Face72:不用脱衣的试衣魔镜

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  关键字:试衣网/个性化消费
  
  在Face72的网站上,电子模特充当了试衣的角色。
  最近两天,在外企工作的尤小姐突然发现办公室里的同事们和以前不一样了。过去这些爱美的女士总会抱怨没有时间去购买新装,或者因为走遍全市寻找一件心爱的衣服而精疲力尽。但是现在,她们安静地在电脑前等待下班,却在第二天能穿着新装来到公司炫耀。
  “我很好奇。而和她们交流的结果,是发现了一家新的网站。”尤小姐对记者介绍了这家叫做Face72的网站。“也许你会想到网购,但这不是一般在线销售的网商。”Face72上陈列着各种款式和品牌的衣服,同时展示的还有一个三维立体模特,你看上的衣服,只须轻轻一点就能穿在模特身上,并且进行全方位展示。将试衣和网络服务结合起来,才是其中最有乐趣的地方。
  
  上网试衣,看我72变
  
  登录Face72后,就能看到一个微笑的三维立体模特,右边是网站上销售的服装,按上装、下装、裙装等进行分类,首饰、鞋子等也一应俱全。对哪件衣服感兴趣,用鼠标轻轻一点,衣服立刻变魔术般穿到模特身上。为了看整体效果,还可以选中风格统一的裤子、鞋让模特“穿上”,并点击相应的按键,查看前、后、左右不同角度的感觉。给记者演示时,尤小姐掩不住兴奋之情:“比去商场逛街方便。免去了一家家试衣的麻烦。有时穿着休闲上装去挑选职业裤装,很难看出感觉。现在,我可以想要什么风格就选什么风格了。”
  Face72名字的含义,就是“看我72变”。“但我们不是游戏网站。”Face72创始人之一冯威坐在记者对面时,还在擦拭着额头的汗水。
  
  来自QQ秀的灵感
  
  为什么会想到提供这样的服务?“因为模特太难找了。”冯威笑言。以前冯威经常听到在媒体尤其是时尚媒体工作的朋友抱怨,他们经常需要找模特,让模特更换衣服,拍照,过程耗时耗力。“如果有个电子模特就好了”。
  电子模特的开发很困难,敏感的冯威却想到了当时风靡一时的QQ秀。“当时也没有想到要创业,只是觉得这是一个机会,能做就做。没想到还真做出来了!”冯威笑着告诉记者。但是在Face72里,你会发现,这和QQ秀是不同的两回事,和一些网上流行的搭配服装的软件也迥然不同。这些软件中的模特和服装,都是动漫形式,而在Face72里,可以上传你自己的照片,将模特做成自己的模样,衣服更是货真价实的真品——有品牌,有标价。和一般的网店不一样。以前只能看到衣服平铺的样子,根本没有感觉,现在用电子模特试穿以后,不仅有立体感,还能前后左右摆出不同的姿势看看效果,和自己在镜子前旋转试穿的感觉差不多。
  
  电子商务:无奈的选择
  
  Face72在2006年10月上线后,新奇的网站一下子吸引了很多媒体争相报道。网站开通一个月后,注册用户就达到了5000人,并且加盟网商数量很快就超过200家。
  现在登录Face72,细心的用户会发现,它的页面和刚开始相比产生了很大的差别。很多炫目的设计,比如宠物、背景都消失了。
  “我们现在的目的,是要做一个电子商务平台。”冯威说。这并非是冯威的初衷。但是在现实下,他选择了向这方面转型。中国电子商务市场日趋成熟,服装也已成为网络销售的热门商品。Face72在淘宝上注册了店铺,对网站进行了技术升级,把一些吸引眼球的功能去掉,完善了支付和配送设置。用户搭配完毕后,点击“我要购买”就能在线购买,通过淘宝的支付宝、网上银行都能实现在线支付,如果不放心在线支付的安全性,也能选择货到付款,配送也有快递、平邮和EMS等几种方式。
  “我们已经实现了銷售。而我们之前根本没有做过宣传。昨天一直到夜间12点还接到订单。”虽然脸上带着疲乏,冯威的声音里还是透露出兴奋。
  
  个性化导购:消费新主张
  
  做一个“卖衣服”的不是冯威的终极目标。他有自己更进一步的想法。网站刚开通时,网店加盟、服装买卖是没有费用的。种种炫目的设计都是为了让用户更真实地体验服装穿在身上的感觉,那是因为,冯威当时打的是导购牌。
  “我们希望能成为大型服装品牌的在线宣传新渠道。”冯威最初想将Face72打造成一个时尚的电子媒体,为服装品牌进行形象宣传和市场推广,服装品牌则交付年费给Face72。冯威本以为这种方式对服装企业而言顺理成章:既免去了开设店面的硬性成本,用户还能无限次地试穿店内衣服,极大地提高宣传效率。
  冯威开始和商场、服装企业寻求合作的旅程。2006年年底,时尚品牌马克华菲和Face72开始合作。用户在Face72上可以找到马克华菲的各款服装,利用数码模特在线试穿。网站上还列出了京城各专卖店的地址、电话和折扣等导购销售信息。用户通过鼠标点击就感知到马克华菲的最新产品款式和品牌特征,而通过用户的点击量,马克华菲也可以搜集、了解用户的最新需要和最感兴趣的部分。网站开始运转了。但是,开展业务之后,冯威发现,事情根本不像自己想象的那样简单。
  
  理想与现实的单行道
  
  “理想的那种模式,只靠我们自己是做不起的!”和马克华菲合作反而让冯威看清了现实。
  冯威以前从事的是IT业。闯进服装业之后,冯威才发现,大部分服装企业对中国市场并不重视,更别提在中国的品牌宣传和市场推广。国内一些大的服装品牌在电视等媒体上有大规模的市场投入,但谈到利用互联网进行推广,对互联网还很陌生的他们就犹豫了。
  怎么办?“必须要对市场和客户进行培育。”多次碰壁后,冯威得出了结论。冯威想求助于风险投资,但是等待着他的仍然是一次次碰壁。很多风险投资人对冯威的模式并不看好。“试衣网首先是从客户体验入手。但是我不认为这能够代替女性逛街购物的乐趣。”周鸿祎就曾表示。
  万般无奈,冯威选择了一条“曲线救国”之路,把Face72的定位转向电子商务平台。这既是为了满足网站运转需要,也是和传统的服装行业对接的一个快速途径。
  那么,原来的理想模式怎么办呢?“我并不放弃。但是要慢慢来。”冯威说。“未来我们希望能扮演两种角色,一种是服装企业品牌推广的渠道,第二种是他们的销售渠道。”冯威这样憧憬。而他的梦想也并不孤独。在日本,东芝公司已研制成功电脑试衣系统,能够在屏幕上显示顾客的三维影像,模拟顾客的肢体动作,顾客还可以通过电脑虚拟试穿中意的服饰。美国也有类似的系统问世。毕竟,客户定制的时代正在来临。
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