“菲德勒权变理论八卦模型图”应用研究

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  摘 要:权变理论又称为情境理论。美国教授菲德勒经过十五年的研究提出了有效的权变理论“菲德勒模型”。菲德勒模型运用过程相对纷繁复杂。本文在认清菲德勒模型的本质内涵的同时,借鉴中国古老文化《易经》中的八卦哲学理论,中西结合,创新性地提出了一个全新的该理论运用模型:菲德勒权变理论八卦模型图。通过这个八卦模型图,在解决需要运用菲德勒权变理论时,可以事半功倍,简洁高效。
  关键词:菲德勒模型 理论应用
  美国华盛顿大学著名教授菲德勒是一位当代最著名的心理学家和管理学家之一。自从1951年,经过15年的大量实践调研,在1965年《哈佛商业评论》上9-10月发表了论文《让工作适应管理者》,这篇论文引起了世界管理学界的极大关注。菲德勒在这篇论文中首次提出了有效的权变领导模型:菲德勒模型(Fiedler contingency model)。这篇具有里程碑式的理论一直到今天仍然焕发着旺盛的生命力。
  菲德勒模型在实际学习运用过程中,一般先得把菲德勒模型找来或画出,然后再根据实际问题再去套用,过程相对纷繁复杂。本文在认清菲德勒模型的本质内涵的同时,借鉴中国古老《易经》文化中的八卦哲学理论,中西结合,创新性地提出了一个全新的该理论运用模型图:菲德勒权变理论八卦模型图。通过这个八卦模型图,在解决需要运用菲德勒权变理论时,可以事半功倍,简洁高效。
  一、菲德勒模型的本质内涵
  俗话说:“江山易改,秉性难移”。该理论假设领导人的领导风格是不变的,那么怎么知道领导人的性格是什么样的风格呢?菲德勒设计出了一个“最不与自己合作的同事”(LPC)的“评价量表”来反映、测定领导者的风格。紧接着,菲德勒把领导方式假定为两个大类:是以“人”为中心还是以“工作”为中心。该量表是由十六组相对应的形容词来组成,在这些形容词中按1—8级进行评估。
  通过分析环境因素,菲德勒發现主要有三个因素影响其领导风格的有效性。首先是“上下级关系”(leader-member relations)。再者是“任务结构”(task structure)。最后是“职位权力”(position power)。
  上下级关系与任务结构、职位权力等因素排列组合,菲德勒得出C21 C21 C21共8种不同的环境类型(图1:菲德勒八种不同的环境类型)。
  菲德勒的研究结果表明:在对领导者最有利1、2、3和最不利7、8的环境类型下,采用“任务导向型”效果较好;而在对领导者环境条件一般4、5、6的情况下,采用“关系导向型”的效果较好。
  二、菲德勒模型的学习应用
  1.《易经》八卦。《易经》被誉为群经之首,万经之源。其大无外,其小无内。八卦是八种符号,象征着八种基本自然现象。八卦分先天八卦和后天八卦两种。先天八卦相传为远古伏羲氏所创,后天八卦相传为周文王所创。周文王时又推演出64卦(由上下两个经卦叠合而成)。
  2.菲德勒权变理论八卦模型图。在菲德勒模型的应用中,特别是学习中,可以借鉴《易经》八卦中的大道至简的思路来解决面对的问题。现举一例。
  比如碰到这样的题目:下列四项中,那一个适合采用高LPC领导方式?A是人际关系差,任务结构复杂,职位权力强;B是人际关系差,任务结构简单,职位权力强;C是人际关系好,任务结构简单,职位权力弱;D是人际关系好,任务结构复杂,职位权力强。针对这样的问题,通常的做法是先把菲德勒模型画出来。但如果运用作者提出的“菲德勒权变理论应用八卦图”,则非常简单。(图3:菲德勒权变理论八卦模型图)。
  “菲德勒权变理论八卦模型图”共分三层,第一层为两个长线,分别代表“上下关系”的“好”和“差”。第二层的四个线从左至右分别代表“任务结构”的“明确”、“不明确”、“明确”、“不明确”。第三层的八个短线分别代表“职位权力”的“强”、“弱”、“强”、“弱”、“强”、“弱”、“强”、“弱”。
  先看A,人际关系差,即上下级关系差,按着第一层的第二个长线。然后,再看A的第二个要素“任务结构复杂(复杂肯定不明确)”,即“不明确”,指着第二层的第四个线。再看A的第三个要素“职位权力”中的“强”,即可确定第三层中的第七根线。其实,通过这三层,也就是达到定位的目的,第一层,决定了位置在5、6、7、8区域;第二层定位时,只能在5、6、7、8区域中来定,所以最后定位于7、8的区域;第三层定位时,只能在7、8的区域中来定,最后定为7区域。7区域对应低LPC领导。
  通过以上分析,在应用该理论时,可以这样考虑,题目中问“适合采用高LPC领导方式的是那一个”?因为高LPC对应的区域只能在4、5、6三个区域里面。也就是,最后的定位必须在第三层模型中的4、5、6短线位置。这样,在做看A时,当走在第二层时,定位已不在4、5、6区域了。这时就不用再往下研究了。
  当研究B时,正好落在5的区域。其实,C和D就可以不用再研究了。
  参考文献:
  [1]禹志明、郭林涛、祝清华.图解易记管理学.[M].201612第145-148页.
  [2]周三多,管理学.[M]北京:高等教育出版社,2010.
  [3]魏艳鹏、禹志明.菲德勒模型内涵探析三步曲[J]现代经济信息.20176第143页.
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