【摘 要】
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目的:探讨运用PDCA循环程序规避护理风险的有效方法.方法:对存在的问题制定一系列的工作计划和活动措施(P阶段),并按照计划措施认真执行(D阶段),定期检查是否达到预期目标(C
【机 构】
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重庆医科大学附属儿童医院神经内科,400014
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目的:探讨运用PDCA循环程序规避护理风险的有效方法.方法:对存在的问题制定一系列的工作计划和活动措施(P阶段),并按照计划措施认真执行(D阶段),定期检查是否达到预期目标(C阶段),最后根据结果进行总结,以指导今后工作(A阶段).结果:通过4个周期的PDCA循环,护理差错、投诉、纠纷明显减少.结论:PDCA程序是科学解决问题的工作方法、工作程序,能显著规避护理风险.
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