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［摘 要］从项目实训教学法的理论基础及其特点，提出以项目实训为导向的《市场调研》课程教学改革设想和系统的理论教学、实践训练、课程考核等综合教学改革方案。
［关键词］教学模式 项目实训法 市场调研 地方院校
［中图分类号］ G423.04 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 2095-3437（2012）07-0096-02
大学教育问题已经成为了当今社会的热点与焦点之一。[1]总体来讲，除了教育体制等宏观政策方面的问题外，就教育教学自身而言，主要还是教育教学模式方面的问题。《市场调研》作为一门实践与操作性都要求较高的专业课程，在教学改革中必须建立起符合地方本科院学校自身条件的特色教育教学模式。五邑大学是一所典型的以服务地方经济社会发展为特色的本科院校，在10多年的教学实践中，我们将“项目实训教学法”成功引入课程教学中，取得了较为明显的教学效果。
一、项目教学法简介
“项目式实训教学法”是一种通过组织学生参加真实的市场研究项目活动，在项目实施过程中配合课堂理论教学，从而实现“教与学”之间互动，以期达到在“做中学”、在“学中做”的教学目的，是一种典型的“体验学习组”（ESG）教学方法。[2]在项目实训教学模式中，学生的学习能动性源于真实项目中那些亟待解决的市场问题；教学关注的重点是学习者能够达到的解决问题的水平程度；教师的作用在于使同学们置身于现实管理问题背景中，为他们提供适当的真实“情境”，通过适时指导让学习小组内部各成员之间展开讨论，鼓励同学们通过相互协作来解决问题，在完成项目任务的同时也达到了教学目的。
二、项目实训教学法在《市场调研》课程中的应用
（一）选定适当课题项目
1.项目内容要真实而丰富，符合专业工作情景，全面覆盖未来的工作角色
五邑大学工商管理类专业毕业生的职业取向与定位一般为中小企业中的市场营销管理活动，如各类市场策划、品牌营销、销售管理等，因此，作为实训所选择的真实项目应尽量贴近特定的市场背景，有一定的广泛性和普及性，最好以江门五邑地区中的各类中小企业营销为目标，这样有利于提高学生将来对工作环境的适应能力。
2.项目内容全面涵盖理论课程
项目内容的选取，要尽量和理论课程中的知识点联系起来，特别是富有技术与操作性的内容，以便系统地、有重点地覆盖到教学大纲中的主要知识点。
3.实训项目规模适中
关于项目规模大小，以在课程教学规定时间内保证学生得出结果为准，一般不宜太大。
（二）编写实训准则
编写实训准则，要根据项目实际工作过程中的重点、难点，明确并指导学生完整地记录好项目实施的全过程，即制订一个项目执行计划的过程。
（三）组建项目实训小组
将教学班根据班级规模的大小，一般以8人左右为一个项目实训学习小组；每个项目小组自行推选出一名项目学习小组长，负责小组考勤，召集小组工作及讨论等。项目小组长还要负责具体的小组成员分工与考核，制定出具体的小组项目执行计划，并协助教师完成实训教学指导工作任务。
（四）项目实施
项目实施由小组长负责，组织小组内部讨论与实施市场调研，然后根据实训准则或项目计划中的关键控制时点，向指导老师定期集中地进行成果汇报，以便协助老师完成对各小组项目的适时指导。
（五）项目实施评估
项目实训教学法最重要的是项目实施的工作过程，因此，我们要对项目小组的调研成果进行检查评估。强调突出团队协作与个人表现的共同作用；强调项目实施工作纪律，严格做到“计划-组织-实施-反馈”工作机制；强调在鼓励互相竞争中完成对各组学生工作的检查。
（六）成果总结及成绩评定
课程结束时，各小组将项目实训成果编写成《调研报告》并制作PPT，除了给项目委托单位做结题汇报外，还要在课堂上要求各组推选成员上台讲演，最终根据演讲及调研报告材料综合打分，作为小组共同的项目实训成绩。
三、项目实训教学法实施效果
（一）全面提高了学生的职业技能
首先，利用项目实训教学，架起了一座理论与实践的桥梁。学生在“真枪实弹”中完成教学任务，教师在整个项目实施过程中只起到引导、监督和指导作用。其次，培养了学生们的合作协作精神。在项目实训教学中，要在规定的期限内完成任务，必须要求同学们的工作有计划性和协调性，因此强化了其团队协作精神。
（二）熟悉了未来的岗位职责
各小组成员通过完成参与项目的全过程，清楚地熟悉了企业市场部门以及决策层等不同部门的人员对市场调研的要求，从而对企业中不同的岗位设置、角色定位、岗位职责等有了更加清晰的认识。
四、项目实训教学法的总结与思考
笔者通过多年来在《市场调研》课程中实施项目实训法教学的经验，综合各家之言做了如下总结：（1）项目实训法教学综合了研究式教学、任务驱动式教学及案例教学的特点，因此特别适用于实践应用性较强的专业及课程教学。[3]（2）该教学法注重发挥学生的主体作用，但并不意味着教师的担子就减轻，相反，教师要做好教学前的各项准备，其中要进行必要的活动预测与控制，还要及时对学生的提问给予有效解答等，反而使实际工作量大大增加了。（3）项目实训教学法是一种紧密联系理论与实践的综合集成新型教学改革模式，能让学生在不知不觉中掌握基本的专业理论知识的同时，获得实用可靠的专业工作技能和经验。[4]总之，项目实训教学法为学习者搭建了一个探索知识的平台，架设了一座理论与实践教学的桥梁。同学们在探究中获得了知识，在项目实施中获得了学习的乐趣，在项目成功中体会到了收获的喜悦。
［ 参 考 文 献 ］
［1］ 肖正德.我国对话教学研究十年：回顾与反思［J］.高等教育研究，2006，（4）:68-73.
［2］ 钟启泉.教学研究的转型及其课题［J］.教育研究，2008，（1）:23-29.
［3］ 董丛文.改革市场调研教学培养新世纪营销人才［J］.黑龙江教育，2005，（7-8）:42-44.
［4］ 赵晓民，于洪彦，盛光华.关于《市场调研》课多元化多平台教学模式的探讨［J］.高教研究与实践，2005，（3）:396-397.
［责任编辑：陈 明］
［关键词］教学模式 项目实训法 市场调研 地方院校
［中图分类号］ G423.04 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 2095-3437（2012）07-0096-02
大学教育问题已经成为了当今社会的热点与焦点之一。[1]总体来讲，除了教育体制等宏观政策方面的问题外，就教育教学自身而言，主要还是教育教学模式方面的问题。《市场调研》作为一门实践与操作性都要求较高的专业课程，在教学改革中必须建立起符合地方本科院学校自身条件的特色教育教学模式。五邑大学是一所典型的以服务地方经济社会发展为特色的本科院校，在10多年的教学实践中，我们将“项目实训教学法”成功引入课程教学中，取得了较为明显的教学效果。
一、项目教学法简介
“项目式实训教学法”是一种通过组织学生参加真实的市场研究项目活动，在项目实施过程中配合课堂理论教学，从而实现“教与学”之间互动，以期达到在“做中学”、在“学中做”的教学目的，是一种典型的“体验学习组”（ESG）教学方法。[2]在项目实训教学模式中，学生的学习能动性源于真实项目中那些亟待解决的市场问题；教学关注的重点是学习者能够达到的解决问题的水平程度；教师的作用在于使同学们置身于现实管理问题背景中，为他们提供适当的真实“情境”，通过适时指导让学习小组内部各成员之间展开讨论，鼓励同学们通过相互协作来解决问题，在完成项目任务的同时也达到了教学目的。
二、项目实训教学法在《市场调研》课程中的应用
（一）选定适当课题项目
1.项目内容要真实而丰富，符合专业工作情景，全面覆盖未来的工作角色
五邑大学工商管理类专业毕业生的职业取向与定位一般为中小企业中的市场营销管理活动，如各类市场策划、品牌营销、销售管理等，因此，作为实训所选择的真实项目应尽量贴近特定的市场背景，有一定的广泛性和普及性，最好以江门五邑地区中的各类中小企业营销为目标，这样有利于提高学生将来对工作环境的适应能力。
2.项目内容全面涵盖理论课程
项目内容的选取，要尽量和理论课程中的知识点联系起来，特别是富有技术与操作性的内容，以便系统地、有重点地覆盖到教学大纲中的主要知识点。
3.实训项目规模适中
关于项目规模大小，以在课程教学规定时间内保证学生得出结果为准，一般不宜太大。
（二）编写实训准则
编写实训准则，要根据项目实际工作过程中的重点、难点，明确并指导学生完整地记录好项目实施的全过程，即制订一个项目执行计划的过程。
（三）组建项目实训小组
将教学班根据班级规模的大小，一般以8人左右为一个项目实训学习小组；每个项目小组自行推选出一名项目学习小组长，负责小组考勤，召集小组工作及讨论等。项目小组长还要负责具体的小组成员分工与考核，制定出具体的小组项目执行计划，并协助教师完成实训教学指导工作任务。
（四）项目实施
项目实施由小组长负责，组织小组内部讨论与实施市场调研，然后根据实训准则或项目计划中的关键控制时点，向指导老师定期集中地进行成果汇报，以便协助老师完成对各小组项目的适时指导。
（五）项目实施评估
项目实训教学法最重要的是项目实施的工作过程，因此，我们要对项目小组的调研成果进行检查评估。强调突出团队协作与个人表现的共同作用；强调项目实施工作纪律，严格做到“计划-组织-实施-反馈”工作机制；强调在鼓励互相竞争中完成对各组学生工作的检查。
（六）成果总结及成绩评定
课程结束时，各小组将项目实训成果编写成《调研报告》并制作PPT，除了给项目委托单位做结题汇报外，还要在课堂上要求各组推选成员上台讲演，最终根据演讲及调研报告材料综合打分，作为小组共同的项目实训成绩。
三、项目实训教学法实施效果
（一）全面提高了学生的职业技能
首先，利用项目实训教学，架起了一座理论与实践的桥梁。学生在“真枪实弹”中完成教学任务，教师在整个项目实施过程中只起到引导、监督和指导作用。其次，培养了学生们的合作协作精神。在项目实训教学中，要在规定的期限内完成任务，必须要求同学们的工作有计划性和协调性，因此强化了其团队协作精神。
（二）熟悉了未来的岗位职责
各小组成员通过完成参与项目的全过程，清楚地熟悉了企业市场部门以及决策层等不同部门的人员对市场调研的要求，从而对企业中不同的岗位设置、角色定位、岗位职责等有了更加清晰的认识。
四、项目实训教学法的总结与思考
笔者通过多年来在《市场调研》课程中实施项目实训法教学的经验，综合各家之言做了如下总结：（1）项目实训法教学综合了研究式教学、任务驱动式教学及案例教学的特点，因此特别适用于实践应用性较强的专业及课程教学。[3]（2）该教学法注重发挥学生的主体作用，但并不意味着教师的担子就减轻，相反，教师要做好教学前的各项准备，其中要进行必要的活动预测与控制，还要及时对学生的提问给予有效解答等，反而使实际工作量大大增加了。（3）项目实训教学法是一种紧密联系理论与实践的综合集成新型教学改革模式，能让学生在不知不觉中掌握基本的专业理论知识的同时，获得实用可靠的专业工作技能和经验。[4]总之，项目实训教学法为学习者搭建了一个探索知识的平台，架设了一座理论与实践教学的桥梁。同学们在探究中获得了知识，在项目实施中获得了学习的乐趣，在项目成功中体会到了收获的喜悦。
［ 参 考 文 献 ］
［1］ 肖正德.我国对话教学研究十年：回顾与反思［J］.高等教育研究，2006，（4）:68-73.
［2］ 钟启泉.教学研究的转型及其课题［J］.教育研究，2008，（1）:23-29.
［3］ 董丛文.改革市场调研教学培养新世纪营销人才［J］.黑龙江教育，2005，（7-8）:42-44.
［4］ 赵晓民，于洪彦，盛光华.关于《市场调研》课多元化多平台教学模式的探讨［J］.高教研究与实践，2005，（3）:396-397.
［责任编辑：陈 明］