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班主任是学校行政领导对学生进行教育工作和管理工作的重要助手，是全班学生的组织者、教育者和指导者，是联系班级任课教师和学生中各组织的纽带，是沟通学校与家庭、社会教育力量的桥梁。班主任工作不仅关系到学校教育、教学工作质量，而且关系到学生的整体发展方向和水平。班主任工作是学校教育教学工作正常进行，建立良好班风和校风的可靠保证，可以说有什么样的班主任就有什么样的班集体。随着基础教育课程改革的实施，我国新一轮基础教育课程改革正以令世人瞩目的迅猛之势在全国推行。各种教育中新情况、新问题不断出现，当前中小学班主任的工作日益复杂和艰巨，那么班主任在日常工作中，经常出现的问题有哪些呢，我根据自身的教学经验，总结出以下几点：
一、如何看待班主任工作职能是以学生发展为中心的问题
新一轮课程改革呼唤以学生发展为本的班级管理模式，因而班主任的工作职能也应转向以“学生发展”为中心。班主任工作职能以学生发展为主、以学生发展为中心及以学生发展为基础。作为教师我们应怎样看待以学生发展为中心呢？
（一）从现代化教育的对象上看，应当是“全员发展”。21世纪是学习化社会化的时代，中小学时期不打好学习的基础，则难以保证终身教育的质量，未来公民素质也难以提高。可见，以学生发展为本中的第一个涵义，应当是面向全体学生的成功发展，或称全员发展，这也是由社会主义基础教育的普及性、全民性决定的。
（二）从现代化教育的操作上看，“以学生发展为本”应当是全体学生的“全程发展”。教育是一项周期性很强的社会活动，注重结果，更注重过程，教育的每一项设计、每一个环节都是要利于全体学生的全面发展。现代化教育要为每一名学生着想，为学生的全面发展着想，为每一名学生每一段人生之路着想，让他们充分享受学习的权利、公平掌握成功的机会。考虑学生的全程發展，班主任就要端正教育思想，尊重所有学生，所有活动都要利于所有学生的发展。
（三）从现代化教育的培养目标上看，“以学生发展为本”应当是全体学生的“个性发展”。在这种新的形势下，班主任的工作职能中心随之转换，这也是班主任素质教育的关键，只有激发起学生接受教育的主动性，确实以学生发展需要为主，才能使学生逐渐真正成长起来，而且离开学校走上社会后面临复杂社会现实，他们也会具有很强的适应性。
二、如何处理学生中发生的矛盾摩擦问题
学生在一起共同生活不可能不发生矛盾。往往一些小事情，琐碎事会在同学之间造成一些摩擦，处理及时可以避免矛盾进一步激化，处理不及时可能酿成大的纠纷。我们要把握几个尺度：（一）早发现，早处理：通过班主任的观察和对学生的了解，及早发现，及早处理，不能就听之任之，学生的事情没有大事小事之分，事事都要操心，在学生中发现打架的现象，基本上都是由小事情引起的，如果小事情没有得到及时的处理，慢慢发展的最终结果，就是变成大事情。所以班主任要做有心人，在刚刚发现苗头的时候，马上了解清楚，分清是非，解开疙瘩。使双方摒弃前嫌，握手言和；（二）方法得当，态度平和：有矛盾肯定是各执一词，你说你有理，他说他有理，这时候班主任一定要明辨是非，把自己掌握的情况分析整理一下。把握好分寸，对的就一定要旗帜鲜明地支持，错的一定要理直气壮地反对，是非要分清，不能和稀泥。处理时一定要注意方法，先用有说服力的语言，分析事情的前因后果，再要求对方就各自的不对地方进行认真检讨，最后都要真正认识到自己的不足，承认自己不对的地方，互相道歉，握手言和；（三）处理彻底，不留尾巴：解疙瘩理纠纷一定要解决彻底，不留后遗症。过去我们学校发生的一些打架斗殴事件有许多是前一次或前几次没有处理好的前因引起的，切不可掉以轻心，班主任的工作要做到让当事人双方真正心悦诚服，真正在心里头放弃下次再算账之念头，否则处理不好比不处理还要糟糕；（四）及时回访，敲敲警钟：隔几天要进行回访，询问当事人的情况，并通过周围渠道进行了解。如还没有真正解开疙瘩，再进一步做思想工作。注意尊重人、理解人，处事公道正派，不能偏袒，更不能护短。
三、如何开好班级例会的问题
班级例会是班主任对全班学生进行有的放矢教育，增加班级凝聚力，改善工作的一个重要途径。班主任要做好充分准备。（一）贯彻落实学校班主任会议精神，布置落实措施，小结前一周班级思想、学习、纪律、卫生、体育活动等方面的情况，有哪些好人好事，有哪些值得肯定的地方，存在哪些问题，怎样克服这些问题，要明明白白地提出要其次，对同学们比较关心的问题进行启发式发挥，可以让学生就某些热点问题或社会现象发表意见，同学们可以就此进行讨论，班主任适时的插入自己的观点，引导讨论向明确的方向发展；（二）班级例会有话则长，无话则短，要言之有物，言之有理，言之有味。每次例会都要让同学们有所收获。内容不多也可让学生干部念些报纸杂志之类。以达到关心时事政治，提高政治觉悟的目的。总之，班级例会的开法多种多样，不一定拘泥于一种形式，只要作好准备，有的放矢开展工作，就可以成为一种好的教育形式。
四、如何处理教师与学生之间产生的矛盾问题
（一）矛盾产生的原因 1、教师过多地采取了强制措施，伤害了学生的自尊心，师生之间产生对立，结果是你叫我听的，我偏不听，因此导致或认为教师问题处理不公正，使学生认为老师处理问题不通情达理，偏心眼，这样就会对老师处理问题表示反感，导致拒绝老师的批评及开到；2、老师的要求不符合学生的要求，学生就会表现出不肯接受的情绪，老师与学生之间缺乏必要的沟通及理解，互相都不能换位思考，只考虑自己，不考虑别人；3、报复心理引起的逆反心理。教师如果在学生中威信不高，给学生印象是傲慢苛刻，严厉而失公道，那么学生就会对教师产生反感，甚至故意作对。
（二）协调矛盾处理方式 1、建立良好的师生关系是关键，热爱学生是教育学生的感情基础，了解学生是作好教育工作的前提，教师关心热爱学生，学生也会热爱尊敬教师。教师应该用真情实感去打动感染学生，善意的提醒、善意的批评，学生都是可以接受的。抱着理解人、关心人、尊重人的态度去做工作；2．爱护学生的自尊心，要多表扬，多鼓励，激发学生的求知欲和好胜心，学生有了错误，不能采取简单粗暴的办法，更不可把自己的好恶强加给学生。
五、结束语
新的时代需要会学习、会思考、具有开拓创新精神同时具有人文素养的高素质人才。要培养这样的人才，关键的因素就是教育。胡锦涛总书记在工作会议中再次强调指出：“教育是发展科学技术和培养人才的基础。”我们传统的封闭式的，整齐划一式的只重知识传播的应试教育已不能适应新的时代对人才培养的要求。21世纪的教育必须顺应时代的发展，做出相应的变革，当然，我们班主任在日常工作管理上也应随之而转换，努力发掘学生的潜能，充分发展学生个性特长，有力促进学生的健康、和谐成长。
一、如何看待班主任工作职能是以学生发展为中心的问题
新一轮课程改革呼唤以学生发展为本的班级管理模式，因而班主任的工作职能也应转向以“学生发展”为中心。班主任工作职能以学生发展为主、以学生发展为中心及以学生发展为基础。作为教师我们应怎样看待以学生发展为中心呢？
（一）从现代化教育的对象上看，应当是“全员发展”。21世纪是学习化社会化的时代，中小学时期不打好学习的基础，则难以保证终身教育的质量，未来公民素质也难以提高。可见，以学生发展为本中的第一个涵义，应当是面向全体学生的成功发展，或称全员发展，这也是由社会主义基础教育的普及性、全民性决定的。
（二）从现代化教育的操作上看，“以学生发展为本”应当是全体学生的“全程发展”。教育是一项周期性很强的社会活动，注重结果，更注重过程，教育的每一项设计、每一个环节都是要利于全体学生的全面发展。现代化教育要为每一名学生着想，为学生的全面发展着想，为每一名学生每一段人生之路着想，让他们充分享受学习的权利、公平掌握成功的机会。考虑学生的全程發展，班主任就要端正教育思想，尊重所有学生，所有活动都要利于所有学生的发展。
（三）从现代化教育的培养目标上看，“以学生发展为本”应当是全体学生的“个性发展”。在这种新的形势下，班主任的工作职能中心随之转换，这也是班主任素质教育的关键，只有激发起学生接受教育的主动性，确实以学生发展需要为主，才能使学生逐渐真正成长起来，而且离开学校走上社会后面临复杂社会现实，他们也会具有很强的适应性。
二、如何处理学生中发生的矛盾摩擦问题
学生在一起共同生活不可能不发生矛盾。往往一些小事情，琐碎事会在同学之间造成一些摩擦，处理及时可以避免矛盾进一步激化，处理不及时可能酿成大的纠纷。我们要把握几个尺度：（一）早发现，早处理：通过班主任的观察和对学生的了解，及早发现，及早处理，不能就听之任之，学生的事情没有大事小事之分，事事都要操心，在学生中发现打架的现象，基本上都是由小事情引起的，如果小事情没有得到及时的处理，慢慢发展的最终结果，就是变成大事情。所以班主任要做有心人，在刚刚发现苗头的时候，马上了解清楚，分清是非，解开疙瘩。使双方摒弃前嫌，握手言和；（二）方法得当，态度平和：有矛盾肯定是各执一词，你说你有理，他说他有理，这时候班主任一定要明辨是非，把自己掌握的情况分析整理一下。把握好分寸，对的就一定要旗帜鲜明地支持，错的一定要理直气壮地反对，是非要分清，不能和稀泥。处理时一定要注意方法，先用有说服力的语言，分析事情的前因后果，再要求对方就各自的不对地方进行认真检讨，最后都要真正认识到自己的不足，承认自己不对的地方，互相道歉，握手言和；（三）处理彻底，不留尾巴：解疙瘩理纠纷一定要解决彻底，不留后遗症。过去我们学校发生的一些打架斗殴事件有许多是前一次或前几次没有处理好的前因引起的，切不可掉以轻心，班主任的工作要做到让当事人双方真正心悦诚服，真正在心里头放弃下次再算账之念头，否则处理不好比不处理还要糟糕；（四）及时回访，敲敲警钟：隔几天要进行回访，询问当事人的情况，并通过周围渠道进行了解。如还没有真正解开疙瘩，再进一步做思想工作。注意尊重人、理解人，处事公道正派，不能偏袒，更不能护短。
三、如何开好班级例会的问题
班级例会是班主任对全班学生进行有的放矢教育，增加班级凝聚力，改善工作的一个重要途径。班主任要做好充分准备。（一）贯彻落实学校班主任会议精神，布置落实措施，小结前一周班级思想、学习、纪律、卫生、体育活动等方面的情况，有哪些好人好事，有哪些值得肯定的地方，存在哪些问题，怎样克服这些问题，要明明白白地提出要其次，对同学们比较关心的问题进行启发式发挥，可以让学生就某些热点问题或社会现象发表意见，同学们可以就此进行讨论，班主任适时的插入自己的观点，引导讨论向明确的方向发展；（二）班级例会有话则长，无话则短，要言之有物，言之有理，言之有味。每次例会都要让同学们有所收获。内容不多也可让学生干部念些报纸杂志之类。以达到关心时事政治，提高政治觉悟的目的。总之，班级例会的开法多种多样，不一定拘泥于一种形式，只要作好准备，有的放矢开展工作，就可以成为一种好的教育形式。
四、如何处理教师与学生之间产生的矛盾问题
（一）矛盾产生的原因 1、教师过多地采取了强制措施，伤害了学生的自尊心，师生之间产生对立，结果是你叫我听的，我偏不听，因此导致或认为教师问题处理不公正，使学生认为老师处理问题不通情达理，偏心眼，这样就会对老师处理问题表示反感，导致拒绝老师的批评及开到；2、老师的要求不符合学生的要求，学生就会表现出不肯接受的情绪，老师与学生之间缺乏必要的沟通及理解，互相都不能换位思考，只考虑自己，不考虑别人；3、报复心理引起的逆反心理。教师如果在学生中威信不高，给学生印象是傲慢苛刻，严厉而失公道，那么学生就会对教师产生反感，甚至故意作对。
（二）协调矛盾处理方式 1、建立良好的师生关系是关键，热爱学生是教育学生的感情基础，了解学生是作好教育工作的前提，教师关心热爱学生，学生也会热爱尊敬教师。教师应该用真情实感去打动感染学生，善意的提醒、善意的批评，学生都是可以接受的。抱着理解人、关心人、尊重人的态度去做工作；2．爱护学生的自尊心，要多表扬，多鼓励，激发学生的求知欲和好胜心，学生有了错误，不能采取简单粗暴的办法，更不可把自己的好恶强加给学生。
五、结束语
新的时代需要会学习、会思考、具有开拓创新精神同时具有人文素养的高素质人才。要培养这样的人才，关键的因素就是教育。胡锦涛总书记在工作会议中再次强调指出：“教育是发展科学技术和培养人才的基础。”我们传统的封闭式的，整齐划一式的只重知识传播的应试教育已不能适应新的时代对人才培养的要求。21世纪的教育必须顺应时代的发展，做出相应的变革，当然，我们班主任在日常工作管理上也应随之而转换，努力发掘学生的潜能，充分发展学生个性特长，有力促进学生的健康、和谐成长。