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二十多年来，QCC（Quality Control Circle，译为“品管圈”，即品管小组活动）小组活动已被公认是一种调动职工积极性、创造性，提高质量和效益的有效途径。但纵观QCC小组近年的活动情况，也应该清醒地看到，这一活动还存在着发展不平衡、领导重视程度持续下降、质量教育组织不力、形式主义作法等问题。