【摘 要】
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随着企业社会责任逐渐受到社会关注,越来越多的企业也逐渐意识到,履行企业社会责任是现代企业可持续发展的关键所在.本文采用问卷调查的方法,分析了企业不同捐赠方式对消费者
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随着企业社会责任逐渐受到社会关注,越来越多的企业也逐渐意识到,履行企业社会责任是现代企业可持续发展的关键所在.本文采用问卷调查的方法,分析了企业不同捐赠方式对消费者购买意愿的影响,并引入了品牌记忆作为中介变量.研究结果表明:实物型、货币型、服务型捐赠,均对消费者购买意愿产生显著正向影响.实物型捐赠相较于货币型和服务型捐赠,对消费者购买意愿的影响更大,消费者品牌记忆对三种捐赠方式与消费者购买意愿起中介作用.研究结论对帮助企业更好地选择捐赠方式,具有指导意义和应用价值.
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