者，作为学生的引路人，班主任老师要敢于“还班于生”，真正营造民主、自由、和谐的班级环境，“让班级充满成长气息”。
注释：
①它通过规则的系统化和细化，运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段，组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。
参考文献：
[1]李元术.精细化管理是学校内涵发展的必由之路[J].甘肃教育，2008，22.
[2]王振勇.我的班级精细化管理[J].山东教育（中学刊），2008，17.
关键词： 精细化管理 班级 “活性”管理 管理模式
一、班级“活性”管理的提出
“精细化管理”①，被认为是“普通高中内涵发展的必由之路”[1]，正成为时下越来越多学校争相实施和完善的管理模式。
以笔者所在学校为例，学校以四项竞赛和各类评优活动为依托，对班级的两操、卫生、纪律、寝室内务等方面进行全方位督察管理，对学生个体的言行举止进行全天候监督引导。特别是采用年级部管理制，将管理重心下放，进一步提升管理效能。
然而，精细化管理在提升学校管理水平和教育质量的同时，大大压缩了学生的“生存空间”，使他们倍感压力。
学校管理的大势难以逆转，而教育又不能沦为对学生的“压榨”，因此，笔者提出在班级推行以精细化管理为底色的“活性”管理。
二、班级“活性”管理的特征
所谓“活性”管理，就是紧紧围绕“把班级还给学生，让班级充满成长气息”的指导思想，牢牢依托学校实施精细化管理的现实背景，制定符合学生需求的班级发展目标，建立适切的班级管理制度，营造良好的集体生活氛围，从而促进学生的自我教育，发展学生的自我意识，提高学生自主能力的班级管理模式。它有三大特征。
（一）以人为本，凸显学生发展。
“活性”管理，其本质就是要还班于生，让班级时时处处洋溢学生成长的动人气息。它有利于激发学生的自我意识，培养学生的主人翁精神。有利于养成学生的良好习惯，培育学生的优良品质，有利于培养、锻炼学生的各方面能力，有利于班级营构自主向上的班级文化。
（二）深化管理，追求的是每个人的发展。
“活性”管理的底色是精细化管理，秉承“人人会管理，处处有管理，事事见管理，通过落实管理任务，变一人操心为大家操心”[2]的原则。它不只关注优秀学生的发展，而将目光投向全体学生；不只关注学生的某一方面发展，而将目光投向学生整体发展；不只关注学生的当前发展，而且将目光投向学生的长远发展。
（三）制度保障，注重的是发展过程的稳定与规范。
制度保障是精细化管理的重要特性。班级“活性”管理不是对学校精细化管理的逆反，也不排斥制度。恰恰相反，“活性”管理更强调制度保障。它让学生成长促进工程变得不再随意；让学生成长促进工程有据可循；让学生成长促进工程有序推进；让学生成长所得不断巩固。
三、班级“活性”管理的做法
“活性”管理通过学生的角色开发、班主任角色定位、班级的制度建设三方面推动。
（一）高度重视学生的角色开发。
教育是为了学生的发展，学生是发展的主体。你把学生看做什么，很大程度上决定了教育的成效。
1.学生是管理和建设班集体的主人翁
“活性”管理倡导还班于生，通过管理主体的选择，实现对精细化管理可能造成的过度压力的消解。学生是管理的主体，我们通过“全民公决”拟定班级规范，为班级的管理和发展确立方向，制订计划；通过“民主选举”产生管理团队，为班级日常事务的开展做足准备；采用“班委会议制”、“班主任顾问制”，对班级日常事务进行决断；采用“全民公决”，对班级重大事件进行裁决；采用“观察员议事制”，对班级管理团队进行日常监督。
还班于生，让每个学生都参与到班级管理中，一方面，调动了学生参与班级事务的积极性，培养了学生的实践操作能力。另一方面，在潜移默化中，让学生尝试的是现代社会的运作模式，向学生传达的是现代公民应具备的价值观念，必然促进学生民主意识和责任意识的不断增强。
2.学生是有所施展热爱岗位的劳动者
“活性”管理追求的是全体学生的共同发展和全面发展，为了丰富学生的学校生活，让每个学生都有施展空间，我们创设了三大劳动岗位：
（1）责任岗位。包括两方面内容，一是每位同学自己的学习任务（为便于测评实施目标责任制），二是分配到的卫生工作。每位同学完成相应任务即给予“劳动工分”。
（2）竞标岗位。包括黑板报、各类比赛、班团课组织等内容，学生可以根据自己的兴趣和能力自由竞标。完成相应任务即给予“表现加分”，参加比赛获奖的再另外给予相应“竞赛加分”。
（3）惩戒岗位。包括抬水、调休日卫生工作、考场布置、才艺表演等内容。才艺表演获师生认可的，由师生评议酌情给予“才艺加分”。
给学生创设劳动岗位，让学生热爱劳动，不仅培养学生的动手能力，发展他们的兴趣爱好，而且培养他们的行动意识和表现意识。
3.学生是敢于挑战享受比赛的竞争者
精细化管理背景下，班与班之间的竞争更趋激烈，学生所承受的管理压力也变得更大。如果只将学生当做竞争的被动参与者，那么当压力过大时，他们的积极性必然受挫，管理的效果自然削弱。对此，我们的做法是将各类竞争分类管理。
（1）班级竞争。全员参与，以为班争光为荣，主要参与人员实施即时表彰制，享有双倍“竞赛加分”。内容主要包括学科成绩竞赛、四项竞赛、各类校级及以上竞赛等。这些竞赛，学校层面往往都已实现量化考评，每个班级都有考评分数。
（2）团体竞争。结合学校管理要求，以班内各类组织团体参与为主，成员实施岗位责任制、主管负责制。主要有以寝室为单位的寝室内务竞赛；以座位组为单位的学科作业竞赛；以学习互助小组为单位的学科成绩竞赛，等等。 （3）个体竞争。班级实施量化考评制，每一位学生即是一个竞争主体，内容涉及学习生活的方方面面。可以将班级竞争、团体竞争中的考评结果，按比例折算，纳入个体考评。
“活性”管理将学校精细化管理背景下的各类竞争作分类管理，一方面，减轻严密管理对青春期学生的冲击和束缚，有力地调动学生参与学校事务参与班级管理的积极性。另一方面，在学校生活的演练中，学生的合作意识和竞争意识也得到很好培养。
（二）认真落实班主任角色定位。
以精细化管理为底色的“活性”管理，既不是要班主任做时时处处监督学生的超级值周教师，又不是要班主任做事无巨细每事必管的超级保姆，更不是要班主任做甩手掌柜，对学生放任自流，而是要班主任认真落实好三种角色。
1.严师——在重大问题上给学生把关
班主任首先是一名严师，在班级中有足够的威严。这种威严不是来自于他的严厉，而是来自于他的思想和人格。他放射思想的光芒，在精神上引领学生；他彰显人格魅力，在生活中吸引学生；他以身作则，在潜移默化中感染学生。
具体来说，他应通过自己的言传身教向学生传达“民主、平等”的社会理念——这既是学生参与班级生活的基本准则，又是他们今后步入社会生活的价值追求；向学生表明“公正、公平”的做事原则——这是班级管理者处理班级事务应有的准则，也是班级成员在考评班级管理团队时应遵循的原则；向学生展现“一丝不苟”的做事态度——只有做事一丝不苟才能把班级环境创造到最佳，只有做事一丝不苟才能把学习绩效提升到最高，只有做事一丝不苟才有可能把事情做到最好。总之，班主任要做“北辰”，能让学生“众星拱之”，能从思想的高度把握学生发展。
2.顾问——在具体事务上给学生建议
班主任应该是一名顾问。对于班级事务，班主任既不能做甩手掌柜，什么都不管；更不能事无巨细，什么都管。要管，但要管得有策略，原则性问题严抓不动摇，具体问题则更多地应以顾问身份为学生提供必要的帮助，让学生自主处理。
班主任要做学生的好顾问，必须遵循以下原则：一是“有求必应”，只要学生需要帮助，班主任就应义不容辞地提供，但只提供办事策略不提供具体方案，只提供办事程序不提供具体步骤，只提供注意事项不提供解决办法；二是“学生为主”，班级是学生的班级，班主任切不可越俎代庖，一不小心就从幕后跳到前台亲力亲为，甚至对学生处理班级事务横加干涉，要相信学生是能把事情办好的，是能把事情越办越好的；三是“及时点评”，不管是学生独立完成的事情还是在班主任指导下完成的事情都要及时点评，帮助学生看清事情哪里做得好，哪里还须改进，以期不断提高学生实践操作能力。
3.朋友——在情感心理上给学生呵护
班主任要努力做学生的知心朋友。精细化管理一定意义上压缩了学生的“生存空间”，原本那些能带给学生紧张的学习生活以小小乐趣的管理的灰色地带，现在荡然无存了，学生开始担心自己将“无法呼吸”。管理过程的透明和结果的可测，更加剧了学生的这种担忧。对于学生个体而言，一旦踩了管理的红线，自己的过失便会暴露在众目睽睽之下，这不但给自己抹黑，更拖累了班级，学生的压力之大可想而知。班主任要能够像朋友一样设身处地地为学生想一想，想想他们的难处，想想他们的困惑，想想他们的不满，只有懂得学生的心，才能更好地引导他们积极看待学校和班级的管理，才能使管理真正为学生的成长而生为学生的发展而动。
具体来说，班主任对学生的爱与呵护要做到“三心”，即细心——对每一位学生的情绪情感都要深加体察，悉心引导、排遣与呵护；真心——对每一位学生的爱与呵护应当是真诚的，发自内心的，尤其是对犯了错误的学生不存歧视、爱护有加；耐心——对学生尤其是对待犯错学生的爱坚持不动摇，对他们的成长始终保持足够的信心和热情。
（三）大力加强班级制度建设。
如图所示，笔者班级管理的基本模式包括“立法”、“审察”、“执行”三个环节，并且以制度形式固定下来，写入班级管理条例。各个环节的运行以制度为保障，使得学生和老师的班级管理行为变得可控，从而不断走向规范与完善。下面简单介绍一下三个环节的运作。
（1）以全民公决的形式制定或修改班级管理条例，以条例作为班级管理的重要依据。（2）班级事务的处理须先经过审察，即主要由班干部组成的班级管理委员会依据班级管理条例赋予的职权，以常委会议或全体会议的形式对具体事件进行核查、定性定则，给出处理方案；由班级观察员以会议的方式对班干部的管理行为进行监督，并可对明显疏漏直接提出整改意见；面对重大问题或班级管理条例未予明确规定的事件，可以启动全民公决来商讨对策，也可以及时向班主任咨询，应该指出的是，全民公决是班级的最高权力机构，但即便是全民公决的结果，班主任也应从原则立场的高度予以必要的指导。（3）主要由班级管理委员会负责具体落实各项工作。执行的依据主要来自三个方面：①是班级管理条例明确规定的；②是班委会议讨论决定的；③是全民公决讨论决定的。由班级观察员具体负责监督各项决议的执行情况，执行完毕后，应总结事件从发生到处理过程的经验教训，如有必要，应及时完善班级管理条例。
现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二个层次是精细化，第三个层次是个性化。科学管理不是最大限度地压榨人，而是要从根本上激发人的工作效能和创造力。学校引入精细化管理，降低管理重心，严密管理体系和举措，首要目的是提高管理效能，提高办学质量，根本目的是更好地培育人。因此，精细化管理不等于扼杀学生的自主性，恰恰相反，是要从根本上发挥学生的自主性和创造力。作为班级管理者，作为学生的引路人，班主任老师要敢于“还班于生”，真正营造民主、自由、和谐的班级环境，“让班级充满成长气息”。
注释：
①它通过规则的系统化和细化，运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段，组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。
参考文献：
[1]李元术.精细化管理是学校内涵发展的必由之路[J].甘肃教育，2008，22.
[2]王振勇.我的班级精细化管理[J].山东教育（中学刊），2008，17.