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[摘 要] 2019年冬，全國启动重大突发公共卫生事件一级响应，各高校延期开学。以安徽大学物理与材料科学学院2018级光电专业的电动力学课程为例，将腾讯课堂和慕课平台混合，进行授课教学，并将经验总结、分享。
[关 键 词] 网络授课;腾讯课堂;慕课平台
[中图分类号] G642 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2021）36-0058-02
一、引言
2019年冬，全国启动重大突发公共卫生事件一级响应，各高校延期开学。教育部要求各高校应充分利用在线课程教学资源，积极开展线上授课和线上学习的在线教学活动，保证教学进度和教学质量，实现“停课不停教、停课不停学”。全国各高校积极响应教育部的号召，综合运用各种信息化手段，开展远程网上教学。
二、腾讯课堂简介
线上教学开课后，全国各高校各院系各专业结合各自专业特点，依托网络教学综合平台、腾讯课堂、雨课堂、微信平台、中国大学MOOC网、超星学习通等开展“空中课堂”。其中，腾讯课堂是腾讯推出的专业在线教育平台，凭借QQ客户端的优势，实现在线即时互动教学，并利用QQ积累多年的音视频能力，提供流畅、高音质的课程直播效果;同时支持PPT演示、屏幕分享等多样化的授课模式，还为教师提供白板、提问等功能。并且，腾讯特别推出了专用的腾讯课堂“老师极速版”，最快10秒，即可帮助老师搭建自己的专属课堂。将课程链接或二维码直接分享给学生，学生即可进入课堂上课学习。因此，腾讯课堂构建的是一个能和学生“面对面”交流的“虚拟教室”，相比于视频课程，老师是在线授课，与学生有互动。教师可以运用即时发生的事例引起学生的上课兴趣，和学生进行交流。
三、腾讯课堂+慕课平台混合式教学实践
本人这次所承担的课程是安徽大学物理与材料科学学院2018级光电专业的电动力学课程。电动力学课程是基于微积分方程上的电磁场基本理论，具有概念高度抽象、逻辑性强、数学公式多、教师难教、学生难学等特点。如何基于该课程特点，通过网络授课，创新性地改变教师的教学模式和学生的学习模式具有实践和现实意义。
基于腾讯课堂的以上优点，我们采用了腾讯课堂作为授课平台。在开始上课之前，本人和学生多次沟通，并且进行了一系列测试，并安排了模拟教学活动，希望学生能更好地熟悉腾讯课堂的“虚拟教室”环境。在此基础上编写了《基于“腾讯课堂”进行直播教学的简要说明》作为一份“使用指南”分享给安徽大学的其他老师。这种教学实践也被作为一种非常重要的教学新途径，被安徽大学新闻网以及相关网站广泛报道，写的“使用指南”也被校内很多老师下载传阅。
借助“腾讯课堂”平台，教师展示课程的教学课件PPT，同时借用手写板，通过电脑屏幕给学生详细“手写”推导课程教学过程中用到的公式，从而让学生充分理解课程的内容。借助腾讯课程中的“上讲台”，学生可以在上课过程中通过音频回答老师的问题。这种方式和在真实的课堂中是一样的，老师和学生可以在讨论区互动讨论。一方面通过教师的及时解答、解惑，学生学习的效率和积极性得到提高。另一方面教师能及时了解学生在上课过程中存在的疑惑而及时调整授课内容，提高授课效率。另外，基于“问卷星”这个专业的在线问卷调查和测评平台，设计在线课程练习，进一步提高教学质量。
但是腾讯课堂也不可避免地存在许多缺陷。首先，腾讯课堂授课的方式还是传统的课堂教学，只不过是把教室移到“空中”而已。因此，传统教学的很多弊端都在这里体现，比如，还是以老师为主动，学生为被动，教师进行灌输式的课堂教学为主，缺少自主探索、独立思考和互动交流。传统的课堂教学通常以教师为本位，教师成为课堂教学唯一的驱动力，教师只关注课程知识目标的达成度，而忽略了对学生科学精神和创造能力的培养等。
其次，腾讯课堂提供的互动工具单一，只有讨论区可以发布课程的教学资料。课程的资料只有教师自己提供，因此，课程库资料少，内容上也难形成一定的体系，缺乏知识的延伸。
最后，腾讯课堂也不支持在线学习行为及测验的考核，整个平台对学习者并无监督机制，主动学习的意识单纯靠内部动机和教师的吸引力维持，学习者的学习效果无法保证。
慕课教学和腾讯课堂相比，以学生为主体，学生不再是被动接受知识，学生通过在线学习、讨论和老师交流等，充分培养学生自主学习的能力。此外，和腾讯课堂相比，慕课还可以进行在线测试和考试。因此，慕课教学大大提高了学生的积极性和主动性，更有利于学生创新能力的培养。（1）高质量的资源共享。慕课平台中丰富的课程资源、优秀的授课教师团队、专业化的视频制作服务，构成了高质量的线上课程和优秀的教学资源，学生可以找到自己喜欢的领域，可以在优秀教师的指导下开展研究和探索，有利于提高学生的创新能力。（2）优秀的教学内容展示。慕课视频的每一个小节都是教师基于知识点的精致教学设计，并且与相关素材达到精妙的融合，因此，知识内容不再是简单的、静态的、孤立的，而是相互动态的、相互联系的。每个视频5～6分钟，学生可以利用碎片化时间听讲，由于时间短，听课也容易集中注意力，效果好。（3）丰富的教学形式。教学形式更灵活，教学过程的个别化，线上听课非常灵活，哪里没有听清楚随时可以停下来反复看，直到明白为止，这一点充分弥补了实际课堂中教学的不足。由于学习方式更灵活，大学生可以任意安排自己的学习时间。教师线上随时可以了解学生的听课状况，督促学生加快学习进度。灵活的交互讨论也激发了学生的学习积极性，师生互动的效果也比较好，弥补了课堂交流、讨论时间有限的不足。 教学模式是为一定的教学目标服务，大学课堂更适合混合式教学模式。腾讯课堂的“当面”授课，可以使学生学习更深入、透彻，满足学生学习的需求;而慕课学习资源的丰富性和多元性更符合大学生的特点。因此，我们采取腾讯课堂+慕课平台混合式教学模式。利用慕课平台上优秀的高质量视频资源和慕课平台丰富的教学形式补充腾讯课堂中教师单一的课程资料，补充腾讯课堂中单一的授课模式，从而克服腾讯课堂教学的不足，将两者优势互补，这样既能满足大学生学习的个性化需求，又强化了面对面的课堂互动。
课前，教师根据教学要求进行教学设计，梳理知识模块和重点、难点，设计学生需要看的视频内容和学生看完视频需要完成的任务。然后借助慕课平台发布视频和任务清单，学生根据视频的自學，自主掌握课程知识点，完成自测题目。老师根据慕课平台的数据分析统计，可以了解学生视频观看和任务清单完成情况。总结学生在自学过程中集中出现的错误，从而“精准”地设计腾讯课堂的授课教学。
课中，利用腾讯课堂开展课堂教学，借助慕课的学情反馈数据和学情分析，讲解重点和难点以及学生共同存在的问题，做到“精讲留白”。学生通过腾讯课堂听教师的讲解学习新知识，专注自己的难点，听课有重点。和学生通过腾讯课堂进行有效互动交流，把慕课部分没有讲到的重点、难点部分补回来。比如，公式的推导、科学方法的讲解等，并且可以对知识内容进行总结、归纳。
课后，学生根据慕课平台教师的反馈意见，复习和巩固课程的知识点，并提交作业。教师借助慕课平台进行作业的批改，单元、期中和期末的检测。之后，慕课平台将学生的课前任务视频观看和任务清单完成情况、课后的复习、作业以及各个阶段的检测情况全部采集入库。教师根据学生整个学习过程中的学习行为结果进行分析，及时调整教学策略，针对学生开展个性化辅导。
课堂采用基于全过程学习数据的多元化评价，将学生课前自主学习、课中边学边练、课后巩固扩展全过程学习数据采集入库。具体而言，通过单元测试、单元作业和在线考试等方式对学生进行客观题目的考核，也可以自拟设计性实验题目，教师通过定期的见面会与学生增强连接黏度，每次针对一个与课程主题相关的特定的次主题，进行深度分析及师生互动，利用腾讯课堂和慕课平台可以对学生全过程学习情况进行跟踪与评价。通过以下评价指标进行评价，100%=慕课参与上线度5%+慕课线上自测成绩5%+腾讯课堂的前、中、后测试15%+作业成绩15%+单元测试成绩10%+期中测验成绩10%+期末测验成绩40%，其中，慕课平台的参与度、慕课线上自测成绩、作业成绩、单元测试成绩以及期末检测成绩均来源于慕课平台，课堂前、中、后测试来源于腾讯课堂平台。
参考文献：
[1]物理与材料科学学院教授郑赣鸿积极探索教学新途径[EB/OL].http：//news.ahu.edu.cn/2020/0221/c4642a229623/page.htm.
[2]陈晓娟，陈红普.腾讯课堂在线教学模式探究[J].软件导刊，2015（14）：221-222.
[3]鹿现永，刘大鹏，朱禹洁，等.延期开学背景下“基础化学2”的线上开课方案[J].大学化学，2020（35）：1-4.
[4]汤天培.基于腾讯课堂的SPOC翻转教学模式在交通工程专业中的应用研究[J].中国电化教育，2015（11）：28-34，53.
[5]李娜，韩清恩，王日升.微课与慕课在高等教育中的结合应用探究[J].山东工会论坛，2015（3）：117-121.
[6]张冰，张广亮.运用慕课、微课开展线性代数教学模式改革的研究与实践[J].教育现代化，2019（105）：90-92.
[7]王茜蛟.慕课与翻转课堂融合的混合教学模式下的高校教师角色研究[J].现代交际，2018（19）：129-130.
[8]贾朝龙，桑春艳，朱红军.慕课背景下教学重构研究[J].教育教学论坛，2020（3）：343-344.
◎编辑 马燕萍
[关 键 词] 网络授课;腾讯课堂;慕课平台
[中图分类号] G642 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2021）36-0058-02
一、引言
2019年冬，全国启动重大突发公共卫生事件一级响应，各高校延期开学。教育部要求各高校应充分利用在线课程教学资源，积极开展线上授课和线上学习的在线教学活动，保证教学进度和教学质量，实现“停课不停教、停课不停学”。全国各高校积极响应教育部的号召，综合运用各种信息化手段，开展远程网上教学。
二、腾讯课堂简介
线上教学开课后，全国各高校各院系各专业结合各自专业特点，依托网络教学综合平台、腾讯课堂、雨课堂、微信平台、中国大学MOOC网、超星学习通等开展“空中课堂”。其中，腾讯课堂是腾讯推出的专业在线教育平台，凭借QQ客户端的优势，实现在线即时互动教学，并利用QQ积累多年的音视频能力，提供流畅、高音质的课程直播效果;同时支持PPT演示、屏幕分享等多样化的授课模式，还为教师提供白板、提问等功能。并且，腾讯特别推出了专用的腾讯课堂“老师极速版”，最快10秒，即可帮助老师搭建自己的专属课堂。将课程链接或二维码直接分享给学生，学生即可进入课堂上课学习。因此，腾讯课堂构建的是一个能和学生“面对面”交流的“虚拟教室”，相比于视频课程，老师是在线授课，与学生有互动。教师可以运用即时发生的事例引起学生的上课兴趣，和学生进行交流。
三、腾讯课堂+慕课平台混合式教学实践
本人这次所承担的课程是安徽大学物理与材料科学学院2018级光电专业的电动力学课程。电动力学课程是基于微积分方程上的电磁场基本理论，具有概念高度抽象、逻辑性强、数学公式多、教师难教、学生难学等特点。如何基于该课程特点，通过网络授课，创新性地改变教师的教学模式和学生的学习模式具有实践和现实意义。
基于腾讯课堂的以上优点，我们采用了腾讯课堂作为授课平台。在开始上课之前，本人和学生多次沟通，并且进行了一系列测试，并安排了模拟教学活动，希望学生能更好地熟悉腾讯课堂的“虚拟教室”环境。在此基础上编写了《基于“腾讯课堂”进行直播教学的简要说明》作为一份“使用指南”分享给安徽大学的其他老师。这种教学实践也被作为一种非常重要的教学新途径，被安徽大学新闻网以及相关网站广泛报道，写的“使用指南”也被校内很多老师下载传阅。
借助“腾讯课堂”平台，教师展示课程的教学课件PPT，同时借用手写板，通过电脑屏幕给学生详细“手写”推导课程教学过程中用到的公式，从而让学生充分理解课程的内容。借助腾讯课程中的“上讲台”，学生可以在上课过程中通过音频回答老师的问题。这种方式和在真实的课堂中是一样的，老师和学生可以在讨论区互动讨论。一方面通过教师的及时解答、解惑，学生学习的效率和积极性得到提高。另一方面教师能及时了解学生在上课过程中存在的疑惑而及时调整授课内容，提高授课效率。另外，基于“问卷星”这个专业的在线问卷调查和测评平台，设计在线课程练习，进一步提高教学质量。
但是腾讯课堂也不可避免地存在许多缺陷。首先，腾讯课堂授课的方式还是传统的课堂教学，只不过是把教室移到“空中”而已。因此，传统教学的很多弊端都在这里体现，比如，还是以老师为主动，学生为被动，教师进行灌输式的课堂教学为主，缺少自主探索、独立思考和互动交流。传统的课堂教学通常以教师为本位，教师成为课堂教学唯一的驱动力，教师只关注课程知识目标的达成度，而忽略了对学生科学精神和创造能力的培养等。
其次，腾讯课堂提供的互动工具单一，只有讨论区可以发布课程的教学资料。课程的资料只有教师自己提供，因此，课程库资料少，内容上也难形成一定的体系，缺乏知识的延伸。
最后，腾讯课堂也不支持在线学习行为及测验的考核，整个平台对学习者并无监督机制，主动学习的意识单纯靠内部动机和教师的吸引力维持，学习者的学习效果无法保证。
慕课教学和腾讯课堂相比，以学生为主体，学生不再是被动接受知识，学生通过在线学习、讨论和老师交流等，充分培养学生自主学习的能力。此外，和腾讯课堂相比，慕课还可以进行在线测试和考试。因此，慕课教学大大提高了学生的积极性和主动性，更有利于学生创新能力的培养。（1）高质量的资源共享。慕课平台中丰富的课程资源、优秀的授课教师团队、专业化的视频制作服务，构成了高质量的线上课程和优秀的教学资源，学生可以找到自己喜欢的领域，可以在优秀教师的指导下开展研究和探索，有利于提高学生的创新能力。（2）优秀的教学内容展示。慕课视频的每一个小节都是教师基于知识点的精致教学设计，并且与相关素材达到精妙的融合，因此，知识内容不再是简单的、静态的、孤立的，而是相互动态的、相互联系的。每个视频5～6分钟，学生可以利用碎片化时间听讲，由于时间短，听课也容易集中注意力，效果好。（3）丰富的教学形式。教学形式更灵活，教学过程的个别化，线上听课非常灵活，哪里没有听清楚随时可以停下来反复看，直到明白为止，这一点充分弥补了实际课堂中教学的不足。由于学习方式更灵活，大学生可以任意安排自己的学习时间。教师线上随时可以了解学生的听课状况，督促学生加快学习进度。灵活的交互讨论也激发了学生的学习积极性，师生互动的效果也比较好，弥补了课堂交流、讨论时间有限的不足。 教学模式是为一定的教学目标服务，大学课堂更适合混合式教学模式。腾讯课堂的“当面”授课，可以使学生学习更深入、透彻，满足学生学习的需求;而慕课学习资源的丰富性和多元性更符合大学生的特点。因此，我们采取腾讯课堂+慕课平台混合式教学模式。利用慕课平台上优秀的高质量视频资源和慕课平台丰富的教学形式补充腾讯课堂中教师单一的课程资料，补充腾讯课堂中单一的授课模式，从而克服腾讯课堂教学的不足，将两者优势互补，这样既能满足大学生学习的个性化需求，又强化了面对面的课堂互动。
课前，教师根据教学要求进行教学设计，梳理知识模块和重点、难点，设计学生需要看的视频内容和学生看完视频需要完成的任务。然后借助慕课平台发布视频和任务清单，学生根据视频的自學，自主掌握课程知识点，完成自测题目。老师根据慕课平台的数据分析统计，可以了解学生视频观看和任务清单完成情况。总结学生在自学过程中集中出现的错误，从而“精准”地设计腾讯课堂的授课教学。
课中，利用腾讯课堂开展课堂教学，借助慕课的学情反馈数据和学情分析，讲解重点和难点以及学生共同存在的问题，做到“精讲留白”。学生通过腾讯课堂听教师的讲解学习新知识，专注自己的难点，听课有重点。和学生通过腾讯课堂进行有效互动交流，把慕课部分没有讲到的重点、难点部分补回来。比如，公式的推导、科学方法的讲解等，并且可以对知识内容进行总结、归纳。
课后，学生根据慕课平台教师的反馈意见，复习和巩固课程的知识点，并提交作业。教师借助慕课平台进行作业的批改，单元、期中和期末的检测。之后，慕课平台将学生的课前任务视频观看和任务清单完成情况、课后的复习、作业以及各个阶段的检测情况全部采集入库。教师根据学生整个学习过程中的学习行为结果进行分析，及时调整教学策略，针对学生开展个性化辅导。
课堂采用基于全过程学习数据的多元化评价，将学生课前自主学习、课中边学边练、课后巩固扩展全过程学习数据采集入库。具体而言，通过单元测试、单元作业和在线考试等方式对学生进行客观题目的考核，也可以自拟设计性实验题目，教师通过定期的见面会与学生增强连接黏度，每次针对一个与课程主题相关的特定的次主题，进行深度分析及师生互动，利用腾讯课堂和慕课平台可以对学生全过程学习情况进行跟踪与评价。通过以下评价指标进行评价，100%=慕课参与上线度5%+慕课线上自测成绩5%+腾讯课堂的前、中、后测试15%+作业成绩15%+单元测试成绩10%+期中测验成绩10%+期末测验成绩40%，其中，慕课平台的参与度、慕课线上自测成绩、作业成绩、单元测试成绩以及期末检测成绩均来源于慕课平台，课堂前、中、后测试来源于腾讯课堂平台。
参考文献：
[1]物理与材料科学学院教授郑赣鸿积极探索教学新途径[EB/OL].http：//news.ahu.edu.cn/2020/0221/c4642a229623/page.htm.
[2]陈晓娟，陈红普.腾讯课堂在线教学模式探究[J].软件导刊，2015（14）：221-222.
[3]鹿现永，刘大鹏，朱禹洁，等.延期开学背景下“基础化学2”的线上开课方案[J].大学化学，2020（35）：1-4.
[4]汤天培.基于腾讯课堂的SPOC翻转教学模式在交通工程专业中的应用研究[J].中国电化教育，2015（11）：28-34，53.
[5]李娜，韩清恩，王日升.微课与慕课在高等教育中的结合应用探究[J].山东工会论坛，2015（3）：117-121.
[6]张冰，张广亮.运用慕课、微课开展线性代数教学模式改革的研究与实践[J].教育现代化，2019（105）：90-92.
[7]王茜蛟.慕课与翻转课堂融合的混合教学模式下的高校教师角色研究[J].现代交际，2018（19）：129-130.
[8]贾朝龙，桑春艳，朱红军.慕课背景下教学重构研究[J].教育教学论坛，2020（3）：343-344.
◎编辑 马燕萍