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长期以来，国内的窗帘消费大多以定制加工为主，在内销市场卖出去的只是窗帘布，把它们加工制作成窗帘，是加工店或经销商的事。而在美国等海外市场，“成品窗帘”以其便利性占据了市场中不小的份额。于是，有窗帘布艺企业想在国内引入“成品窗帘”的销售模式，但因为各种原因没有取得长足进展。与这些公司不同，浙江华欣家纺有限公司今年把“成品窗帘”作为公司的关键战略，并以直营店的方式开始了国内成品窗帘的探索之路。
成品窗帘“困”在研发
1月7日，杭州武林商圈银泰百货背后，“华欣家纺”窗帘成品店开始营业。虽然面积不过120余平方米，但对位于绍兴县杨汛桥镇的浙江华欣家纺有限公司来说，却意味着一大跨越：进入成品销售时代。与别的窗帘店不同，它是一家成品窗帘专卖店，也是浙江华欣家纺有限公司的第一家工厂直营店。顾客在这家店里买窗帘，就像在商场选择购家纺用品一样：一袋一袋包装好的窗帘都是成品，只要挑好尺寸和花色，拿回家直接挂上就好。
在浙江华欣家纺有限公司总经理胡小明看来，厂家直接生产成品窗帘，优势是显而易见的。一是产品优势，工厂的研发中心能够直接根据市场的变化瞄准流行趋势。品质也能掌控，能够采用环保、有益健康的材料。更重要的是直接从厂家直营店购买成品窗帘，与到零售店定制相比，价格约可以下降50%。“成品窗帘的关键是研发时要把规格和花色尽量做得贴合市场需要。”
按照传统的定制窗帘销售方式，顾客要去窗帘店挑窗帘和配件，再预约窗帘店来家里测量、报价，再加工并安装窗帘，往往要折腾半个月甚至更多时间。“华欣集团窗帘成品店的开张，则是想彻底变革窗帘消费模式，让买窗帘既不贵也不累。成品窗帘的价格要比定制窗帘便宜很多，因为我们的成品窗帘是工厂批量加工生产的，有流水线生产的规模优势。我们的成品窗帘已按统一的尺寸加工完毕，消费者只要挑好花式和款型，直接拿回家就能挂上。买成品窗帘跟买衣服、买被套床饰等没什么区别，半小时就能搞定。”胡小明说。
杭州艺之龙纺织有限公司副总经理姚雨峰告诉记者，国内成品窗帘发展缓慢的原因主要是在研发上，国内窗帘规格标准化的问题难以破解。“在国外，建筑墙体和窗户，都有统一标准，这样比较容易实施标准化，挑窗帘只是款式和花型的区别，尺寸都是固定的。而国内的建筑，尚没有像国外一样形成整齐划一的建筑标准，窗户的形状、大小、高度都有差异，这就给生产成品窗帘带来了难度。我们公司每年出口大量成品窗帘，但是国内推广成品窗帘还真的不如推广百叶窗帘容易。”
瞄准品牌定位
上海凯盛床上用品有限公司不断宣扬“为消费者创造健康睡眠和时尚生活”，几十年来，凯盛家纺始终围绕产品研发不断进步。凯盛家纺董事长秦瑞岗认为，只有真正关心消费者的企业，才会孜孜不倦地为创造更符合消费者使用习惯的产品。
“当今社会压力越来越大，人们在高强度工作之外需要关怀，凯盛家纺几十年来，始终围绕产品研发不断进步。如公司最新开发的被芯类产品——澳大利亚美丽诺提花羊毛被，除了精细优质的提花面料和美丽诺羊毛填充物外，整体设计更符合人体工程学，被芯绗缝分双层结构，产品更平整，全面贴合身体，保暖性、吸湿性更好，而且具有伸缩适度的张力。这一创新性举措运用在多款被芯上，让消费者获得最为舒适的睡眠体验，也实践了我们的产品理念。”秦瑞岗说。
以“缔造中国婚庆家纺第一品牌”为企业愿景的红豆家纺，通过研发逐步引领企业走向新的旅程，并实现企业的品牌定位。“红豆家纺2013春夏婚庆系列新品，以国色嫁衣、甜蜜婚典、时尚新娘为研发主题，为新婚燕尔的爱侣们，打造传统、喜庆、热烈、永恒、梦幻、柔情的甜蜜婚品。同时，红豆家纺2013春夏皇室系列、家园系列和宝贝系列新品也将活力与热情带给消费者，我们所有的设计研发都是围绕品牌定位开展的。”红豆家纺总经理兼品牌总监周向东介绍。
江苏金太阳卧室用品有限公司旗下拥有四个设计研究所，专业从事花型设计、款式设计、品牌策划等；一个新产品开发部，专门研究新材料的运用、面料质地的开发。公司300名员工中设计人员就有120多名，占了40%以上。花型设计均由设计人员以手绘和电脑设计而成，每年推出上万个花型。目前，公司已申请版权专利1000余款，转让设计作品2000多款。“金太阳是专门从事家纺面料的供应商，专门为国内的一二线家纺品牌和企业提供家纺面料。我们的定位就是以设计研发为核心，怎么样围绕消费者未来消费的趋势和需求，研发出最符合目前消费者流行喜欢的东西。我们的优势在于我们从纤维材料到新型纤维和新工艺的开发、应用，再到面料的组织图案设计、创意设计到最终的成品款式，把一整套的研发设计提供给家纺品牌。这样能够让这些家纺品牌有更多的精力去推市场，当然我们的研发也会根据客户的品牌定位做出调整。”总经理袁红星说。
“家纺成品的质量80%取决于面料的质量，消费者买家纺的时候，更多的讲究家纺的舒适性，更注重面料的材质和品质，所以我们在研发的过程中，更加注重材质的应用以及工艺的处理。更多的是考虑到消费者的使用舒适度。”袁红星表示，消费者对生活品质的追求正逐渐趋向“理性的时尚”，家居生活主张越来越趋向低碳、自然、纯净、健康，以及功能性和保健性。
加大“命中率”
华尔泰国际纺织（杭州）有限公司凭借创新的管理和技术，悉心打造自主品牌，取得瞩目成绩并得以快速成长。华尔泰设计师团队有17人，设计师每年都会前往欧洲、美国。“在华尔泰，设计不仅仅是产品制造的一个重要环节，更是一种使命：赋予产品更高的价值，以满足客户的需求。”公司董事长徐博华说。
为应对市场的变化，华尔泰的研发和营销模式自去年开始发生显著的转变，“走出去”成了设计师和销售人员的工作常态，此举虽然增加了企业的成本，但是华尔泰新开发的产品更受市场欢迎了，研发“命中率”明显提高。“中国的设计师一定要走出去看看，通过走出去，我们的设计师对市场的变化更敏感了，与客户走得更近了。通常我们调研采风的重点是法兰克福、科隆和巴黎举行的面料、家具和家居用品展，同时还有分布于欧洲各国的重点客户。我们在采风的过程中，了解市场流行趋势，掌握客户需求动向，寻找下一季产品开发的灵感，效果是不错的。” 浙江华欣家纺有限公司创建于1991年，现有员工1500多人，其中产品研发、设计人员60多人。公司拥有世界一流的瑞士苏拉刺绣机20台，其中苏拉UNICA为亚洲唯一33码双层高速型刺绣机；电脑平绣机300多台；德国卡尔玛亚等先进提花经编机190多台；以及一条先进的成品加工生产线。有着强大生产实力的华欣家纺每月推出30款新产品，下单率达七成，畅销产品订单已排到明年5月份。“新产品的下单率很高，订单一直排得满满的。”胡小明介绍。华欣家纺十分注重研发团队建设和新产品研发，今年计划投入300多万元用于新产品研发，现已完成投入200多万元。在加大研发团队建设的同时，华欣家纺还实行研发和营销联动，实施了周六选稿制度，由组建的评分小组及时对一周研发的新产品进行评分并提出相关修改意见。同时对新产品适销的市场进行细分，增强了新产品在各类市场中的“命中率”。为了增强新产品的市场竞争力，公司还对产品的后道处理设立了近乎苛刻的检验管理制度，公司生产的所有产品必须经过层层检验才可以进入销售渠道。
鼓励人才创新
除了品牌，设计研发是中国家纺业“微笑曲线”的另外一端，而设计研发归根到底要靠人才。水星家纺总经理李裕陆介绍，在人员建设方面，水星家纺主要采取 “内部培养，外部引进”方针。“在内部培养方面，公司重点提拔有潜质的员工，进行重点培养，并安排这些员工去外部进修，参加各类培训，同时结合公司的实际情况，把一些新的营销思想应用到公司品牌建设进程中。同时，公司也采取外部引进优秀人才的策略，通过外部优秀人才的引进，为公司输入新鲜血液。内外人才的结合及公司自身的条件，使品牌建设焕发出活力。”李裕陆说。
以“艺术家纺”著称的富安娜家纺，目前在全国31个省、市、自治区建立了2000多家直营专卖店/柜和加盟专卖店/柜，并在欧洲、美洲、澳洲及亚洲建立国际销售网络，这样的成绩离不开人才。
董事长林国芳介绍，富安娜员工有严格的绩效考核体系，和企业发展战略紧密结合在一起。除了第一批给予股权，下一步还会继续考虑期权激励。他强调，做企业，一定要将企业和员工结成利益共同体，这样企业才能做好。“除了物质分享还应该搞好员工培训。企业与员工的财富分享可以分三个层次：第一层次是对一般员工而言，主要是基于物质财富的分享；第二层次是对中层经理而言，必须是能力认可与物质分享的关系；第三层次对高层经理而言，必须进入价值观层面。”
作为一家传统制造企业，红豆集团每年的专利量都在百件以上，并成为全国专利试点企业，这与人才的创新力密切相关。在红豆家纺的技术研发部门，不但允许犯错，而且鼓励犯错。“任何奇思妙想都可以付诸行动，然而行动的结果肯定不可能每次都是完美的，但犯了错没关系，不会受到任何处罚，更不会被讥笑无能，相反，会受到上司的鼓励。当人没有了后顾之忧，创新的潜力便会被最大限度激发出来。”周向东说。
周向东表示，现代经济的竞争归根结底是人才的竞争，人才尤其是高端人才，决定了一个企业持续发展能力。一个企业若想留住人才，必须营造环境。所谓环境，就是优厚的薪资待遇、健全的福利保障。红豆集团积极打造“三支队伍”，一是海内外一流的高层次创新人才队伍、领军型创业人才队伍，二是国际化水准的高级管理人才队伍，三是技艺精湛的高技能人才队伍。“红豆集团积极实施百才工程，通过引进百名海内外高级人才，促进企业跨越式发展。在红豆集团，汇聚了一大批具有国际化视野的设计团队和商品企划团队以及来自韩国、日本的首席设计师、商品企划大师等。通过高技术人才的带动效应，红豆的科技成果逐年增加，为提升品牌竞争力做出了贡献。”
成品窗帘“困”在研发
1月7日，杭州武林商圈银泰百货背后，“华欣家纺”窗帘成品店开始营业。虽然面积不过120余平方米，但对位于绍兴县杨汛桥镇的浙江华欣家纺有限公司来说，却意味着一大跨越：进入成品销售时代。与别的窗帘店不同，它是一家成品窗帘专卖店，也是浙江华欣家纺有限公司的第一家工厂直营店。顾客在这家店里买窗帘，就像在商场选择购家纺用品一样：一袋一袋包装好的窗帘都是成品，只要挑好尺寸和花色，拿回家直接挂上就好。
在浙江华欣家纺有限公司总经理胡小明看来，厂家直接生产成品窗帘，优势是显而易见的。一是产品优势，工厂的研发中心能够直接根据市场的变化瞄准流行趋势。品质也能掌控，能够采用环保、有益健康的材料。更重要的是直接从厂家直营店购买成品窗帘，与到零售店定制相比，价格约可以下降50%。“成品窗帘的关键是研发时要把规格和花色尽量做得贴合市场需要。”
按照传统的定制窗帘销售方式，顾客要去窗帘店挑窗帘和配件，再预约窗帘店来家里测量、报价，再加工并安装窗帘，往往要折腾半个月甚至更多时间。“华欣集团窗帘成品店的开张，则是想彻底变革窗帘消费模式，让买窗帘既不贵也不累。成品窗帘的价格要比定制窗帘便宜很多，因为我们的成品窗帘是工厂批量加工生产的，有流水线生产的规模优势。我们的成品窗帘已按统一的尺寸加工完毕，消费者只要挑好花式和款型，直接拿回家就能挂上。买成品窗帘跟买衣服、买被套床饰等没什么区别，半小时就能搞定。”胡小明说。
杭州艺之龙纺织有限公司副总经理姚雨峰告诉记者，国内成品窗帘发展缓慢的原因主要是在研发上，国内窗帘规格标准化的问题难以破解。“在国外，建筑墙体和窗户，都有统一标准，这样比较容易实施标准化，挑窗帘只是款式和花型的区别，尺寸都是固定的。而国内的建筑，尚没有像国外一样形成整齐划一的建筑标准，窗户的形状、大小、高度都有差异，这就给生产成品窗帘带来了难度。我们公司每年出口大量成品窗帘，但是国内推广成品窗帘还真的不如推广百叶窗帘容易。”
瞄准品牌定位
上海凯盛床上用品有限公司不断宣扬“为消费者创造健康睡眠和时尚生活”，几十年来，凯盛家纺始终围绕产品研发不断进步。凯盛家纺董事长秦瑞岗认为，只有真正关心消费者的企业，才会孜孜不倦地为创造更符合消费者使用习惯的产品。
“当今社会压力越来越大，人们在高强度工作之外需要关怀，凯盛家纺几十年来，始终围绕产品研发不断进步。如公司最新开发的被芯类产品——澳大利亚美丽诺提花羊毛被，除了精细优质的提花面料和美丽诺羊毛填充物外，整体设计更符合人体工程学，被芯绗缝分双层结构，产品更平整，全面贴合身体，保暖性、吸湿性更好，而且具有伸缩适度的张力。这一创新性举措运用在多款被芯上，让消费者获得最为舒适的睡眠体验，也实践了我们的产品理念。”秦瑞岗说。
以“缔造中国婚庆家纺第一品牌”为企业愿景的红豆家纺，通过研发逐步引领企业走向新的旅程，并实现企业的品牌定位。“红豆家纺2013春夏婚庆系列新品，以国色嫁衣、甜蜜婚典、时尚新娘为研发主题，为新婚燕尔的爱侣们，打造传统、喜庆、热烈、永恒、梦幻、柔情的甜蜜婚品。同时，红豆家纺2013春夏皇室系列、家园系列和宝贝系列新品也将活力与热情带给消费者，我们所有的设计研发都是围绕品牌定位开展的。”红豆家纺总经理兼品牌总监周向东介绍。
江苏金太阳卧室用品有限公司旗下拥有四个设计研究所，专业从事花型设计、款式设计、品牌策划等；一个新产品开发部，专门研究新材料的运用、面料质地的开发。公司300名员工中设计人员就有120多名，占了40%以上。花型设计均由设计人员以手绘和电脑设计而成，每年推出上万个花型。目前，公司已申请版权专利1000余款，转让设计作品2000多款。“金太阳是专门从事家纺面料的供应商，专门为国内的一二线家纺品牌和企业提供家纺面料。我们的定位就是以设计研发为核心，怎么样围绕消费者未来消费的趋势和需求，研发出最符合目前消费者流行喜欢的东西。我们的优势在于我们从纤维材料到新型纤维和新工艺的开发、应用，再到面料的组织图案设计、创意设计到最终的成品款式，把一整套的研发设计提供给家纺品牌。这样能够让这些家纺品牌有更多的精力去推市场，当然我们的研发也会根据客户的品牌定位做出调整。”总经理袁红星说。
“家纺成品的质量80%取决于面料的质量，消费者买家纺的时候，更多的讲究家纺的舒适性，更注重面料的材质和品质，所以我们在研发的过程中，更加注重材质的应用以及工艺的处理。更多的是考虑到消费者的使用舒适度。”袁红星表示，消费者对生活品质的追求正逐渐趋向“理性的时尚”，家居生活主张越来越趋向低碳、自然、纯净、健康，以及功能性和保健性。
加大“命中率”
华尔泰国际纺织（杭州）有限公司凭借创新的管理和技术，悉心打造自主品牌，取得瞩目成绩并得以快速成长。华尔泰设计师团队有17人，设计师每年都会前往欧洲、美国。“在华尔泰，设计不仅仅是产品制造的一个重要环节，更是一种使命：赋予产品更高的价值，以满足客户的需求。”公司董事长徐博华说。
为应对市场的变化，华尔泰的研发和营销模式自去年开始发生显著的转变，“走出去”成了设计师和销售人员的工作常态，此举虽然增加了企业的成本，但是华尔泰新开发的产品更受市场欢迎了，研发“命中率”明显提高。“中国的设计师一定要走出去看看，通过走出去，我们的设计师对市场的变化更敏感了，与客户走得更近了。通常我们调研采风的重点是法兰克福、科隆和巴黎举行的面料、家具和家居用品展，同时还有分布于欧洲各国的重点客户。我们在采风的过程中，了解市场流行趋势，掌握客户需求动向，寻找下一季产品开发的灵感，效果是不错的。” 浙江华欣家纺有限公司创建于1991年，现有员工1500多人，其中产品研发、设计人员60多人。公司拥有世界一流的瑞士苏拉刺绣机20台，其中苏拉UNICA为亚洲唯一33码双层高速型刺绣机；电脑平绣机300多台；德国卡尔玛亚等先进提花经编机190多台；以及一条先进的成品加工生产线。有着强大生产实力的华欣家纺每月推出30款新产品，下单率达七成，畅销产品订单已排到明年5月份。“新产品的下单率很高，订单一直排得满满的。”胡小明介绍。华欣家纺十分注重研发团队建设和新产品研发，今年计划投入300多万元用于新产品研发，现已完成投入200多万元。在加大研发团队建设的同时，华欣家纺还实行研发和营销联动，实施了周六选稿制度，由组建的评分小组及时对一周研发的新产品进行评分并提出相关修改意见。同时对新产品适销的市场进行细分，增强了新产品在各类市场中的“命中率”。为了增强新产品的市场竞争力，公司还对产品的后道处理设立了近乎苛刻的检验管理制度，公司生产的所有产品必须经过层层检验才可以进入销售渠道。
鼓励人才创新
除了品牌，设计研发是中国家纺业“微笑曲线”的另外一端，而设计研发归根到底要靠人才。水星家纺总经理李裕陆介绍，在人员建设方面，水星家纺主要采取 “内部培养，外部引进”方针。“在内部培养方面，公司重点提拔有潜质的员工，进行重点培养，并安排这些员工去外部进修，参加各类培训，同时结合公司的实际情况，把一些新的营销思想应用到公司品牌建设进程中。同时，公司也采取外部引进优秀人才的策略，通过外部优秀人才的引进，为公司输入新鲜血液。内外人才的结合及公司自身的条件，使品牌建设焕发出活力。”李裕陆说。
以“艺术家纺”著称的富安娜家纺，目前在全国31个省、市、自治区建立了2000多家直营专卖店/柜和加盟专卖店/柜，并在欧洲、美洲、澳洲及亚洲建立国际销售网络，这样的成绩离不开人才。
董事长林国芳介绍，富安娜员工有严格的绩效考核体系，和企业发展战略紧密结合在一起。除了第一批给予股权，下一步还会继续考虑期权激励。他强调，做企业，一定要将企业和员工结成利益共同体，这样企业才能做好。“除了物质分享还应该搞好员工培训。企业与员工的财富分享可以分三个层次：第一层次是对一般员工而言，主要是基于物质财富的分享；第二层次是对中层经理而言，必须是能力认可与物质分享的关系；第三层次对高层经理而言，必须进入价值观层面。”
作为一家传统制造企业，红豆集团每年的专利量都在百件以上，并成为全国专利试点企业，这与人才的创新力密切相关。在红豆家纺的技术研发部门，不但允许犯错，而且鼓励犯错。“任何奇思妙想都可以付诸行动，然而行动的结果肯定不可能每次都是完美的，但犯了错没关系，不会受到任何处罚，更不会被讥笑无能，相反，会受到上司的鼓励。当人没有了后顾之忧，创新的潜力便会被最大限度激发出来。”周向东说。
周向东表示，现代经济的竞争归根结底是人才的竞争，人才尤其是高端人才，决定了一个企业持续发展能力。一个企业若想留住人才，必须营造环境。所谓环境，就是优厚的薪资待遇、健全的福利保障。红豆集团积极打造“三支队伍”，一是海内外一流的高层次创新人才队伍、领军型创业人才队伍，二是国际化水准的高级管理人才队伍，三是技艺精湛的高技能人才队伍。“红豆集团积极实施百才工程，通过引进百名海内外高级人才，促进企业跨越式发展。在红豆集团，汇聚了一大批具有国际化视野的设计团队和商品企划团队以及来自韩国、日本的首席设计师、商品企划大师等。通过高技术人才的带动效应，红豆的科技成果逐年增加，为提升品牌竞争力做出了贡献。”