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(中广核陆丰核电有限公司 广东 汕尾 516500)
摘 要:对于新建电厂,运行值执行力的构建是一个长期的过程,因为影响到执行力的因素有多方面。随着机组的投产运行,运行团队的经验也将不断积累、技能不断得到提升,这将有效转化为团队的执行力。个别员工执行力差是能力的问题,公司整体执行力差就是管理的问题。新建核电厂的管理团队是新的,管理层成员之间管理理念的融合和认同需要磨合,但只要方向正确,不断优化管理工具,给予值长和基层管理人员更多的考核话语权,做到权责对等,定会形成管理合力,有效提升运行值的执行力。
关键词:核电厂;运行值;执行力
一、影响核电厂运行值执行力的因素
(一)公司大环境因素
核电厂的管理讲求严格按照程序办事,运行团队的全部日常运作都建立在公司管理程序的框架之内,而所有的生产运行活动都是围绕运行值来进行的。因此,作为核电厂运行的核心团队受到公司管理大环境的影响非常之大。公司内部能否在电厂转生产模式之前建立一套高效并具有可执行性的管理程序,各生产支持部门能否严格执行管理程序支持运行值团队,公司领导层能否给予运行值足够的信任和充分授权,这些都会影响到运行值的执行力。
(二)团队技能因素
“工欲善其事,必先利其器”。抛开前述管理方面制约因素,运行值团队的整体技能水平对执行力的影响是至关重要的。核电厂运行工作的特点决定每个团队的成员都不能存在技能短板,每个技能的盲点都有可能导致控制中的差错,进而造成严重的人因失误。另外团队的技能不仅体现在能干工作的能力,是否能有效控制犯错和失误也是非常重要的一环,好的团队必须两者兼顾才能向出色迈进。
(三)值长的个人影响
值长是运行值管理和技术的负责人,更是运行值的核心和灵魂,其个人的性格、行事风格以及管理思路决定了其所在运行值的工作的风格,另外由于核电厂需要保证核安全的特殊性,值长在当班期间被授予了主管副总经理的权限,直接对总经理负责。值长被赋予了更多的权利的同时也承担了更大的责任,所以值长与普通的基层领导有很大的区别,因此管理学中常说的“绵羊领导狮群和狮子领导羊群”的差异在这里有非常明显的体现。
(四)考核有效性因素
国内企业管理目前都在向绩效考核的管理方式靠拢,福清核电也在不断努力实施。但绩效考核是一把双刃剑,用得好可以大大增进员工工作的积极性,用不好则会适得其反。新电厂建立之初,绩效考核体系都不是十分完善,如何通过绩效考核的方式有效调动员工的积极性,需要管理者根据实际情况不断摸索改进。如果运行部门负责人和运行值值长对在整个考核体系中没有足够的话语权或者没有足够的决定权,就不会有足够的力度调动运行值员工的工作积极性,继而影响运行值得执行力。
二、如何提升运行值的执行力
(一)做好人员培训
1.程序培训
“没有规矩不成方圆”,对运行值来讲,需要对整个机组的设备运行进行控制,在维持机组安全稳定运行的同时,更要发现并处理机组上出现的问题和缺陷,这就需要处内及其他专业处室的支持。理解并严格执行公司及处室的管理程序(指令)是实现对工作有序高效的组织的重要一环,大到機组事故期间的应急响应,小到现场一个设备缺陷的填写皆密不可分。所以运行值可采取“将管理程序纳入值内培训计划,组织人员定期学习”和“根据机组进度和阶段性工作重点,集中针对性学习”的方式来保证值内人员对管理程序的掌握。
2.技能培训
运行值操纵员和现场人员的技能对机组控制至关重要,只有主控操纵员对机组各系统的控制逻辑和相互影响充分理解、现场人员对现场设备的位置和操作足够熟悉,才能做到对机组的有效控制,运行值在这方面可采取以下措施:一是操纵员利用对DCS(数字化控制系统)系统画面进行标注的方式熟悉系统。二是操纵员对重要系统、设备逻辑,结合TCA(临时控制变更)进行针对性总结。三是组织运行值内部讨论学习启动规程、在线文件包、专项操作票以及失电相关事故规程。四是现场主管安排各自岗位现操熟悉系统设备、布置、掌握就地设备操作、控制。五是利用培训班,对已TOTO(临时运行移交)系统、技术报告、经验反馈、专项培训等进行集体学习。六是每轮培训班安排学习一个防人因失误工具,不放过值内任何一个人因失误,总结问题并采取措施,减少出现人因的概率。
(二)值长明确方向
1.对外
值长要关注调试主线计划,安排值内成员提前熟悉相关试验;对涉网试验重点关注,熟悉试验方案,与电网调度积极沟通,保证试验按计划推进;利用好生产早会平台协调推动主线工作和关键缺陷处理,有效调动全厂力量;借助外部专家组力量弥补技术和经验方面的欠缺。
2.对内
值长和运行值成员之间虽然是管理上的从属关系,但工作中良好互动和沟通更为需要,运行值毕竟是一个更讲究配合的团队。值长要做到让值内成员能够贯彻个人意图的同时,充分发挥个人主观能动性,在团队内部建立想做事、能做事的氛围,要能接纳不同的意见和建议,在遇到压力的时候能够给值内成员争取更多的时间和空间。另外,值长在核电厂可谓是被充分授权的“远征之将”,更多时候行使的是“帅”责。因此,值长也需要在风险可控的情况下对值内关键岗位充分授权,这样才不至于在工作中陷入具体细节,一叶障目,失去总体的控制,进而影响团队的整体执行力。
(三)运行团队考核有效
运行团队的考核是建立在公司和处室考核体系大框架下的考核,这就导致运行值内部考核受到相应的限制,但在这种客观的环境下,运行值内部考核仍有可为。通过机组启动至今的实践经验来看,运行值内部可采用长期考核和短期激励相结合的方式――长期以奖,短期以罚。长期考核以运行值内人员技能提升为主线,以物质奖励和岗位提升为激励点,让工作出色的成员承担岗位负责人的角色,得到更多的轮岗权利,在学习操纵员人选推荐中获得更大机会,从而获得现实和心理上的肯定。短期考核则以值内管理和技能短板为中心,阶段性对某一方面的弱项进行针对性强化,通过考核来突出工作重点,规范管理弱项和提升紧缺技能,对存在的错误认识和不规范行为进行纠偏。使考核有效转化为团队能力的提升和执行力的架构。
三、结束语
核安全是核电厂的生命线,而核电厂能否安全稳定运行又掌握的运行值的手中。这就要求运行值这个特殊的团队拥有扎实的理论基础,同时又具备在正常及异常运行工况下贯彻管理者意图的能力。而如何能够让新建电厂的运行团队在经验相对欠缺的客观条件下具备强大的执行力,是运行部门及运行值管理者皆需认真思考的问题。
摘 要:对于新建电厂,运行值执行力的构建是一个长期的过程,因为影响到执行力的因素有多方面。随着机组的投产运行,运行团队的经验也将不断积累、技能不断得到提升,这将有效转化为团队的执行力。个别员工执行力差是能力的问题,公司整体执行力差就是管理的问题。新建核电厂的管理团队是新的,管理层成员之间管理理念的融合和认同需要磨合,但只要方向正确,不断优化管理工具,给予值长和基层管理人员更多的考核话语权,做到权责对等,定会形成管理合力,有效提升运行值的执行力。
关键词:核电厂;运行值;执行力
一、影响核电厂运行值执行力的因素
(一)公司大环境因素
核电厂的管理讲求严格按照程序办事,运行团队的全部日常运作都建立在公司管理程序的框架之内,而所有的生产运行活动都是围绕运行值来进行的。因此,作为核电厂运行的核心团队受到公司管理大环境的影响非常之大。公司内部能否在电厂转生产模式之前建立一套高效并具有可执行性的管理程序,各生产支持部门能否严格执行管理程序支持运行值团队,公司领导层能否给予运行值足够的信任和充分授权,这些都会影响到运行值的执行力。
(二)团队技能因素
“工欲善其事,必先利其器”。抛开前述管理方面制约因素,运行值团队的整体技能水平对执行力的影响是至关重要的。核电厂运行工作的特点决定每个团队的成员都不能存在技能短板,每个技能的盲点都有可能导致控制中的差错,进而造成严重的人因失误。另外团队的技能不仅体现在能干工作的能力,是否能有效控制犯错和失误也是非常重要的一环,好的团队必须两者兼顾才能向出色迈进。
(三)值长的个人影响
值长是运行值管理和技术的负责人,更是运行值的核心和灵魂,其个人的性格、行事风格以及管理思路决定了其所在运行值的工作的风格,另外由于核电厂需要保证核安全的特殊性,值长在当班期间被授予了主管副总经理的权限,直接对总经理负责。值长被赋予了更多的权利的同时也承担了更大的责任,所以值长与普通的基层领导有很大的区别,因此管理学中常说的“绵羊领导狮群和狮子领导羊群”的差异在这里有非常明显的体现。
(四)考核有效性因素
国内企业管理目前都在向绩效考核的管理方式靠拢,福清核电也在不断努力实施。但绩效考核是一把双刃剑,用得好可以大大增进员工工作的积极性,用不好则会适得其反。新电厂建立之初,绩效考核体系都不是十分完善,如何通过绩效考核的方式有效调动员工的积极性,需要管理者根据实际情况不断摸索改进。如果运行部门负责人和运行值值长对在整个考核体系中没有足够的话语权或者没有足够的决定权,就不会有足够的力度调动运行值员工的工作积极性,继而影响运行值得执行力。
二、如何提升运行值的执行力
(一)做好人员培训
1.程序培训
“没有规矩不成方圆”,对运行值来讲,需要对整个机组的设备运行进行控制,在维持机组安全稳定运行的同时,更要发现并处理机组上出现的问题和缺陷,这就需要处内及其他专业处室的支持。理解并严格执行公司及处室的管理程序(指令)是实现对工作有序高效的组织的重要一环,大到機组事故期间的应急响应,小到现场一个设备缺陷的填写皆密不可分。所以运行值可采取“将管理程序纳入值内培训计划,组织人员定期学习”和“根据机组进度和阶段性工作重点,集中针对性学习”的方式来保证值内人员对管理程序的掌握。
2.技能培训
运行值操纵员和现场人员的技能对机组控制至关重要,只有主控操纵员对机组各系统的控制逻辑和相互影响充分理解、现场人员对现场设备的位置和操作足够熟悉,才能做到对机组的有效控制,运行值在这方面可采取以下措施:一是操纵员利用对DCS(数字化控制系统)系统画面进行标注的方式熟悉系统。二是操纵员对重要系统、设备逻辑,结合TCA(临时控制变更)进行针对性总结。三是组织运行值内部讨论学习启动规程、在线文件包、专项操作票以及失电相关事故规程。四是现场主管安排各自岗位现操熟悉系统设备、布置、掌握就地设备操作、控制。五是利用培训班,对已TOTO(临时运行移交)系统、技术报告、经验反馈、专项培训等进行集体学习。六是每轮培训班安排学习一个防人因失误工具,不放过值内任何一个人因失误,总结问题并采取措施,减少出现人因的概率。
(二)值长明确方向
1.对外
值长要关注调试主线计划,安排值内成员提前熟悉相关试验;对涉网试验重点关注,熟悉试验方案,与电网调度积极沟通,保证试验按计划推进;利用好生产早会平台协调推动主线工作和关键缺陷处理,有效调动全厂力量;借助外部专家组力量弥补技术和经验方面的欠缺。
2.对内
值长和运行值成员之间虽然是管理上的从属关系,但工作中良好互动和沟通更为需要,运行值毕竟是一个更讲究配合的团队。值长要做到让值内成员能够贯彻个人意图的同时,充分发挥个人主观能动性,在团队内部建立想做事、能做事的氛围,要能接纳不同的意见和建议,在遇到压力的时候能够给值内成员争取更多的时间和空间。另外,值长在核电厂可谓是被充分授权的“远征之将”,更多时候行使的是“帅”责。因此,值长也需要在风险可控的情况下对值内关键岗位充分授权,这样才不至于在工作中陷入具体细节,一叶障目,失去总体的控制,进而影响团队的整体执行力。
(三)运行团队考核有效
运行团队的考核是建立在公司和处室考核体系大框架下的考核,这就导致运行值内部考核受到相应的限制,但在这种客观的环境下,运行值内部考核仍有可为。通过机组启动至今的实践经验来看,运行值内部可采用长期考核和短期激励相结合的方式――长期以奖,短期以罚。长期考核以运行值内人员技能提升为主线,以物质奖励和岗位提升为激励点,让工作出色的成员承担岗位负责人的角色,得到更多的轮岗权利,在学习操纵员人选推荐中获得更大机会,从而获得现实和心理上的肯定。短期考核则以值内管理和技能短板为中心,阶段性对某一方面的弱项进行针对性强化,通过考核来突出工作重点,规范管理弱项和提升紧缺技能,对存在的错误认识和不规范行为进行纠偏。使考核有效转化为团队能力的提升和执行力的架构。
三、结束语
核安全是核电厂的生命线,而核电厂能否安全稳定运行又掌握的运行值的手中。这就要求运行值这个特殊的团队拥有扎实的理论基础,同时又具备在正常及异常运行工况下贯彻管理者意图的能力。而如何能够让新建电厂的运行团队在经验相对欠缺的客观条件下具备强大的执行力,是运行部门及运行值管理者皆需认真思考的问题。