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【摘 要】施工企业在当前的市场经济环境中,要想使自己能够生存下去,发展起来,就必须特别注重自己的经营活动。从思想理念上重视、从人力配置上重视、从经营方法上重视、从人才培养上重视。
【关键词】施工企业;经营管理
On the construction business management
Hu Jun-hua
(China Shanxi Energy Construction Corporation to build four power companies Taiyuan Shanxi 030012)
【Abstract】Construction companies in the current market environment, in order to make themselves able to survive, to develop, we must especially focus on their business activities. From ideas attention, attention from the staffing, attention from the management methods, attention from the training of personnel.
【Key words】Construction enterprises;Business management
经营是企业以市场为主要对象,通过商品生产和商品交换,为了实现企业的总体目标而进行的与企业外部环境达到动态平衡的一系列有组织的活动。企业的经营管理理念是指正确认识企业外部环境和内部条件,指导企业决策,实现企业目标,求得企业生存和发展的思想,即企业从事生产经营活动的基本指导思想。
1. 加强开发力度,不断完善经营管理
经过近年来激烈的市场竞争,摸索出一套适应市场的经营开发思路和措施,即:转变观念、思路创新是走向市场的前提;一流的人才、先进的设备是夺取市场的基础;经营开发组织结构的完善是取得市场的保证;树立精品意识,讲求市场包装是占领市场的核心;“有所为、有所不为”是搏击市场的策略;得当的奖励机制是取得市场的手段等。这些思路和措施的出台,使企业职工的开发观发生了极大的转变,开发意识增强了,工程开发的质量和效率也大大提高了。但是,市场是瞬息万变且残酷无情的,必须在不断的实践中逐步完善“大经营”战略。
1.1 大力推行“三级开发”的模式。鼓励各施工(生产)单位及工程项目部独立自主进行开发和经营,分解开发压力,逐步从以组织指挥生产施工为主转向经营开发和施工管理并举,并逐步发展成为自主经营、自我约束、自我发展的经营实体。
1.2 进一步加强开发营销力度。为激励开发人员创造性地开展工作,最大限度地发挥潜能,加大了经营开发的奖励和兑现力度,提取中标工程总价的0.15%作为奖励基金,奖励那些在经营开发工作中作出贡献的人员,调动经营开发人员的积极性。
1.3 交市场真心朋友,建客户永久网络。市场经济除了市场手段外,还有一个感情投资问题。交市场真心朋友,建客户永久网络,特别强调一个“真”字和“久”字。牢固树立“客户的困难就是我的困难,客户的需要就是我服务的宗旨”的新观念。对那些潜在的客户也要交真心朋友,避免短期行为。
1.4 加大项目经营力度,大力推行建筑商模式。具体作法:一是利用品牌优势,广泛联合和联营,寻找更多的合作伙伴来共同进行工程项目的经营,大力推行建筑商模式。二是利用一切可能的机会,扩充资质经营范围,对市政、高速公路、轻轨铁路、机场等领域进行渗透和扩张。三是试点将债权变股权,进行资金经营。
1.5 市场纷繁复杂,企业要想获得市场占有份额和经济效益的同步增长,市场进入问题就显得尤为重要。在卖方市场,企业可能因为做对了某一点而获得成功;而在买方市场,企业可能因为做错了某一点而导致全盘皆输。因此,经营开发必须树立“有所不为”后方能“有所为”的思想,做到:科学开发,谨慎进入,不接亏本、资金不到位、贷款垫资的工程。
2. 打破单一经营格局,实施大发展
2.1 加快设备的更新改造步伐。机械设备的更新改造是满足现代施工生产需要的必要条件,施工机械老化,机械配置结构不合理,会导致成本费用加大,缺乏市场竞争力。
2.2 打破单一经营格局,实施多元战略。企业要实现滚动式发展,必须打破单一经营的格局。除了精干主业外,还必须在相关产品和其它领域寻求发展机会,寻找新的经济增长点,这样既对主业形成扶持,避免风险,又能积累更多的发展资金,形成资金的“蓄水池”,使资金流向最需要和最有效益的地方,逐步使企业从生产经营型向资产经营、资金经营型转变,从整体上提高企业的盈利能力。在资金条件允许的前提下,通过投资、参股、合作等形式,向有市场前景的领域渗透、扩张,把技术优势、人才优势、管理优势转化为资金优势,真正实现战略大发展。健全和完善企业规章制度。企业要在改造内部管理体制的基础上,对现有的规章制度进行一次清理,及时废止和修订过时的和不适用的规章制度,参照国内先进企业管理经验,花大力气抓好企业内部规章制度的建设,理顺内部管理关系,要建立健全企业内部标准体系,修订和完善各类定额,用严格的管理制度和管理标准来规范全体职工的行为,使企业管理真正做到有章可循。
3. 坚持遵约守信,强化合同管理
企业要面向市场,就要通过严格履行工程承包合同,按期按质交工和良好的售后服务来提高企业知名度。要提高编制合同的水平,确保合同的完整性,认真执行国家工商行政管理局和建设部制度颁发的《建设工程施工合同示范文本》;项目的管理要以工程项目合同条款规定的工期、质量为目标,科学有效地组织施工生产;总承包企业要与各分包单位签订总分包合同,总包企业要对工程全面负责,分包单位对总包单位负责,切实纠正某些企业中存在的转包工程从中渔利,分包工程“以包代管”,出卖证照“吃费用差”等扰乱市场秩序和损害企业形象的行为。此外,还要学会工程索赔的方法和技巧,用合同约束发包方,依靠合同保护自身的合法权益,努力在市场经济中建立承包商自主经营,自负盈亏的商品生产者和经营者的地位,实现建筑施工企业向承包商的转变。 4. 强化施工现场管理
施工现场管理水平是反映企业管理水平高低的窗口,要通过严格的岗位责任和健全的规章制度来约束现场管理人员和操作人员,严守工作纪律,堵塞管理漏洞。要不断改进施工机具和作业手段,重视现场职工生活,改善现场作业环境。企业要从现场文明施工抓起,做好对“脏、乱、差”施工现场的整顿工作。要对每一个工程项目进行检查排队,对管理混乱的在建工程,该停工的停工,该警告的警告,使现场管理达到“环境整洁、纪律严明、物流有序、设备完好”,努力使现场管理水平登上一个新台阶。
5. 突出质量管理
企业要树立工程质量是企业生命的观念,强化职工的质量意识,严格按标准施工,按质量标准自检,建立健全质量保障体系。要把住材料送验关,施工操作关,质量认证关和质量事故处理关,努力消除质量通病,并做好分包队伍的资格管理,以及分包工程技术、质量安全的检查监督工作,提高工程的一次合格率。要认真学习GB/719000(质量管理和质量保证)系列标准,掌握现代化的管理方法,有效地控制工程质量,确保工程质量,特别是量大面广的住宅工程质量有明显提高,要建立内控质量标准,多创优质工程,提高市场信誉。
6. 增强核算意识,提高成本管理水平
企业要加强材料采购、人工费支出以及项目预算等几个环节的管理工作,使项目成本的预测、控制落到实处,解决项目管理体制中“包盈不包亏”的问题。要加强定额管理。做到用定额编制计划,用定额组织生产,用定额核算,使定额真正成为提高经济效益的科学工具。还要认真贯彻实施(企业财务通则)和《企业会计准则),强化财务约束和审计监督,压缩不合理的资金占用和开支,降低管理费用,提高资金运作效率;要制定企业内部财务管理办法,扭转帐物不符、财产不准、成本不实、虚盈实亏等问题;要培养利润动机,构造积累机制,控制消费基金的过快增长,增强企业发展后劲;要用好和用活国家给予的经济政策,能动地盘活资产存量,谋求企业的发展。亏损企业要采取切实措施,增收节支,做到扭亏为盈。
7. 加大科技投入,强化设备管理
企业要牢固树立依靠技术进步,强化技术改造来增强竞争力和发展后劲的思想。要建立和完善以总工程师为首的技术开发和技术进步管理体制,紧紧跟踪国内外先进施工技术发展动向,加大采用新技术、新工艺、新材料、新机制的力度。同时,要注意技术积累,不断开发形成具有企业自己特色的工法。企业还要高度重视建筑机构设备的管理,实行“管、用、养、修、算”一体化管理,抓好企业内部机械设备的租赁和调剂工作,提高机械设备使用率,按照国家有关设备管理的规定,用好设备折旧费和维修费,保证企业机械设备的正常维修和更新改造。各级建设主管部门要积极争取有关部门的支持,多渠道为企业开辟技术装备和技术改造资金渠道,重点向优势技术和优势企业倾斜,提高整个行业的技术装备水平。
【关键词】施工企业;经营管理
On the construction business management
Hu Jun-hua
(China Shanxi Energy Construction Corporation to build four power companies Taiyuan Shanxi 030012)
【Abstract】Construction companies in the current market environment, in order to make themselves able to survive, to develop, we must especially focus on their business activities. From ideas attention, attention from the staffing, attention from the management methods, attention from the training of personnel.
【Key words】Construction enterprises;Business management
经营是企业以市场为主要对象,通过商品生产和商品交换,为了实现企业的总体目标而进行的与企业外部环境达到动态平衡的一系列有组织的活动。企业的经营管理理念是指正确认识企业外部环境和内部条件,指导企业决策,实现企业目标,求得企业生存和发展的思想,即企业从事生产经营活动的基本指导思想。
1. 加强开发力度,不断完善经营管理
经过近年来激烈的市场竞争,摸索出一套适应市场的经营开发思路和措施,即:转变观念、思路创新是走向市场的前提;一流的人才、先进的设备是夺取市场的基础;经营开发组织结构的完善是取得市场的保证;树立精品意识,讲求市场包装是占领市场的核心;“有所为、有所不为”是搏击市场的策略;得当的奖励机制是取得市场的手段等。这些思路和措施的出台,使企业职工的开发观发生了极大的转变,开发意识增强了,工程开发的质量和效率也大大提高了。但是,市场是瞬息万变且残酷无情的,必须在不断的实践中逐步完善“大经营”战略。
1.1 大力推行“三级开发”的模式。鼓励各施工(生产)单位及工程项目部独立自主进行开发和经营,分解开发压力,逐步从以组织指挥生产施工为主转向经营开发和施工管理并举,并逐步发展成为自主经营、自我约束、自我发展的经营实体。
1.2 进一步加强开发营销力度。为激励开发人员创造性地开展工作,最大限度地发挥潜能,加大了经营开发的奖励和兑现力度,提取中标工程总价的0.15%作为奖励基金,奖励那些在经营开发工作中作出贡献的人员,调动经营开发人员的积极性。
1.3 交市场真心朋友,建客户永久网络。市场经济除了市场手段外,还有一个感情投资问题。交市场真心朋友,建客户永久网络,特别强调一个“真”字和“久”字。牢固树立“客户的困难就是我的困难,客户的需要就是我服务的宗旨”的新观念。对那些潜在的客户也要交真心朋友,避免短期行为。
1.4 加大项目经营力度,大力推行建筑商模式。具体作法:一是利用品牌优势,广泛联合和联营,寻找更多的合作伙伴来共同进行工程项目的经营,大力推行建筑商模式。二是利用一切可能的机会,扩充资质经营范围,对市政、高速公路、轻轨铁路、机场等领域进行渗透和扩张。三是试点将债权变股权,进行资金经营。
1.5 市场纷繁复杂,企业要想获得市场占有份额和经济效益的同步增长,市场进入问题就显得尤为重要。在卖方市场,企业可能因为做对了某一点而获得成功;而在买方市场,企业可能因为做错了某一点而导致全盘皆输。因此,经营开发必须树立“有所不为”后方能“有所为”的思想,做到:科学开发,谨慎进入,不接亏本、资金不到位、贷款垫资的工程。
2. 打破单一经营格局,实施大发展
2.1 加快设备的更新改造步伐。机械设备的更新改造是满足现代施工生产需要的必要条件,施工机械老化,机械配置结构不合理,会导致成本费用加大,缺乏市场竞争力。
2.2 打破单一经营格局,实施多元战略。企业要实现滚动式发展,必须打破单一经营的格局。除了精干主业外,还必须在相关产品和其它领域寻求发展机会,寻找新的经济增长点,这样既对主业形成扶持,避免风险,又能积累更多的发展资金,形成资金的“蓄水池”,使资金流向最需要和最有效益的地方,逐步使企业从生产经营型向资产经营、资金经营型转变,从整体上提高企业的盈利能力。在资金条件允许的前提下,通过投资、参股、合作等形式,向有市场前景的领域渗透、扩张,把技术优势、人才优势、管理优势转化为资金优势,真正实现战略大发展。健全和完善企业规章制度。企业要在改造内部管理体制的基础上,对现有的规章制度进行一次清理,及时废止和修订过时的和不适用的规章制度,参照国内先进企业管理经验,花大力气抓好企业内部规章制度的建设,理顺内部管理关系,要建立健全企业内部标准体系,修订和完善各类定额,用严格的管理制度和管理标准来规范全体职工的行为,使企业管理真正做到有章可循。
3. 坚持遵约守信,强化合同管理
企业要面向市场,就要通过严格履行工程承包合同,按期按质交工和良好的售后服务来提高企业知名度。要提高编制合同的水平,确保合同的完整性,认真执行国家工商行政管理局和建设部制度颁发的《建设工程施工合同示范文本》;项目的管理要以工程项目合同条款规定的工期、质量为目标,科学有效地组织施工生产;总承包企业要与各分包单位签订总分包合同,总包企业要对工程全面负责,分包单位对总包单位负责,切实纠正某些企业中存在的转包工程从中渔利,分包工程“以包代管”,出卖证照“吃费用差”等扰乱市场秩序和损害企业形象的行为。此外,还要学会工程索赔的方法和技巧,用合同约束发包方,依靠合同保护自身的合法权益,努力在市场经济中建立承包商自主经营,自负盈亏的商品生产者和经营者的地位,实现建筑施工企业向承包商的转变。 4. 强化施工现场管理
施工现场管理水平是反映企业管理水平高低的窗口,要通过严格的岗位责任和健全的规章制度来约束现场管理人员和操作人员,严守工作纪律,堵塞管理漏洞。要不断改进施工机具和作业手段,重视现场职工生活,改善现场作业环境。企业要从现场文明施工抓起,做好对“脏、乱、差”施工现场的整顿工作。要对每一个工程项目进行检查排队,对管理混乱的在建工程,该停工的停工,该警告的警告,使现场管理达到“环境整洁、纪律严明、物流有序、设备完好”,努力使现场管理水平登上一个新台阶。
5. 突出质量管理
企业要树立工程质量是企业生命的观念,强化职工的质量意识,严格按标准施工,按质量标准自检,建立健全质量保障体系。要把住材料送验关,施工操作关,质量认证关和质量事故处理关,努力消除质量通病,并做好分包队伍的资格管理,以及分包工程技术、质量安全的检查监督工作,提高工程的一次合格率。要认真学习GB/719000(质量管理和质量保证)系列标准,掌握现代化的管理方法,有效地控制工程质量,确保工程质量,特别是量大面广的住宅工程质量有明显提高,要建立内控质量标准,多创优质工程,提高市场信誉。
6. 增强核算意识,提高成本管理水平
企业要加强材料采购、人工费支出以及项目预算等几个环节的管理工作,使项目成本的预测、控制落到实处,解决项目管理体制中“包盈不包亏”的问题。要加强定额管理。做到用定额编制计划,用定额组织生产,用定额核算,使定额真正成为提高经济效益的科学工具。还要认真贯彻实施(企业财务通则)和《企业会计准则),强化财务约束和审计监督,压缩不合理的资金占用和开支,降低管理费用,提高资金运作效率;要制定企业内部财务管理办法,扭转帐物不符、财产不准、成本不实、虚盈实亏等问题;要培养利润动机,构造积累机制,控制消费基金的过快增长,增强企业发展后劲;要用好和用活国家给予的经济政策,能动地盘活资产存量,谋求企业的发展。亏损企业要采取切实措施,增收节支,做到扭亏为盈。
7. 加大科技投入,强化设备管理
企业要牢固树立依靠技术进步,强化技术改造来增强竞争力和发展后劲的思想。要建立和完善以总工程师为首的技术开发和技术进步管理体制,紧紧跟踪国内外先进施工技术发展动向,加大采用新技术、新工艺、新材料、新机制的力度。同时,要注意技术积累,不断开发形成具有企业自己特色的工法。企业还要高度重视建筑机构设备的管理,实行“管、用、养、修、算”一体化管理,抓好企业内部机械设备的租赁和调剂工作,提高机械设备使用率,按照国家有关设备管理的规定,用好设备折旧费和维修费,保证企业机械设备的正常维修和更新改造。各级建设主管部门要积极争取有关部门的支持,多渠道为企业开辟技术装备和技术改造资金渠道,重点向优势技术和优势企业倾斜,提高整个行业的技术装备水平。