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目的建立良好的医护患关系,提高超声科的整体工作效率.方法：回顾性分析2012-2014 两年来超声科接诊患者情况及医护患关系并结合多年在超声科分诊及护理的工作经验进行分析并提出解决的方法.结果：通过分析、总结、改进工作方法,减少了医患纠纷的发生.结论：超声科医疗纠纷产生的原因是多方面的,应多方加强医护患沟通,避免医疗纠纷.