【摘 要】
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电力营销稽查是电力营销环节内控约束机制的主要组成部分,是电力营销风险管理的重要内容和有效途径。本文结合供电企业营销稽查监控体系应用实践,浅谈建立统一的稽查监控体系
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电力营销稽查是电力营销环节内控约束机制的主要组成部分,是电力营销风险管理的重要内容和有效途径。本文结合供电企业营销稽查监控体系应用实践,浅谈建立统一的稽查监控体系运作管理模式,对深化管控关键指标、工作质量、客服服务行为,全面提升经营效益和服务形象、构建“大营销”体系提供有力支撑的重要意义。
Electricity marketing auditing is the main component of the internal control mechanism of the electricity marketing and an important content and effective way of risk management in the electricity marketing. Based on the application practice of monitoring and control system of power supply enterprise marketing, this paper discusses the establishment of a unified operation and management mode of audit and control system, deepens the key indicators of management and control, quality of work and customer service behavior, enhances the operating efficiency and service image in an all-round way, "System provides a strong support of great significance.
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