论体彩渠道建设之多元化发展之路

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  体育彩票作为面向市场公开销售的特殊产品,其彩票实体市场的拓展必须多调查、多分析,积极探索适合自我发展的路径;多主动出击,以多元化发展思维顺应市场变化,寻找增量空间和渠道。
  一、机遇与挑战并存,战略转型发展之必然
  从目前的情况来看,制约实体渠道发展的因素主要有以下两个方面:
  (一)“互联网”是双刃剑,必将推动“大众创业、万众创新”的到来。
  尽管网络售彩已被叫停,但在未来,其海量的客户资源、先进的销售技术,便捷的购彩方式,以及兑奖方便快捷、客户信息安全隐蔽、数据服务专业详实、促销活动灵活多样等诸多优势,使得互联网彩票具备得天独厚的竞争优势。彩票实体市场只有积极应对、寻求良方,才是正确之举。
  互联网本身是一种渠道,但也是一种技术。彩市中,有不少经营者建立彩民QQ群、微信群,传递信息,加强沟通;也有实体店利用网络传递的便捷,建立起合买众筹等购彩新模式,既方便了彩民,也扩展了客户。利用互联网技术,实体彩既有效拓展影响,也抵御了互联网销售所带来的冲击。
  (二)运营成本的提升,思想观念的落伍,是不可回避且亟待解决的现实问题。
  有实体,有用户,差的只是从“开店”到“创业”这一思想的转变。为此,具有创业精神的业主要学会自我激励,打破小富即安的开店思维,勇敢走进更大的市场,接受更大的挑战,并长期保持创新的精神。
  现在的彩票市场,无论是管理者,还是销售人员,要求具备运营严谨而不失灵活创新、服务精细而不失市场拓展意识、工作主动而具备宣传策划能力、目标明确而具备统筹运作能力。而解决思想问题要从强化从业培训、提升服务技能、夯实市场基础、增进营收能力,让人们认清体彩未来的广阔空间,认清未来发展的希望。
  二、夯实网点基础,积极探索新型销售渠道
  多元化发展,需要进一步夯实销售网点的基础,积极探索新型实体销售渠道。要全方位、多方向的创新求变,就需要服务意识的提升和进步,需要更多技术手段的介入,需要新型的经营模式,更需要全新的营销理念。通过创新推动,实现体彩实体市场多元化运营,提升影响力和销售能力。
  (一)优化实体网点,提升网点实力
  据不完全统计,全国体彩实体站点的数量约在15万家左右,从业人数超过25万人。且体彩市场规模仍在扩大。而目前实体渠道的问题不在数量,而在质量。实体站点之间的两极分化现象尤为严重。所以未来实体渠道的调整,重心应放在渠道的结构调整上,而不能一味地只做加法,盲目地扩充渠道的规模。
  坚持多元化发展,稳步推进渠道建设。“立足专营、适度扩张、合理布局、质量优先”,统筹规划网点的规模、布局和建设,切实整治传统电彩网点。以“关、停、并、转”多种手段,逐步淘汰月销量后进网点,进一步提升网点质量和效益。同时,加大体育彩票专营店扶持力度,强化培训,分类指导,稳步推进专营店建设。
  (二)多元化发展,实体市场的战略选择
  选择多元化发展策略,充分利用现代信息技术,积极发展电话、手机、互联网、数字电视、自助终端等新型销售渠道,与不同的行业进行整合,推进体彩与生产性、生活性、公益性服务业相融合,形成联动发展局面。寻求丰富运营手段、占领更多的消费渠道。当运营手段越来越多,覆盖的消费渠道越来越广,实际销售的增加和掌控市场的能力提升将发生质的变化。
  选择多元化发展策略,主动寻求跨领域协作,与其他领域市场主体互为借助、互为促进。在市场中,不同主体之间以战略合作的形式,互相进入对方的销售渠道,互相借助对方的影响力打动市场,不仅有利于销量提升,还有利于体彩品牌形象和影响力的提升。
  (三)多元化渠道拓展的表现形式
  主动联姻,便民是王道:选择与百姓生活最为密切,最接地气的社会主体合作,如与金融、通讯、交通、邮政、石油等行业合作,借助对方的营销网络或社会渠道销售体育彩票,既可占领阵地,又可带来可观的销量。
  借力活动,扩大影响力:利用体育资源,冠名大型体育赛事。利用假日经济,借助展会、庙会、以及群体性、演艺性、商业性活动的平臺和机会开展彩票销售。既有益于体彩宣传,也产生了销量。
  窗口展示,展品牌形象:在繁华商圈、人流量密集的场所,可投入适量资金予以补贴,积极开设窗口型销售网点。这些网点主要功能定位于展示和销售,方便民众购彩的同时,可起到很好的品牌宣传作用。
  主题策划,市场为主导:结合市场热点,策划设计相关主题,开展以特别活动、巡回销售等形式的彩票销售活动。还可与媒体、公益机构、社会群体等主体单位联合开展。也可采取交由相关单位主办的方式进行,是体彩实体市场渠道拓展的一种有益补充。
  共享时代,跨界巧融合:互联网+的时代,彩票版的大众点评,彩票版的ULBER或者滴滴打车等创新思路,让融合与协作成为下一个彩票互联网时代的主要思路。
  保持实体市场的稳定、稳固现有实体市场基础是发展多元化的前提和保证,而多元化发展则是为了促进实体市场更加繁荣,促进体彩销售来源多向化的关键所在。
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