大学生旅游决策消费行为与旅游制约因素分析

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  摘 要:通过对河北师范大学汇华学院在校大学生旅游行为特征和制约因素进行问卷调查,结合大学生群体的时代特征,从在校大学生旅游潜力、旅游目的与动机、旅游消费能力、出游方式、信息获取、出游时间等角度分析研究,从而为旅游企业提供一个市场开发和决策的依据,有针对性的开发适合大学生市场的旅游产品。
  关键词:大学生;消费行为;旅游制约;旅游动机;影响因素
  一、大学生旅游消费特征分析
  旅游消费行为是指由于旅游活动的发生、发展而产生的消费行为。它是指人们在旅游活动整个過程中,为了满足其自身发展和享受之需要而进行的各项物质资料和精神资料方面的消费的总和。
  作为一个特殊的消费群体,大学生在消费行为上表现出自身的特性:一是他们拥有有限的社会资源、经济上尚未独立,旅游消费受到很大的限制,资金来源主要依赖家长的经济支持;二是这个群体又有着强烈而旺盛的旅游消费需求以及相对超前的消费理念;三是大学生可支配的经济能力日益增强,并具有一定的自我生活能力和拥有相对宽松的时间,旅游消费市场潜力巨大;四是大学生具有一定的冒险精神和积极了解社会的求知欲望。
  大学生是在普通高等学校注册入学的学生群体的统称,即在大学接受教育的人群,是社会的一个特殊群体,是社会新技术和新理念的前沿性群体,是国家培养的高级专业人才。本文针对大学生旅游态度、费用来源、时间、次数、目的及影响因素设计20个问题,通过网上问卷进行调查,本次调查工作共收集了93份试卷,有效试卷87份,有效率达90%以上,通过整理回收分析问卷,总结出河北师范大学汇华学院学生旅游行为特征及影响因素。
  二、河北师范大学汇华学院学生旅游消费行为与制约因素分析
  1.旅游潜力分析
  综合分析调查问卷所得的数据,87.1%的大学生认为应该提倡旅游,丰富大学生活,只有1.08%认为不提倡旅游。然而大学生旅游次数1~2次占58.7%,3~5次占25%,甚至5.43%学生没旅游过。大一大二对大学情况熟悉,而且课程任务不重,应该是旅游的主力军。大三下学期面临着各种考试与考研,导致空闲时间不多,旅游次数较少。大四面临毕业和就业的压力,只有考上研究生的学生才会外出旅游。
  2.旅游动机分析
  在对调查问卷的整理分析中可以看出,动机为放松心情的占有48.28%,增长知识的占了28.74%,寻找乐趣类的占了21.84%,交友等类的占有1.15%。从上述数据可以看出,大学生外出旅游主要还是处于低层次的观光游览放松心情,交友等类占有的比重还较小。
  3.旅游消费能力分析
  85.09%学生对旅游价格是关心,选取适中,性价比最高的,10.34%学生在意总选择最低的,即使旅游差一点也是可以接受的。大学生旅游的资金来源主要是家庭支持或者自己省吃俭用,部分人靠兼职打工和奖学金。一次性出游的费用集中300~500元,300元以下也占一小部分,500元及以上较少。由此可见,学生资金来源主要靠家里和兼职而且消费能力较低,而且大学生对旅游质量看重,针对此特点的旅游产品拥有巨大潜力。
  4.旅游目的地分析
  在对出游地集中程度的分析来看,大学生外出旅游集中省外较多,占了43.48%的比例;省内的次之,占了26.09%的比例;最后才是市内,占有19.57%的比例。根据调查大学生旅游地方类型排名前三分别是江南古镇、名胜古迹、海滨沙滩,其次风土人情。
  5.出游方式的选择
  在出游方式上,个人自助游的占28.74%,个人跟团游的占13.79%,跟朋友结伴的占52.87%,跟父母的4.6%。此结果可看出大多数人都不跟团旅游,跟朋友一起出去游玩的占绝大部分。以上分析可以看出,大学生出外旅游主要是为了增进与朋友之间的友情,而不仅仅是观光游览和放松心情,另外跟团游可能对旅游体验舒适度,跟父母旅游少的原因可能时间和金钱不充足,更多是可能旅游观念冲突。
  6.旅游信息获取分析
  有68%的被调查者获取旅游信息是来自于朋友推荐,36%来自于网络、广告的宣传,38%来自于主动了解,来自于书籍和报纸的占有43%,来自于电视的占有39%,听广播获取信息的占有16%,来自于旅行社的占有19%,从其他途径获得旅游信息的占有9%。其中互联网因其快速普及已成为游客收集信息的主要来源。
  7.旅游出游时间的分析
  从外出旅游的时间上看,选择周末游的占22.99%,选择黄金周旅游的占59.77%,寒暑假的占14.94%。大学生出游还是集中在黄金周,这也说明他们喜欢时间长的旅游享受,所以“五一”“十一”也是他们旅游的黄金时期。
  三、总结
  尽管大学生的出游愿望特别强烈,但是许多客观、主观因素的制约最终左右了大学生对于旅游决策的选择,在对样本的分析中,发现影响大学生出游主要限制因素,除了精力体力等方面的个人特征外,最为主要是经济和时间方面的因素,虽然大学生的假期比较多,但是当前大学生的就业压力大,导致其闲暇时间多数要用来考证实践和理论学习上。大学生包括旅游经费来源在内的学杂费生活费等多数来自于家庭,经济自主性较弱,因此经济问题无可厚非的是阻碍大学生旅游的最主要的因素。
  在供给侧结构性改革的大背景下,旅游企业必须重视大学生的旅游消费行为决策行为以及这些制约因素,开发出适合大学生消费的旅游产品才能在大学生旅游市场开发中占得先机,获得利益,也才能满足大学生日益增长的各种旅游需求。
  参考文献:
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