企业培训中存在的问题和措施研究

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  【摘 要】作为企业提高人力资本不可或缺的方式,企业培训对企业有序及长远的发展发挥着尤为重要的作用,因而受到了越来越多企业的高度重视,同时企业培训被赋予了更高的要求。本文结合我国企业的管理及发展状况,对企业培训中所存在的诸多问题进行了深入的剖析,并且提出了科学可行的应对措施,希望能够促进企业培训效果的提高。
  【关键词】企业;培训;问题;措施
  近些年以来,随着世界经济一体化步伐的不断加快,为数不少的跨国企业开始陆续涌入我国的经济市场,使得国内企业与国外企业产生了日趋激烈的竞争。而在科学成果日新月异以及科学技术突飞猛进的今天,企业之间所存在的竞争已经不仅仅只是企业实力与企业规模的较量,而更重要的则是技术和知识的较量。归根结底,技术及知识的竞争是由企业所拥有及获得的人才所决定的,相当一部分企业已经认识到培训对企业自身发展所发挥的重要作用,并且对企业培训提起了高度的重视,但正是因为我国企业培训有着相对较晚的起步,企业缺乏对培训的深入了解,这便导致企业培训工作出现了诸多问题,严重制约了企业的长足发展。所以,企业应当针对自身培训中所存在的问题,尽快的制定出科学有效的策略,促进企业培训的不断完善,以便于实现企业的可持续发展。
  一、企业培训的重要意义
  (1)有助于企业员工职业素养的提高。在企业的运营中纳入培训,在很大程度上弥补了企业培训的缺失,能够促使企业将更多高素质的员工培养出来;(2)有助于学习型企业的构建。企业培训的主要目标不但是使企业员工能够切实的掌握先进技术与技能,更重要的是将与企业目标相一致的愿景建立起来,共同与企业面对问题与困难,形成正确的工作态度,合理的转变心智模式,具备较强的协作能力、团队学习能力以及独立工作能力,并且能够系统性的进行思考,更好的适应乃至应对不断变化的形势,实现自我超越,从而将富有创造性的解决方案提出,这样便使员工从强制性培训有机的转化为主动自觉的学习,有助于学习型企业的构建;(3)有助于员工个人发展的促进。指导人们行为与态度的根本要素就是观念,而一个人要想获得成功,那么就应当具备正确且科学的观念。价值观是各种观念的核心,在人的发展和成长中发挥着尤为重要的作用,而企业培训则能够帮助员工树立正确的价值观,进而促进员工的个人发展;(4)能够使员工真正成为企业需要的人才。应当明确的是,只有员工的态度、素养和道德等与企业文化保持一致,并且适应企业的发展观,那么才能够真正的成为企业迫切需要的人才,而企业培训则在潜移默化中塑造了企业所需要的员工形象,能够保证员工综合观念与企业文化的高度一致性。
  二、企业培训中所存在的诸多问题
  (1)培训动力不足。具体表现为企业领导存在着“培训万能论”、“培训无用论”以及“培训浪费论”等错误认识,简单的来说也就是存在认识偏差。许多企业的领导人员普遍认为,企业培训仅仅能够将员工的才干增加,但是无法将直接的经济效益带给企业,认为培训是得不偿失的无谓活动,并且投资培训更是毫无必要的。以上这些问题均导致企业培训缺乏动力,严重影响了企业培训的实效性。(2)培训的参与积极性不高。就根本上而言,企业员工提高自身技能与知识的不竭动力就是利益的驱动,然而,很多企业当前均存在着员工能力与收入、岗位不相符的突出问题,对员工学习技能和掌握知识的热情带来负面性影响,无法充分的将员工参与企业培训的积极性调动起来,进而直接削弱了企业培训的效果,无法得到应有的培训成效。(3)培训效果差且效率低。现阶段,很多企业即便是均在纷纷开展员工培训工作和培训活动,但是培训效果不佳、培训效率低下,这与培训课程自身有着相对较大的关系。一方面,绝大多数的企业培训理论基本上均是理论性知识,极少涉及到综合能力和职业技能方面的培训;另一方面,许多企业在员工培训的过程当中,存在着较为严重的盲目性和随意性,很多都只是完全听从上级领导所下达的命令及提出的要求,几乎不顾及受训主体的具体需求。除此之外,在企业培训的方式上,方法及手段单一,培训内容缺乏实用性及滞后,一味的追求表面形式,无法有机的与实际工作结合起来。(4)培训机制有待合理。正是因为员工培养是系统性及长期性的一个过程,对企业员工实施培训,通常在短时间内是无法将效果取得的,也无法在短期内将相应的作用发挥出来,所以,许多追求短期利益的企业基本上均不愿投入大量的人力、物力亦或是财力于员工培训中。(5)企业培训文化缺乏。我国企业当前的培训工作尚且处于摸索时期,在许多方面缺乏成熟性,最为突出的表现就是企业培训的系统性不足,存在相对较大的随意性,而且培训内容也缺乏必要的针对性,不了解培训需求,因而培训效果不明显。在没有详细的分析和全面的调查员工培训需求的情况下,企业便展开了培训工作,再加上没有明确的培训计划和培训方案,这便无法谈及长远的员工培养规划,而系统性培训计划的缺失,则无法将预期的企业培训效果实现。此外,部分企业仅仅单纯的对培训课程数量予以追求,却并没有对培训的实际效果进行认真考虑,使得员工无法将这些知识真正的加以掌握,更无法在平时的工作中运用知识。还有些企业不重视培训的考核,不能实现培训效果的检测,不能有效的评估培训,这便影响了企业培训的成效。
  三、强化企业培训的有效措施
  (1)认识企业培训的重要性。企业领导人员应当真正的认识到企业培训是必须的成本。从人力资源会计理论的角度来说,社会及国家对人的投资在培训、招聘、录用以及选拔人才的过程中,所牺牲的资源便是人资源成本,这些投资在一定程度上会促进人力资源质量的提高,在循序渐进的过程中促进生产能力层面上“人资本”的形成。而企业如果想要将自身的竞争实力增强,应当就必须切实的认识到培训的必要性和重要性,必须舍得在培训中大量的投资。(2)引入新的培训理念。企业应当彻底的摒弃以往传统的培训观念,尽快的将全新的培训理念引入。企业应当知道,对员工最好的报偿就是个性化的员工生涯规划。在培训企业员工的过程当中,企业应当按照不同阶段、不断岗位和不断员工的特点,有针对性的为各个员工设计富有个性的职业生涯规划,将个性化的培训方案确定,以便于规划员工正确的发展方向,促进员工对企业认同感的提高,进而降低员工的流失率,不断的激励员工努力奋斗。(3)采取有效的激励方法。在员工把培训所学习到的知识切实的运用到工作中时,企业应当注意激励方法的使用。首先,应当激励员工把培训中所学习到的知识在实际操作中加以运用,按照运用的效果亦或是成果,将与之相应的精神奖励或者物质奖励给予员工;其次,企业应当注重支持性环境的创设,积极主动的为员工营造转化知识的环境。通过以上激励措施的采取,员工参与培训及发挥自身才干的积极性就会被极大的调动起来,这样就会全身心的致力于工作岗位中。(4)制定详细且全面的培训计划。其一,企业培训计划应当切实服从企业发展、经营及生产的战略需求;其二,企业所制定的培训计划应当能够与员工目标及企业组织目标相协调,兼顾员工个人利益和企业集体利益;其三,企业培训计划应当重视与时空上的有机结合,使其能够与长期培训、短期培训及中期培训等形成良好的优势互补,要确保脱产培训、在岗培训和岗前培训的互相协调;其四,企业培训计划的实施及制定应当具有较强的预见性和超前性,不仅要借助于培训对员工技能的不足和知识的欠缺予以弥补,进而将劳动生产率提高的目的达到,而且企业还应当按照科技的发展与进步将有着较强预见性的企业培训计划做出,以便于最大限度的满足企业纵深发展的实际需要。(5)系统安排及全面计划培训。一是应当将培训安排工作做好,要制定出明确的培训目的和培训要求,形成科学的战略计划;二是选择有效且可行的培训方法,针对不同的员工,采取有针对性的培训方法,以此实现事半功倍的良好效果;三是细化培训实施。往往不同阶段的企业培训,均有着与之相应的培训方式和培训内容,按照不同的培训对象,采用不同的培训方式与培训内容,进而将企业培训的实效性及针对性突出;四是将职业管理中及职业发展中企业培训的作用充分发挥出来,有机的将员工生涯发展与企业培训结合起来,提供各种锻炼的机会和培训的机会给员工,积极的鼓励员工不断的努力为企业工作。(6)采取多样化的培训方式。企业要按照培训的目标对恰当的培训方式进行选择,要真正的按照受训者的个性特征、技术心理成熟度和职务特征等来选择培训方式,并且在企业的统筹安排下,对工作可离性高以及难以离岗接受培训的员工,采用与之相应的培训方式,以便于促进培训效果和培训控制力的提高。与此同时,企业在培训过程中要注意采取多样化的培训方式,要注意理论与实际的有机结合,借助于培训使员工在知识获取的前提下展开实际运用,重点强调技能,发挥出最大化的培训作用。还要注重双向交流,提供思维的方法和学习的方法给员工,促进员工解决问题能力和分析问题能力的提高,重视实践与企业培训的良好结合,在实践中学习且在实践中应用,以此加强实践与理论的紧密联系。(7)转变观念,正确认识培训。将企业培训工作有效展开的思想基础就是正确的培训观念,对企业培训形成正确的认识,具体包括:一是将“培训可有可无”转变为“培训是企业发展的不竭动力”,让全体员工知道只有不断的进行培训,才有助于员工素质的提高,才有助于企业发展的推动;二是将“企业经营管理情况较好,不需要进行培训”转变为“为了长足的企业发展,需要不断培训”。目前,市场竞争变得越来越激烈,企业短期内经营情况的良好,并非表明将来的经营管理会更好,如果企业培训缺位,那么极有可能会使得企业逐渐走向衰退:三是将“培训是成本输出”转变为“培训是投资”。就企业而言,在培训方面的投入不但是一种“费用”,更是非常重要的“投资”。作为企业投资的一种,高质量的企业培训是有着高回报的一种投资;四是要正确的看待企业培训。企业要尽可能多的创造有利的条件和机会给员工,必须树立正确的企业培训目标,营造人人参与企业培训的氛围,促使全体员工均认同“培训是企业发展及生存的保障”,从而使培训能够真正的成为企业的基本活动。
  总而言之,21世纪最为缺少的并非是资源,而缺少的是人才,所以,企业要想在日趋激烈的市场竞争中稳稳取胜,那么就需要在激烈的人才竞争中立于不败之地。除了对人才加以招揽以外,企业应当对高素质、高水平人才的培养提起高度的重视,要知道这是企业得以生存的关键所在。而要想将高素质和高水平的人才培养出来,则需要积极的开展企业培训,尽快的转变发展和管理观念,紧紧的抓好时代的脉搏,有针对性、有目的的制定出完善的企业培训战略性计划,实施科学可行的培训手段,以便于促进企业培训实效性的提高,推动企业的可持续发展。
  参 考 文 献
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  [2]匡翎.加强员工培训是提升企业竞争力的重要途径[J].当代经济.2009(10)
  [3]张维君.我国当前企业员工培训中存在的主要问题[J].辽宁行政学院学报.2008(11)
  [4]王蕾,秦秋香.当前我国企业员工培训中存在的问题及对策[J].商场现代化.2006(29)
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