浅析高职高专电子商务专业人才培养思路

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  摘 要 本文从电子商务专业建设的背景入手,论述了建设电子商务专业的基本建设思路,尤其提出应该注意同企业的合作,在课程体系的建设和人才培养模式的研究上注重与企业的关联度,以取得更好的人才培养效果。
  关键词 电子商务 人才培养 课程体系
  一、电子商务专业建设背景
  2011年3月5日,温家宝总理在政府工作报告中提出:积极发展电子商务、网络购物等新型服务业态。电子商务是国家十二五规划战略性新兴产业的重要组成部分,理论上讲,任何商品的交易都可以实现电子商务,它是前景广阔的朝阳产业。目前,电子商务专业人才需求旺盛,2009年新增电子商务服务企业直接从业人员130万人,相当于我国2008年全国城镇新增就业的11.7%,由电子商务带动的就业人数已超过1000万人。
  经过对毕业生的跟踪调查,我们发现75%以上的企业都希望毕业生具有工作经验,而课程教学内容与岗位关联度过低较低则是另外一个突出的问题。因此,在构建课程体系的时候有以下两个方面的工作亟待解决:一是建立岗位工作项目与专业课程教学内容之间的紧密联系;二是构建适应高职技能人才成长规律的高职课程体系框架。
  二、人才培养目标与模式
  (一)人才培养目标
  就现在的企业的实际需要上看,学校应该大力培养大量的一线工作人员。因此,高职高专应该立足于当地,培养具备利用网络及信息技术,实现整个商务活动的电子化和网络化的能力,能从事结合具体产品和相关服务开展电子商务活动,具备网络营销员、电子商务系统策划与运营员、网站编辑、网站推广员、网络交易管理员、外贸电子商务员、网络品牌塑造与营销员等岗位知识、能力和素质要求,有职业生涯发展基础的高素质技能型人才。
  (二)“双角色”人才培养模式
  在人才培养目标的指导下,为了在培养中能帮助学生实现与就业岗位的“零距离”对接,建议采用了“双角色”人才培养模式。
  学生进校开始除了拥有学生这个身份(第一角色)外,同时也是企业的员工(第二角色),通过六个学期的校内学习和校外实践,知识、能力逐步提高和完善,同时,通过第二角色的各种演练,逐步完成网络营销岗位的各项工作任务,通过拓展课程的学习,也可完成其他相关岗位的实践内容,具体如图1所示。
  三、专业建设的基本思路与方法
  (一)基于工作过程重构课程体系
  目前高校在教育的过程中,都普遍存在课程有与岗位关联度低的问题,因此,应该对课程进行大刀阔斧的改革和整合。对于一些职业基础课程,对于需要,但是不需要单独开设的进行了整合,如将《经济法》与《电子商务法规》整合为《经济法与电子商务法》,将《市场营销学》与《营销心理学》整合为《市场营销与营销心理学》等等;同时根据专业特点,开设了特色课程,如《网店运营与管理》、《网络营销》等,这些课程利用真实的项目平台来开展教学,并且以项目的真实业绩作为主要的考核标准,取得了很好的效果,真正做到循岗导教。具体课程体系如图2所示。
  (二)课程开发
  1、团队开发课程标准
  在以往的课堂教学中,我们发现有三个比较突出的问题,一是由于一些具体原因,上同一门课的老师在不同的班级或者时间不一定是同一名老师;二是有些课程内容在其他的课程中已经学习过,有重复讲述的现象;三是有的课程很多专业都在学,但是不一定最适合电子商务专业。。
  因此,课程标准应该由团队来共同开发,所有的任课老师,特别是有前续与后续课程的老师在一起,就一门课程标准的开发来共同商定内容,确定哪些内容在哪门课程中重点阐述,在哪些课程中以回顾的形式引导学生学习。
  2、紧扣行业脉搏,与行业龙头企业共同开发课程
  学生在学校的学习最终目标都是能在今后适应企业的各个岗位。因此,如果能与企业共同开发课程,就能更好的使学生适应今后的工作岗位。例如:武汉商贸职业学院与淘宝大学合作开发《网店运营与管理》的课程,以工作过程来序化教学内容,以项目贯穿整个教学过程,实现在学中做、在做中学。
  (三)师资队伍建设
  根据高职高专的特点,在师资队伍的建设上,要求专业带头人、课程带头人必须通过传帮带培养青年教师,并承担一定的技术服务、科研项目、教学改革、课程建设等任务,完成规定的学术考核要求;引进的教师一般都应具有企业工作经历。同时,保障行业企业兼职教师到学校参与教学的数量和质量,专兼职人员之间优势互补、相互学习、相互补充。
  (四)实践教学基地建设措施
  实践教学基地是践行电子商务理论与技能的重要手段之一,同时,实践教学基地还应实现专业的社会服务功能,同时它也是学生的实训平台和创业实训室,这样的一个电子商务实践教学基地还应肩负和较多的课程教学内容,如图3。
  四、专业建设中需要注意的问题
  (一)电子商务行业虽然在这几年发展迅猛,但是教学经验、教学方法都还在摸索中。因此,专业建设规划要在教学中不断调整专业建设方案,在实践中进一步完善。
  (二)由于电子商务专业跨学科涉及的知识面比较广,我们需要根据社会发展的需要和学校的条件来建设电子商务专业,针对性地培养电子商务人才,与其他学校差异化培养学生。
  (三)在建设时,尤其应注意同企业的合作,通过校企合作、联合办学等多种方式,引进相关的应用软件、教材和成功案例,在师资力量、实验室建设和社会实践等多方面高效发展并争取到更多的机会和更好的条件。
  该论文为湖北省教改试点专业建设项目建设论文,省教研项目“基于校企合作的创业实训室建设”项目研究论文。
  (作者单位:武汉商贸职业学院电子商务教研室)
  参考文献:
  [1]国务院总理温家宝作2011年政府工作报告(实录).
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