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目的 :探讨优质护理管理模式在内科护理管理中的应用效果。方法 :选择我院2017年6月-2018年5月70例内科患者,数字表法分组,对照组用普通护理,优质护理管理模式组执行优质护理管理模式。比较两组满意值;内科病房环境、内科护理服务质量;护理前后患者的心理的健康指标;护理纠纷。结果 :优质护理管理模式组满意值高于对照组,P <0.05;优质护理管理模式组内科病房环境、内科护理服务质量优于对照组,P <0.05;护理前两组患者的心理的健康指标接近,P> 0.05;护理后优质护理管理模式组患