关于高校图书馆勤工助学学生的管理工作

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  随着教育的改革,各高校不断扩大招生,在校大学生人数迅速增加。为确保高校的办学质量,各高校采取了一系列措施,加大了对各部门投入。图书馆也顺势而为,除了增加购书经费和信息资源的费用之外,还不断地扩大服务项目,提高图书馆的服务质量,延长开馆时间,使图书馆与高校其它部门同步发展。这样就必须有充足的图书馆人员来做保证才能顺利实施。目前高校图书馆现有人员已无法满足这种高强度的大工作量和高质量的服务项目需求。在此情况下,形成了高校图书馆利用大学生进行勤工助学的局面。
  一大学生在高校图书馆勤工助学的必要性
  随着高校图书馆的发展,其服务项目日益扩大,对服务质量的要求越来越高,开馆时间也在不断地延长,这就要求高校图书馆必须有充足的图书馆人员做保障才能顺利实施。然而我们看到,目前高校图书馆现有人员已无法满足这种高强度的大工作量和高质量的服务项目的需求,所以就需要增加勤工助学的学生来完成日常一些图书管理工作。
  1缓解了部分贫困学生的经济压力
  有些靠助学贷款等渠道读书的部分贫困学生,家庭的经济压力很大,图书馆可以为这些贫困生提供勤工助学岗位。贫困生可利用他们的空闲时间,通过自己的劳动获得一定的报酬,用于改善他们的学习和生活条件。图书馆可以最大程度地帮助贫困生减轻他们家庭经济的负担,以缓解他们的经济压力,同时还可以减轻他们心理上的压力,让贫困生能够很好地顺利完成学业,并培养他们的自信心与自力更生的能力。
  2缓解图书馆工作人员的压力,使其有更多精力从事更专业的服务工作
  近年来,各高校由于扩大招生,图书馆读者人数大大增加,为了充分满足读者对图书馆的利用需求,不但投入大量购书经费,使图书数量显著增加,而且增加了许多服务项目,延长了开馆时间。图书馆工作人员本已严重缺编,面对目前繁重的高强度的大工作量,工作人员已无法应对图书馆目前自身的发展要求。为了保证工作质量,能够更好地为广大学生服务,提高服务质量,有些无技术含量的图书管理工作可以由勤工助学的学生来完成,为图书馆某些部门的工作人员节省大量工作时间,这样工作人员就有充足的时间从事更精细、更深入的专业研究工作及更深层次的服务工作,确保图书馆紧跟时代快速发展。
  3为培养大学生综合素质提供平台,促进其进入社会后更好地适应各项工作
  当代大学生不仅需要有知识、有文化,更需要的是具有高水平的复合能力,才能在走出校园后找到工作、适应工作。图书馆提供的勤工助学岗位,就是一个很好的锻炼机会。在图书馆工作期间,要与各种类型的读者打交道,并为他们提供良好的服务,还要接触图书馆的基本业务,在实际工作中会遇到许多难题,需要自己动脑筋、想办法把工作做好,这些既培养了他们的沟通能力、社交能力,又培养了他们的接受能力和独立工作的能力,还增强了团结协作精神、艰苦奋斗精神、积极参与精神和乐于奉献的精神,为今后大学生进入社会奠定坚实的能力基础。
  二大学生在图书馆勤工助学中存在的问题
  1勤工助学学生没有经过考核上岗,工作责任心不强
  高校图书馆的勤工助学学生都是即招即干,没有进行素质与能力的考核,所以就容易出现一些学生敷衍工作的现象,认为勤工助学只是解决自己的经济困难或是挣钱只是为了完成学业,在思想上没有认识到这份工作的重要性。因此,不珍惜勤工助学的工作机会,对待工作缺乏责任意识,没有工作的热情,常出现各种各样的错误,影响图书馆各部门的工作质量。
  2岗前培训力度不够
  图书馆工作人员对勤工助学学生的培训不到位,培训往往被简化,仅由图书馆各部门管理人员带着学生做个示范就算完成,然后要求学生协助馆员完成任务,根本没有进行系统地培训。这样难免会在工作中出现许多错误,出现问题之后再给以补救,这给图书管理工作带来许多的麻烦。
  3管理不规范
  图书馆各部门岗位工作性质、工作内容不同,劳动强度也有差别,又没有有效的约束机制和激励机制,所以来到图书馆做勤工助学的学生在工作中互相攀比,这在一定程度上挫伤了学生的工作积极性,影响工作质量和效率。
  4馆员惰性增强
  图书馆招聘了大量的勤工助学学生,有些馆员就把一些本应该是自己完成的工作交给勤工助学的学生或指导勤工助学的学生来做,一切工作全部依赖勤工助学学生来做,自己在一旁从事与工作无关的事情,逐渐形成懒惰心理,对勤工助学的学生造成不好的影响。
  三对做好勤工助学学生管理工作的建议
  1勤工助学学生上岗应具备的条件
  一是品行端正、责任心强。图书馆工作是一种奉献性很强的服务性工作,因此必须具有很强的责任心,有认真负责的工作态度,还要具有全心全意为读者服务的热情和吃苦耐劳的品德。
  二是心理素质好。在勤工助学工作中,大学生们会接触到不同的人与事,会面对许多困境和难题,甚至会遇到一些不合理、不公平的对待。因此必须具有良好的心态,始终保持一种平和、稳重、积极的工作态度,以耐心细致、热情周到的服务解决问题、化解矛盾。
  三是学习成绩优良。勤工助学是学生利用课余时间,在学校规定的许可范围内,通过勤工来帮助自己完成学业。因此,参加勤工助学的学生必须利用业余时间和假期,以不影响学业为前提,不能因为参加勤工助学而影响学习和学校生活秩序。
  2规范招聘程序
  图书馆招聘勤工助学学生,首先必须在公正、公开的原则下进行,大学生自愿报名,经学院审核符合条件的学生,到图书馆面试,再由图书馆择优录用。被录用的学生必须都是关心图书馆工作、喜欢图书馆氛围的热心读者,具有较强的工作责任心和吃苦耐劳的精神。通过在全校贫困大学生中公开、公正地招聘,可以把道德品质好、学习优秀的大学生招聘到图书馆参加勤工助学的队伍中来。
  3做好岗前培训,掌握岗位技能
  高校图书馆工作具有较强的专业性,为了帮助大学生尽快适应工作环境,胜任所承担的工作,上岗前要进行基本素质和基本技能方面的培训。基本素质培训主要着重于学生的工作责任感和道德素质,避免一些学生在遵守工作时间、按质按量完成任务方面出现随意性,增强其道德观念和工作责任心。基本技能的培训包括基本技术、基本能力、基本方法的培养。最后由图书馆进行有针对性的图书馆知识与业务考核,合格后录用。
  4建立完善的规章制度
  图书馆应根据各部门工作要求及勤工助学工作特点,结合勤工助学学生的实际情况,制订岗位责任制,并根据需要及时修改完善。图书馆各部门应该做到照章办事,而勤工助学的学生要依章工作、责任到人,促进勤工助学工作朝着科学化、规范化、制度化、和谐化方向发展。
  5引入激励机制
  合理的激励机制有助于提高勤工助学学生的工作积极性和主动性。定期对各部门的勤工助学学生进行科学考评,奖勤罚懒,以奖为主,最大限度地激发他们的工作热情,发挥他们的聪明才智,激励勤工助学学生努力工作,保证图书馆工作正常进行。
  6馆员要起模范带头作用
  首先要增强责任心,做勤工助学学生的表率。图书馆员要具有强烈的责任感和旺盛的工作热情,要不断强化服务意识,言传身教做好表率,这样才能增强学生的服务意识和责任心。其次是工作态度好,为勤工助学学生树立榜样。图书馆员要具有认真负责的工作态度和博大无私的奉献精神,干一行、爱一行、专一行。再次是提高专业素质,做好勤工助学学生的好老师。初到图书馆工作的学生对图书馆管理工作知之甚少,很难独立开展工作,只有经过馆员的精心指导,并经过不断的实践才能熟练地为读者服务。馆员只有不断提高专业素质,才能有效指导勤工助学学生做好日常服务工作。
  参考文献
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