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[摘 要]企业的发展离不开人力资源的支持，建立优秀的人力资源队伍，可以为企业的进一步发展提供新鲜的血液，从而有效地提高企业的整体凝聚力和综合实力，在激烈的市场竞争中赢得一席之地。另外，人力资源建设在一定程度上也会影响企业整体文化建设的状况，因为良好的企业文化与人力资源之间存在着非常密切的联系，两者相辅相成，可以在一定程度上促进企业进一步发展，提高人力效益最大化。
[关键词]企业文化建设;人力资源管理;问题分析
中图分类号：C962 文献标识码：A 文章编号：1674-1722（2021）18-0068-03
目前，由于市场机制的不完善，有些企业没有认识到人力资源科学管理的重要性，在人力资源管理方面存在诸多问题。因此，企业必须从战略上重视人力资源管理，以企业长远发展为基础，优化管理方法，推动市场化发展。文章主要从企业文化建设的方向来探讨企业人力资源管理问题，通过相关的制度、方案、方法等，对企业人力资源管理模式进行优化，旨在为企业改革提供指导。
一、企业文化对人力资源管理的导向作用及意义
（一）企业文化为人力资源管理提供理论指导
通过充分挖掘员工的潜能，激发其有意识地发挥主观能动性，将自己的努力与企业发展相结合，最终实现发展目标，同时，企业文化在强化氛围中能形成团体效应，从而发挥凝聚力和向心力。例如，许多人力资源管理方案的实施都会受到企业文化理念的影响和引导。由于企业文化的差异，不同的企业文化对人力资源管理方案的制定具有指导意义。由此，企业文化通过理论形式为人力资源管理的实践提供了依据，也丰富了其内容。
（二）企业文化指引人力资源管理的方向
在企业内部，员工种类繁多，员工队伍结构本身也具有复杂性和个体差异性，由于受年龄、学历、性别、智力等因素的影响，容易形成分散的力量，缺乏共同的目标认同和指导。而有了企业文化的引导，便可形成员工的共识，那么就容易在企业内部形成共同的信念，人力资源管理的各项政策也会得到更好的落实。通过对企业文化共同价值的引导，对企业积极正面的个人价值进行肯定和宣传，并以此作为集体文化的象征，使得企业员工将个人得失自觉融入企业的发展之中，并为其努力奋斗，对于员工本身来说也是一种成就。因此，企业文化可以指导人力资源管理的方向和企业的持续发展。
（三）企业文化能够坚定人力资源管理的实施方向
企业的发展易受政策制定者的决策失误、行业间恶性竞争、外部经济环境的变化等诸多因素的影响，面对大的变革，如果企业缺少精神上的凝聚力、文化上的激励，无论是个人还是企业，都会迷失方向。因此，需要优秀的企业文化来坚定意志，鼓舞士气，使企业有团结一致战胜困难的决心，从而发挥人力资源管理的积极作用，帮助企业走出困境、走向新生。
（四）人力资源管理对构建企业文化的意义
人力资源管理（HRM）的发展经历了一个由简单到简单、复杂的过程，在实践中不断探索、总结经验。到了20世纪，人力资源管理在理论上已经趋于成熟。随着人们对企业人力资源管理发展的探讨，人力资源管理对企业的持续发展起到了推动作用。对于一个企业来说，好的人力资源管理可以激发员工的积极性，提高员工的工作效率。公司吸引人才的方式是通过人力资源管理来选拔人才。目前，我国人力资源招用的标准主要有学历、素质、爱好、专长、个性、工作态度、价值观等。企业可用各种方法来强化企业已有的企业文化，并形成一种习性与文化氛围。
二、企业文化建设中的人力资源管理问题
（一）人力资源管理理念偏离市场方向
当前，部分企业仍采用传统的管理模式和理念，此模式具有多样性、复杂性的特征。市场环境具有多变性、复杂性、超前性等特征，造成企业人才管理与培养的目标、时间、精力过多地集中在国家命令、规章制度中，对市场动态不明朗，人力资源管理观念落后、过时、不符合实际情况，难以满足员工需求。此外，市场人力资源配置缺乏科学的管理方法，不能挖掘员工的内部需求和动机，导致人力资源处于搁置狀态，最终也不利于企业优化运行[1]。
（二）企业缺乏完善的内部人才培养机制
由于企业属于国家的基层管理机制，根据利益分配原则难以实现科学管理，而目前大多数企业对于内部员工的激励主要是薪酬激励，这种方法对员工没有起到实际作用，员工的工作状态长期得不到改善，就会加剧企业人才流失，影响企业正常运作，也不利于企业的稳定。此外，企业还缺乏完善的人才培训体系，对不同部门、不同工作内容的员工不能进行专业的培训、教育，导致员工的岗位技能不足，专业水平不高[2]。
（三）企业文化建设力度不够
在企业文化建设中，人力资源管理水平也受到影响，企业文化建设能激发员工的工作热情，为员工创造一个积极的工作环境，满足员工精神上的需要。但目前多数企业过于重视经济建设、生产建设，而忽视文化建设，没有看到文化建设的实际价值，这就导致了文化建设与人才建设的脱节，最终影响到企业的正常运转。
（四）管理认识不足
公司文化所涵盖的内容很多，其中主要包括精神方面。而实施人力资源管理的缺失，将对企业文化建设产生一定的影响。它要求企业要对员工的需求和要实现的职业目标进行分析，并据此制定员工行为准则，使其在员工中起到指导作用，并产生激励效果。然而，由于对人力资源管理的认识不足，必将影响企业文化建设，这对企业的发展不利[3]。
（五）绩效评估机制的不合理性
公司业绩和公司盈利有直接关系，而利润又是企业发展的重要指标。然而，由于企业发展中隐含着绩效，大多数企业并未十分重视隐性绩效，而更多的是注重对绩效指标进行量化分析，而忽视了考核结果的合理性，从而导致评价结果不合理。 （六）企业文化体系不健全
人力资源管理离不开企业文化。公司要想持续发展，首先要建立一个良好的区域环境，并在此基础上建立一个良好的区域环境，增强员工的凝聚力，使公司的发展目标成为全体员工的共同目标。只有公司的发展方向同大多数员工一样，才能实现企业和员工的共同发展。如果不这样做，企业员工的思想和行为就会偏离企业的发展方向，这必将给企业的发展带来不利影响。当前，企业文化系统完善程度不够的问题，主要表现在员工与企业发展方向不一致等问题上，很难提升企业竞争力。
三、加强企业文化建设中人力资源管理的建议
（一）建立并完善企业内部人才培养机制
（1）要建立健全各种薪酬与晋升制度、奖惩机制等，为员工提供多种物质资源和服务，满足员工的基本工作和生活需要;通过文化建设活动，满足员工的精神需求，为员工创造良好的工作环境和生活环境。而企业在日常工作中也需要尊重员工的意见，了解员工的难处，从而调动员工的热情，让员工工作得更好[4]。
（2）要树立人才培养观念，通过各类娱乐活动、服务活动、文化建设活动等，提高员工自身的素质和素质，增强员工的凝聚力、归属感，减少员工对企业的抱怨。建立人力资源信息化管理方法，利用信息软件合理地对企业内部工作类型和工作系统进行人员配置，并注重将企业发展目标纳入企业人力资源管理工作中。
（3）企业要加强各生产部门、人力资源管理部门及员工的交流、沟通，确保员工与工作信息的对接及时。企业可以通过组建纪检、党组织等人力资源管理部门，加强对工作人员的监督，并运用社会舆论监督的方式，发挥内部员工的舆论力量，提高员工工作效率，最终提升企业人才队伍素质。建立人力资源信息化管理方法，利用信息软件，合理地对企业内部工作类型和工作系统进行人员配置，并注重将企业发展目标纳入企业人力资源管理工作中。
（二）加强文化建设力度，提升企业员工整体素质
（1）企业可以从文化建设的方面，加强员工的思想、品德、素质等方面的教育，培养员工的企业文化价值观，丰富企业内部文化资源，优化企业文化环境，帮助员工建立个人发展目标和未来方向规划，让员工全心全意地为企业服务。
（2）企业还可以定期对员工进行培训教育，引导员工不断学习、自我提升、积极争取晋级，从而参与企业项目决策，这样才能更好地帮助企业实现人性化管理理念，最终体现企业内部文化魅力。
（3）企业也可以积极地组织内部员工开展文化建设活动，引导员工共同参与企业发展战略规划，就企业内部的实际状况提出意见和建议，从而为企业的发展贡献自己的力量。
（三）创新人力资源管理模式
（1）企业能够通过新媒体平台及时准确地获得市场信息，为企业文化建设提供有利的信息资源;建立微信内部公众号、人员交流软件等，促进企业人力资源管理信息化、高效化。此外，企业还可以利用新媒体平台，组织员工开展文化建设活动，进行在线交流、互动、展示才艺等，或在线开展员工培训，通过在线课堂、企业微课等方法，督促员工终身学习，满足员工的发展需求，并优化企业人力资源管理过程。
（2）企业还需要加强技术研发，生产出更好的文化产品、服务产品，依靠先进的技术来推动文化建设的市场化发展，从而立足于市场前端。科技创新可以促进企业的基础设施建设，帮助企业开拓文化建路，拓宽事业，更好地走出去。企业要不断提升自身的经济实力，依托文化产业的优势，实现自身的人才优势与综合发展相结合，在文化建设上打造特色品牌。通过调整产业结构，提高文化产业比重，使人力资源成为自己的特色品牌。
（四）充分发挥企业文化导向作用
现代化企业在发展过程中，需要以企业文化为导向，以更好地指导人力资源管理的实施。首先，从企业高层管理人员到企业一线员工，都需要加强对企业文化和企业建设的关注，正确认识企业文化。企业领导干部要结合实际情况，根据各个岗位的要求，制定科学、规范的企业规章制度，还需要以身作则，自觉深入学习党的十九大精神，并将企业文化融入工作之中，充分发挥其作用，形成一种科学化、规范化的企业制度。同时，企业文化建设也要树立以人为本的理念，对人力资源管理工作进行指导。人力资源作为一种最有价值的资本，是企业在新时代里实现可持续发展的关键。公司应本着公平、公正的原则，根据具体的岗位需要，合理地配置人力资源，从而达到人尽其才、人尽其用，在充分尊重企业员工的条件下，实现人力资源的最大化利用[5]。
（五）将企业文化建设与以人为本管理理念有机结合
企业领导要认清人力资源管理对于企业发展的重要性，摆脱传统观念的束缚，把人才管理提高到战略层面，让人力资源部门参与进来。通过这种方式，可以使人力资源管理部门更加准确地认识到企业的发展方向、目标，企业员工在日常工作中能够围绕企业文化建设的发展，为企业创造更大的效益，将人力资源管理以人为本的理念与企业文化建设相结合，突出人力資源管理在企业发展中的作用[2]。
（六）转变企业传统经营理念，革新企业管理方式
在目前的市场经济环境下，高技术服务企业面临着机遇与挑战并存的局面。因此，要使其文化建设适应时代发展的客观要求，就必须在管理上进行变革。作为企业文化系统的决策者，高技术服务企业领导者在企业文化中处于核心地位，企业意识形态和企业精神都体现在企业文化中。领导实践将会对未来企业文化的发展起到直接的推动作用。所以，高技术服务企业的管理者需要有良好的素质、渊博的知识、高水平的专业能力和管理能力，以及丰富的管理经验和高尚的人格修养，在企业文化建设中起到带头作用。要确保企业文化建设的长期性和有效性，就必须加快企业文化管理的人才建设，促进企业文化管理的发展，实现企业发展战略。
四、结语
总之，当前我国企业发展正处在一个新的发展时期。企业要想生存，必须有一套科学完整的管理体系和运作模式，要立足于以人为本的管理经营理念，重视人力资源在运营中的价值，并以此为基础，在企业文化建设、发展过程中及时发现人力资源管理方面存在的问题，从人才培养机制、人员素质、人力资源管理模式等方面解决问题，促进企业的长远发展。
参考文献：
[1] 刘婉雯.企业文化建设中人力资源管理问题分析[J].中国市场，2018（12）：86-88.
[2] 范海亮，郑玄，王春.企业文化建设中的人力资源管理问题分析[J].人力资源管理，2016（06）：23.
[3] 王雪娥.企业文化建设中的人力资源管理问题分析[J].经营管理者.2017.88-89.
[4] 陈春红.企业文化建设中人力资源管理问题及其应对策略[J].人力资源管理，2015（7）：302-302.
[5] 欧超.论述煤炭企业人力资源管理与企业文化建设的关系[J].财经界（学术版），2015（19）：350-350.
[关键词]企业文化建设;人力资源管理;问题分析
中图分类号：C962 文献标识码：A 文章编号：1674-1722（2021）18-0068-03
目前，由于市场机制的不完善，有些企业没有认识到人力资源科学管理的重要性，在人力资源管理方面存在诸多问题。因此，企业必须从战略上重视人力资源管理，以企业长远发展为基础，优化管理方法，推动市场化发展。文章主要从企业文化建设的方向来探讨企业人力资源管理问题，通过相关的制度、方案、方法等，对企业人力资源管理模式进行优化，旨在为企业改革提供指导。
一、企业文化对人力资源管理的导向作用及意义
（一）企业文化为人力资源管理提供理论指导
通过充分挖掘员工的潜能，激发其有意识地发挥主观能动性，将自己的努力与企业发展相结合，最终实现发展目标，同时，企业文化在强化氛围中能形成团体效应，从而发挥凝聚力和向心力。例如，许多人力资源管理方案的实施都会受到企业文化理念的影响和引导。由于企业文化的差异，不同的企业文化对人力资源管理方案的制定具有指导意义。由此，企业文化通过理论形式为人力资源管理的实践提供了依据，也丰富了其内容。
（二）企业文化指引人力资源管理的方向
在企业内部，员工种类繁多，员工队伍结构本身也具有复杂性和个体差异性，由于受年龄、学历、性别、智力等因素的影响，容易形成分散的力量，缺乏共同的目标认同和指导。而有了企业文化的引导，便可形成员工的共识，那么就容易在企业内部形成共同的信念，人力资源管理的各项政策也会得到更好的落实。通过对企业文化共同价值的引导，对企业积极正面的个人价值进行肯定和宣传，并以此作为集体文化的象征，使得企业员工将个人得失自觉融入企业的发展之中，并为其努力奋斗，对于员工本身来说也是一种成就。因此，企业文化可以指导人力资源管理的方向和企业的持续发展。
（三）企业文化能够坚定人力资源管理的实施方向
企业的发展易受政策制定者的决策失误、行业间恶性竞争、外部经济环境的变化等诸多因素的影响，面对大的变革，如果企业缺少精神上的凝聚力、文化上的激励，无论是个人还是企业，都会迷失方向。因此，需要优秀的企业文化来坚定意志，鼓舞士气，使企业有团结一致战胜困难的决心，从而发挥人力资源管理的积极作用，帮助企业走出困境、走向新生。
（四）人力资源管理对构建企业文化的意义
人力资源管理（HRM）的发展经历了一个由简单到简单、复杂的过程，在实践中不断探索、总结经验。到了20世纪，人力资源管理在理论上已经趋于成熟。随着人们对企业人力资源管理发展的探讨，人力资源管理对企业的持续发展起到了推动作用。对于一个企业来说，好的人力资源管理可以激发员工的积极性，提高员工的工作效率。公司吸引人才的方式是通过人力资源管理来选拔人才。目前，我国人力资源招用的标准主要有学历、素质、爱好、专长、个性、工作态度、价值观等。企业可用各种方法来强化企业已有的企业文化，并形成一种习性与文化氛围。
二、企业文化建设中的人力资源管理问题
（一）人力资源管理理念偏离市场方向
当前，部分企业仍采用传统的管理模式和理念，此模式具有多样性、复杂性的特征。市场环境具有多变性、复杂性、超前性等特征，造成企业人才管理与培养的目标、时间、精力过多地集中在国家命令、规章制度中，对市场动态不明朗，人力资源管理观念落后、过时、不符合实际情况，难以满足员工需求。此外，市场人力资源配置缺乏科学的管理方法，不能挖掘员工的内部需求和动机，导致人力资源处于搁置狀态，最终也不利于企业优化运行[1]。
（二）企业缺乏完善的内部人才培养机制
由于企业属于国家的基层管理机制，根据利益分配原则难以实现科学管理，而目前大多数企业对于内部员工的激励主要是薪酬激励，这种方法对员工没有起到实际作用，员工的工作状态长期得不到改善，就会加剧企业人才流失，影响企业正常运作，也不利于企业的稳定。此外，企业还缺乏完善的人才培训体系，对不同部门、不同工作内容的员工不能进行专业的培训、教育，导致员工的岗位技能不足，专业水平不高[2]。
（三）企业文化建设力度不够
在企业文化建设中，人力资源管理水平也受到影响，企业文化建设能激发员工的工作热情，为员工创造一个积极的工作环境，满足员工精神上的需要。但目前多数企业过于重视经济建设、生产建设，而忽视文化建设，没有看到文化建设的实际价值，这就导致了文化建设与人才建设的脱节，最终影响到企业的正常运转。
（四）管理认识不足
公司文化所涵盖的内容很多，其中主要包括精神方面。而实施人力资源管理的缺失，将对企业文化建设产生一定的影响。它要求企业要对员工的需求和要实现的职业目标进行分析，并据此制定员工行为准则，使其在员工中起到指导作用，并产生激励效果。然而，由于对人力资源管理的认识不足，必将影响企业文化建设，这对企业的发展不利[3]。
（五）绩效评估机制的不合理性
公司业绩和公司盈利有直接关系，而利润又是企业发展的重要指标。然而，由于企业发展中隐含着绩效，大多数企业并未十分重视隐性绩效，而更多的是注重对绩效指标进行量化分析，而忽视了考核结果的合理性，从而导致评价结果不合理。 （六）企业文化体系不健全
人力资源管理离不开企业文化。公司要想持续发展，首先要建立一个良好的区域环境，并在此基础上建立一个良好的区域环境，增强员工的凝聚力，使公司的发展目标成为全体员工的共同目标。只有公司的发展方向同大多数员工一样，才能实现企业和员工的共同发展。如果不这样做，企业员工的思想和行为就会偏离企业的发展方向，这必将给企业的发展带来不利影响。当前，企业文化系统完善程度不够的问题，主要表现在员工与企业发展方向不一致等问题上，很难提升企业竞争力。
三、加强企业文化建设中人力资源管理的建议
（一）建立并完善企业内部人才培养机制
（1）要建立健全各种薪酬与晋升制度、奖惩机制等，为员工提供多种物质资源和服务，满足员工的基本工作和生活需要;通过文化建设活动，满足员工的精神需求，为员工创造良好的工作环境和生活环境。而企业在日常工作中也需要尊重员工的意见，了解员工的难处，从而调动员工的热情，让员工工作得更好[4]。
（2）要树立人才培养观念，通过各类娱乐活动、服务活动、文化建设活动等，提高员工自身的素质和素质，增强员工的凝聚力、归属感，减少员工对企业的抱怨。建立人力资源信息化管理方法，利用信息软件合理地对企业内部工作类型和工作系统进行人员配置，并注重将企业发展目标纳入企业人力资源管理工作中。
（3）企业要加强各生产部门、人力资源管理部门及员工的交流、沟通，确保员工与工作信息的对接及时。企业可以通过组建纪检、党组织等人力资源管理部门，加强对工作人员的监督，并运用社会舆论监督的方式，发挥内部员工的舆论力量，提高员工工作效率，最终提升企业人才队伍素质。建立人力资源信息化管理方法，利用信息软件，合理地对企业内部工作类型和工作系统进行人员配置，并注重将企业发展目标纳入企业人力资源管理工作中。
（二）加强文化建设力度，提升企业员工整体素质
（1）企业可以从文化建设的方面，加强员工的思想、品德、素质等方面的教育，培养员工的企业文化价值观，丰富企业内部文化资源，优化企业文化环境，帮助员工建立个人发展目标和未来方向规划，让员工全心全意地为企业服务。
（2）企业还可以定期对员工进行培训教育，引导员工不断学习、自我提升、积极争取晋级，从而参与企业项目决策，这样才能更好地帮助企业实现人性化管理理念，最终体现企业内部文化魅力。
（3）企业也可以积极地组织内部员工开展文化建设活动，引导员工共同参与企业发展战略规划，就企业内部的实际状况提出意见和建议，从而为企业的发展贡献自己的力量。
（三）创新人力资源管理模式
（1）企业能够通过新媒体平台及时准确地获得市场信息，为企业文化建设提供有利的信息资源;建立微信内部公众号、人员交流软件等，促进企业人力资源管理信息化、高效化。此外，企业还可以利用新媒体平台，组织员工开展文化建设活动，进行在线交流、互动、展示才艺等，或在线开展员工培训，通过在线课堂、企业微课等方法，督促员工终身学习，满足员工的发展需求，并优化企业人力资源管理过程。
（2）企业还需要加强技术研发，生产出更好的文化产品、服务产品，依靠先进的技术来推动文化建设的市场化发展，从而立足于市场前端。科技创新可以促进企业的基础设施建设，帮助企业开拓文化建路，拓宽事业，更好地走出去。企业要不断提升自身的经济实力，依托文化产业的优势，实现自身的人才优势与综合发展相结合，在文化建设上打造特色品牌。通过调整产业结构，提高文化产业比重，使人力资源成为自己的特色品牌。
（四）充分发挥企业文化导向作用
现代化企业在发展过程中，需要以企业文化为导向，以更好地指导人力资源管理的实施。首先，从企业高层管理人员到企业一线员工，都需要加强对企业文化和企业建设的关注，正确认识企业文化。企业领导干部要结合实际情况，根据各个岗位的要求，制定科学、规范的企业规章制度，还需要以身作则，自觉深入学习党的十九大精神，并将企业文化融入工作之中，充分发挥其作用，形成一种科学化、规范化的企业制度。同时，企业文化建设也要树立以人为本的理念，对人力资源管理工作进行指导。人力资源作为一种最有价值的资本，是企业在新时代里实现可持续发展的关键。公司应本着公平、公正的原则，根据具体的岗位需要，合理地配置人力资源，从而达到人尽其才、人尽其用，在充分尊重企业员工的条件下，实现人力资源的最大化利用[5]。
（五）将企业文化建设与以人为本管理理念有机结合
企业领导要认清人力资源管理对于企业发展的重要性，摆脱传统观念的束缚，把人才管理提高到战略层面，让人力资源部门参与进来。通过这种方式，可以使人力资源管理部门更加准确地认识到企业的发展方向、目标，企业员工在日常工作中能够围绕企业文化建设的发展，为企业创造更大的效益，将人力资源管理以人为本的理念与企业文化建设相结合，突出人力資源管理在企业发展中的作用[2]。
（六）转变企业传统经营理念，革新企业管理方式
在目前的市场经济环境下，高技术服务企业面临着机遇与挑战并存的局面。因此，要使其文化建设适应时代发展的客观要求，就必须在管理上进行变革。作为企业文化系统的决策者，高技术服务企业领导者在企业文化中处于核心地位，企业意识形态和企业精神都体现在企业文化中。领导实践将会对未来企业文化的发展起到直接的推动作用。所以，高技术服务企业的管理者需要有良好的素质、渊博的知识、高水平的专业能力和管理能力，以及丰富的管理经验和高尚的人格修养，在企业文化建设中起到带头作用。要确保企业文化建设的长期性和有效性，就必须加快企业文化管理的人才建设，促进企业文化管理的发展，实现企业发展战略。
四、结语
总之，当前我国企业发展正处在一个新的发展时期。企业要想生存，必须有一套科学完整的管理体系和运作模式，要立足于以人为本的管理经营理念，重视人力资源在运营中的价值，并以此为基础，在企业文化建设、发展过程中及时发现人力资源管理方面存在的问题，从人才培养机制、人员素质、人力资源管理模式等方面解决问题，促进企业的长远发展。
参考文献：
[1] 刘婉雯.企业文化建设中人力资源管理问题分析[J].中国市场，2018（12）：86-88.
[2] 范海亮，郑玄，王春.企业文化建设中的人力资源管理问题分析[J].人力资源管理，2016（06）：23.
[3] 王雪娥.企业文化建设中的人力资源管理问题分析[J].经营管理者.2017.88-89.
[4] 陈春红.企业文化建设中人力资源管理问题及其应对策略[J].人力资源管理，2015（7）：302-302.
[5] 欧超.论述煤炭企业人力资源管理与企业文化建设的关系[J].财经界（学术版），2015（19）：350-350.