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从图书馆的服务模式、发展趋势来看,互动性一直存在于图书馆服务之中,并且表现得越来越明显,开始出现以此为特征的互动性服务.互动性服务是建立在知识服务之上,以解决用户问题为主,提供解决方案或知识服务产品的新型服务,具有互动交流、参与服务、解决用户问题、信息增值等特征.
图书馆互动性服务研究
【摘 要】
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从图书馆的服务模式、发展趋势来看,互动性一直存在于图书馆服务之中,并且表现得越来越明显,开始出现以此为特征的互动性服务.互动性服务是建立在知识服务之上,以解决用户问
【机 构】
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淮阴师范学院图书馆
【出 处】
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图书馆工作与研究
【发表日期】
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2004年期
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