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贝克汉姆式的头型，一身帅气的西装造型，项系花色领结，既优雅高贵，又气度不凡。冯雅鹏说，这身打扮是专门用来搭配他所从事的英伦超豪华品牌捷豹路虎的。如此严谨的企业高管，来成都刚刚5个月，但已经深谙成都豪华车消费的圈子之道。
奔驰销售第一人
今年4月9日，冯雅鹏加入总部位于北京的运通集团，成为成都运通捷豹路虎4S店的总经理。他在短短的4个月时间里，就将这家店管理得井井有条。据介绍，2013款揽胜自今年3月在成都运通博捷正式开始销售以来，已经成功销售80余辆，总价约1.6亿元。
取得如此佳绩，与冯雅鹏以及他的团队的努力密不可分。当然，他从事豪华车12年的宝贵经验也十分重要。现年35岁的冯雅鹏，不仅非常喜欢汽车，而且有着8年奔驰、4年捷豹路虎的从业经历。
2002年，毕业于军事院校的冯雅鹏，在做了7个月的交警之后，选择从事他所喜欢的汽车行业。1996年底，冯小刚的电影《有话好好说》，让国人知道了“大奔”的概念，也就是奔驰。和众多喜欢汽车的年轻人一样，冯雅鹏怀揣着对奔驰品牌的无限憧憬，应聘进入了天津利星行，在北星库房做汽车销售。
经过半年的学习，冯雅鹏正式上岗后的第一个月就领到了5800元工资，第二个月更是突破性地领到了13000元工资，这是他自己都没有想到的，当然也代表了当时最高的销售业绩。2005年，奔驰中国销售公司成立。冯雅鹏通过考试，成为中国第一个获得奔驰全球认证的销售顾问。这在一向以严谨著称的奔驰体系中，是非常难得的。
来运通博捷吃早餐
冯雅鹏说，他最爱两种车，一种是德系豪华车奔驰，另一种英伦超豪华车捷豹路虎。“实现了奔驰梦之后，他又向更高端的捷豹路虎发起挑战。”2010年，冯雅鹏加入北京的燕骏集团，负责该集团位于天津的捷豹路虎项目筹备和运营。今年初，他加入同样总部位于北京的运通集团，负责掌管成都运通捷豹路虎4S店。“前后12年的豪华车从业经历，让我从一个军人，变成了一个企业的管理者，并且这个企业所做的，是我喜欢的品牌，这是我最大的满足。”
刚来成都时，冯雅鹏发现成都人的早餐没有北方那么丰富，尤其是他的老家天津，以各种小吃闻名。“包子、馒头、油条、馅饼、豆腐脑……可谓应有尽有。”于是，他将早餐搬到了他的店上，凡是早上8点半之后到达成都运通捷豹路虎4S店的消费者，都可以免费享用丰盛的早餐。成都运通捷豹路虎也因此成为成都第一家为客户提供早餐的豪车4S店。
早餐只是“冯式服务”的一个缩影。冯雅鹏还有更多的想法，即将付诸实施。为了让成都运通博捷更好地融入四川文化，该店将在展厅内设立“茶艺空间”，邀请专业茶道师现场为客户泡上一杯竹叶青，品味茶文化；下一步，“我们还有可能把星巴克咖啡也引进4S店。”
冯雅鹏表示，成都运通捷豹路虎4S店所做的一切，都将围绕客户所关心的话题，进行品牌嫁接，旨在为客户提供尊崇的价值体验。对于当下风靡的苹果产品，“我们也打算引进苹果的最新产品，包括iphone、ipad、ipod等等。总之，只要是客户喜欢的，就是我们要做到的。”
满足成都圈子消费
虽说来成都的时间不长，并且至今也没逛过成都的商场，但是冯雅鹏对于成都车市尤其是豪华车市场的消费特点，却了如指掌。“成都人在汽车消费方面的圈子文化很浓，有强烈的从众心理。”冯雅鹏说，“在天津，一个朋友圈的人开的车完全不同，但是成都截然相反，一个人买了路虎，他的亲戚朋友都相继跟着买。”
南北方的消费观念也大相径庭。“北方人买车，要把竞争品牌进行充分比对，但是成都人往往在来到4S店之前就选好了，可能是朋友推荐吧，到店之后询价、交钱、提车、走人。就是这么干脆利落。我们的极光、神行者，都是这种消费者的最爱。”
冯雅鹏说着他那口标准的京腔，阐述着他对成都人的汽车消费的理解。当然，对于成都的超前汽车消费，他也非常认同。“经历过地震的人，很想得开，舍得花钱消费，早买车，早享受，而且要买好车。”
据透露，四川目前有12000个路虎保有车主，是中国路虎保有量最多的省份。“由此不难看出，四川地区的市场潜力之大。因此，我们将继续秉承运通集团的客户为先，以人为本的理念，迎合成都人的圈子消费心理，推出更多人性化的服务。”冯雅鹏说，“口口相传是圈子营销的真谛，因此，在维护老客户方面，我们还将做出更多的努力。”
Q&A（Q=张欣男 A=冯雅鹏）
Q：听说你有“三爱”，可以分享下吗？
A：汽车、腕表和股票。
Q：你最钦佩的人是谁？
A：毛泽东。
Q：你对自己的评价是怎样的呢？
A：富有激情、敢于创新。
Q：你的发型（贝克汉姆头）梳了多久了？每天怎么打理？
A：8年了。每天出门之前吹起来，然后打发胶。
Q：你最看重朋友的什么特点？
A：孝道。
Q：听说你有很多跑车，你喜欢飙车吗？
A：年轻时曾经喜欢。后来长期开跑车，腰给弄坏了，就不再那么开了。
Q：你理想当中的成都运通博捷应该是一个什么样的公司？
A：企业文化丰富，员工富有激情，管理层情商高，成为汽车行业的领军企业。
Q：现在除了工作以外，有特别想做的事情吗？
A：健身。
Q：最不愿意把时间花在什么事情上？
A：逛街。
Q：这几年最重要的得失是什么？
A：我很荣幸自己所从事的是我最喜欢的东西。
Q：你最看重员工的哪方面品质？
A：品德高尚。
Q：你的人生目标是什么？
A：快乐生活每一天。
奔驰销售第一人
今年4月9日，冯雅鹏加入总部位于北京的运通集团，成为成都运通捷豹路虎4S店的总经理。他在短短的4个月时间里，就将这家店管理得井井有条。据介绍，2013款揽胜自今年3月在成都运通博捷正式开始销售以来，已经成功销售80余辆，总价约1.6亿元。
取得如此佳绩，与冯雅鹏以及他的团队的努力密不可分。当然，他从事豪华车12年的宝贵经验也十分重要。现年35岁的冯雅鹏，不仅非常喜欢汽车，而且有着8年奔驰、4年捷豹路虎的从业经历。
2002年，毕业于军事院校的冯雅鹏，在做了7个月的交警之后，选择从事他所喜欢的汽车行业。1996年底，冯小刚的电影《有话好好说》，让国人知道了“大奔”的概念，也就是奔驰。和众多喜欢汽车的年轻人一样，冯雅鹏怀揣着对奔驰品牌的无限憧憬，应聘进入了天津利星行，在北星库房做汽车销售。
经过半年的学习，冯雅鹏正式上岗后的第一个月就领到了5800元工资，第二个月更是突破性地领到了13000元工资，这是他自己都没有想到的，当然也代表了当时最高的销售业绩。2005年，奔驰中国销售公司成立。冯雅鹏通过考试，成为中国第一个获得奔驰全球认证的销售顾问。这在一向以严谨著称的奔驰体系中，是非常难得的。
来运通博捷吃早餐
冯雅鹏说，他最爱两种车，一种是德系豪华车奔驰，另一种英伦超豪华车捷豹路虎。“实现了奔驰梦之后，他又向更高端的捷豹路虎发起挑战。”2010年，冯雅鹏加入北京的燕骏集团，负责该集团位于天津的捷豹路虎项目筹备和运营。今年初，他加入同样总部位于北京的运通集团，负责掌管成都运通捷豹路虎4S店。“前后12年的豪华车从业经历，让我从一个军人，变成了一个企业的管理者，并且这个企业所做的，是我喜欢的品牌，这是我最大的满足。”
刚来成都时，冯雅鹏发现成都人的早餐没有北方那么丰富，尤其是他的老家天津，以各种小吃闻名。“包子、馒头、油条、馅饼、豆腐脑……可谓应有尽有。”于是，他将早餐搬到了他的店上，凡是早上8点半之后到达成都运通捷豹路虎4S店的消费者，都可以免费享用丰盛的早餐。成都运通捷豹路虎也因此成为成都第一家为客户提供早餐的豪车4S店。
早餐只是“冯式服务”的一个缩影。冯雅鹏还有更多的想法，即将付诸实施。为了让成都运通博捷更好地融入四川文化，该店将在展厅内设立“茶艺空间”，邀请专业茶道师现场为客户泡上一杯竹叶青，品味茶文化；下一步，“我们还有可能把星巴克咖啡也引进4S店。”
冯雅鹏表示，成都运通捷豹路虎4S店所做的一切，都将围绕客户所关心的话题，进行品牌嫁接，旨在为客户提供尊崇的价值体验。对于当下风靡的苹果产品，“我们也打算引进苹果的最新产品，包括iphone、ipad、ipod等等。总之，只要是客户喜欢的，就是我们要做到的。”
满足成都圈子消费
虽说来成都的时间不长，并且至今也没逛过成都的商场，但是冯雅鹏对于成都车市尤其是豪华车市场的消费特点，却了如指掌。“成都人在汽车消费方面的圈子文化很浓，有强烈的从众心理。”冯雅鹏说，“在天津，一个朋友圈的人开的车完全不同，但是成都截然相反，一个人买了路虎，他的亲戚朋友都相继跟着买。”
南北方的消费观念也大相径庭。“北方人买车，要把竞争品牌进行充分比对，但是成都人往往在来到4S店之前就选好了，可能是朋友推荐吧，到店之后询价、交钱、提车、走人。就是这么干脆利落。我们的极光、神行者，都是这种消费者的最爱。”
冯雅鹏说着他那口标准的京腔，阐述着他对成都人的汽车消费的理解。当然，对于成都的超前汽车消费，他也非常认同。“经历过地震的人，很想得开，舍得花钱消费，早买车，早享受，而且要买好车。”
据透露，四川目前有12000个路虎保有车主，是中国路虎保有量最多的省份。“由此不难看出，四川地区的市场潜力之大。因此，我们将继续秉承运通集团的客户为先，以人为本的理念，迎合成都人的圈子消费心理，推出更多人性化的服务。”冯雅鹏说，“口口相传是圈子营销的真谛，因此，在维护老客户方面，我们还将做出更多的努力。”
Q&A（Q=张欣男 A=冯雅鹏）
Q：听说你有“三爱”，可以分享下吗？
A：汽车、腕表和股票。
Q：你最钦佩的人是谁？
A：毛泽东。
Q：你对自己的评价是怎样的呢？
A：富有激情、敢于创新。
Q：你的发型（贝克汉姆头）梳了多久了？每天怎么打理？
A：8年了。每天出门之前吹起来，然后打发胶。
Q：你最看重朋友的什么特点？
A：孝道。
Q：听说你有很多跑车，你喜欢飙车吗？
A：年轻时曾经喜欢。后来长期开跑车，腰给弄坏了，就不再那么开了。
Q：你理想当中的成都运通博捷应该是一个什么样的公司？
A：企业文化丰富，员工富有激情，管理层情商高，成为汽车行业的领军企业。
Q：现在除了工作以外，有特别想做的事情吗？
A：健身。
Q：最不愿意把时间花在什么事情上？
A：逛街。
Q：这几年最重要的得失是什么？
A：我很荣幸自己所从事的是我最喜欢的东西。
Q：你最看重员工的哪方面品质？
A：品德高尚。
Q：你的人生目标是什么？
A：快乐生活每一天。