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“您好,地税12366纳税服务热线,请问有什么可以帮您?”每天早上我都真诚地向纳税人问候着,认真地接听着纳税人的每一通电话,从事座席员工作六年以来,每天如此,因为我们每一位序席员都清楚地知道,“12366”不仅仅是一个电话号码,也是一条税企紧密联系的纽带,更是税务机关为纳税人提供优质服务的平台,实现着与纳税人的相互沟通。