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摘 要： 本文分析了引起高校贫困生人际交往障碍的原因，并就如何改善高校贫困生人际交往障碍的问题提出了一些建议。
关键词： 高校贫困生 人际交往 改善措施
目前，全国大学生中贫困生比例很高。大多数贫困生，特别是农村贫困生，由于家庭经济困难，心理负担重，不能较好地处理个人与他人的关系，在人群中感到不自在，与人相处时具有较强的自卑、怀疑、嫉妒、羞愧甚至虚荣心理，容易出现人际交往障碍。为此，对于贫困生，我们不但要给予经济上的帮助，更重要的是要给予精神辅助和心理疏导，使他们以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系，完善人格，真正摆脱物质上和心理上的困境。
一、贫困生存在人际交往障碍的原因分析
1.步入大学意味着生活环境的变化，必须为适应环境而进行一定程度的自我调整，但对于贫困生，特别是来自农村的贫困生而言，这个调整充满更大的挑战。农村贫困生原有的生活环境、社会结构比较单一，贫富差距不大，而新的城市环境充满纷繁芜杂的社会内容和形态各异的社会群体，新环境与旧环境的巨大落差使他们心理不适应，若在这心理调适过程中出现认知偏差，就会影响人格的培养。
2.贫困生在中学时大多是比较优秀的学生，但到了大学，没有了学习上的优势，且在文娱活动方面没有特长，内心不免产生失落感。为了不让人“看不起”，他们总是给人以难以接近、不合群的感觉。同时，他们比较在乎别人对自己的看法，希望得到别人的尊重，容易受别人的行为的影响。他们会因别人一句不经意的话而不悦，更加逃避与人交往。
3.外在形象上的不足。在人际交往中，人的外表、言谈、行为举止非常重要，形象好、风度好的人往往很受人们的欢迎。贫困生由于受家庭经济条件的限制，衣着方面较为朴素，在人际交往中没有太大的吸引力。在言谈方面，家境优越的同学不用为生计发愁，可以多发展自己的兴趣爱好，拓宽知识面，言谈中往往包含很多的信息量且富于幽默感，包含的信息量少，这直接影响到贫困生与其他同学的沟通和交流。举止方面，贫困生由于受自卑心理的影响，说话办事、参加活动显得较为拘谨，不够大方，这很难给人留下好的印象。当然，这种外在形象对贫困生人际交往的负面影响是很有限的。
4.缺乏朋辈间的支持。对于青年阶段的大学生来说，同辈群体是最重要的支持。在班级概念弱化的大学教学模式下，个体大学生必须在班级以外的空间寻求与同辈群体的联系，例如宿舍联谊、社团活动等。但是通常情况下，贫困家庭的成员或是文化水平有限，或是身体健康状况欠佳，很难为贫困生提供有效的帮助。而且为了减少路费、电话费等开支，贫苦生与家庭的沟通机会也非常有限。
5.贫困生与辅导员极少沟通交流。高校一个辅导员要带上百名学生，学生不主动找老师，老师只能从侧面了解学生的情况，这导致信息的传递带有片面性，老师不容易深入了解学生情况。因此，因缺乏支持，在遇到困惑时，贫困生往往只能自己排遣。这对于尚未完全成熟的大学生来说，其压力可想而知。而对于个别脆弱的贫困生，长时间的压抑更有可能导致心理和行为异常。
二、改善高校贫困生人际交往障碍的措施
1.高校思政工作者应加大对贫困生思想、心理教育的力度，帮助他们克服自卑的心理，重新树立在人际交往中的自信心。各个高校都非常重视对贫困生进行物质上的帮助，已初步建立起“奖、贷、助、补、减”的资助体系，这在很大程度上减轻了贫困生的经济上的压力。但各高校在对贫困生提供帮助时，千万不要忽视从精神层面上去关心他们。针对很多贫困生存在着自我认知上的偏差，存在着自卑的心理，高校思政工作者应通过耐心细致的思想教育和心理健康教育来使他们正确认识自己，重新树立起自信心。
（1）改变贫困生对贫困的认识。贫困主要是由客观原因造成的，不是贫困生的过错，同时任何事物都具有两面性，贫困不仅仅是一种磨难，还是人生的一笔财富，往往能使人自强，培养吃苦耐劳的精神，磨炼意志。家庭贫困并不可怕，可怕的是精神上的贫困，高校思政工作者在做工作的过程中，一定要把这一思想灌输给每个同学，特别是贫困生，让他们改变以贫困为耻的观念。
（2）加强健康心理教育。贫困生心理上存在的一个主要问题就是自卑，这种自卑心理光靠思想教育难以消除，还需要加强健康心理教育。高校思政工作者特别是辅导员要懂得一些心理学知识，特别是一些心理咨询方面的知识，运用心理学的一些技巧和方法，引导他们认识到贫困生在人格上与任何同学、任何老师乃至任何人都是平等的，引导他们以平常的心态，融入同学们之中，感受集体的温暖。
2.高校思政工作者要积极组织开展勤工助学活动。
在对贫困生的多种资助方式中，勤工助学是最为理想的。在对高校贫困生资助体系的问卷调查中，认为“勤工助学好”的同学达到了68%。勤工助学，贫困生是通过自己的劳动来获得报酬的，不用人们的同情、怜悯，贫困生的自尊心不受到任何的伤害，甚至会赢得一般同学的尊敬。高校思政工作者应多开辟一些勤工助学的岗位，鼓励他们靠自己勤工助学完成大学学业，并在全校营造一种人人肯定勤工助学的氛围，成为一种时尚，这样贫困生也将以自己打工完成学业为荣，以靠父母资助上学为耻，大大提高自信心，这样在人际交往中才能做到游刃有余。
3.高校思政工作者要积极建设团结互助的集体，创造良好的交往环境。
集体是陶冶学生性格的熔炉，是学生开展人际交往，建立人际关系的最佳环境。一个紧密团结、积极进取、轻松愉快的集体有利于端正学生的态度，锻炼学生的意志，有利于消除贫困生的不良心理，从而降低不良心理对人际交往和人际关系的影响程度。因此，要精心培养学生集体如班集体、团队组织等，注意集体中人际沟通的渠道，发挥各种沟通形式的优势。要多关心贫困生，加强老师与贫困生之间的交流和理解。要为贫困生和非贫困生之间进行健康愉快的交往创造条件，重视在各种集体活动中，协调学生的人际交往和人际关系。
4.贫困生要优化个人形象，掌握人际交往的艺术和技巧。
为了广泛建立良好的人际关系，就有必要优化在交往时的个人形象。贫困生为了增强人际吸引力，要在优化个人形象上下工夫。一个衣冠整洁、举止得当、谈吐高雅、礼貌周全的人更容易引起别人的注意和好感。由此贫困生要注意衣着合体适度，举止大方得体，言谈高雅，内容丰富有趣，并有意识地学习一些人际交往的艺术和技巧。
因此，必须重视校园环境的净化、美化，重视校园文化建设和校风建设。实践证明，只要我们踏着时代的步伐，与时俱进，满怀对学生的关爱，把握德育体系中的道德问题、个性品格，加强思想政治教育，使学生懂得做人的基本内容，遵循德育规律，强化育人思想，解放思想，改进教育方法，有继承更要创新，在借鉴的基础上有所超越，努力探索思想政治工作的新途径新方法，就一定能够使学生成为符合“四有”新人要求的社会主义建设者和接班人。
参考文献：
［1］廖湘蓉，龙晓东，邓治文.高校贫困生自我概念发展状况的调查分析［J］.健康心理学杂志， 2002， （1）：21-22.
［2］张建卫等.特困大学生的压力源及应对方式研究［J］.中国心理卫生杂志， 2000， （4）：261.
关键词： 高校贫困生 人际交往 改善措施
目前，全国大学生中贫困生比例很高。大多数贫困生，特别是农村贫困生，由于家庭经济困难，心理负担重，不能较好地处理个人与他人的关系，在人群中感到不自在，与人相处时具有较强的自卑、怀疑、嫉妒、羞愧甚至虚荣心理，容易出现人际交往障碍。为此，对于贫困生，我们不但要给予经济上的帮助，更重要的是要给予精神辅助和心理疏导，使他们以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系，完善人格，真正摆脱物质上和心理上的困境。
一、贫困生存在人际交往障碍的原因分析
1.步入大学意味着生活环境的变化，必须为适应环境而进行一定程度的自我调整，但对于贫困生，特别是来自农村的贫困生而言，这个调整充满更大的挑战。农村贫困生原有的生活环境、社会结构比较单一，贫富差距不大，而新的城市环境充满纷繁芜杂的社会内容和形态各异的社会群体，新环境与旧环境的巨大落差使他们心理不适应，若在这心理调适过程中出现认知偏差，就会影响人格的培养。
2.贫困生在中学时大多是比较优秀的学生，但到了大学，没有了学习上的优势，且在文娱活动方面没有特长，内心不免产生失落感。为了不让人“看不起”，他们总是给人以难以接近、不合群的感觉。同时，他们比较在乎别人对自己的看法，希望得到别人的尊重，容易受别人的行为的影响。他们会因别人一句不经意的话而不悦，更加逃避与人交往。
3.外在形象上的不足。在人际交往中，人的外表、言谈、行为举止非常重要，形象好、风度好的人往往很受人们的欢迎。贫困生由于受家庭经济条件的限制，衣着方面较为朴素，在人际交往中没有太大的吸引力。在言谈方面，家境优越的同学不用为生计发愁，可以多发展自己的兴趣爱好，拓宽知识面，言谈中往往包含很多的信息量且富于幽默感，包含的信息量少，这直接影响到贫困生与其他同学的沟通和交流。举止方面，贫困生由于受自卑心理的影响，说话办事、参加活动显得较为拘谨，不够大方，这很难给人留下好的印象。当然，这种外在形象对贫困生人际交往的负面影响是很有限的。
4.缺乏朋辈间的支持。对于青年阶段的大学生来说，同辈群体是最重要的支持。在班级概念弱化的大学教学模式下，个体大学生必须在班级以外的空间寻求与同辈群体的联系，例如宿舍联谊、社团活动等。但是通常情况下，贫困家庭的成员或是文化水平有限，或是身体健康状况欠佳，很难为贫困生提供有效的帮助。而且为了减少路费、电话费等开支，贫苦生与家庭的沟通机会也非常有限。
5.贫困生与辅导员极少沟通交流。高校一个辅导员要带上百名学生，学生不主动找老师，老师只能从侧面了解学生的情况，这导致信息的传递带有片面性，老师不容易深入了解学生情况。因此，因缺乏支持，在遇到困惑时，贫困生往往只能自己排遣。这对于尚未完全成熟的大学生来说，其压力可想而知。而对于个别脆弱的贫困生，长时间的压抑更有可能导致心理和行为异常。
二、改善高校贫困生人际交往障碍的措施
1.高校思政工作者应加大对贫困生思想、心理教育的力度，帮助他们克服自卑的心理，重新树立在人际交往中的自信心。各个高校都非常重视对贫困生进行物质上的帮助，已初步建立起“奖、贷、助、补、减”的资助体系，这在很大程度上减轻了贫困生的经济上的压力。但各高校在对贫困生提供帮助时，千万不要忽视从精神层面上去关心他们。针对很多贫困生存在着自我认知上的偏差，存在着自卑的心理，高校思政工作者应通过耐心细致的思想教育和心理健康教育来使他们正确认识自己，重新树立起自信心。
（1）改变贫困生对贫困的认识。贫困主要是由客观原因造成的，不是贫困生的过错，同时任何事物都具有两面性，贫困不仅仅是一种磨难，还是人生的一笔财富，往往能使人自强，培养吃苦耐劳的精神，磨炼意志。家庭贫困并不可怕，可怕的是精神上的贫困，高校思政工作者在做工作的过程中，一定要把这一思想灌输给每个同学，特别是贫困生，让他们改变以贫困为耻的观念。
（2）加强健康心理教育。贫困生心理上存在的一个主要问题就是自卑，这种自卑心理光靠思想教育难以消除，还需要加强健康心理教育。高校思政工作者特别是辅导员要懂得一些心理学知识，特别是一些心理咨询方面的知识，运用心理学的一些技巧和方法，引导他们认识到贫困生在人格上与任何同学、任何老师乃至任何人都是平等的，引导他们以平常的心态，融入同学们之中，感受集体的温暖。
2.高校思政工作者要积极组织开展勤工助学活动。
在对贫困生的多种资助方式中，勤工助学是最为理想的。在对高校贫困生资助体系的问卷调查中，认为“勤工助学好”的同学达到了68%。勤工助学，贫困生是通过自己的劳动来获得报酬的，不用人们的同情、怜悯，贫困生的自尊心不受到任何的伤害，甚至会赢得一般同学的尊敬。高校思政工作者应多开辟一些勤工助学的岗位，鼓励他们靠自己勤工助学完成大学学业，并在全校营造一种人人肯定勤工助学的氛围，成为一种时尚，这样贫困生也将以自己打工完成学业为荣，以靠父母资助上学为耻，大大提高自信心，这样在人际交往中才能做到游刃有余。
3.高校思政工作者要积极建设团结互助的集体，创造良好的交往环境。
集体是陶冶学生性格的熔炉，是学生开展人际交往，建立人际关系的最佳环境。一个紧密团结、积极进取、轻松愉快的集体有利于端正学生的态度，锻炼学生的意志，有利于消除贫困生的不良心理，从而降低不良心理对人际交往和人际关系的影响程度。因此，要精心培养学生集体如班集体、团队组织等，注意集体中人际沟通的渠道，发挥各种沟通形式的优势。要多关心贫困生，加强老师与贫困生之间的交流和理解。要为贫困生和非贫困生之间进行健康愉快的交往创造条件，重视在各种集体活动中，协调学生的人际交往和人际关系。
4.贫困生要优化个人形象，掌握人际交往的艺术和技巧。
为了广泛建立良好的人际关系，就有必要优化在交往时的个人形象。贫困生为了增强人际吸引力，要在优化个人形象上下工夫。一个衣冠整洁、举止得当、谈吐高雅、礼貌周全的人更容易引起别人的注意和好感。由此贫困生要注意衣着合体适度，举止大方得体，言谈高雅，内容丰富有趣，并有意识地学习一些人际交往的艺术和技巧。
因此，必须重视校园环境的净化、美化，重视校园文化建设和校风建设。实践证明，只要我们踏着时代的步伐，与时俱进，满怀对学生的关爱，把握德育体系中的道德问题、个性品格，加强思想政治教育，使学生懂得做人的基本内容，遵循德育规律，强化育人思想，解放思想，改进教育方法，有继承更要创新，在借鉴的基础上有所超越，努力探索思想政治工作的新途径新方法，就一定能够使学生成为符合“四有”新人要求的社会主义建设者和接班人。
参考文献：
［1］廖湘蓉，龙晓东，邓治文.高校贫困生自我概念发展状况的调查分析［J］.健康心理学杂志， 2002， （1）：21-22.
［2］张建卫等.特困大学生的压力源及应对方式研究［J］.中国心理卫生杂志， 2000， （4）：261.